15 stron docelowych opartych na danych stworzonych do konwersji
Opublikowany: 2021-07-20W sytuacji, gdy konsumenci podejmują decyzje zakupowe online, jednym z najważniejszych czynników wpływających na to, skąd kupują, jest jakość ich strony docelowej PPC.
Wynika to z psychologii oferty, wiadomości i ogólnego projektu strony. To albo skłania użytkowników do odrzucenia Twojej witryny, albo zachęca ich do podjęcia działań, które wywołujesz. Statystyki pokazują, że jeśli nie zachęcisz odwiedzających do wejścia do lejka sprzedażowego za pierwszym razem, szanse na ich powrót i wykonanie pożądanego działania drastycznie spadają – powraca tylko 26% użytkowników.
Odkryto, że ludzki mózg przetwarza informacje w ciągu około 13 milisekund. Następnie reakcja na bodźce wzrokowe zajmuje średnio 400-500 milisekund.
Patrząc na poprzednie statystyki interakcji użytkowników, większość nowych użytkowników spędza na stronie zaledwie 15 sekund. Dlatego jeśli nie przyciągniesz czyjejś uwagi między momentem wyświetlenia Twojej strony a przetworzeniem informacji, przegrałeś sprzedaż.
Tym, co odróżnia stronę docelową o wysokiej skuteczności od średniej lub słabej, może być najmniejsza różnica. Te aspekty są badane jako nauka wśród projektantów optymalizacji współczynnika konwersji (CRO). Poniżej znajduje się 15 różnych przykładów wysoce skutecznych stron docelowych PPC. Zarysujemy elementy, które czynią z nich przykładowe modele inspirujące strony Twojej własnej marki.
Uwaga redaktora: Zauważysz, że nacisk kładziony jest głównie na sekcję „u góry strony” na każdej stronie docelowej PPC, ponieważ jest to najbardziej wpływowy obszar. Badanie wykazało, że 80% czasu oglądania przez użytkowników spędziło w części strony widocznej na ekranie, co czyni ten obszar najważniejszą częścią Twojej strony.
1. Woluzja
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Kłusownictwo konkurencji : przekaz wykorzystuje stratę konkurenta, aby wykorzystać jego poprzednią klientelę, aby pokazać, jak stabilna jest jego marka.
- Wezwanie do działania oparte na działaniu ( CTA ) : wezwanie do działania „ROZPOCZNIJ BEZPŁATNĄ PRÓBĘ” jest dobrze napisane, oparte na działaniu i zawiera modne słowo „bezpłatne”, aby zachęcić użytkowników do kliknięcia. Wykorzystuje również świetną kolorystykę, aby przyciągnąć wzrok.
Miejsca rozwoju:
- Segmentacja stron : sama strona nie posiada struktury organizacyjnej, bez użycia kolorów lub linii do oddzielenia każdej sekcji. Może to spowodować przeciążenie sensoryczne użytkownika. Segmentując każdą sekcję, w tym menu nawigacyjne i obraz po lewej stronie oraz strategicznie używając koloru i kształtu, możesz utworzyć wizualną i informacyjną hierarchię na stronie.
2. Konwertuj
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Projekt kierunkowy : dodanie strzałki na stronie natychmiast przyciąga wzrok do głównego przycisku CTA znajdującego się na dole ścieżki.
- Przyciągające uwagę kolory : Wyrazista kolorystyka na przycisku działa w celu wymuszenia kierunkowych wskazówek projektowych.
- Podwójne wezwanie do działania : podwójne wezwanie do działania z różnymi ofertami spotyka użytkowników na wyższych i niższych etapach lejka sprzedażowego i marketingowego. Jeśli nie są jeszcze gotowi, aby zarezerwować demo, mogą skorzystać z 30-dniowego okresu próbnego, aby lepiej zrozumieć usługę, zanim dokonają zakupu.
- Eliminacja problemów użytkowników : dodając fragment „Nie jest wymagana karta kredytowa”, użytkownicy mogą czuć się swobodnie, wiedząc, że otrzymają później bezpłatną wersję próbną bez żadnych zobowiązań.
Miejsca rozwoju:
- Język selektywny: Podczas gdy głównym celem jest zachęcenie użytkowników do zarejestrowania się w bezpłatnej wersji próbnej, należy zoptymalizować dodatkowe wezwanie do działania dotyczące rejestracji w wersji demo. Wyrażenie „Zarezerwuj demo” oznacza, że użytkownik musi włożyć wysiłek, będzie musiał włożyć pracę zgodnie z harmonogramem i najprawdopodobniej porozmawiać ze sprzedawcą w sprawie demonstracji. Zmiana języka, aby skupić się na tym, co otrzymuje użytkownik, a nie na tym, co musi dać, spowoduje wzrost liczby kliknięć. Zmieniona wersja może brzmieć: „Pobierz moje demo” lub „Zobacz moje demo teraz”.
3. Niebieski host
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Sekcja korzyści : korzyści, wymienione w punktach pod nagłówkiem, wyraźnie przedstawiają ich wartość dla czytelnika w łatwym do spożycia formacie.
- Linia wzroku człowieka : w tym przykładzie osoba na stronie patrzy bezpośrednio w lewo. Powoduje to instynktowną wskazówkę kierunkową, która skupia uwagę użytkownika na korzyściach i CTA na stronie.
Miejsca rozwoju:
- Określanie unikalnej propozycji wartości : obecny nagłówek jest bardzo niejasny bez kontekstu pomocniczego. Każda marka twierdzi, że jest najlepsza. Jednak ten tekst nie mówi, dlaczego i jak. Co sprawia, że Bluehost jest najlepszy? Gdzie są dane? Dodanie „dlaczego” odbiorcy powinni używać tego narzędzia w nagłówku, może zwiększyć liczbę rejestracji.
- Enkapsulacja : Aby zintensyfikować kierunkowe wskazówki ludzkiej linii wzroku, kopię i CTA można zamknąć w ramce po lewej stronie. Ta forma kierunkowego projektowania dalej prowadzi użytkowników do głównego celu na stronie.
4. Hipopotam
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Wykorzystanie statystyk : Informowanie o tym, ile użytkownik może zaoszczędzić na swoim ubezpieczeniu (25%), zachęca go do uzyskania wyceny.
- Łagodzenie tarcia : dodanie „60 sekund” w przycisku łagodzi wszelkie obawy użytkownika, pokazując, jak szybko może otrzymać ofertę – zmniejszając tarcie.
- Szybkie przechwytywanie wieloetapowego formularza : formularz jest zawężony do jednego pytania do wypełnienia, co ułatwia zdobycie pierwszego kontaktu. Za tym pierwszym krokiem jest reszta formularza. Chociaż wymaganych jest więcej informacji, udowodniono, że użytkownicy, którzy zaczynają wypełniać formularz, są bardziej skłonni do poruszania się po nim niż użytkownicy, którzy nigdy nie wypełniają swoich danych.
Miejsca rozwoju:
- Ulepszenie koloru przycisku : obecnie łączy się ze schematem kolorów brandingu. Użycie innego koloru byłoby bardziej przyciągające uwagę.
- Wdrażanie lepszych obrazów : obecny obraz jest trudny do zobaczenia i nie obsługuje przekazów w stopniu, w jakim mógłby.
5. Ogólnopolski
Dlaczego to działa:
- Dwukierunkowa konstrukcja : obraz wykorzystuje wiele wskazówek kierunkowych z dwoma mężczyznami i ich różnymi liniami wzroku, wskazując na nagłówek.
- Autorytatywne liczby : wykorzystanie gwiazdy country, Brada Paisleya i byłego rozgrywającego NFL, Peytona Manninga, jako wiarygodnych danych, wzbudza ogólne zaufanie i poparcie dla marki. Pamiętać; ta taktyka marketingowa działa tylko wtedy, gdy masz na to budżet. Może to jednak prowadzić do wzrostu konwersji na stronie docelowej PPC.
- Oferuj zachęty : Promowanie oferty, aby otrzymać bezpłatne Amazon Echo po zarejestrowaniu, jeszcze bardziej zachęca użytkowników wybierających między wieloma firmami ubezpieczeniowymi.
Miejsca rozwoju:
- Używanie strzałek nad linią wzroku: Linia wzroku człowieka jest obecnie skupiona na głównym nagłówku, a nie na samym ogólnym celu strony (przycisk CTA). Najlepszą praktyką jest to, że wskazówki kierunkowe powinny zwracać uwagę na istotny element strony, a nie na nagłówek. Dodanie kierunkowego elementu projektu wskazującego przycisk „Rozpocznij”, takiego jak strzałka, pomogłoby użytkownikowi w podjęciu pożądanej akcji.
- Skupienie się na jednej ofercie : jeśli przyjrzysz się uważnie stronie, znajdziesz łącznie pięć różnych CTA, które mogą wprowadzać w błąd. Ogranicz liczbę wyborów, których może dokonać użytkownik, do jednego lub dwóch. Dostarczając zbyt wiele opcji, ryzykujesz potencjał niezdecydowanego konsumenta i paradoks wyboru.
6. Magisto
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Subtelne, niejawne wskazówki dotyczące kierunku : ta strona w subtelny sposób wykorzystuje projekt kierunkowy, umieszczając podtytuł w kształcie strzałki skierowanej w dół do przycisku „Rozpocznij”.
- Przejrzysta propozycja wartości : użytkownicy dowiadują się, że program jest łatwy i prosty w użyciu, czytając kopię. Informuje ich, jak szybko mogą tworzyć filmy za pomocą tego oprogramowania.
Miejsca rozwoju:
- Wyeliminuj elementy rozpraszające uwagę : usuń pasek nawigacyjny, aby wyeliminować elementy rozpraszające uwagę i utrzymać skupienie użytkowników na stronie CTA.
- Ugruntuj zaufanie do marki : dodanie dowodów społecznych, takich jak cytaty klientów lub logo flagowych klientów, może zwiększyć ogólne zaufanie do marki (patrz przykład poniżej).
7. Lista Angie
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Solidny schemat kolorów : jak wspomniano wcześniej, na tej stronie zastosowano przeciwstawne kolory z pomarańczowym przyciskiem wezwania do działania i zielonym schematem kolorów na stronie. Kolor wyskakuje i przyciąga wzrok gościa.
- Informacje specyficzne dla klienta: Ta strona używa kopii specyficznej dla klienta poprzez podanie danych specyficznych dla lokalizacji.
Miejsca rozwoju:
- Zwróć uwagę na statystyki : Gdyby liczba hydraulików w regionie wyróżniała się, wzmocniłoby to zaufanie potencjalnego nabywcy do podjęcia decyzji o zakupie. Obecnie liczba schodzi na dalszy plan.
8. Klawiatura
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Wzmacnia zaufanie użytkownika : wyróżnienie wysokiej oceny w postaci gwiazdek nad zakładką tworzy poczucie zaufania, ważności i zaufania do produktu. Pokazuje również poczucie rzeczywistości, ponieważ nie ma pełnych pięciu gwiazdek.
- Podtytuł opisowy : Tekst podtytułu jasno opisuje cechy platformy i odpowiednie przypadki użycia.
- Wspierające zdjęcia produktów: Obraz przedstawia szczegółowo platformę, która może oferować podgląd tego, co użytkownicy otrzymają po zarejestrowaniu się.
Miejsca rozwoju:
- Unikaj koncentrowania się na sobie : nagłówek koncentruje się na firmie i może wyglądać na „promocyjny”. Firmy mogą tu chybić celu i nie rezonować z perspektywami. Zamiast tego używaj języka skoncentrowanego na grupie docelowej i ICH priorytetach lub problemach. Na przykład „Zwiększ komunikację w zespole o X% w porównaniu z tradycyjnymi systemami telefonicznymi”. Unikaj nadmiernego wykorzystywania Twojej marki w przekazie, ponieważ użytkownikom bardziej zależy na tym, co ONI dostają.
- Wyróżnij źródło recenzji : recenzje z wysokimi gwiazdkami doskonale nadają się do podkreślenia, ale nasuwa się pytanie, skąd pochodzą te recenzje? Nie zakładaj, że użytkownik rozpozna markę wybranej przez Ciebie platformy recenzenckiej. Wyświetlanie gwiazdek recenzji bez wiarygodnego źródła (Capterra, TrustPilot, Software Advice, G2 itp.) ogranicza autentyczność.
9. DrzwiDash
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Prosta motywacja: nagłówek formularza bardzo motywuje użytkowników i przekonuje ich do wpisania adresu e-mail, aby się zarejestrować i zacząć zarabiać. Tekst koncentruje się na tym, co użytkownicy uważają za najbardziej wartościowe, czyli $$. Wiąże się również z jedzeniem, które dostarcza DoorDash, ze wzmianką o „bekonie”.
- Bez rozpraszania uwagi : nie ma opcji opuszczenia strony na pasku nawigacyjnym, a strona jest krótka i zawiera jedno główne wezwanie do działania.
Miejsca rozwoju:
- Lepsza organizacja: kopia i formularz blokują bieżący obraz. Gdybyś przesunął te elementy na jedną lub drugą stronę, sprawiłoby to, że obraz tła byłby bardziej widoczny. Umożliwiłoby to użytkownikom lepszą wizualizację usługi, a także zwiększenie organizacji na całej stronie.
- Usprawnij język : silniejsze wezwanie do działania, takie jak „Zacznij zarabiać”, przyniosłoby lepsze wyniki, ponieważ wiąże się z tym, dlaczego dana osoba miałaby zacząć. Umożliwiłoby to przepływ komunikatów wokół nagłówka i podtytułu bezpośrednio do wezwania do działania.
10. T-mobile
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Przejrzysty, minimalistyczny wygląd: strona przedstawia prosty projekt, którego jasnym celem jest zachęcenie użytkowników do zamówienia nowego telefonu w przedsprzedaży. Pozwala obrazom telefonu mówić same za siebie bez dodatkowego szumu.
- O marce: Nie ma potrzeby używania podtytułu i dodatkowych słów motywujących dla znanych nazwisk, takich jak Apple. Dlaczego? Ponieważ produkty są już tak dobrze znane, a ich produkty są poszukiwane, mogą wykorzystać swoją nazwę na swoją korzyść.
Miejsca rozwoju:
- Zmniejszenie liczby wezwań do działania: Celem tej strony jest umożliwienie użytkownikom zamawiania nowego iPhone'a w przedsprzedaży. Jednak CTA „Porozmawiaj z ekspertem” konkuruje o uwagę użytkowników.
11. Witaj Świeży
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Przemawia do właściwych odbiorców : zdanie w głównym nagłówku „Gotowanie tak proste jak jedzenie” dokładnie przedstawia ich wyjątkową propozycję wartości, która współgra z ich idealnym profilem klienta (ICP).
- Cenne oferty : liczne oferty na stronie stanowią doskonałą zachętę dla użytkowników do konwersji i wyróżnienia się na tle konkurencji w wysoce nasyconej branży. Podanie dokładnej kwoty w dolarach pomaga również odbiorcom zobaczyć swoje oszczędności od samego początku.
- Odpowiednie wizualizacje : obraz na stronie jest połączony z usługą i zapewnia wsparcie dla kopii, dając użytkownikom namacalny obraz jakości i łatwości produktu.
Miejsca rozwoju:
- Lepsze wykorzystanie oferty : wykorzystanie oferty jako głównego punktu kontaktu może stworzyć poczucie pilności; jednak można to nieco lepiej wykorzystać na swoją korzyść. Na przykład zaimplementowanie kierunkowego elementu projektu, takiego jak odliczanie czasu do momentu wygaśnięcia oferty, działałoby tutaj. Warto również dodać ofertę z zamiarem wyjścia, która pojawia się, gdy użytkownik odsuwa kursor od strony. Te elementy zwiększają pośpiech i utrzymują użytkownika na stronie, który może być gotowy do odrzucenia.
- Lepsze etykiety wezwania do działania : zmiana tekstu wezwania do działania z „Rozpocznij” na „Wyślij posiłki”, „Zdobądź oszczędności” lub inne podobne wezwanie do działania, które jest bardziej specyficzne dla produktu, miałoby większą szansę na konwersję. Bezpośrednia rozmowa z klientami i ich konkretna oferta prowadzi do wyższych współczynników konwersji.
12. Poniedziałek.com
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Wyróżniające się wezwanie do działania: kolor przycisku wezwania do działania pojawia się i przyciąga wzrok bezpośrednio do najważniejszej części strony.
- Struktura punktora : wypunktowane propozycje wartości zapewniają kopię opartą na działaniu, która jest łatwa do przyswojenia. Może to jeszcze bardziej ułatwić użytkownikom przejście na ścieżce, którzy mogą potrzebować więcej przekonywania, zanim podejmą decyzję.
- Zorganizowany przepływ strony : Ogólny projekt strony harmonijnie współpracuje ze sobą, aby ulepszyć różne elementy i stworzyć doskonały UX.
- Komunikaty bezpośrednie : krótki, prosty nagłówek i podtytuł zwiększają szanse, że użytkownicy przeczytają całą stronę, zamiast tylko pomijać istotne szczegóły. Dodanie zbyt dużej ilości „puchu” podczas tworzenia strony docelowej lub reklam jest jednym z najbardziej znanych błędów popełnianych przez marketerów.
Miejsca rozwoju:
- Przenoszenie etykiety pola: Posiadanie etykiety „służbowy adres e-mail” w samym formularzu może powodować pewne trudności, ponieważ znika, gdy użytkownik kliknie, aby wpisać. Dodanie etykiety nad samym polem formularza sprawi, że użytkownicy będą zawsze wiedzieć, co jest potrzebne.
- Bardziej przekonujące słownictwo: zmiana CTA „Rozpocznij” na „Rozpocznij śledzenie” może prowadzić do większej liczby konwersji. Zawsze wracaj do punktów bólu odwiedzających; odwiedzają tę witrynę, ponieważ są zainteresowani śledzeniem potencjalnych klientów. Pomóż im dotrzeć tam, gdzie muszą.
13. Zwolnienie
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Wykorzystanie marki : Ponieważ Slack jest właścicielem ogromnej marki, wykorzystanie nazwy firmy w tych okolicznościach jest korzystne dla ustanowienia autorytetu.
- Społeczny dowód klientów korporacyjnych : Włączenie logo klientów znanych marek wzbudza poczucie zaufania i popularności wśród użytkowników. Wprowadza w umysły użytkowników ideę „Jeśli Target i EA ufają tej marce, to musi być warta mojego czasu”.
- Ograniczone elementy rozpraszające : w nawigacji nie ma żadnych dodatkowych linków, które odsyłałyby odwiedzających do różnych stron. Sedno tej strony jest jasne, z bezpośrednim wezwaniem do działania i dodatkowym wezwaniem do działania dla obecnych klientów.
Miejsca rozwoju:
- Wzmacnianie zaufania : strona wykonuje godną podziwu pracę, aby już zaszczepić zaufanie; jednak użycie różnych fraz w nagłówku może jeszcze bardziej ugruntować i tak już potężną ideę. Tekst, który zawiera „Zwiększ produktywność pracy o X% dzięki Slack”, dodałby jeszcze więcej wartości i współczynnika zaufania.
14. Progresywny
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Wskazówki kierunkowe : Obraz tła dostarcza wskazówek kierunkowych, gdy kobieta patrzy bezpośrednio na formę.
- Rezonuje z ich ICP : nagłówek jest specyficzny dla ich docelowych odbiorców. Włączając „małą firmę”, mogą zniechęcić każdego klienta, którego nie ma w tym wiadrze.
- Hiperspecyficzne wezwanie do działania : etykieta CTA jest specyficzna dla ich oferty, a nie bardziej ogólne sformułowanie, takie jak „Rozpocznij teraz”. Użytkownicy są przygotowani na otrzymanie wyceny po wypełnieniu swoich informacji i zrobieniu kolejnego kroku bliżej decyzji o zakupie.
- Zrównoważone CTA : drugorzędne CTA jest łatwo dostępne, ale nie tak widoczne jak główne CTA „Uzyskaj wycenę”.
Miejsca rozwoju:
- Zmiana koloru : W tym miejscu należy zaimplementować wyeksponowanie koloru na przycisku CTA, aby się wyróżniać. Obecny niebieski wyróżnia się, ale nie tak bardzo, jak mógłby z zupełnie innym kolorem. Spraw, aby ludzie zauważyli, co chcesz, aby zrobili.
- Porozmawiaj z użytkownikiem : mów więcej do odbiorców, mówiąc „Pobierz moją wycenę” zamiast „Poproś o wycenę”. Daje to poczucie personalizacji i chociaż jest to niewielki wysiłek, może dodać odrobinę połączenia między produktem a odbiorcami.
- Wyróżnij się na tle konkurencji : w wysoce konkurencyjnej branży, takiej jak ubezpieczenia biznesowe, firmy muszą wychodzić z tłumu. Uwzględnienie statystyk w podnagłówku opisujących, ile Twój zespół może zaoszczędzić użytkowników, takich jak „Zaoszczędź do X% na ubezpieczeniu”, zbudowałoby zaufanie i przeniosłoby tę stronę docelową PPC na wyższy poziom.
15. Napęd do rur
Dlaczego to działa na stronie docelowej PPC:
- Wyraźne wskazówki projektowe: czy to celowe, czy nie, obrazy u dołu strony działają jako kierunkowe wskazówki projektowe wskazujące na główne wezwanie do działania.
- Określanie wzrostu skuteczności : korzystanie z rzeczywistych statystyk (28%) to skuteczny sposób na zwiększenie konwersji i zapewnienie użytkownikom namacalnej wartości liczbowej, która zmotywuje ich do wypróbowania produktu. Podając rzeczywiste liczby w kopii, użytkownicy mogą rezonować z tym, jak bardzo Twój produkt poprawi również ich własne życie.
- Minimalizowanie barier: Kopia pod przyciskiem CTA ogranicza wszelkie wahania, jakie użytkownik może mieć podczas wypróbowania bezpłatnego produktu. Zazwyczaj karta kredytowa jest wymagana nawet w przypadku bezpłatnego okresu próbnego. Jednak stwierdzenie, że nie jest to potrzebne, prowadzi do lepszego UX.
Miejsca rozwoju:
- Zaufanie do marki : dodanie dowodu społecznego do strony w części strony widocznej na ekranie w postaci logo klienta lub recenzji. Znasz zasady.
- Dodanie okrągłego przycisku : w niektórych badaniach okazało się, że zmiana przycisku z ostrych krawędzi na zaokrąglony zwiększa współczynniki konwersji i ogólne wrażenia użytkownika, a także może pomóc ulepszyć tę stronę.
Znaczenie CRO
Ogólnie rzecz biorąc, te strony docelowe to tylko kilka przykładów tego, jak niewielka optymalizacja może prowadzić do dobrych wyników. Jak zgromadziłeś powyżej, większość stron stosuje te same ogólne najlepsze praktyki dotyczące tego, które elementy zawierają w części strony widocznej na ekranie.
Wszystkie te najlepsze praktyki mają wpływ na psychologię klienta i sposób, w jaki mózg reaguje na różne kształty, język i interakcje. Rozumiejąc, jak działa mózg, zaczniesz poznawać podstawy CRO i zwiększania konwersji na swoich stronach.
Pomyśl o tym, kiedy ostatnio robiłeś zakupy spożywcze. Jakie czynniki przyczyniły się do wyboru jednej marki mrożonej pizzy, a nie innej? Czy była to znajomość marki, cena, opakowanie? A może strategiczne umieszczenie produktu wyżej na półce sprawiło, że podświadomie pomyślałeś, że to lepsza marka?
Wszystkie te drobne elementy odgrywają imponującą rolę w psychologii konsumenta i decyzjach zakupowych.
Mając tak mało czasu, użytkownicy podejmują szybką decyzję online; musisz wdrożyć najlepsze praktyki strategii CRO i stale przeprowadzać testy A/B. Tworzenie stron z myślą o tym założeniu doprowadzi do ogólnego wzrostu i lepszego UX.