Powód strategii marketingowej Netflix bez reklam
Opublikowany: 2021-12-20Podczas gdy inne główne serwisy streamingowe wolą używać reklam, Netflix wciąż odrzuca ideę reklamy. Kierownictwo Netflix wielokrotnie twierdziło, że usługa przesyłania strumieniowego nie pozwoli reklamom przeszkadzać użytkownikom w korzystaniu z platformy Netflix.
Jednak według niedawnej notatki inwestorów może się to zmienić w najbliższej przyszłości…
W tym artykule omówię główne przyczyny braku reklam na Netflix , a także możliwości zmiany.
Spis treści
- Dlaczego Netflix odmawia korzystania z reklam?
- Spersonalizowane reklamy
- Reklamy i strategie marketingowe Netflix
- Możliwe zagrożenie dla usługi przesyłania strumieniowego
- Czy już jest za późno?
- W jaki sposób usługi przesyłania strumieniowego uzyskują przychody?
- Ostatnie przemyślenia na temat strategii braku reklam Netflix
Dlaczego Netflix odmawia korzystania z reklam?
Dyrektor generalny Netflix, Reed Hastings, wyjaśnił swoje przekonanie, że Netflix może budować bardziej wartościowy biznes bez reklam.
„Na rynku konsumenckim jest znacznie większy wzrost niż w reklamie”.
Reed Hastings, dyrektor generalny Netflix
Hastings dodał również, że uważa, że reklama nie jest tak opłacalna, jak się wydaje:
„Reklama wydaje się prosta, dopóki się w nią nie zaangażujesz. Wtedy zdajesz sobie sprawę, że musisz odbierać te przychody z innych miejsc, ponieważ cały rynek reklam nie rośnie, a właściwie w tej chwili się kurczy. To walka wręcz, aby ludzie wydawali mniej na, wiesz, ABC, i wydawali więcej na Netflix”.
Reed Hastings, dyrektor generalny Netflix
Dlatego Netflix koncentruje się na wzroście liczby abonentów i generuje przychody z miesięcznych opłat abonamentowych.
Oprócz tego, co powiedział Reed Hastings, najbardziej oczywistym powodem jest to, że użytkownicy zwykle uważają reklamy za irytujące. Oczywiście nie chciałbyś siedzieć przy nudnych reklamach, gdy chciałbyś po prostu cieszyć się ulubionym serialem Netflix. Jest to jeden z największych powodów, dla których Netflix jest chwalony i pozostaje wolny od reklam.
Inne usługi przesyłania strumieniowego, takie jak Hulu i Apple TV+, zapewniają tańszą warstwę obsługiwaną przez reklamy i opcję premium, która zapewnia wrażenia bez reklam. Netflix ma również różne plany do wyboru, w tym Netflix Basic za 8,99 USD, Netflix Standard za 13,99 USD i Netflix Premium za 17,99 USD. Ponadto żaden z tych planów nie zawiera reklam, dzięki czemu Netflix jest jedyną usługą przesyłania strumieniowego, która zapewnia całkowicie wolne od reklam środowisko.
Spersonalizowane reklamy
Innym powodem może być to, że Netflix nie chce wydawać ogromnych sum pieniędzy na śledzenie danych swoich użytkowników w celu dostarczania spersonalizowanych reklam.
Netflix powiedział New York Times, że „głęboką częścią naszej propozycji marki” jest utrzymywanie środowiska wolnego od reklam. Woli trzymać się tworzenia wartości dla swoich subskrybentów.
Netflix umożliwia wyłącznie wyświetlanie zwiastunów i zapowiedzi popularnych materiałów, na przykład Stranger Things lub Money Heist.
Zapowiedzi są zwykle pokazywane podczas napisów końcowych, po zakończeniu oglądania czegoś. Nawet dla tej funkcji jest przycisk wyłączania. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dostęp do swojego konta, przewinąć w dół do ustawień, znaleźć „udział w testach” i wyłączyć „uwzględnij mnie w testach i podglądach”.
Nie każda firma może odnieść taki sukces jak Netflix bez strategii reklamowej, ale wiele agencji reklamowych potrafi zamienić firmy w gigantów, oferując pomoc.
Reklamy i strategie marketingowe Netflix
Netflix stale konkuruje z innymi gigantami streamingu, takimi jak Amazon Prime, Hulu, Apple i wieloma innymi. Wszystkie mają świetną treść, to na pewno. Co zatem wyróżnia treści Netflix? Dowiedzmy się poniżej.
Nie chodzi tylko o treść, ale także o dostarczenie większej ilości informacji. Jeśli chodzi o reklamę, Netflix inwestuje dużą kwotę ze swoich zysków. Firma wydała aż 2,23 miliarda dolarów na marketing w 2020 roku.
Strategia marketingowa Netflix obejmuje konta w mediach społecznościowych, które często publikują memy i zadają pytania związane z ulubionymi serialami i filmami Netflix. Na przykład w tweecie z 2017 roku Netflix zapytał swoich subskrybentów, czy powinni zrobić kolejny sezon Stranger Things. Ankieta wzrosła w odpowiedziach, a 87% odpowiedziało „tak”. Biorąc pod uwagę fakt, że zdecydowana większość subskrybentów Netflix to Millenialsi i Pokolenie Z, takie podejście z pewnością wzbudzi zaangażowanie.
Czy wiesz, że Netflix również często wysyła e-maile? Nie są to klasyczne, nudne biuletyny, do których przywykłeś. Jeśli uważasz, że e-mail marketing nie ma już znaczenia we współczesnym świecie, powinieneś zobaczyć e-maile od Netflixa! Zawsze znajdują sposób, aby ich e-maile zapadały w pamięć, a jednocześnie dostarczały dla Ciebie cenne wiadomości. Te sposoby obejmują wysyłanie GIF-ów, memów, a czasem nieco ryzykownych tekstów przypominających spam. W końcu Netflix nigdy nie bał się podejmować ryzyka.
Ponadto Netflix dobrze wykorzystuje dane swoich klientów, tworząc unikalne sugestie dla każdej osoby. Oznacza to, że każde konto Netflix będzie miało zupełnie inne strony główne. Gdy każde konto jest spersonalizowane, średnie wrażenia użytkownika są znacznie wyższe.
Możliwe zagrożenie dla usługi przesyłania strumieniowego
Korzystając ze swojej obecnej strategii wzrostu liczby subskrybentów, Netflix pozostaje jednym z najbardziej udanych streamerów na całym świecie. Streamer ma ponad 180 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie. Jednak notatka wysłana przez analityka Michaela Nathansona z MoffettNathanson Research sugeruje, że Netflix może być zmuszony do zmiany swojej strategii marketingu bez reklam .
Nathanson poruszył ważną kwestię. Chociaż Netflix generuje przychody przekraczające 25 miliardów dolarów rocznie, firma powinna zawsze pilnować swojego wzrostu. Niemniej jednak w pewnym momencie każdy, kto chce mieć konto Netflix, będzie je miał. Oznacza to, że liczba użytkowników Netflix przestanie szybko rosnąć.
Ilekroć tak się stanie, abonenci przestaną być motorem przychodów firmy, zmuszając ich do poszukiwania innego źródła przychodów. Krótko mówiąc, analityk Moffetta Nathansona sugeruje, że firma prędzej czy później będzie musiała przyjąć reklamy.
Czy już jest za późno?
Według Michaela Nathansona co najmniej jeden zły znak jest już widoczny. Liczba zapisów rośnie w ostatnim czasie wolniej. Jednak analityk powiedział, że korzystanie z reklam może przysporzyć więcej kłopotów.
Jeśli Netflix zdecyduje się na wdrożenie reklam na swojej platformie, oznacza to, że dla tych, którzy nie chcą oglądać reklam, zostanie stworzony nowy plan premium, który oczywiście będzie oferowany po wyższej cenie. Biorąc pod uwagę, że Netflix pozostaje stosunkowo tani, nie będzie to dobra wiadomość dla abonentów.
W jaki sposób usługi przesyłania strumieniowego uzyskują przychody?
Z drugiej strony Netflix ma dużo miejsca na rozwój, zanim koniecznie będzie musiał zawierać reklamy. Usługa przesyłania strumieniowego może nadal wiele osiągnąć poza Stanami Zjednoczonymi. Możliwe jest również włączenie szerszego zakresu treści.
Reed Hastings potwierdził, że Netflix zamierza w przyszłości poszerzyć swoje granice:
„Sport, gry wideo, treści generowane przez użytkowników – jeśli pomyślisz o innych dużych kategoriach, pewnego dnia może to mieć sens”.
Reed Hastings, CEO Netflix
Netflix może zacząć nadawać wiadomości, ale dyrektor generalny platformy stwierdził, że kategoria wiadomości Netflix jest mniej prawdopodobna. Netflix może wybrać transmisję strumieniową na żywo, podobnie jak niektórzy inni dostawcy usług przesyłania strumieniowego. Na przykład Amazon Prime Video posiada już prawa do niektórych meczów Premier League, najwyższej ligi piłkarskiej w Anglii.
Jednak wiceprezes Netflix ds. rozwoju biznesu wypowiedział się przeciwko temu pomysłowi już w 2018 roku. „Jeśli chodzi o sport na żywo, nie możemy zrobić nic inaczej niż nadawca telewizyjny, więc nie wnosi to dodatkowej wartości” – powiedziała Maria Ferreras, potwierdzając to. nie było żadnych planów dotyczących sportu.
Niemniej jednak Netflix ma wiele opcji i niekoniecznie musi zmieniać swoją kilkudziesięcioletnią tradycję. Dlatego nie jest jasne, czy Netflix będzie omawiał ten temat w najbliższej przyszłości, czy nie, zwłaszcza po tym, co powiedział New York Times.
Ostatnie przemyślenia na temat strategii braku reklam Netflix
Reklama może sprawić, że transmisja strumieniowa stanie się bardziej stabilną i szybko rozwijającą się firmą. Może stworzyć kolejne źródło przychodów – coś, co może stać się kluczowe dla Netflix w nadchodzących latach. Jednak gigant streamingowy wydaje się nalegać, aby tego uniknąć.
Netflix to jedna z najrzadszych platform streamingowych, która nie zezwala na reklamy. Jest to jeden z głównych powodów, dla których przykuł on uwagę milionów ludzi na całym świecie. „Głęboką częścią” „propozycji marki” jest skupienie się na tworzeniu wartości dla subskrybentów i całkowitym odrzuceniu reklam. Jeśli więc Netflix zdecyduje się pozostać w niszy marki, polegającej na trzymaniu się z dala od reklam, wcale nie będzie to zaskakujące.