Rola Internetu Rzeczy (IoT) w branży turystycznej w 2019 roku

Opublikowany: 2022-01-23

W dzisiejszych czasach znaczenie i częstotliwość podróżowania znacznie wzrosły. Technologia sprawiła, że ​​proces rezerwacji podróży online jest szybki i bezproblemowy dla klientów. Biuro podróży może usprawnić ten proces, ulepszyć usługi i zwiększyć wydajność operacyjną, wdrażając nową technologię o nazwie Internet rzeczy (IoT). Technologia IoT wykorzystuje najinteligentniejsze urządzenia do realizacji celów biznesowych.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak Internet Rzeczy wpływa na kwitnący sektor turystyczny.

Wpływ IoT na biznes turystyczny

Można śmiało wspomnieć, że IoT przyniósł radykalne zmiany w procesie podróżowania. Tworzenie aplikacji IoT może ułatwić życie podróżnym, jednocześnie generując większe przychody dla biura podróży.

Oto najważniejsze punkty, które pokazują wpływ koncepcji IoT na branżę turystyczną.

  • Przynosi automatyzację

Automatyzacja to pierwsza i najważniejsza zaleta IoT. Technologia ta może przenieść branżę turystyczną na wyższy poziom, wprowadzając automatyzację kluczowych procesów. Może sprawić, że planowanie i realizacja wycieczek będzie wygodniejsze i szybsze niż tradycyjne sposoby. Deweloperzy aplikacji IoT mogą zintegrować funkcje, które pomogą administracji zintegrować usługi turystyczne z wysoce wydajnym i bezpiecznym mechanizmem.

Ponadto technologia IoT może umożliwić firmom turystycznym spełnienie różnorodnych wymagań biznesowych, jednocześnie umożliwiając im oferowanie wielu usług w bezproblemowy sposób.

  • Usprawnia operacje

Podejście IoT ma na celu zintegrowanie codziennych operacji niezależnie od wielkości i rodzaju działalności. Biura podróży mogą połączyć wszystkie usługi i usprawnić proces. Na przykład tagi RFID mogą zwiększyć bezpieczeństwo bagażu i usprawnić proces kontroli. Czujniki torby mogą pomóc w znalezieniu dokładnej lokalizacji bagażu i zapobiec jego zgubieniu.

  • Oferuje spersonalizowane rzeczy

Technologia IoT umożliwia firmom turystycznym zapewnianie klientom spersonalizowanych doświadczeń. Właściciele hoteli udostępniają swoim gościom tablety w pokojach do kontrolowania i zarządzania różnymi zadaniami za pomocą opuszków palców. Goście mogą z łatwością regulować temperaturę w pomieszczeniu, włączać i wyłączać telewizor, wyłączać i włączać światła, czy planować budzenie.

Wszystkie te udogodnienia można również zapewnić w dostosowanej aplikacji opartej na IoT. Goście mogą pobrać aplikację na swoje urządzenia inteligentne i korzystać z funkcji, kiedy chcą.

  • Zapewnia wrażenia podczas lotu

Obecnie fotele lotnicze mają również czujnik oparty na IoT, który mierzy parametry życiowe, takie jak temperatura ciała, tętno i poziom lęku podróżnych. Pomaga biurom podróży w udzielaniu pomocy medycznej każdemu ze swoich klientów w sytuacji awaryjnej. Czasami takie czujniki pokładowe mogą uratować cenne życie.

  • Podaje informacje w czasie rzeczywistym

W konkurencyjnym scenariuszu biznesowym informacje w czasie rzeczywistym mogą odgrywać istotną rolę, ponieważ mogą zaoszczędzić dużo czasu i wysiłku. Na przykład informacje w czasie rzeczywistym mogą wskazywać podróżnym właściwe wskazówki dotyczące terminowego złapania lotów. Bezpieczeństwo, kontrola bagażu i informacje związane z wejściem na pokład są kluczowe dla podróżnych, zwłaszcza gdy przebywają w obcym kraju. Wszelkie tego typu informacje mogą być przekazywane w formie powiadomień również za pośrednictwem aplikacji mobilnych.

  • Pomaga w utrzymaniu

Czy wiesz, że firma zajmująca się tworzeniem aplikacji IoT może pomóc firmom podróżniczym uzyskać zautomatyzowane rozwiązania do rozwiązywania problemów związanych z podróżami? Od śledzenia po konserwację różnych operacji, aplikacja mobilna oparta na IoT może zdziałać cuda. Aplikacja może również z łatwością zarządzać operacjami zaplecza, zmniejszając w ten sposób koszty administracyjne i zwiększając wydajność.

Ponadto zaktualizowana wersja aplikacji podróżniczych IoT może pomóc firmom turystycznym w utrzymaniu płynnych i zorientowanych na klienta usług.

  • Poprawia obsługę klienta

Jak wspomniano powyżej, IoT umożliwia firmom turystycznym dostarczanie na czas odpowiednich danych, aby podróż podróżnika była płynna. IoT może być również używany we współpracy z innymi powstającymi technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, aby zapewnić płynną komunikację. W sumie klienci mogą uzyskać ulepszone usługi, które mogą ich zadowolić.

  • Sprawia, że ​​podróżowanie jest bezproblemowe

Elektronicznie obsługiwane karty-klucze, tablety i niestandardowe rozwiązania aplikacji IoT mogą wyeliminować konieczność przechowywania dokumentów i innych niezbędnych rzeczy, aby uzyskać dostęp i korzystać z udogodnień. Innymi słowy, technologia IoT może poprawić wrażenia klientów, zapewniając im wyższy poziom komfortu i wygody.

  • Oszczędza energię i wysiłek

IoT może zaoszczędzić zarówno energię, jak i wysiłek, wprowadzając automatyzację procesu. System zasilania może być łatwo zarządzany przez jedną osobę bez pozostawania obecnym. Ponadto zautomatyzowany system włączania i wyłączania zasilania może zaoszczędzić dużo energii, wyłączając i włączając światła w razie potrzeby.

  • Oferuje informacje oparte na lokalizacji

IoT umożliwia firmom turystycznym dostarczanie podróżnym szczegółowych informacji dotyczących lokalizacji. Technologia iBeacon może być również zintegrowana z aplikacją, aby wysyłać wiadomości dotyczące lokalizacji lub trasy zawierającej pobliskie restauracje, określone obiekty i ważne punkty orientacyjne. Takie informacje są bardzo przydatne dla odwiedzających po raz pierwszy. Ponadto odwiedzający mogą uzyskać pomoc w czasie rzeczywistym przy wysyłaniu powiadomienia o swojej lokalizacji za granicą.

Jak najlepiej wykorzystać IoT, aby usprawnić swój biznes turystyczny?

Niezwykle ważne jest, aby Twoja firma turystyczna mogła czerpać korzyści z dostosowanego rozwiązania aplikacji IoT. Oto kilka strategii niezbędnych do wykorzystania tych korzyści.

  • Ustanów i utrzymuj przejrzyste procesy biznesowe
  • Dane gromadzone lub generowane przez IoT powinny być dopasowane do Twojej działalności biznesowej związanej z podróżami
  • Stwórz jasny plan integracji postępów IoT w swojej aplikacji biznesowej, możesz również skonsultować się z firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji turystycznych
  • Otwartość i ochrona prywatności to dwa główne aspekty zdobycia zaufania klienta. Jeśli Twoi klienci korzystają z urządzeń IoT związanych z Twoją działalnością turystyczną, musisz odpowiedzialnie obchodzić się z ich danymi

Cóż, możesz zatrudnić programistów aplikacji IoT, aby wymyślili inteligentną aplikację mobilną do podróży z ulepszoną funkcjonalnością i pożądanymi funkcjami. Taka aplikacja może zapewnić Ci przewagę konkurencyjną wśród rosnącej konkurencji. Zapewnia wyższy zwrot z inwestycji w przyszłości, pomagając jednocześnie w zapewnieniu klientom spersonalizowanych i ulepszonych doświadczeń w zakresie rezerwacji wycieczek.

Zawijanie

Branża turystyczna rozwija się dynamicznie na całym świecie. Elastyczna aplikacja podróżna oparta na IoT może skutecznie i wydajnie zaspokajać potrzeby tej branży. Może ułatwić użytkownikom aplikacji rezerwowanie hoteli, lotów i innych usług za pomocą opuszków palców. Można śmiało wspomnieć, że IoT może przynieść poważne zmiany w tradycyjnych procesach biznesowych firm turystycznych. Usługi opracowywania aplikacji mobilnych IoT mogą pomóc w integracji tych zmian w procesie.

Jesteśmy wschodzącą firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji IoT, która stara się dostarczać kompleksowe rozwiązania aplikacji IoT. Integrujemy postęp futurystycznych technologii, aby tworzyć innowacyjne i przyjazne dla użytkownika rozwiązania programowe dla naszych klientów korporacyjnych.