ROAS: zrozumienie zwrotu z wydatków na reklamę

Mierzenie sukcesu reklam PPC jest ważną częścią ulepszania kampanii płatnego wyszukiwania. Jednak nie wszystkie metryki są sobie równe. Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać wydatki na reklamę, musisz skupić się na śledzeniu właściwych wskaźników, które pomogą Ci zrozumieć, jak najlepiej wykorzystujesz pieniądze z reklamy. W tym miejscu zaczyna grać zwrot z nakładów na reklamę , czyli ROAS .

Zwrot z nakładów na reklamę to jeden z najbardziej przydatnych, ale niedocenianych wskaźników płatnych wyników wyszukiwania. Pomaga powiązać wydatki na kampanię z nowym przychodem generowanym przez reklamę. W końcu te potężne wskaźniki mogą pomóc Ci określić, które elementy reklam PPC zasługują na większą część budżetu, a nad którymi nadal musisz popracować.

Poniżej omówimy, czym jest zwrot z nakładów na reklamę, dlaczego jest ważny i jak możesz go wykorzystać w swojej firmie. Podamy również kilka wskazówek, jak poprawić ROAS, aby jak najlepiej wykorzystać działania reklamowe PPC.

Co to jest zwrot z wydatków na reklamę ?

Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) to wskaźnik służący do mierzenia, ile dolarów przychodu otrzymujesz z każdego dolara wydanego na reklamę. Te dane pomagają mierzyć skuteczność kampanii reklamowych online. Dzięki ROAS możesz określić, które aspekty reklam PPC działają i znaleźć nowe sposoby na ulepszenie przyszłych reklam.

Jeśli myślisz, że ROAS bardzo przypomina ROI (zwrot z inwestycji), masz rację. Te dwa wskaźniki są bardzo podobne, ponieważ służą do oceny skuteczności kampanii. Chociaż możesz usłyszeć te terminy zamiennie przez niektórych marketerów cyfrowych, ważne jest, aby zrozumieć, że w rzeczywistości są to różne wskaźniki.

Jaka jest więc różnica między ROAS a ROI?

ROI koncentruje się na ogólnym powodzeniu wszystkich działań w zakresie marketingu cyfrowego. Podczas przeglądania płatnych reklam w wyszukiwarce zwrot z inwestycji będzie mierzył zysk z reklamy w stosunku do ich kosztu reklamy. ROI to wskaźnik biznesowy, który pomaga lepiej zrozumieć, w jaki sposób reklamy wpływają na wyniki Twojej firmy.

Z kolei ROAS koncentruje się na określonych kampaniach reklamowych, grupach, a czasem nawet na słowach kluczowych. Te dane zorientowane na reklamy mierzą przychód brutto, który jest generowany na podstawie każdego dolara wydanego na reklamy. W szczególności pomaga to Twojej firmie zrozumieć skuteczność kampanii płatnych reklam w wyszukiwarce.

Zwrot z wydatków na reklamę to bardzo wszechstronny wskaźnik, ponieważ może pomóc w ocenie różnych aspektów reklam cyfrowych. Możesz przyjrzeć się konkretnemu zestawowi reklam, aby sprawdzić, które z nich są najskuteczniejsze i warte dalszych wydatków na reklamę. Możesz także zdecydować, które opcje kierowania reklam PPC zapewniają najlepsze wyniki.

Podsumowując, ROAS mierzy wiele wskaźników, które są kluczowe dla podtrzymania kampanii marketingowych, a także prowadzi do obszarów, które można poprawić.

Dlaczego zrozumienie ROAS jest ważne

Więc o co tyle zamieszania związanego ze zwrotem wydatków na reklamę ? Cóż, ROAS jest najlepszym wskaźnikiem, który pomoże Twojej firmie lepiej zrozumieć skuteczność poszczególnych kampanii reklamowych PPC. Ten pomiar dostarczy również informacji potrzebnych do ustalenia priorytetów wydatków kampanii we wszystkich płatnych kampaniach w sieci wyszukiwania.

Na przykład, powiedzmy, że Twoja firma prowadzi 10 różnych kampanii reklamowych PPC w tym samym czasie. Chcesz zwiększyć swoje wydatki na reklamę, ale nie masz pewności, które kampanie dają najlepsze wyniki w przeliczeniu na dolara. ROAS da Ci tę odpowiedź, umożliwiając optymalizację budżetu PPC poprzez zwiększenie wydatków na reklamy, które mają największą skuteczność.

Po uzyskaniu ROAS dla każdej kampanii reklamowej będziesz mógł zobaczyć, które kampanie dają większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki. Jeśli okaże się, że jedna lub dwie kampanie znacznie przewyższają inne, możesz rozważyć przeniesienie części całkowitego budżetu reklamowego PPC na kampanie, które radzą sobie najlepiej.

Z łatwością określ, które kampanie i słowa kluczowe przynoszą największe przychody.

Najlepsze w ROAS jest to, że sprawdza się nie tylko w kampaniach reklamowych. Możesz również użyć tych danych do oceny grup reklam i kierowania na słowa kluczowe. Na przykład, jeśli okaże się, że zwrot z nakładów na reklamę jest znacznie wyższy w przypadku określonych słów kluczowych, na które kierujesz reklamy, możesz utworzyć nowe kampanie reklamowe PPC na podstawie tych skutecznych słów kluczowych.

Obliczanie zwrotu z wydatków na reklamę

Teraz, gdy już wiesz, jaki jest zwrot z nakładów na reklamę i dlaczego jest tak ważny, porozmawiajmy o tym, jak obliczyć go samodzielnie. Jeśli chcesz użyć tego wskaźnika do poprawy skuteczności kampanii reklamowej PPC, musisz śledzić konwersje reklam i sprzedaż. Bez tych informacji nie będziesz w stanie obliczyć zwrotu z nakładów na reklamę .

Dzięki tej formule możesz określić, jaki jest zwrot z nakładów na reklamę .

Chociaż obliczenie i śledzenie niektórych wskaźników marketingowych może być trudne, na szczęście zwrot z nakładów na reklamę jest dość łatwy, jeśli masz odpowiednie liczby do podłączenia. Wszystko, czego potrzebujesz, to magiczna formuła. Oto wzór na obliczanie zwrotu z nakładów na reklamę :

(Przychody - Koszt) / Koszt = ROAS

Zanim zastosujesz tę formułę, musisz najpierw zdecydować, który składnik reklam online chcesz ocenić. Następnie weź całkowity przychód wygenerowany przez ten element reklamy i odejmij kwotę zapłaconą za wyświetlanie reklamy. Następnie podzielisz tę liczbę (czyli całkowity przychód z kampanii) przez wydatki na reklamę.

Większość platform do zarządzania kampaniami PPC, takich jak Google Ads, ułatwia śledzenie konwersji i sprzedaży dla każdej reklamy. Gdy masz już przed sobą dane dotyczące konwersji i sprzedaży, możesz je podłączyć do wzoru ROAS, aby lepiej zrozumieć swój zwrot z nakładów na reklamę . Alternatywnie możesz skonfigurować śledzenie ROAS w samej platformie Google Ads lub współpracować z firmą zajmującą się reklamą cyfrową, taką jak nasza, która może zrobić to za Ciebie.

Jeśli chcesz to zrobić najpierw samodzielnie, upewnij się, że masz skonfigurowane śledzenie konwersji w Google Ads. Jeśli prowadzisz e-commerce, musisz przypisać wartość konwersji do transakcji. W przypadku firm niezwiązanych z e-commerce możesz śledzić konwersje, konfigurując parametry UTM. Następnie upewnij się, że dodajesz kolumnę wartości konwersji / kosztu do panelu Google Ads.

Aby dodać kolumnę zwrotu z nakładów na reklamę do panelu Google Ads, kliknij „Konwersje” i „Konw. wartość / koszt ”.

Po dodaniu tej kolumny do pulpitu nawigacyjnego Google Ads będziesz mógł monitorować ROAS .

I voila! W ten sposób uzyskasz zwrot z nakładów na reklamę . Ale co robisz z tymi informacjami? Porozmawiamy o tym w kilku następnych sekcjach.

Jak ustalić, czy Twój ROAS jest dobry

Teraz, gdy już określiłeś obliczenie ROAS, prawdopodobnie zastanawiasz się - czym jest dobry ROAS? Ostatecznie nie ma jednej właściwej odpowiedzi na pytanie, jak wygląda dobry ROAS. Wysoki zwrot z wydatków na reklamę będzie zależał od Twojej firmy i tego, co sprzedajesz. Istnieją jednak ogólne wskazówki dotyczące określania, czy Twoja firma osiąga pomyślny ROAS.

Jaki jest dobry procent ROAS? Ogólnie chcesz mieć ROAS co najmniej 3: 1. Oznacza to, że sprzedaż powinna wynosić co najmniej 3-krotność wydatków na reklamę. To jest punkt, w którym nie tracisz pieniędzy. Jeśli okaże się, że Twój ROAS jest poniżej tego punktu, czas ponownie przemyśleć reklamy i wprowadzić kilka poważnych zmian, aby poprawić zwrot z nakładów na reklamę. Jeśli masz wysoki ROAS, który jest większy niż 3x, oznacza to, że aktywnie zarabiasz, a Twoje reklamy mają całkiem dobrą skuteczność.

Pamiętaj, że jest to średni szacunkowy ROAS i nie dotyczy każdej firmy. Pamiętaj również, że powinieneś prowadzić kampanię przez kilka miesięcy, zanim będziesz mógł naprawdę zobaczyć jej skuteczność. Wyświetlanie reklamy przez około tydzień nie zapewni dokładnego ROAS.

5 sposobów na poprawę zwrotu z wydatków na reklamę

Jedynym sposobem na rzeczywistą poprawę zwrotu z nakładów na reklamę jest zmniejszenie wydatków na reklamę poprzez optymalizację reklam lub zwiększenie przychodów. Zwiększenie przychodów może wymagać znacznego podniesienia cen lub znalezienia różnych dostawców, którzy pozwolą obniżyć koszty produkcji. Może to być trochę trudne, dlatego zalecamy znalezienie sposobów na zmniejszenie ogólnych wydatków na reklamę.

Nie możemy szczegółowo opisać wszystkich czynności, które możesz zrobić, aby zoptymalizować reklamy, ale oto migawka tego, co możesz zrobić. Poniżej omówimy bardziej szczegółowo te, które naszym zdaniem są najważniejsze.

Oto kilka sposobów na zmniejszenie wydatków na reklamy PPC i poprawę zwrotu z nakładów na reklamę :

1. Pamiętaj o podróży użytkownika.

Wszystkie elementy płatnych reklam w wyszukiwarce sprowadzają się do jednego - odbiorców. Jeśli nie weźmiesz pod uwagę konsumenta i miejsca, w którym się znajduje, nie będziesz w stanie zmaksymalizować wydajności reklam PPC. Chociaż każda podróż z reklamą PPC zaczyna się od kliknięcia, musisz również dokładnie zaplanować, dokąd trafi użytkownik.

Na przykład podczas tworzenia reklam PPC chcesz mieć pewność, że dostarczasz ofertę odpowiednią dla docelowego nabywcy. Tutaj właśnie wchodzą w grę persony kupujących. Istnieje duża szansa, że ​​masz więcej niż jednego idealnego nabywcę, więc zwróć uwagę na to, jak Twoje reklamy będą postrzegane przez każdą grupę docelową.

Oprócz przedstawienia odpowiedniej oferty na podstawie docelowego kupującego i miejsca, w którym się znajduje, warto również wziąć pod uwagę swój komunikat. Przekazy reklamowe PPC powinny być spójne we wszystkich kampaniach, jeśli chodzi o przekaz i ton marki. Jednak to, w jaki sposób przyciągniesz uwagę odbiorców i jak przekonasz ich do podjęcia kolejnego kroku w kierunku konwersji, będzie zależeć od tego, kim są (ich motywacje i zachowania) i gdzie znajdują się na drodze kupującego (świadomość, rozważenie lub decyzja).

2. Upewnij się, że masz reklamy utworzone dla odbiorców mobilnych.

Rozważając ROAS w Google Ads, miej na uwadze odbiorców mobilnych. Badania Google wykazały, że więcej wyszukiwań odbywa się na smartfonach i innych urządzeniach mobilnych niż na samych komputerach. Ponadto 50% konsumentów, którzy wyszukują lokalnie produkt lub usługę, dokona zakupu w ciągu jednego dnia od wyszukiwania. Ponieważ wiele lokalnych wyszukiwań odbywa się na urządzeniach mobilnych, ważne jest, aby pamiętać o tych użytkownikach podczas tworzenia reklam PPC.

Twórz reklamy opracowane specjalnie do wyświetlania na urządzeniach mobilnych. I chociaż nagłówek nie różniłby się zbytnio od wersji na komputery stacjonarne, większość marketerów skraca go, aby wiersze nie były ucinane podczas wyświetlania na małych ekranach. Ponadto niektórzy wyszukiwarki mobilni odfiltrowują wyniki na podstawie odległości, lokalizacji lub czasu. Na przykład mogą filtrować wyniki „mniej niż pięć mil od Ciebie” lub „Jesteśmy teraz otwarci”.

Korzystanie z tych rozszerzeń spowoduje dodanie numeru przekierowania Google Ad lub Bing Ad do reklamy wyświetlanej w wynikach wyszukiwania za pomocą urządzeń przenośnych. Ma to umożliwić użytkownikom łatwe kliknięcie przycisku w reklamie i nawiązanie połączenia telefonicznego. Możesz to zaimplementować, jeśli chcesz, aby użytkownicy mieli możliwość dzwonienia do Ciebie.

Przeprowadź testy A / B, aby dowiedzieć się, która kopia jest najbardziej skuteczna dla tej grupy odbiorców. Możesz też sprawdzić, co planujesz zaoferować. Gdy dowiesz się, co działa najlepiej w przypadku użytkowników mobilnych, użyj tych informacji, aby poprawić skuteczność reklam i ROAS we wszystkich kampaniach. A kiedy to zrobisz, zobaczysz w rezultacie wyższy współczynnik konwersji i marżę zysku.

3. Miej oko na konkurentów.

Podobnie jak w przypadku każdej strategii lub taktyki marketingowej, warto mieć oko na konkurencję. Czy ich reklamy PPC są skuteczne? Co oni robią dobrze? Patrząc na ich sukcesy i błędy, będziesz w stanie znaleźć sposoby na ulepszenie własnych kampanii reklamowych PPC. Chociaż nie ma sposobu, aby dowiedzieć się na pewno, jak działają te reklamy, bez pytania ich o to, możesz sprawdzić, jakiego rodzaju treści reklamowe wyświetlają użytkownikom wyszukiwarek, i zastanowić się, jak je naśladować.

Możesz przeprowadzić te badania samodzielnie lub możesz zaoszczędzić dużo czasu i stresu, zatrudniając nasz zespół, który zrobi to za Ciebie. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o płatnych reklamach w wyszukiwarce dla Twojej firmy.

4. Dostosuj stawki na podstawie urządzeń.

Innym sposobem na zmniejszenie wydatków na reklamę, a tym samym zwiększenie ROAS, jest ustalenie różnych stawek dla kampanii reklamowych w zależności od typu urządzenia - telefonu komórkowego, tabletu i komputera. Reklamy na komputery są zwykle reklamami domyślnymi, więc w oparciu o skuteczność na komputerach można odpowiednio dostosować reklamy na innych typach urządzeń.

Jeśli okaże się, że więcej użytkowników niektórych urządzeń kupuje częściej, ustaw wyższą stawkę dla tego urządzenia. Na przykład trendy pokazują, że konsumenci częściej przeglądają strony na urządzeniach mobilnych, ale kupują na komputerze. Jeśli stwierdzisz, że dotyczy to Ciebie i więcej konwersji pochodzi z komputerów, zechcesz zmniejszyć stawki mobilne, aby wydawać mniej na telefony komórkowe i kierować większą część budżetu na reklamy PPC na reklamy, które są najlepsze konwersje. Dostosowując budżet reklamowy i przenosząc fundusze do zoptymalizowanych stawek, poprawiasz sukces swoich reklam i zwiększasz ilość uzyskiwanych przychodów.

5. Dostosuj stawki na podstawie czasu i lokalizacji.

Oprócz dostosowywania stawek na podstawie urządzenia możesz też dostosowywać stawki w zależności od czasu i lokalizacji. Pozwoli ci to wydawać mniej w czasie i w miejscach, które są mniej prawdopodobne. Jeśli na przykład stwierdzisz, że Twoje reklamy nie konwertują dobrze w weekendy, oznacza to, że te kliknięcia są mniej wartościowe. Aby obniżyć koszty reklam, a tym samym poprawić ROAS, dostosuj stawki za reklamy wyświetlane w sobotę i niedzielę.

Jeśli chodzi o porę dnia, zwykle zauważysz, że od północy do 7 rano jest znacznie mniej kliknięć i konwersji. Ludzie po prostu nie kupują w tych godzinach. Aby zoptymalizować budżet reklamowy, zmniejsz stawki w tym czasie. W ten sposób nie wydajesz pieniędzy w okresach, w których Twoje reklamy są najmniej skuteczne.

Należy również dostosować stawki na podstawie lokalizacji. Przejrzyj dane reklam, aby dowiedzieć się, w których obszarach są najskuteczniejsze. W zależności od tego, co sprzedaje Twoja firma, może się okazać, że reklamy są skuteczniejsze w większych miastach lub na obszarach o określonym klimacie. Na podstawie informacji uzyskanych z danych reklam PPC możesz określić, w których lokalizacjach Twoje reklamy są skuteczne. Zmniejsz stawki w obszarach, w których Twoje reklamy nie generują konwersji.

Kiedy wpisujesz docelowe słowa kluczowe w Google, spójrz, jakie reklamy PPC wyskakują. Spójrz na kopię i oferty, aby zobaczyć, co robią Twoi konkurenci inaczej niż Ty. Czy widzisz coś, co możesz chcieć wypróbować we własnych reklamach? Jeśli chcesz poprawić ROAS , będziesz musiał wypróbować nowe taktyki, aby zobaczyć, jak najlepiej wykorzystać wydatki na reklamy.

Ostateczne wnioski

Zwrot z nakładów na reklamę to jeden z najważniejszych i najbardziej przydatnych wskaźników, których możesz użyć, aby zrozumieć, w jakim stopniu Twoje reklamy online generują nowe przychody. Obliczanie ROAS jest dość prostym procesem, o ile dokładnie śledzisz konwersje i sprzedaż płatnych reklam w wyszukiwarce. Należy jednak pamiętać, że sposób wykorzystania danych ROAS może mieć znaczący wpływ na przyszły sukces kampanii reklamowych, a także na wyniki finansowe firmy.

Pamiętaj o powyższych wskazówkach, aby jak najlepiej wykorzystać statystyki uzyskane podczas pomiaru ROAS. Jedynym sposobem, aby upewnić się, że kampanie reklamowe PPC są zoptymalizowane i pomóc Ci jak najlepiej wykorzystać wydatki na reklamę, jest wykorzystanie zdobytej wiedzy i zastosowanie jej w reklamach w celu poprawy ich skuteczności.

I właśnie to robimy każdego dnia, aby pomóc naszym klientom rozwijać ich biznes. Więc skontaktuj się z nami, jeśli jesteś zainteresowany uprawą swojego. Masz więcej pytań na temat ROAS? A może masz więcej wskazówek, jak poprawić zwrot z nakładów na reklamę? Podziel się tym wszystkim z nami w komentarzach. Chcielibyśmy o nich porozmawiać!