Typowe pytania, które freelancer / agencja mogą zadawać nowym klientom

Kiedy klient zwraca się do agencji lub freelancera w sprawie nowego projektu, obie zaangażowane strony mają wiele niewiadomych. Jeśli jesteś właścicielem firmy lub szukasz potencjalnych przeróbek witryny swojej firmy, powinieneś być przygotowany na odpowiedź na kilka pytań zadanych przez programistów.

Należy jednak pamiętać, że strony internetowe mają różne kształty, rozmiary i formaty i nie można tutaj wymienić wszystkich możliwych pytań. Zamiast tego powinieneś traktować takie pytania jako przewodnik po tym, czego możesz się spodziewać, zaczynając szukać programistów.

Kiedy jesteś dobrze przygotowany, znacznie bardziej prawdopodobne jest, że znajdziesz dobry zespół, który będzie z Tobą współpracował. Ponadto bycie dobrze przygotowanym i zorganizowanym pomaga sprawnie przebiegać.

Często, gdy klient nie jest pewien kierunku, stosu witryny, kierunku lub całego procesu, tworzenie nowej witryny może stać się gorzkim doświadczeniem dla każdego. Tak więc dobre zrozumienie procesu rozwoju jest również dużym plusem przy uruchamianiu nowego projektu na czas i tworzeniu dobrych długoterminowych relacji między klientem a agencją / freelancerem.

Krótkie podstawy witryny internetowej

Jest kilka oczywistych rzeczy, które musisz przygotować przed skontaktowaniem się z programistami. Jednym z najważniejszych jest budżet. W zależności od tego możesz zawęzić listę osób, z którymi będziesz się kontaktować. Jeśli Twój budżet nie przekracza 2000 USD, może bardziej realistyczna byłaby praca z freelancerem. Jeśli pójdziesz dalej, możesz znaleźć do wynajęcia kilka niskobudżetowych agencji.

Jeśli możesz przeznaczyć 10 000 USD lub więcej, bardziej prawdopodobne jest, że uzyskasz odpowiedzi od większych firm, które specjalizują się nie tylko w „budowaniu witryny”, które również pracują nad rozwojem Twojej firmy. Budżet określa również, czy otrzymasz gotowy motyw / szablon, czy niestandardowy. Pamiętaj, że wypróbowanie rozwiązań niskobudżetowych może ostatecznie kosztować Cię więcej.

Kolejną ważną rzeczą jest termin. Jest to również ważny czynnik podczas pierwszego kontaktu z agencją rozwoju. Duży serwis zbudowany w dwa tygodnie rzadko jest lukratywną ofertą dla takich agencji. Co to jest „duże”? Cóż, często zależy to od agencji i typu zbudowanego, ale wszystko większe niż 3-4 strony z kilkoma integracjami, niestandardowymi typami postów i migracją baz danych z pewnością trafiłoby do tej kategorii; zwłaszcza gdy jest mniej niż 10 dni roboczych na jego wykonanie.

Częste pytania od agencji internetowych / freelancerów

Prawdopodobnie doszedłeś do punktu, w którym agencja / freelancerzy oferują ci swoje usługi, ponieważ wyjaśnili wszelkie niewiadome dotyczące samej kompilacji. Jest to kolejny ważny krok wymagany do przygotowania przez agencję oszacowania ostatecznego kosztu pracy.

Oto lista pytań, które mogą zadać Ci agencje / freelancerzy:

• Czy jest nowy projekt i czy agencja go stworzy? Z kim będą pracować?
• Jakie przeglądarki i urządzenia mają być obsługiwane? Ważne jest, aby wiedzieć, na czym się skupiamy. Ogólnie wszystko powinno być dobrze wspierane, ale w zależności od terminów i budżetu informacje te pomogą ustalić priorytety.
• Jakie istniejące integracje są już w akcji? To bardzo ważne pytanie, które może ogromnie zmienić szacunki. Integracje oznaczają usługi takie jak MailChimp, niektóre systemy płatności, interfejsy API do usług stron trzecich i nie tylko. Może być konieczne ponowne zaimplementowanie tych narzędzi i często programiści będą potrzebować dostępu do pulpitów nawigacyjnych lub pracować z kimś, kto zna techniczne aspekty tych narzędzi.
• Na jakim serwerze działa witryna? Bardziej techniczne pytania, to dotyczy stosu aktualnej witryny. PHP, MySQL, Nginx / Apache i więcej. Wszystko to jest ważne dla nowej kompilacji, a także migracji witryny.
• Dostęp do portali, takich jak dostawca hostingu, rejestrator domen, sieci CDN, dostawca mediów i nie tylko. Może być konieczne udostępnienie takich informacji, aby umożliwić programistom migrację starej witryny do nowego hostingu.
• Ilu widzów miesięcznie? To pytanie, które dotyczy skali istniejącej witryny. W zależności od tego mogą mieć miejsce różne podejścia do optymalizacji i rozważań dotyczących wydajności.
• Czy jest sklep? Możliwe, że Twoja witryna ma sklep (e-commerce) i może działać w usłudze takiej jak Shopify lub WooCommerce, która również musi zostać zmigrowana i przerobiona. Czasami może znajdować się w osobnej witrynie i należy ją scalić z główną.
• Kto jest decydentem? To częste pytanie, które jest ważne w całym procesie tworzenia nowej witryny. Czy byłaby osoba, która odpowiedziałaby na pytania dewelopera, czy nastąpiłyby poważne zmiany lub „Och, też dodaj to”.

Powyższa lista może służyć jako wskazówka, czego możesz się spodziewać od agencji lub dewelopera. Większość pytań pomoże im zrozumieć pełną skalę pracy, jeśli nie ma jasno zapisanego zakresu. Wielu właścicieli witryn kontaktuje się z agencjami bez posiadania jakichkolwiek tych informacji, co skutkuje długimi dyskusjami, podczas których deweloper próbuje wszystko zrozumieć. Wszystko to często skutkuje wyceną, która wykracza poza budżet klienta.

Wszystko powyżej to kilka pytań, które można zadać przed podpisaniem umowy. Gdy to wszystko się stanie i obie strony będą zadowolone ze stanu rzeczy, można przystąpić do projektowania i opracowywania.

Pytania podczas wstępnych prac projektowych / rozwojowych

Czasami nie wszystkie nieznane są wykrywane w początkowej fazie odkrywania. Czasami trudniejsze problemy pojawiają się podczas programowania, gdy sprawdzany jest kod istniejącej witryny i występują problemy nieznane nawet właścicielowi witryny. Dzieje się tak zarówno w przypadku małych, jak i większych witryn, zwłaszcza gdy osoba kontaktująca się z agencją / freelancerem nie jest do końca zaznajomiona z funkcjonalnością strony, ale otrzymała zadanie znalezienia firmy, która ją przebuduje.

W tym miejscu dyskusje mogą stać się trudniejsze, ponieważ jest to kwestia ustalenia priorytetów: jeśli pojawia się duży komponent, który trzeba zaimplementować, czy należy to zrobić przed uruchomieniem, czy jest to coś, co można odłożyć? Jest to również trudny temat w przypadku broszki, zwłaszcza gdy ustalona cena za usługi została już podpisana. Aby zmniejszyć stres dla obu stron, warto poświęcić więcej czasu deweloperowi, aby przed podpisaniem umowy upewnić się, że zakres jest zdefiniowany jak najściślej.

Oprócz powyższych pytań, które mogą zostać zadane w tej fazie, oto kilka innych, które agencja / freelancer może zadać:

• Jak powinien wyglądać element X na tablecie? - Jest to często pytanie, gdy projektant nie otrzymał projektu dla określonego obszaru roboczego.
• Kiedy otrzymamy dostęp do Y? - To kolejne częste pytanie, zwłaszcza gdy programista potrzebuje dostępu do usługi, która musi być połączona z nową witryną.
• Obrazy na blogu zostaną przycięte - bardziej to stwierdzenie, ponieważ nie ma wielu rozwiązań - projekt czasami zmienia proporcje, więc niektóre zdjęcia na blogu mogą zostać przycięte.
• Czy można nieco odbiegać od projektu? - Bardzo częste pytanie (a czasem stwierdzenie) agencji, gdy projekt nie jest zbyt precyzyjny. Powinieneś spodziewać się niewielkich różnic, ponieważ „piksel idealny” nie jest zbyt produktywnym sposobem myślenia.
• Czy powinniśmy aktualizować Cię co tydzień? - To jest coś, co może pojawić się po kilku tygodniach rozwoju, kiedy większość pracy stanie się wizualna, a klient zacznie widzieć postęp. Wtedy też pojawi się wiele pytań dotyczących nowej wersji i jej użytkowania.

W podsumowaniu

Podczas tworzenia nowej witryny internetowej należy wykonać wiele czynności. Często agencja lub freelancer mogą Cię przez nie poprowadzić, ale to nie znaczy, że byłoby to luźne doświadczenie, ponieważ istnieje wiele szczegółów, które należy wyjaśnić, aby uzyskać dobry wynik końcowy.

Zanim skontaktujesz się z agencją lub freelancerem, powinieneś spróbować odpowiedzieć na niektóre z powyższych pytań. Ułatwi to znalezienie tego, co najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.