Strategie marketingowe oparte na lokalizacji dla Twojej firmy

Jeśli jesteś właścicielem firmy i sprzedajesz ją online, prawdopodobnie słyszałeś o marketingu opartym na lokalizacji. Jako przedsiębiorca musisz upewnić się, że dotrzesz do właściwych odbiorców. Twoja firma najprawdopodobniej ma tysiące konkurentów w całym mieście lub kraju, dlatego najpierw powinieneś skupić się na przyciąganiu tych, którzy są blisko Ciebie.

Co to jest marketing oparty na lokalizacji?

Marketing oparty na lokalizacji oznacza kierowanie do odbiorców na podstawie ich lokalizacji. Obejmuje to nie tylko strategie marketingowe online, ponieważ możesz także stosować taktyki marketingowe offline.

Marketing oparty na lokalizacji zagłębia się w analizę zachowań zakupowych potencjalnych klientów, a także ich potrzeb, pragnień i tego, co zachęci ich do zainteresowania Twoją firmą. Ponownie koncentruje się na przyciąganiu ludzi, którzy są blisko Ciebie i szukają tego, co oferuje Twoja firma.

Powody, dla których firmy powinny korzystać z marketingu opartego na lokalizacji

Marketing oparty na lokalizacji może bardzo pomóc Twojej firmie, zwłaszcza w uzyskaniu zwrotu z inwestycji lub ROI. Sprawdza się dobrze zarówno w małych, jak i dużych firmach. Badanie to wykazało, że w 2018 roku firmy korzystające z danych lokalizacyjnych były w stanie zwiększyć skuteczność swoich kampanii reklamowych i marketingowych o 89%.

Pytasz więc, dlaczego powinieneś używać marketingu opartego na lokalizacji w swojej firmie? Poniżej omawiamy kilka najważniejszych powodów.

Segmentacja jest o wiele łatwiejsza

Segmentacja oznacza grupowanie klientów na podstawie ich osobowości, zainteresowań, działań, lokalizacji i atrybutów. Ponieważ wszyscy docelowi klienci znajdują się w jednym obszarze lub lokalizacji, segmentacja staje się łatwiejsza.

Pomaga generować więcej firm

Kierowanie na konkretną lokalizację jest skuteczniejsze niż na przykład na cały stan lub kraj. Daje ci szansę skupienia się na przyciągnięciu mniejszej grupy ludzi, a nie większej, która nie dba o Twój biznes.

Upewnij się, że kierujesz reklamy do osób w ramach określonego kodu pocztowego. Jeśli jesteś właścicielem firmy z fizyczną lokalizacją, ta wskazówka może pomóc w generowaniu większej liczby klientów, ponieważ ludzie nie zawracają sobie głowy udaniem się do miejsca, które jest dalej, a zamiast tego prawdopodobnie odwiedzą Twoje miejsce.

Lepszy zwrot z inwestycji

Domyślamy się, że słyszałeś o powiedzeniu, że należy pracować mądrzej, a nie ciężej. Jeśli chcesz odzyskać zwrot z inwestycji, warto przemyśleć swoje strategie marketingowe.

Rozważ analizę swojej najbliższej publiczności. Zbierz ich dane i pracuj nad tym, aby dać im to, czego potrzebują i chcą, aby byli skłonni zwrócić się do Twojej firmy. Im więcej potencjalnych klientów, tym większe szanse na odzyskanie zwrotu z inwestycji.

Skuteczne strategie marketingowe oparte na lokalizacji

Skoro już omówiliśmy, dlaczego warto rozważyć marketing oparty na lokalizacji i czym on jest, nadszedł czas, aby zobaczyć, jak można go zastosować w swojej firmie.

Użyj kierowania geograficznego PPC

Jeśli nie wykorzystujesz dobrze swoich reklam Pay-Per-Click, nadszedł czas, aby to zrobić. Kampanie PPC mogą pomóc w filtrowaniu tego, do czego publiczność ma dostęp. W ten sposób możesz kierować reklamy do określonej grupy osób na podstawie ich lokalizacji.

Kampanie PPC są zwykle płatne za kliknięcie i często są kierowane do osób znajdujących się zbyt daleko od miejsca, w którym znajduje się Twoja firma. Jest to po prostu marnotrawstwo zasobów.

Lokalna optymalizacja SEO

Google Moja Firma to narzędzie, które pomaga łączyć się z klientami w Twojej okolicy. Pozwala to na skorzystanie z lokalnego SEO, które odnosi się do ruchu organicznego.

Niektóre sposoby na poprawę lokalnego pozycjonowania to zachęcanie klientów do zamieszczania recenzji, tworzenia treści dostosowanych do lokalizacji w Twojej witrynie i optymalizacji wpisu w Google Moja Firma. Małe firmy mogą bardzo skorzystać na korzystaniu z lokalnego SEO, ponieważ może to zwiększyć ich szanse na przyciągnięcie nowych klientów

Postaraj się uwzględnić słowa kluczowe specyficzne dla lokalizacji w większości treści, aby pomóc jej w pozycjonowaniu w wyszukiwarkach. W ten sposób Twoja witryna może zostać znaleziona przez odbiorców szukających podobnych produktów i usług, które oferujesz w okolicy. Upewnij się, że wybierasz słowa kluczowe, o których wiesz, że Twoi odbiorcy będą wyszukiwać, aby mieć większą szansę na przyciągnięcie większej liczby osób do Twojej strony internetowej.

Tworzenie dobrych treści to także świetny sposób na podniesienie pozycji w wyszukiwarkach. Może to również pomóc przyciągnąć linki i ruch w witrynie z blogów, witryn gazet, a czasami nawet z witryn mediów społecznościowych, takich jak Twitter.

Zwróć uwagę na społeczność

Jeśli chcesz, aby tam było słowo, powinieneś zwrócić się do swojej lokalnej społeczności. W ten sposób nie musiałbyś wydawać tak dużych pieniędzy, choć z pewnością musiałbyś poświęcić czas na angażowanie się w lokalną społeczność.

Poczta pantoflowa to świetna strategia marketingowa, zwłaszcza że jest w zasadzie bezpłatna i rozchodzi się po niej. Jest to dużo bardziej efektywne w mniejszych społecznościach, ponieważ ludzie zwykle opowiadają o swoich doświadczeniach z biznesem.

Możesz spróbować wziąć udział w konkursach, festiwalach społeczności i wydarzeniach sezonowych. Możesz nawet rozważyć sponsorowanie lokalnych wydarzeń, takich jak występy szkolne lub drużyny sportowe. Dodatkowo możesz również zostać wolontariuszem na rzecz lokalnych celów charytatywnych.

W ten sposób poznasz wielu ludzi i nawiążesz pewien rodzaj relacji i zaufania z lokalną społecznością.

Maksymalizuj wykorzystanie mediów społecznościowych

Zamiast próbować przyciągać i angażować klientów, którzy są tysiące mil od Ciebie, spróbuj skupić się na swojej lokalnej społeczności. Jak wspomniano wcześniej, najlepiej kierować reklamy na obszary, które znajdują się w pobliżu Twojej firmy.

Jednym ze sposobów maksymalizacji wykorzystania mediów społecznościowych do reklamy opartej na lokalizacji jest dodanie określonej lokalizacji do hashtagów. Możesz także dodać tag lokalizacji zarówno do Instagrama, jak i Facebooka, aby osoby, które szukają Twojej lokalizacji, mogły ją znaleźć.

Dodatkowo musisz upewnić się, że to, co publikujesz na swoich kontach w mediach społecznościowych, będzie interesujące dla Twoich odbiorców.

Weź udział w programie lojalnościowym

Klientów często kusi poczucie, że są cenieni, dlatego warto zastanowić się nad stworzeniem programu lojalnościowego dla klientów, którzy są wierni Tobie i Twojej firmie. Ponieważ masz do czynienia z osobami znajdującymi się w Twojej najbliższej okolicy, utworzenie programu lojalnościowego najprawdopodobniej przyniesie korzyści zarówno Twojej firmie, jak i klientom.

Na przykład możesz spróbować rozdać „karty lojalnościowe”, jeśli jesteś właścicielem firmy odzieżowej. Za każdym razem, gdy ktoś kupi od Ciebie, na przykład 5 różnych razy, może otrzymać 20% zniżki na swój szósty zakup.

Wszystko zależy od Ciebie, jak zaprojektować swój program - po prostu upewnij się, że zasady nie są zbyt skomplikowane, a Twoi klienci są zachęcani do skorzystania z tego programu lojalnościowego.

Otwarcie opowiadaj o historii swojej firmy

Twoi klienci poczują się bliżej Ciebie, jeśli podzielisz się z nimi historią swojej firmy. Nie musi być bardzo szczegółowe - wystarczy podsumowanie tego, skąd pochodzisz i jak rozpoczął się biznes, aby ich zainteresować.

Dzięki temu Twoja marka będzie bardziej zapadająca w pamięć. Ludzie połączą Twoją historię z nazwą Twojej marki. Niektórzy mogą nawet odnosić się do niej lub łączyć się z nią, co da im poczucie zaufania do Twojej marki.

Możesz spróbować opowiedzieć swoją historię za pośrednictwem postów na blogu, artykułów, filmów online, strony „O nas”, a nawet reklam telewizyjnych. Nie zapomnij wspomnieć o tym, jak Twoja firma jest połączona z obszarem, aby lokalna społeczność poczuła głębszy związek z Twoją marką.

Poproś o recenzje i referencje

Jak wspomnieliśmy wcześniej, recenzje i referencje mogą dać Twoim klientom ogromne poczucie zaufania. Możesz poprosić o recenzje i referencje, ale nie zmuszaj innych do ich udzielenia. Nie powinieneś również płacić w zamian za recenzje, ponieważ może to łatwo przynieść odwrotny skutek.

Zamiast tego możesz zaoferować im gratis lub zniżkę w zamian za recenzję. Ludzie uwielbiają dostawać gratisy i zniżki, a to zachęci ich do napisania pozytywnej i przemyślanej recenzji Twojej firmy.

Pamiętaj, aby monitorować recenzje i referencje w swojej witrynie i na stronach mediów społecznościowych. Jeśli zobaczysz negatywne recenzje lub odpowiedzi, spróbuj skontaktować się z tymi klientami i zobacz, jak możesz pomóc. Podaj je do wiadomości publicznej, aby inni klienci w Twojej okolicy mogli zobaczyć, że jesteś gotów im pomóc, gdyby również mieli złe doświadczenia z Twoją firmą.

Reklamuj się w gazetach

Może się to wydawać oldschoolowym sposobem reklamy lub marketingu, ale w tym przypadku może być bardzo pomocne. Twoje sąsiedztwo lub społeczność lokalna najprawdopodobniej czyta gazetę prawie codziennie - lub przynajmniej ktoś z ich gospodarstwa domowego.

Możesz spróbować kupić przestrzeń reklamową lub wysłać informacje prasowe do redakcji. Jednak bardziej kreatywnym podejściem jest wysłanie pracownikom gazety prezentacji. Możesz zaoferować, że będziesz źródłem informacji o swoim obszarze specjalizacji - czyli Twojej branży. Po prostu prosisz gazetę o przeprowadzenie z tobą wywiadu, a udzielenie wywiadu dziennikarzom i umieszczenie twojego nazwiska i marki w lokalnej gazecie może natychmiast sprawić, że twoje lokalne sąsiedztwo bardziej zaufa twojej marce.

Śledź trendy w Twojej okolicy i zobacz, jak możesz pomóc.

Wniosek

Korzystanie ze strategii marketingowych opartych na lokalizacji może znacznie pomóc Twojej firmie rozwinąć się w lokalnej społeczności. Nie tylko łatwiej jest skoncentrować się na mniejszym obszarze, ale także tworzy społeczność zarówno dla właścicieli firm, jak i konsumentów.