Umiejętności zarządzania projektami dla firm IT
Opublikowany: 2020-12-16Sukces lub porażka projektu zależy od tego, jak dobry lub zły jest kierownik projektu. Tak jest w przypadku wszystkich firm i branż, a branża IT nie jest inna. Aby projekt informatyczny, taki jak projekt i rozwój WordPressa, pojawił się na czas i w ramach budżetu i zakończył się sukcesem, należy włożyć w niego wiele pracy, a większość z nich należy do obowiązków kierownika projektu.
Znaczenie kierowników projektów dla firm IT oznacza, że nie mogą sobie pozwolić na niewłaściwe zatrudnienie lub ryzykować, jeśli to się nie uda. Muszą mieć pewność, że potencjalny klient ma odpowiednie umiejętności zarządzania projektami, aby odnieść sukces w branży IT. Teraz pojawiają się pytania, jakie to umiejętności? Jak rozpoznajesz je u osoby?
Warto zwrócić uwagę, że nadanie komuś tytułu „kierownika projektu” lub to, że jest nazywany, nie oznacza automatycznie, że może on sprawnie iz sukcesem zrealizować projekt.
To jest coś, czego dyrektorzy IT nauczyli się z biegiem czasu. Skuteczny i wydajny kierownik projektu IT, który może utrzymać zespół w ruchu i realizować plany, wymaga czegoś więcej niż tylko technicznej wiedzy o tym, jak działają. Są też umiejętności nietechniczne, które są również ważne . Te umiejętności w większości przypadków determinują sukces lub porażkę projektu i kierownika projektu.
Prawda jest taka, że kierownicy projektów IT mają dużo na rękach. Jest to ważna rola, która wymaga odpowiedniej osobowości i odpowiedniego zestawu umiejętności jako składników sukcesu. Jak więc firmy IT odróżniają dobrego i złego kierownika projektu? Jakich umiejętności szukają?
Oto najważniejsze umiejętności zarządzania projektami dla firm IT:
Umiejętności przywódcze
Jeśli chodzi o umiejętności zarządzania projektami IT, nie chodzi tylko o bycie liderem lub po prostu posiadanie umiejętności przywódczych. Jest odpowiedni rodzaj umiejętności przywódczych, które powinieneś posiadać. Jako kierownik projektu ponosisz pewną odpowiedzialność za swoją szyję. Jednak nie musisz być sztywny. Po pierwsze, musisz działać jako ekspert w jakiejś dziedzinie podczas jakiegoś cennego procesu. Musisz także witać i otrzymywać pytania. Kierownik projektu IT musi również być w stanie szkolić członków swojego zespołu projektowego, aby mogli wykorzystać swoje umiejętności techniczne podczas procesu zarządzania projektem w celu osiągnięcia znaczącego celu zespołowego.
Jak przywództwo może przyczynić się do pozytywnej kultury wśród pracowników
Twoja rola jako lidera nie ogranicza się do koordynacji lub nadzorowania zadań i procesów. Musisz także nakreślić wizję i zdefiniować, jaką mapę drogową należy podążać, jednocześnie motywując i zachęcając innych członków zespołu.
Kierownicy projektów muszą bardzo szybko przeanalizować sytuację lub dane i podjąć właściwe decyzje. Na przykład wszystkie końcowe rozmowy dotyczące projektu WordPress i zarządzania nim spoczywają na barkach kierownika projektu. Ta moc wiąże się z wielką odpowiedzialnością, ponieważ są oni odpowiedzialni za sukces lub porażkę projektu.
Umiejętność rozwiązywania problemów
Kierownicy projektów rozwiązują chroniczne problemy. Właściwie to ich praca. Dlatego właśnie są przy stole i prowadzą drużynę. W kontekście zarządzania projektami istotnymi problemami do rozwiązania jest identyfikacja i zarządzanie ryzykiem . Wiele obiecujących projektów nie dotrzymuje harmonogramu, budżetu lub zakresu realizacji z powodu niespodziewanych niespodzianek.
Zadaniem kierownika projektu jest poszukiwanie wszelkich ryzyk związanych z ich projektem i próba ich minimalizowania. Muszą zadawać właściwe pytania - bez względu na to, jak trudne, i stale potwierdzać zależności, ramy czasowe i decyzje.
Jeśli prowadzisz projekt skutecznie i odpowiednio, prawdopodobieństwo pojawienia się niespodzianek jest minimalne. Wszystko powinno mieć dziennik ryzyka wraz z planami łagodzenia. Kierownik projektu jest osobą na najlepszej pozycji, aby upewnić się, że wszystkie te kwestie są objęte gwarancją.
Umiejętność pokonywania przeszkód i pokonywania przeszkód jest podstawową umiejętnością kierownika projektu. To, co definiuje dobrego kierownika projektu, to jego umiejętność jak najwcześniejszej identyfikacji zagrożeń, dotarcia do źródła problemu, rozważenia wszystkich możliwych opcji i wdrożenia idealnego rozwiązania.
Pisanie uzasadnień biznesowych
Umiejętność pisania jednoznacznych opisów przypadków biznesowych jest niezbędna dla kierowników projektów. Pozwoli im to poprawnie komunikować się z kierownictwem firmy. Jednak oznacza to również, że kierownik projektu musi rozumieć wszystkie podstawowe zasady, którymi kieruje się projekt, który nadzoruje.
Istotnym zasobem, którym kierownik projektu musi odpowiednio zarządzać podczas realizacji projektu informatycznego, jest wsparcie i dobra wola kierownictwa firmy. Zasoby firmy będą prawdopodobnie trudne do zrozumienia i jednocześnie drogie, ale muszą nimi zarządzać przy wsparciu kierownictwa.
Jak napisać studium przypadku dla firmy WordPress
Kierownicy projektów muszą również mieć krytyczną umiejętność wyjaśniania zwrotu z inwestycji, wskaźników KPI i niektórych innych istotnych ocen w jasnych i zrozumiałych słowach, bez protekcjonalności. Pomocne może być również prowadzenie dyskusji o przyszłości. Czy można zaktualizować serwery? Czy możemy rozbudować infrastrukturę? Czy zastąpisz wszystko zasobami w chmurze przed oczekiwanym okresem eksploatacji?
Umiejętność ustalania priorytetów
Jesteśmy teraz w świecie, w którym prawie wszyscy są przeładowani informacjami dotyczącymi miejsca pracy. Jeśli jest tylko jedna osoba, która może tego doświadczyć w swoim miejscu pracy, zwłaszcza w firmach IT, to muszą to być kierownicy projektów. Chociaż nasze umysły są rozległe i mają prawie nieskończoną zdolność do przechowywania rzeczy, wszyscy mamy swój ładunek poznawczy, który jest granicą informacji, które nasz umysł może przetworzyć w określonym czasie.
Dlatego muszą mieć umiejętności ustalania priorytetów, aby pomóc im uporządkować sprawy według ich ważności. Kierownicy projektów muszą również mieć możliwość zarządzania dużymi ilościami danych, z których mogą wyodrębnić to, czego potrzebują, i przeoczyć hałas. Muszą opanować sztukę ustalania priorytetów i zarządzania czasem, jeśli chcą odnieść sukces. Kierownicy projektów zawsze muszą być skoncentrowani i strategiczni , mimo że nadal będą otrzymywać powiadomienia, które spowodują, że będą musieli gasić pożary. Mimo to muszą upewnić się, że ich projekt wyjdzie dobrze.
Umiejętności organizacyjne
Każdy ma stereotyp stanowiska lub osoby kierownika projektu. Powszechnym pomysłem jest to, że są wystarczająco wydajne, aby regularnie wykonywać wiele zadań jednocześnie. To, czego ludzie nie zdają sobie sprawy, to fakt, że posiadanie silnej zdolności do wielozadaniowości nie gwarantuje, że kierownik projektu dotrzyma wymagań i dotrzyma terminów swojej roli jako kierownika projektu. Ważniejsze od wielozadaniowości jest perfekcyjne organizowanie rzeczy i wykonywanie ich w kolejności. Być może będziesz musiał nadać priorytety określonym zadaniom, podzielić projekty na mniejsze przedziały, aby uniknąć nieporozumień, i udokumentować wszystko w celu odniesienia i łatwego dostępu w przyszłości. Zdarzają się sytuacje, w których proces organizacyjny będzie wymagał przewidzenia wszystkich kroków, które należy podjąć w czasie trwania projektu, oraz przewidywania problemów, które prawdopodobnie pojawią się w trakcie projektu.
Twoim zadaniem jako kierownika projektu jest upewnienie się, że wszystkie procesy związane z Twoim projektem przebiegają płynnie i są idealnie dopasowane do celów Twojej firmy. Pomoże, jeśli kierownik projektu będzie w stanie zorganizować wiele metod, które są skomplikowane i działają w niepewnych warunkach. Dlatego muszą być w stanie ustalać priorytety, planować i planować w ramach swoich umiejętności. Aby wykonywać swoją pracę wydajnie, kierownicy projektów muszą być dziesięć kroków przed projektem i zespołem projektowym. W ten sposób mogą uniknąć niespodzianek, radzić sobie z wyzwaniami i uzyskać pożądany efekt.
Zdolności do porozumiewania się
Komunikacja jest jedną z podstawowych umiejętności, które muszą posiadać kierownicy projektów. Kierownicy projektów muszą umieć używać odpowiedniego języka, terminologii i idiomów, aby przekazać swój komunikat. To pokazuje ich poziom inteligencji i chęć zrozumienia i bycia zrozumianym. Gdy kierownik projektu będzie mógł komunikować się w sposób wyraźny, współpracujący z nim personel IT będzie zachęcany do zrobienia dla niego więcej.
Dobre poczucie humoru to coś, czego nie można przeoczyć w zarządzaniu projektami, zwłaszcza w firmie IT. Przez większość czasu ludzie, którym brakuje humoru, używają go jako formy obrony. Często jest to ściana, która ma za zadanie ukryć ich niekompetencję, chęć rządzenia dyskusjami i brak szacunku dla celów IT.
Komunikacja to podstawowy zestaw umiejętności kierownika projektu. Ta umiejętność nie ogranicza się tylko do komunikacji wewnętrznej. Muszą też komunikować się z klientami. Dlatego muszą umieć mówić językiem, który rozumieją ich klienci.
W zależności od swoich umiejętności komunikacyjnych możesz stworzyć silną więź lub zniszczyć istniejący związek. Jest to rodzaj ekspertyzy, która może coś zepsuć lub zepsuć. W większości przypadków kierownik projektu jest jedyną osobą, która tłumaczy, udostępnia informacje i aktualizacje między klientami a zespołem projektowym. Działają jako łącznik między dwiema stronami. Dlatego ich umiejętności komunikacyjne muszą być silne. Mówią dosłownie dwoma różnymi językami do różnych grup lub klas ludzi.
Nieporozumienia mogą stać się prawdziwym problemem, więc upewnij się, że wszystko jest jasne. Dobry komunikator może zapobiec lub rozwiązać wszelkie problemy, jednocześnie zachęcając do wymiany informacji. Dbają o to, by właściwe osoby otrzymywały prawidłowe informacje we właściwym czasie za pośrednictwem odpowiednich kanałów.
Umiejętności podejmowania decyzji
Kierownicy projektów powinni być również dobrymi decydentami. Zadaniem kierownika projektu jest podejmowanie bardzo trudnych, ale świadomych decyzji. W ten sposób mogą zdobyć zaufanie zarządu i współpracowników technicznych. Kiedy połączysz tę umiejętność z cennymi umiejętnościami rozwiązywania problemów, zdasz sobie sprawę, jak ważna jest praca kierownika projektu.
Wniosek
Od kierownika projektu we wszystkich branżach wymaga się wielu umiejętności. Odgrywają bardzo ważną rolę w firmie. Ale dla firmy IT są one jeszcze ważniejsze. Chociaż nie wspomnieliśmy w tym artykule o innych umiejętnościach, takich jak motywacja, zdolność adaptacji i umiejętności negocjacyjne, uważamy, że są to elementy niepodlegające negocjacjom. Aby kierownik projektu odniósł sukces w firmie IT, musi posiadać wszystkie te umiejętności.
O autorze. Tiffany Harper pracuje jako ekspert merytoryczny z pewną pomocą przy przydzielaniu zadań i opracowywaniem esejów, pomaga w ich blogach i treściach w mediach społecznościowych. Nie wahaj się skontaktować z nią na Twitterze.
Tiffany Harper
Autor gościnny