7 najlepszych praktyk (i narzędzi) w zarządzaniu zespołem ds. Treści zdalnych

Jeśli Twoja marka obejmuje kulturę pracy z domu, jak twierdzi 47% pracujących Amerykanów, pojawia się stosunkowo nowoczesne wyzwanie - jak wydajnie i efektywnie zarządzać zespołem ds. Treści z dowolnego miejsca.

Nawet jeśli Twój wewnętrzny zespół ds. Marketingu treści ma siedzibę w biurze, prawdopodobnie współpracujesz z freelancerami, agencjami lub innymi zespołami w firmie, aby zrealizować strategię.

Dlaczego nie skorzystać z tych samych sieci, które umożliwiają wirtualne biuro czerpać korzyści ze zdalnych zespołów, a jednocześnie dotrzymywać terminów, utrzymywać dobre relacje i mieć poczucie kontroli?

Te siedem wskazówek i narzędzi pomoże Ci stworzyć efektywne zdalne połączenie z zespołem.

1. Ustal rutynę, zachowując elastyczność

Jedną z największych możliwości, jakie daje praca zdalna, jest poprawa wydajności. Pracownicy biurowi tracą średnio sześć godzin dziennie z powodu przerw, niepotrzebnych spotkań i innych czynników rozpraszających.

Chociaż zdalny zespół nie oznacza końca spotkań i przerw, to okazja do stworzenia struktury, która rezygnuje z overbookingu i mikrozarządzania.

Narzędzie : narzędzia takie jak Wizergos zapewniają cyfrową przestrzeń roboczą, w której Twój zespół może się regularnie i celowo spotykać. Możesz wysyłać zaproszenia na spotkania, udostępniać taktyki, współpracować nad treścią itp. Ponieważ proces spotkania - program, działania następcze itp. - jest śledzony cyfrowo, możesz uzyskać wgląd w to, które spotkania mogą pochłaniać cenne godziny. Pozwala również pracownikom zobaczyć, kiedy nie muszą uczestniczyć w spotkaniach, które ich nie dotyczą. To ogromna wygrana dla wszystkich.

2. Ustal standardy odpowiedzialności

Większość ludzi postrzega pracę zdalną jako przywilej i robi wszystko, co w ich mocy, aby jej nadużywać; są też tacy, którzy tego nie robią. Aby utrzymać wydajność swojego zespołu na najwyższym poziomie, ustalaj terminy, punkty odniesienia i inne kamienie milowe.

Narzędzie : Jell i powiązane platformy umożliwiają ustalanie niestandardowych celów i wskaźników, które korelują określone zadania z wymiernymi wynikami. Możesz także użyć Jell do codziennych zmian i aktualizacji postępu w zawartości. Platforma pokazuje również boleśnie jasno, którzy pracownicy przekraczają granice lub pozostają w tyle. Będziesz w stanie rozwiązać każdy potencjalny problem, zanim wymknie się on spod kontroli. Albo zobaczysz, jak wszystko idzie gładko i będziesz mógł usiąść i rozkoszować się zdolnością Twojego zdalnego zespołu do wykonania tego zadania.

3. Przejrzystość w zarządzaniu

Jako menedżer zdalnego zespołu ds. Treści musisz wiedzieć, co robi Twój zespół. Ale co o tobie? Twój zespół również czerpie korzyści, wiedząc, co robisz każdego dnia.

Narzędzie : wysyłaj codzienne aktualizacje statusu, podsumowania e-mailem lub utwórz tablicę Trello, aby poinformować swój zespół o swoim harmonogramie. Uwzględnij spotkania, rozwój biznesu, analizy i wszystko, co masz na liście. Kiedy zespół wie, że przejrzystość to droga dwukierunkowa, poprawia się morale. Zadowolony zespół zdalny, który szanuje Cię jako lidera, jest znacznie łatwiejszy do zarządzania z daleka.

4. Udostępnij serwer

Jeśli wszyscy korzystają z własnych komputerów osobistych, logują się ze Starbucks i korzystają z połączenia internetowego „kto wie”, użyj wspólnego, chronionego i bezpiecznego serwera do przechowywania treści.

Narzędzie : Workfront i Dysk Google to dwa pomocne miejsca na bezpieczne udostępnianie treści. Wymagaj od wszystkich członków zespołu zawartości tworzenia i używania folderów współdzielonych do przechowywania plików w jednym bezpiecznym miejscu. Jeśli ktoś jest offline, nie będziesz mieć problemu ze znalezieniem części pracy.

5. Pozostań w kontakcie

Kiedy nie ma Cię w biurze, tracisz możliwość kołysania się przy czyimś biurku w celu szybkiej rozmowy. To może zaoszczędzić czas. Ale czasami naprawdę musisz znać odpowiedź na pytanie w tej sekundzie - nie kilka godzin później, gdy e-mail zostanie wysłany.

Narzędzie : Slack to jedyne narzędzie komunikacji, które może pomóc. Ta platforma umożliwia prowadzenie prywatnych i publicznych rozmów ze swoim zespołem w czasie rzeczywistym za pośrednictwem funkcji czatu - a Twój zespół może rozmawiać między sobą. Slack oferuje również czat wideo, jeśli wolisz rozmawiać ze swoim zespołem twarzą w twarz, co prowadzi mnie do następnego punktu…

6. Znajdź czas na twarz

Łatwo jest stracić kontakt lub nie połączyć się ze zdalnym zespołem, jeśli nigdy nie spojrzysz im w oczy. Aby temu zaradzić, zaplanuj rozmowy jeden na jeden za pomocą narzędzi do wideokonferencji. Po prostu zaplanuj te spotkania wideo co najmniej jeden dzień wcześniej, aby Twój zespół nie został złapany w piżamę!

Jeśli czujesz, że Twój zespół jest odległy lub odizolowany, regularnie spotykaj wszystkich na wirtualnym lunchu. Uczyń to spotkanie towarzyskie, podczas którego możesz nadrobić zaległości poza projektami i listami rzeczy do zrobienia. W ten sposób zachowasz przyjazną i osobistą dynamikę w swoim zespole.

Narzędzie : zdecyduj się na swobodną rozmowę, używając osobistych linii do FaceTime firmy Apple. Użyj Google Hangouts lub Skype, aby uzyskać bardziej profesjonalne ustawienie.

7. Zbierzcie się razem

Jeśli Twój zespół jest rozproszony po całym świecie, prawdopodobnie nie możesz udać się do jednej witryny na spotkanie zespołu ds. Marketingu treści. Jeśli jednak znajdujesz się w tym samym stanie lub regionie, zaplanuj czas raz na kwartał, aby wszyscy mogli pojechać lub polecieć do biura, aby spędzić razem czas. Jeszcze lepiej, aby zebrać razem najwięcej pieniędzy, planując je wokół konferencji. W ten sposób będziesz mieć kilka dni na wspólną naukę i spotkania towarzyskie w fajnym miejscu.

Zarządzanie zespołem zdalnym to niemal obowiązek w dzisiejszym świecie biznesu. Koncentrując się celowo na wyjątkowych możliwościach i wyzwaniach zespołu zajmującego się treścią, możesz wyprzedzić konkurencję oraz potrzeby swojego zespołu i codzienne wyzwania, aby zapewnić jeszcze skuteczniejszy program marketingu treści.

Jak kierujesz swoim zdalnym zespołem treści? Jeśli jesteś zdalnym członkiem zespołu ds. Treści, jakie są według Ciebie najlepsze części i najtrudniejsze? Udostępnij w komentarzach.

Umieść swój zespół treści na tej samej stronie do nauki. Upewnij się, że wszyscy są zapisani do bezpłatnego codziennego biuletynu CMI z poradami, trendami i spostrzeżeniami dotyczącymi lepszego marketingu treści. Zasubskrybuj już dziś.

Zdjęcie na okładce: Wilfred Iven, StockSnap

Uwaga: wszystkie narzędzia zawarte w naszych postach na blogu są sugerowane przez autorów, a nie zespół redakcyjny CMI. Żaden post nie może zapewnić wszystkich odpowiednich narzędzi w tej przestrzeni. Zapraszam do dołączania dodatkowych narzędzi w komentarzach (z Twojej firmy lub tych, z których korzystałeś).