Nauka o spotkaniach zespołu w zakresie efektywnego marketingu treści

Opublikowany: 2020-12-22

nauka-produktywne-spotkanie-zespołu-marketingu Jeśli chcesz w prosty sposób pomóc zespołowi marketingowemu w tworzeniu lepszych treści, anuluj spotkanie. Jeszcze lepiej, odwołaj swoje pierwsze spotkanie dnia.

Badania wykazały, że zaniki produktywności często mają swoje źródło w nadmiarze spotkań zespołowych. Umów się na rozmowę o statusie z samego rana, a kreatywne soki sprzedawcy treści praktycznie z pewnością przestaną płynąć.

Rzuć okiem na swój kalendarz na nadchodzący tydzień. Ile widzisz pustej przestrzeni? Jeśli jest to minimalne, możesz nieumyślnie utrudnić członkom zespołu ds. Treści wykonanie ich najlepszej pracy.

Pozwólcie mi wyjaśnić.

Trudne spotkanie

Marketing treści obejmuje wiele ruchomych części, od planowania i planowania po tworzenie, analizowanie i promowanie. Każdy proces jest bardzo zaangażowany i wymaga dużej siły mózgowej.

Wiele z nich wymaga dyskusji na wysokim szczeblu. Nie możesz osiągnąć wyższych współczynników konwersji ani zwiększyć zwrotu z inwestycji w wiadomości e-mail, jeśli Twój zespół nie jest zjednoczony wokół wspólnej wizji i celów.

Jednak w pewnym momencie twórcy treści potrzebują nieprzerwanego czasu na badania, myślenie i tworzenie. I tu mogą pojawić się problemy.

Jako menedżer ds. Marketingu odpowiedzialny za udowadnianie korzyści płynących z marketingu treści, kuszące może być poleganie na cyklicznych spotkaniach zespołu i regularnych kontrolach, aby trzymać rękę na pulsie projektów i postępów. Ale kiedy spotkania stają się nawykami, ich wartość spada.

- Kiedy spotkania zespołowe stają się nawykiem, ich wartość spada - mówi @adeolonoh. #Productivity Kliknij, aby wysłać tweeta

W artykule Harvard Business Review opisano, jak jedno cotygodniowe spotkanie kosztowało firmę 300 000 godzin pracy każdego roku. Badania VoloMetrix pokazują, jak łatwo 20 000 pracowników może wydać 300 milionów dolarów na bezużyteczne spotkania. Jeszcze inne badania pokazują, że firmy tracą 37 miliardów dolarów rocznie na bezproduktywnych spotkaniach.

Firmy tracą 37 miliardów dolarów rocznie na bezproduktywnych spotkaniach za pośrednictwem @ResearchDigest. Kliknij, aby tweetować

„Jasne, ale to wielki biznes” - mówisz. „Jesteśmy w niszy content marketingu”.

Prawdziwe. Ale to nie znaczy, że jesteśmy jasne. Coś tak przyziemnego jak cotygodniowa sesja strategiczna może wyrządzić prawdziwe szkody.

Aby zobaczyć, jak to się ma do sfery content marketingu, przyjrzyjmy się szybko hipotetycznemu przykładowi.

ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:
7 rzeczy, których potrzebujesz, aby mieć produktywny (i szczęśliwy) zespół marketingu treści

Kiedy złe rzeczy przytrafiają się dobrym spotkaniom content marketingowym

Adam jest świetnym starszym specjalistą ds. Treści. Jest inteligentny, utalentowany i pełen wielkich pomysłów.

Jest 14:30 w czwartek. Adam cały tydzień pracował nad nową kampanią. Poświęcił kilka godzin na badanie, burzę mózgów i analizę potencjalnego projektu - a teraz czas podzielić się swoimi pomysłami za pośrednictwem wideokonferencji ze swoim trzyosobowym zespołem content marketingu. Po trzydziestu minutach spotkania wszyscy są na pokładzie, a obowiązki zostały podzielone. W poniedziałek rano nowa inicjatywa jest w pełnym rozkwicie i wszyscy poświęcają najbardziej produktywne godziny na przygotowania do premiery.

Jeśli przeciętny członek zespołu zarabia 100 dolarów na godzinę w postaci pensji i świadczeń, 30-minutowe spotkanie w czwartek kosztuje firmę 150 dolarów.

Teraz porównaj historię Adama z Molly, która zidentyfikowała potrzebę podjęcia inicjatywy ponownego zaangażowania utraconych potencjalnych klientów. Ona też pracuje w trzyosobowym zespole, którego członkowie zarabiają tyle samo, co grupa Adama.

Molly nie przeprowadziła jeszcze żadnych badań, wolała poczekać i omówić swoje na wpół sformułowane pomysły z dwoma kolegami podczas tegotygodniowej sesji strategicznej. To jeden z trzech pomysłów do omówienia, co zajmuje godzinę. Później, następująca po nim fala e-maili i czatu grupowego, zamienia godzinne spotkanie w dziewięć godzin skumulowanej pracy.

Zatem całkowity koszt spotkania Molly wynosi 900 USD - o 500% więcej niż 30-minutowe spotkanie Adama i zerowe łańcuchy e-maili.

Różnica kosztów nie jest nawet największym problemem. Za każdym razem, gdy marketerzy odrywają się od tworzenia treści w celu omówienia tworzenia treści, nieuchronnie tracą dawkę produktywności. Jedno z badań wskazuje, że powrót na właściwe tory po przerwie w pracy zajmuje 23 minuty i 15 sekund. Dyrektor NeuroLeadership Institute, David Rock, wyjaśnia, że ​​te zmiany w centrum uwagi mogą powodować błędy, zapominanie o dobrych pomysłach i utratę cennych spostrzeżeń.

Powrót na właściwe tory po przerwie w pracy zajmuje 23 minuty i 15 sekund, mówi @ gmark6 @UCIrvine. #productivity Kliknij, aby wysłać tweeta

Nie oznacza to, że należy za wszelką cenę unikać spotkań. Niektóre spotkania mają kluczowe znaczenie dla rozwijania strategii dotyczącej treści. Wywiady z klientami lub klientami, szybkie telefony mające zastąpić 25-głębokie łańcuchy e-maili i regularne spotkania jeden na jeden służą cennym celom.

Niektóre spotkania, wywiady z klientami, krótkie telefony w celu zastąpienia łańcuchów e-maili są kluczowe. @adeolonoh #productivity Kliknij, aby tweetować

Powinieneś być selektywny, rozróżniając spotkania, które dodają wartości, i takie, które powstrzymują Twój zespół. I powinieneś sprawić, by spotkania, które odbywasz, były na wagę złota. Zobaczmy, jak to zrobić.

ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:
Jak uczynić spotkania marketingowe bardziej produktywnymi i mniej wysysającymi dusze

4 kroki do produktywnych spotkań content marketingowych

Krok 1: Zliczaj spotkania swojego zespołu

Najpierw oceń rolę, jaką odgrywają spotkania w strategii tworzenia treści i procesach rozwoju.

Jeśli Twój zespół korzysta ze wspólnego narzędzia do śledzenia czasu, pobierz te liczby do arkusza kalkulacyjnego. Następnie posortuj kolumny, aby zsumować godziny tygodniowo przypisane do spotkań. Lub poproś każdego członka zespołu o obliczenie i podzielenie się swoimi wynikami.

Krok 2: Analizuj spotkania cykliczne

Patrząc na wyniki, zwróć uwagę na wzorce rutynowe identyfikowania potencjalnych przestępców. Czy niektóre spotkania odbywają się co tydzień? Każdego miesiąca? Dlaczego się powtarzają? Czy uczestnicy wychodzą z zadaniami, czy po prostu biorą udział w rutynowych spotkaniach pierwotnie zorganizowanych rok temu? (Wskazówka: jeśli widzisz długotrwałe spotkania, które noszą nazwy takie jak „sprawdzanie statusu”, „codzienna walka” lub „sprint zespołowy”, istnieje prawdopodobieństwo, że przeżyły swój pierwotny cel).

Jeśli potrzebujesz pomocy w ocenie, zadaj następujące pytania:

  • Czy zespół ds. Treści spędził już czas na myśleniu o kwestiach omawianych na spotkaniu?
  • Czy rozmowa twarzą w twarz była potrzebna, aby kontynuować ważny projekt lub problem?
  • Czy ludzie odeszli od tych spotkań, wykonując kolejne kroki?
  • Czy zagadnienia poruszane na spotkaniu mają bezpośredni wpływ na strategię content marketingu?

Jeśli odpowiesz „nie” na którekolwiek z tych pytań, istnieje duża szansa, że ​​spotkanie nie jest już potrzebne.

ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:
7 zabójców produktywności dla marketerów i jak je naprawić

Krok 3: wyeliminuj nadmiar

To najtrudniejsza i prawdopodobnie najbardziej intensywna część procesu. Gdy już zidentyfikujesz powtarzające się spotkania content marketingowe, które trzeba odejść, odzyskaj te cenne godziny produktywności.

Jak najlepiej to zrobić? Kliknij „usuń spotkanie”.

Jeśli nie zidentyfikowałeś ani jednego spotkania do wyeliminowania na tym etapie, jesteś albo dzieckiem plakatu pod względem produktywności, albo zaprzeczasz.

Na przykład, czy twoi twórcy treści nadal wspólnie prowadzą burzę mózgów? Jeśli tak, to warto się nad tym zastanowić. Badania pokazują, że zbyt wiele danych od zbyt wielu osób może powodować niepełnosprawność. W jednym z pierwszych współczesnych eksperymentów psychologicznych, które testowały skutki grupowej burzy mózgów, oceniano skuteczność grupy czterech burz mózgów w celu rozwiązania problemu w porównaniu z tym, jak jedna osoba wymyśla możliwe rozwiązania. Dziewięćdziesiąt sześć procent uczestników stworzyło więcej pomysłów, pracując samodzielnie, często o wyższej jakości.

Nie rób #content zespołowej burzy mózgów. Jest mniej skuteczny niż indywidualna burza mózgów, mówi @adeolonoh. Kliknij, aby tweetować

Psycholog organizacyjny Adrian Furnham ujmuje to w ten sposób:

Dowody naukowe sugerują, że ludzie biznesu muszą być szaleni, aby używać grup do burzy mózgów. Jeśli masz utalentowanych i zmotywowanych ludzi, należy ich zachęcać do pracy w pojedynkę, gdy kreatywność lub efektywność są najwyższym priorytetem.

Jeśli nie uczestniczysz w grupowej burzy mózgów i nadal nie znalazłeś ani jednego spotkania do wyeliminowania, jest jeszcze jedna ostatnia opcja do rozważenia - eksperymentuj z polityką zakazu spotkań.

Na przykład Asana zakazuje wewnętrznych spotkań w środy, chyba że jest to absolutnie konieczne. Celem jest zapewnienie menedżerom i członkom zespołu więcej czasu wolnego od zakłóceń na skupienie się na pracy.

ODRĘBNIE ZWIĄZANE ZAWARTOŚCI:
Notatka samoprzylepna: głupie i proste podejście do burzy mózgów w zakresie lepszego content marketingu

Krok 4: Jak najlepiej wykorzystaj spotkania, które odbyłeś

Jeśli chodzi o ładowanie kreatywnych soków zespołu tworzącego zawartość, niektóre spotkania przynoszą więcej korzyści niż szkody. Oto dwa kluczowe sposoby maksymalizacji czasu spędzanego razem:

  • Zaplanuj to o idealnej porze (tj. Nie rano) - naukowiec behawioralny Dan Ariely mówi, że wszyscy mamy dwugodzinne okno, kiedy jesteśmy najbardziej produktywni - z samego rana. Oto, co profesor psychologii i ekonomii behawioralnej z Duke University miał do powiedzenia na ten temat w swojej popularnej dyskusji na Reddicie:

Jednym z najsmutniejszych błędów w zarządzaniu czasem jest skłonność ludzi do spędzania dwóch najbardziej produktywnych godzin dnia na rzeczach, które nie wymagają wysokich zdolności poznawczych. Gdybyśmy mogli uratować te cenne godziny, większość z nas odniosłaby znacznie większy sukces.

Wszyscy mamy 2-godzinne okno, kiedy jesteśmy najbardziej produktywni - z samego rana, mówi @danariely. #productivity Kliknij, aby wysłać tweeta
  • Ustal limit czasu - jeśli słyszałeś o prawie Parkinsona, wiesz, że praca ma tendencję do „wydłużania się, aby wypełnić czas dostępny na jej ukończenie”. Późniejsze iteracje (lub korelacje) tej teorii naukowej zasadniczo odwróciły ją, mówiąc, że umowy o pracę pasują do wyznaczonego czasu.

    Lub, patrząc z innej perspektywy: spotkania wydłużają się lub kurczą, aby dopasować się do zaplanowanego czasu. Zarezerwuj spotkanie na godzinę, a Twój zespół content marketingu prawdopodobnie zajmie tę godzinę. Ogranicz je do 30 minut, a istnieje duża szansa, że ​​te same informacje - pomniejszone o pogawędki - omówisz w połowie czasu.

    Kolejną korzyścią jest to, że uczestnicy spotkania wyciągną więcej z krótszego spotkania. Socjologowie udowodnili, że ludzki mózg jest tak zaprogramowany, aby zwracać uwagę i absorbować informacje przez 10 do 18 minut, zanim zacznie się wyłączać. Mówiąc prościej, ludzie wymykają się mentalnie nawet z dobrze zaplanowanego spotkania, jeśli trwa ono zbyt długo.

Wniosek

Jeśli szukasz sposobu na zwiększenie produktywności swojego zespołu ds. Content marketingu, rozważaj organizowane spotkania. Strategiczne podejście do spotkań zespołu może przynieść niesamowite rezultaty, jeśli chodzi o kreatywność i wydajność.

A ty? Bardzo chciałbym usłyszeć Twoje wskazówki, jak sprawić, by spotkania content marketingowe miały znaczenie. Udostępnij je w komentarzach.

Chcesz lepiej wykorzystać swój czas? Zapisz się do cotygodniowego biuletynu CMI, aby otrzymywać skróconą wersję codziennych wiadomości e-mail.

Zdjęcie na okładce: Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute