Bryan Manning z Dwóch Niewidomych Braci: Zanim powstał biznes, to była misja

Opublikowany: 2019-01-19

Na początku tego tygodnia Facebook uruchomił podcast 3.5 Degrees, skupiający się na dzieleniu się historiami przedsiębiorców budujących udane firmy i dawaniu im okazji do rozmów ze znanymi ludźmi sukcesu w swoich branżach. To naprawdę świetny pomysł i bardzo dobrze wykonany sposób opowiadania historii, który jest zarówno zabawny, jak i pouczający.

Inauguracyjny podcast przedstawia Bryana i Bradforda Manninga z Two Blind Brothers, którzy od samego początku stworzyli swój biznes związany z koszulkami, aby przekazać 100% swoich zysków na badania nad siatkówką, mające na celu wyleczenie ślepoty. Ta misja jest dla nich bliska domu, ponieważ oboje są prawnie niewidomi z powodu choroby Stargardta, odkąd byli bardzo młodzi.

Biznes oparty na misji

Bryan i Bradford podzielili się ze mną, jak rozpoczęli działalność, kluczową rolę, jaką odgrywa w tym ich misja, i jak mając filantropię w centrum ich działalności, byli w stanie zebrać ponad 300 000 dolarów w walce o znalezienie lekarstwo na ślepotę – nawet jako startup.

Poniżej znajduje się zredagowany zapis naszej rozmowy. Aby wysłuchać pełnego wywiadu, kliknij osadzony odtwarzacz Soundcloud poniżej.

Trendy w małych firmach: Najpierw powitam Bryana i Bradforda Manninga. Dziękuję za dołączenie do mnie chłopaki.

Bradford Manning : Hej, cieszę się, że tu jestem. Dziękujemy za gościnę.

Bryan Manning : Tak. Doceniam to.

Trendy w małych firmach: Chcę usłyszeć wszystko o tym, co robicie z 2 Blind Brothers i porozmawiamy o tym przez kilka minut, ale chcę też pogratulować wam bycia pierwszymi gośćmi nowego podcastu na Facebooku. To jest spoko.

Bryan Manning : To była wielka przyjemność pracować z Facebookiem nad tym podcastem 3.5 Degrees i poznać Blake'a, założyciela Toms Shoes, który jest ogromną inspiracją dla naszego projektu 2 Blind Brothers, kiedy zaczynaliśmy, a właściwie również po prostu zaiskrzyło dużo wspaniałych rozmów i dokonali wielu wspaniałych zmian w ciągu ostatnich 12-15 lat, w których byli, co jest niesamowite.

Bradford Manning : Tak, to jedna z tych sytuacji, w których chcesz być królikiem doświadczalnym, więc naprawdę nam się to podobało.

Trendy w małych firmach: Cóż, porozmawiajmy trochę o was io tym, co robicie z Dwóch Niewidomych Braci. Twoja historia jest naprawdę interesująca. Może możesz przeprowadzić nas przez najważniejsze informacje o tym, jak dotarłeś do miejsca, w którym jesteś dzisiaj?

Bryan Manning : Brad i ja mamy rzadką chorobę siatkówki oka zwaną chorobą Stargardta, która w zasadzie zabiła komórki w twoim centrum wzroku, powodując prawną ślepotę. Zdiagnozowano nas w wieku siedmiu lat i po prostu przeżyliśmy ze sobą całe życie z tą chorobą, ale potem, około 2016 roku, Brad i ja przypadkowo byliśmy razem w Nowym Jorku na zakupach w Bloomingdales i jeśli nigdy z kimś nie robiłeś zakupów kto jest niewidomy lub niedowidzący, zachowujemy się jakbyśmy mieli pięć lat. Biegamy dookoła, dotykasz wszystkiego, czujesz wszystko, potem znajdujesz coś, co kochasz i ściągasz to z wieszaka, potem próbujesz ustalić cenę, rozmiar, kolor, jeśli to męska koszula. Zbyt wiele razy popełniłem ten błąd. To, co w końcu zrobiliśmy, było po tym, jak Brad i ja jakby rozdzieliliśmy się w sklepie, wyszliśmy na zewnątrz i kupiliśmy dokładnie tę samą koszulę.

Po tym, jak początkowo śmialiśmy się z całej sytuacji, zdaliśmy sobie sprawę, że być może jest coś wyjątkowego w tym, że musisz czuć swoją drogę przez świat. W tym momencie postanowiliśmy sprawdzić, czy możemy pójść o krok dalej. Zobaczmy, czy uda nam się stworzyć niesamowite ubrania oparte na zmyśle dotyku, a następnie przejmijmy 100% zysków z naszej linii ubrań Two Blind Brothers i przekażmy je z powrotem na badania siatkówki, aby spróbować wyleczyć ślepotę.

Trendy w małych firmach: To naprawdę niesamowita historia i myślę, że jeśli sobie przypominam z podcastu, to już zebraliście 200 tysięcy dolarów w tym względzie?

Bryan Manning : Od czasu nakręcenia tego podcastu trafiliśmy teraz na około 300 tysięcy i mamy zobowiązanie i dyskusję z fundacją walczącą ze ślepotą o kolejne 250 tysięcy w tym roku, ale do tej pory byliśmy w stanie przyczynić się do tej walki aby pomóc wyleczyć ślepotę w wysokości 300 000 dolarów. Nie możemy uwierzyć, że to się stało, ponieważ to naprawdę zaczęło się jako poboczny projekt charytatywny i zostało podniesione przez społeczność, przez ludzi, którzy wczuli się w tę historię i naprawdę byliśmy beneficjentami tego rozmachu, tej energii i dobrej woli ludzi, którym zależy na misji.

Trendy dla małych firm: Zbudowałeś swój biznes z misją… z misją. Czy możesz opowiedzieć trochę o idei, aby misja ta była tak istotna dla biznesu, jak sprzedaż koszulki?

Bryan Manning : Zanim powstał biznes, była to misja. My osobiście wspieraliśmy Fundację Walki z Ślepotą… to naprawdę zrodziło się z zabawy i robienia czegoś miłego dla Fundacji Walki z Ślepotą. Myślę, że byliśmy zaskoczeni tym, jak te cele i projekty oparte na misji rezonują ze społecznością, z którą rozmawiasz. Naiwnie, a może ignorantem, nie mieliśmy pojęcia. Chodziło o to, że chcieliśmy wnieść coś z powrotem, a tak naprawdę stało się znacznie bardziej o naszych klientach i interesariuszach, którzy się tym przejmują, dając im narzędzie, które pomoże nam wnieść swój wkład, i po prostu innym wielkim kamieniem węgielnym firmy był kawałek wspólnoty. Ze względu na charakter niektórych reklam, rodziny, które są naprawdę w trudnej sytuacji, niedawno zdiagnozowano jedną z tych chorób oczu lub mają niedawno zdiagnozowanego syna lub córkę lub żyją bez znajomości wielu ludzi które mają te warunki.

Natknęli się na nas teraz online i słyszymy od nich i prowadzimy bardzo aktywny dialog z wieloma ludźmi w tej przestrzeni i dla nas to była najbardziej satysfakcjonująca część biznesu, ponieważ w pewnym sensie czujemy się bardzo wdzięczni, że jesteśmy tam, gdzie jesteśmy dzisiaj. Mieliśmy zasoby, wspaniałych rodziców, a to, że mogliśmy cofnąć się w czasie i udzielić rady na temat tego, czym byłyby nasze dawne ja, jest teraz czymś, co naprawdę inspiruje naszą pasję w biurze.

Trendy dla małych firm: w biurze. Masz pracowników. Jak było znalezienie odpowiedniego rodzaju pracowników do udziału w misji? Nie tylko ludzie, którzy szukają wypłaty, ale jak ważne było dla ciebie zatrudnianie ludzi, którzy wierzyli w misję, poza tym, że mają ogromne doświadczenie lub talent do wniesienia do firmy?

Bryan Manning : Przede wszystkim to, że mogę znosić Brada i mnie dzień w dzień, jest ważną cechą. Naprawdę myślę, że powiedziałeś, że są ludzie, którzy byli pełni pasji. To znaczy, nasze biuro jest bardzo rodzinne. Brad i ja oczywiście jesteśmy braćmi. Court, moja dziewczyna tu pracuje. Courtney, jedna z jej najlepszych przyjaciółek z college'u lub moich sióstr, pracuje tutaj. Pracuje tu jedna z koleżanek mojego przyjaciela, Angela. Brianna, która przeszła przez innego naszego przyjaciela. Wszyscy w biurze są rodziną i to była najważniejsza część tego. Stwarza to trudne chwile, ale w końcu każdy jest wkupiony w misję, w pasję, bo są tak blisko nas, a my tak chcemy prowadzić biznes. Chcemy, aby każdy, a nawet wszyscy nasi klienci czuli się tak samo. Że tak naprawdę jesteśmy tylko rodziną ludzi, którzy próbują wyleczyć te choroby, a dołączając do nas i wspierając nas, dołączasz również do tej rodziny.

Trendy w małych firmach: Czy są jakieś szczególne wyzwania, z którymi musiałeś się zmierzyć, jeśli chodzi o podjęcie decyzji, która może być trudna z czysto biznesowego punktu widzenia, ale jest ważna, ponieważ nie pasuje do twojej ogólnej misji? Jak podchodzisz do wykonania tej rozmowy i jakie rzeczy składają się na wykonanie tej rozmowy?

Bryan Manning : To świetne pytanie i myślę, że w miarę rozwoju będziemy trafiać na trudniejsze przykłady. Dla nas, być może w szczęśliwym sensie, tak naprawdę zaczęło się od rdzenia DNA będącego misją i tym, co jest najlepsze dla badań i społeczności. To znaczy, z pewnością mieliśmy te pytania, jak agresywnie staramy się rosnąć? Czy zatrudniamy? Czy bierzemy na siebie wszystkie te wydatki jako sposób na osiągnięcie jakiegoś celu związanego z przychodami, ale wszystko sprowadza się do tego, że naszym instynktem jest to, że… faktycznie rozwiązaliśmy ten naturalny konflikt, jaki mają firmy ze swoimi przyczynami, mówiąc w zasadzie: W 100% kierujemy się przyczynami. Mam na myśli, że pojawiają się możliwości, ale zawsze staramy się robić to, co jest słuszne dla społeczności i misji. Szczerze mówiąc, odkryliśmy, że im więcej dajesz, tym więcej dostajesz. Nie byłoby nas tutaj, gdyby nasza misja nie polegała na leczeniu ślepoty. Ludzie by nie odpowiedzieli, interesariusze, Fundacja Walki ze Ślepotą.

Ludzie zebrali nas i podnieśli z tego powodu i ta odpowiedzialność nie jest na nas stracona, jeśli to odpowie na twoje pytanie.

Trendy w małych firmach: Absolutnie tak. Dziękuję Ci. Jedna rzecz, którą chcę zawrócić do twojego podcastu, który zrobiłeś z Facebookiem. Interakcja, rozmowa z założycielem Toms, Blakiem Mycoskim. Pomyślałem, że to było naprawdę fajne, żeby zebrać waszych chłopaków razem i porozmawiać. Jaka była może jedna lub dwie kluczowe rzeczy, których nauczyłeś się od Blake'a, a które twoim zdaniem będziesz w stanie przenieść do tego, co robicie z Dwóch Niewidomych Braci?

Bryan Manning : Odpowiem na jedno, a potem pozwolę Bradowi zająć drugie, żebym nie ukradł tutaj całego światła reflektorów. Pierwszą i chyba najważniejszą rzeczą, jakiej Blake nauczył nas jeszcze przed rozmową z nim, była umiejętność sprawienia, by być największym atutem i najlepszym narzędziem, jakie może mieć twoja firma, ale w rzeczywistości, rozmawiając z nim, pomyślałem, że powiedział coś naprawdę ciekawy. Że jego wielkim celem z Toms Shoes i przeprowadzaniem wszelkiego rodzaju wywiadów i udzielaniem informacji, uwielbia ujawniać wszystkie sekrety, które sprawiły, że odniósł sukces, ponieważ jeśli może sprawić, że inna firma założy i rozwinie się jako firma skoncentrowana na przyczynach, on może uzyskać efekt multiplikacji na Toms Shoes. Toms może przekazywać darowizny bez względu na to, ile ma butów, ale jeśli 10 innych firm rozwinie się tak samo jak oni i będą mogli przekazać te darowizny. Brad i ja naprawdę bierzemy to sobie do serca, to jest to, co chcielibyśmy pokochać jeszcze 50 firm, które starają się wyleczyć ślepotę, ponieważ wspólnie możemy zrobić o wiele więcej dobrego niż tylko Brand i ja sami.

Bradford Manning : Gdybym miał wymyślić drugą, powiedziałbym, że i znowu, to faktycznie wydarzyło się przed naszą rozmową z nim, ponieważ kiedy zaczynaliśmy to, oczywiście, kiedy mówisz, że zaczynasz biznes oparty na przyczynach, Toms jest naturalnie włączany do każdej rozmowy, ale z naszego punktu widzenia dało nam to pewność, że pasja może być podstawowym składnikiem udanego projektu. Do pewnego stopnia nie zakładaliśmy zakładania dużego biznesu odzieżowego. To naprawdę zrodziło się z pasji i ta lekcja została nam w pewnym sensie powtórzona. Nikomu w ich… trudno argumentować, że świat potrzebuje dodatkowej marki odzieżowej. Dlaczego ktoś taki jak nasz zyskuje przyczepność, jaką ma? Czy to dlatego, że wnosi zestaw wartości i ducha, które mogą nie być odzwierciedlone w przypadku tych klientów, którzy rezonują z nami. Myślę, że nauczyliśmy się tej lekcji o pasji od Blake'a podczas jego doświadczenia z Tomsem.

Trendy w małych firmach: Tak, to była naprawdę fajna rozmowa do słuchania, tylko po to, aby usłyszeć, jak wchodzicie w interakcje i wymieniacie się pomysłami i informacjami, więc doceniam to. Myślę, że ostatnie pytanie. Podcast na Facebooku był naprawdę dobry. Naprawdę mi się podobało, ale co chcesz, żeby ludzie, którzy go słuchają, odeszli od uczenia się o tym, co robicie z Dwóch Niewidomych Braci?

Bryan Manning : Naprawdę mam nadzieję, że ludzie mogą to zabrać i może chciałbym, abyśmy dokładniej opisali ten podcast, ale połączenie dzielenia się naszą osobistą, autentyczną historią, powiązania jej z misją, tworzenia produktu, który ktoś kocha. To jest całkowicie powtarzalne. Nawiązaliśmy kontakt z pewną społecznością i przez ostatnie trzy lata przeżyliśmy największą przygodę w naszym życiu. Mam nadzieję, że osoba, która słyszy tę historię i ma ten pomysł, rozumie, że na platformie takiej jak Facebook możesz opublikować film, na który nie musisz wydawać fortuny. Możesz zacząć od małych. Możesz dotrzeć do niszowych odbiorców w sposób, w jaki nie było to możliwe 10 lat temu. Otworzyło to tę możliwość dla marek, które mają bardzo konkretne, ukierunkowane misje lub tylko produkty i naprawdę mamy nadzieję, że znajdzie się ktoś, kto będzie w stanie wykorzystać ich pasję i uzyskać taką samą przyczepność, jak my, korzystając z tych publiczność z ich autentycznymi historiami.

Jest to część serii wywiadów jeden na jeden z liderami myśli. Transkrypcja została zredagowana do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij osadzony odtwarzacz powyżej lub zasubskrybuj przez iTunes lub Stitcher.