Przewodnik po reklamie wideo online: jak wykorzystać wideo do zwiększenia wyników biznesowych

Nie tak dawno temu cyfrowe wideo było mile widziane, a większość naszego oglądania wideo odbywała się za pośrednictwem tradycyjnej, linearnej telewizji. Teraz wideo cyfrowe jest częścią naszego codziennego życia. Oglądamy treści wideo przez wiele godzin w tygodniu na naszych telefonach, laptopach i tabletach, telewizorach Smart TV i urządzeniach do przesyłania strumieniowego — i to przyciągnęło uwagę marketerów na całym świecie.

Według raportu State of Online Video 2020 firmy Limelight średnie zużycie wideo na tydzień wzrosło o 85% od 2016 do 2020 roku. W 2020 roku konsumenci oglądali prawie osiem godzin wideo online tygodniowo. ¹

Ten trend wzrostowy skłonił marketerów do większych inwestycji w tworzenie kampanii reklam wideo, aby dotrzeć do konsumentów, w których spędzają więcej czasu.

W Criteo przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 1000 dyrektorów marketingu wyższego szczebla na całym świecie – w tym z USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii, Australii, Japonii, Korei Południowej i Indii – i połowa potwierdziła, że ​​ponad 20% ich budżet na marketing cyfrowy został wydany na płatne wideo w 2020 r. Ponad jedna trzecia (34%) stwierdziła, że ​​ich budżet na płatne wideo prawdopodobnie wzrośnie w 2021 r. ²

Reklama wideo online (OLV) to angażujący format reklamy powszechnie używany w kampaniach zwiększających świadomość marki, ale dzięki nowym funkcjom i pełnemu pomiarowi ścieżki jest również akceptowany jako rozwiązanie zwiększające wydajność. Ponieważ konsumenci doświadczają cyfrowego zmęczenia, a ich czasy koncentracji stają się jeszcze krótsze, reklamy wideo mogą przyciągać ich uwagę na każdym kanale i urządzeniu, z których korzystają, i prowadzić ich na drodze do zakupu.

W tym przewodniku mamy pięć zasad, których należy przestrzegać, aby zbudować najskuteczniejszą strategię reklamową OLV, a także przykłady reklam wideo na każdym etapie podróży klienta.

5 zasad internetowych kampanii reklam wideo

W czasach, gdy marketerzy są pod większą presją wykazywania ROI i osiągania wyników biznesowych, takich jak sprzedaż i przychody, tworzenie najskuteczniejszych kampanii reklamowych nigdy nie było ważniejsze.

To samo dotyczy reklam wideo online. Możesz osiągnąć te wyniki biznesowe, jeśli kampanie wideo są przeprowadzane i mierzone prawidłowo.

Postępuj zgodnie z tymi pięcioma zasadami, aby stworzyć skuteczną strategię reklamową OLV, która spełni Twoje cele biznesowe.

Zasada nr 1: Stwórz komercyjną strategię medialną

Media handlowe to podejście do reklamy cyfrowej, które łączy dane handlowe i inteligencję, aby docierać do konsumentów na całej ich ścieżce zakupowej i pomagać marketerom i właścicielom mediów w generowaniu wyników handlowych (sprzedaż, przychody, potencjalni klienci).

Aby stworzyć strategię mediów handlowych dla wideo, marketerzy i agencje muszą uruchomić kampanie reklam wideo, które przyciągają nowych klientów od odkrycia do pierwszego zakupu…

1. Świadomość
2. Namysł
3. Konwersja

…a także kampanie, które zachęcają obecnych klientów do odkrywania większej liczby produktów lub usług i stają się stałymi nabywcami i lojalnymi klientami…

1. Namysł
2. Konwersja
3. Lojalność

Najlepiej byłoby, gdyby wszystkie te kampanie były prowadzone w tym samym czasie przez tego samego partnera technologicznego, aby kierować odbiorców z jednego etapu podróży klienta do następnego. Daje to również marketerom możliwość śledzenia odbiorców od początkowej ekspozycji wideo do kliknięcia i konwersji.

W miarę jak podróż klienta staje się coraz bardziej cyfrowa, a granice między zakupami a innymi działaniami cyfrowymi zacierają się, czas między odkryciem marki a konwersją ulega skróceniu. Marketerzy z aktywnymi kampaniami wideo online na każdym etapie ścieżki zakupowej z większym prawdopodobieństwem wywrą trwałe wrażenie na konsumentach w różnych punktach styku i wpłyną na szybkie decyzje zakupowe.

Zasada nr 2: Najpierw buduj odbiorców

Zanim zastanowisz się nad kanałami, urządzeniami lub formatami reklam, pierwszym krokiem do stworzenia kampanii wideo jest wybranie odpowiednich odbiorców dla każdego celu.

Każda kampania będzie angażować inną grupę docelową i mieć własny zestaw wskaźników KPI w zależności od tego, na którą część ścieżki klienta jest kierowana. Na przykład w przypadku kampanii uświadamiających chodzi o dotarcie do dużej liczby klientów, ale nadal ważne jest zawężenie grupy odbiorców do osób, które z największym prawdopodobieństwem kupią Twoje produkty lub usługi, korzystając z dostępnych danych.

Kliknij tutaj, aby zobaczyć naszą listę odpowiednich odbiorców, kreacji i wskaźników KPI dla każdego celu kampanii, w tym świadomości, rozważania zakupu, konwersji i lojalności.

Poszukaj partnera reklamowego, który pomoże Ci zastosować własne dane do budowania odbiorców, a także wzbogacić dane o dodatkowe dane handlowe pokazujące zachowanie i zamiar zakupu, aby uzyskać pełny wgląd w konsumentów.

Zasada nr 3: Bądź niezależny od kanałów, urządzeń i formatów

Gdy zbudujesz grupę odbiorców kampanii, kanały, urządzenia i formaty reklam dla tej kampanii zależą od tego, gdzie widzowie spędzają czas i gdzie są najbardziej skłonni oglądać Twoje reklamy lub z nimi korzystać.

Konsumenci mają różne zachowania podczas oglądania filmów i musisz być w stanie do nich dotrzeć bez względu na to, gdzie, kiedy i jak oglądają treści wideo.

Zamiast skupiać się na konkretnych kanałach (takich jak telewizja połączona (CTV)) lub określonych formatach reklam (takich jak In-Stream i Out-Stream), skup się na znalezieniu rozwiązania reklamowego wideo, które zapewni Ci dostęp do szerokiej gamy źródeł zasobów reklamowych poprzez bezpośrednie relacje z Premium wydawców i usług strumieniowego przesyłania wideo, a także wszystkich formatów reklam In-Stream, Out-Stream i pełnoekranowych.

Zasada 4: Skaluj kreację wideo

Koszt produkcji kreacji wideo to jeden z powodów, dla których marketerzy wahają się przed uruchomieniem kampanii reklamowych OLV. Ale dzięki strategii mediów handlowych i odpowiedniemu partnerowi reklamowemu marketerzy mogą wykorzystać jeden film do tworzenia reklam na całej ścieżce klienta.

Na początku drogi do zakupu Twoje rozwiązanie do reklamy wideo powinno wymagać tylko jednej 30-sekundowej kreacji wideo i 15-sekundowej wersji do reklam zwiększających świadomość marki na urządzeniach strumieniowych, usługach OTT, komputerach stacjonarnych i internecie mobilnym i w aplikacji.

Poza świadomością upewnij się, że Twój partner zajmujący się reklamą wideo ma kreatywne formaty, które łączą klipy Twojego filmu z elementami reklamy displayowej, aby osiągnąć cele na niższym etapie, takie jak rozważenie zakupu, konwersja i wielokrotne zakupy.

Zasada nr 5: mierz całościowe kampanie wideo online

Chociaż każda kampania będzie miała własny zestaw wskaźników KPI, ważne jest, aby śledzić, w jaki sposób każda kampania popychała klientów w dół ścieżki zakupowej i wpływała na wyniki biznesowe, takie jak sprzedaż, przychody i ROI.

Raporty, które otrzymujesz od partnera reklamowego, powinny pokazywać przepływ odbiorców Twojej kampanii od pierwszego wyświetlenia filmu do punktu sprzedaży. Dzięki temu możesz powiązać wydatki reklamowe bezpośrednio ze sprzedażą.

Załóżmy na przykład, że nowy klient ogląda Twoją reklamę wideo podczas programu, który transmituje na urządzeniu OTT. Jeśli ten klient stanie się częścią Twoich odbiorców w kampanii rozważającej zakup, a następnie dokona zakupu za pomocą reklamy konwersji, możesz pokazać, że Twoja kampania OTT miała wpływ na tę sprzedaż.

Przykłady reklam wideo na całej drodze klienta

Zobacz przykłady tego, jak mogą wyglądać Twoje reklamy, gdy angażujesz konsumentów na całej ich drodze z Twoją marką.

Świadomość

Reklamy CTV i OTT (poznaj różnicę tutaj) to zazwyczaj pełnoekranowe, niemożliwe do pominięcia reklamy wideo typu In-Stream, które pokazują 30- lub 15-sekundową reklamę brandingową. Reklamy te mają wysokie współczynniki widoczności, ponieważ często pojawiają się przed (przed filmem) lub w środku (w trakcie) programu, który chce obejrzeć klient.

Reklamy wideo online poza środowiskami CTV i OTT obejmują reklamy In-Stream (w treści wideo) i Out-Stream (poza odtwarzaczami wideo) w internecie, internecie mobilnym i aplikacjach mobilnych. Chociaż te reklamy są zazwyczaj możliwe do pominięcia, formaty są bardzo wciągające i mogą podkreślać kampanię brandingową, popularne produkty lub określone kategorie produktów.

Namysł

Reklamy wideo, których celem jest zachęcanie do rozważenia zakupu, łączą filmy i produkty, aby pomóc konsumentom lepiej poznać Twoją markę. Reklamy te mogą zawierać interaktywne funkcje, takie jak funkcja przewijania, pole wyszukiwania lub rejestracja e-mailem.

Formaty reklam rozważających rozważenie zakupu powinny wzbudzać zainteresowanie osób, które miały kontakt z Twoimi reklamami wideo budującymi świadomość, i zapewniać spójny przekaz nowym klientom. Reklamy te mogą również zachęcić obecnych klientów do zapoznania się z szerszą gamą Twoich produktów lub usług.

Konwersja

Reklamy displayowe wideo do konwersji zawierają zasoby wideo w dynamicznych reklamach polecających produkty, aby zwiększyć pozyskiwanie klientów i sprzedaż, jednocześnie maksymalizując zasięg treści wideo. Reklamy te są wyświetlane nowym i obecnym klientom, którzy ostatnio przeglądali Twoją witrynę.

Reklama wideo online to jedno z rozwiązań, w które marketerzy muszą zainwestować w tym roku, aby przygotować się na przyszłość reklamy. Pobierz Podręcznik reklamy cyfrowej 2021: nowe podejście do budżetów i kanałów na potrzeby nowej drogi klienta, aby rozpocząć dostosowywanie strategii reklamowej:

Czy jesteś marketerem agencyjnym? Pobierz wydanie dla agencji Podręcznika reklam cyfrowych 2021: nowe możliwości zwiększania wzrostu klientów, aby uzyskać dostęp do strategii dotyczących danych i reklam, które pomogą Ci służyć klientom na nowe sposoby.

¹ Stan wideo online w świetle reflektorów 2020, globalny, n=5000; odpowiedzi od konsumentów, którzy tygodniowo oglądają co najmniej godzinę treści wideo online.

² Badanie Criteo COVID-19 Wpływ na marketing, globalne, październik 2020 r., n=1039