Shopify vs Amazon (sierpień 2021): co wybrać?
Opublikowany: 2021-08-20Jeśli chodzi o sprzedaż produktów online, w dzisiejszych czasach istnieje mnóstwo opcji do rozważenia. Liderzy biznesu mogą zdecydować się na zbudowanie własnego sklepu internetowego z dostępem do procesora płatności, subskrypcji, opcji członkostwa i nie tylko. Alternatywnie, dla niektórych początkujących, lepszą opcją może być po prostu sprzedaż za pośrednictwem istniejącego rynku, takiego jak eBay lub Etsy.
W dzisiejszym krajobrazie sprzedaży cyfrowej istnieją dwie nazwy, które wydają się wyróżniać ponad wszystkie inne. Shopify to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą zbudować własną stronę internetową od podstaw. Każda mała firma może rozwinąć sklep internetowy za pomocą Shopify i błyskawicznie zacząć przyjmować płatności kartą kredytową i debetową.
Alternatywnie, jeśli chcesz rozpocząć sprzedaż tak szybko, jak to możliwe, możesz założyć konto w Amazon. Jako sprzedawca Amazon masz dostęp do ogromnej publiczności pełnej osób, które już regularnie przeglądają Amazon.
Oba te narzędzia mają swoje zalety, więc jak podjąć decyzję, z którego z nich skorzystać?
Dowiedzmy Się.
Shopify a Amazon: podstawy
Zacznijmy od przyjrzenia się, co indywidualni sprzedawcy i właściciele firm mogą zrobić zarówno z Shopify, jak i Amazon. Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest to, że oba te narzędzia pozwolą Ci wyrobić sobie markę jako sprzedawcy. Możesz zarabiać pieniądze online we własnym sklepie e-commerce lub możesz łatwo sprzedawać za pośrednictwem internetowego rynku.
Jednak na tym kończą się podobieństwa Amazon i Shopify. Zarówno Amazon, jak i Shopify są środkami do sprzedaży produktów w cyfrowym świecie, ale działają na bardzo różne sposoby.
Dzięki Shopify otrzymujesz całą platformę do zbudowania swojej witryny e-commerce, wraz z szablonami, dzięki którym możesz sprawić, że Twoje listy produktów będą wyglądać niesamowicie. W zależności od wybranego pakietu Shopify możesz uzyskać dostęp do wszystkiego, od funkcji optymalizacji pod kątem wyszukiwarek po narzędzia, które umożliwiają połączenie Twojego sklepu z innymi kanałami sprzedaży – w tym Amazon.
Z drugiej strony Amazon nie prosi o zbudowanie czegokolwiek od zera. Zamiast tego sprzedajesz za pośrednictwem istniejącego wcześniej magazynu, obok innych sprzedawców podobnych do Ciebie. Sprzedaż w Shopify jest jak wynajmowanie budynku w prawdziwym świecie i sprzedawanie własnych produktów, podczas gdy Amazon daje ci stragan wśród tysięcy innych sprzedawców w bardzo ruchliwym środowisku.
Główna różnica w modelach biznesowych, które możesz zastosować zarówno w Shopify, jak i Amazon, oznacza, że te narzędzia są przeznaczone dla bardzo różnych sprzedawców internetowych. Shopify jest idealnym rozwiązaniem dla małych firm, większych marek i indywidualnych sprzedawców, którzy naprawdę chcą wyrobić sobie markę w Internecie. Alternatywnie, środowisko Amazon może być lepszym wyborem, jeśli jesteś tylko jedną osobą sprzedającą niewielką ilość produktów.
W miarę rozwoju Twojej firmy w Internecie możesz nawet zdecydować się na korzystanie z obu rozwiązań.
Shopify vs Amazon: plusy i minusy
Więc jeśli zarówno Shopify, jak i Amazon mogą pomóc Ci zarabiać pieniądze w rozwijającym się cyfrowym świecie, jak wybrać właściwą opcję? Porównując te rozwiązania, warto wymienić oczywiste zalety i wady obu narzędzi, na przykład:
Shopify Plusy
- Brak obaw dotyczących aktualizacji i bezpieczeństwa (wszystko jest zrobione za Ciebie)
- Przyjazny dla użytkownika sposób na zbudowanie całego markowego sklepu
- Integracje z mnóstwem dodatkowych narzędzi, w tym Amazon
- Premium i bezpłatne szablony, dzięki którym Twoja witryna będzie wyglądać świetnie
- Możliwości sprzedaży offline i integracje z POS
- Fantastyczne wsparcie od kompletnego zespołu
- Różne narzędzia marketingowe i SEO dla wzrostu
- Popularna społeczność z mnóstwem zadowolonych klientów
- Sprzedawaj usługi lub produkty fizyczne
Shopify
- Opłaty transakcyjne pochłaniają Twoje zyski
- Koszty sumują się za takie rzeczy jak integracje i szablony
- Wymaga zbudowania całego sklepu przed rozpoczęciem sprzedaży
Więc jak wypada Amazon? Może oferować zupełnie inne wrażenia dla sprzedawców internetowych, ale nadal ma różne zalety i wady do rozważenia.
Amazonka Plusy
- Fantastyczna ekspozycja marki (miliony osób korzysta z Amazona)
- Łatwa konfiguracja i natychmiastowa sprzedaż
- Dostęp do narzędzi takich jak FBA (wypełniony przez Amazon)
- Oferuj karty podarunkowe, rabaty i nie tylko
- W większości przypadków świetne opłaty za wysyłkę
- Bezpieczeństwo i aktualizacje są zarządzane za Ciebie
- Wygodne środowisko zaplecza
- Dobra obsługa klienta
Amazon Wady
- Nadaje się tylko do sprzedaży produktów fizycznych
- Trudne do zbudowania silnego wizerunku marki na rynku
- Duża konkurencja ze strony osób sprzedających te same lub podobne produkty
Shopify a Amazon: ceny
Teraz, gdy przyjrzałeś się bliżej zaletom i wadom każdej usługi, przejdźmy do mosiężnych pinezek – ile zamierzasz wydać. Zarówno Shopify, jak i Amazon mają koszty, które należy wziąć pod uwagę, planując sposób na zwiększenie zysków.
Shopify, pomimo szerokiej gamy funkcji i narzędzi, jest zwykle uważany za dość przystępny cenowo. Jeśli masz już witrynę biznesową lub sklep z mediami społecznościowymi, z którego chcesz sprzedawać, możesz po prostu dodać przycisk „Kup teraz” do swojego konta w Shopify Lite za 9 USD miesięcznie – to jest pakiet Shopify Lite . Pakiet Lite nie pozwala jednak na zbudowanie własnej strony internetowej ani dostęp do niezliczonych dodatkowych funkcji Shopify.
Inne opcje pakietów obejmują:
- Basic Shopify: 29 USD miesięcznie, z dostępem do nieograniczonego hostingu produktów, narzędzi sklepu internetowego, kont personelu, wsparcia 24/7, integracji z mediami społecznościowymi, kodów rabatowych, certyfikatu SSL, kart podarunkowych, odzyskiwania porzuconych koszyków i innych.
- Shopify: 79 USD miesięcznie, jest to standardowa wersja Shopify, którą wybiera większość firm; zawiera wszystkie funkcje Basic, a także do 5 lokalizacji, 5 kont pracowników i profesjonalne raporty. Dostępna jest analiza oszustw, technologia POS (Lite) oraz opcja sprzedaży w wielu językach.
- Shopify Advanced: 299 USD miesięcznie, ten pakiet jest przeznaczony dla większych firm sprzedających na dużą skalę, możesz sprzedawać w maksymalnie 5 językach, uzyskiwać dostęp do domen międzynarodowych, odblokowywać analizę oszustw i wiele więcej, a dodatkowo otrzymujesz usługę premium.
- Shopify Plus: To jest wersja Enterprise Shopify, chociaż musisz porozmawiać ze specjalistą Shopify, aby uzyskać za to cenę. Zwykle koszty zaczynają się od około 2000 USD, więc uważaj, aby mieć przyzwoity budżet.
Oprócz dodatkowych funkcji, im wyższy poziom planów Shopify, tym więcej oszczędzasz na opłatach transakcyjnych. Na przykład stawki kart kredytowych online dla Basic Shopify zaczynają się od 2,2% plus 20 centów, podczas gdy stawki osobiste wynoszą 1,7% plus 0 centów. Dodatkowe opłaty dla wszystkich dostawców płatności innych niż Shopify Payments wynoszą 2%.
Jeśli jednak korzystasz z Advanced Shopify, stawki za Twoją kartę kredytową online spadają do 1,6% plus 20 centów. Stawki osobiste wynoszą 1,5% plus 0 centów, a dodatkowe opłaty dla firm transakcyjnych poza płatnościami Shopify wynoszą 0,5%.
Więc jak wypada Amazon?
Amazon też nie jest szczególnie drogi, co czyni go przyzwoitym wyborem dla firm i sprzedawców, którzy dopiero zaczynają działalność online. Nie ma sensu wybierać platformy, która będzie kosztować setki dolarów, jeśli nie sprzedajesz ogromnych ilości produktów.
Plany sprzedaży Amazona to:
- Indywidualny plan sprzedaży: nie ma miesięcznej opłaty za tę usługę, ale za każdy sprzedany przedmiot zapłacisz 0,99 USD. Jest to dodatek do dodatkowych opłat za sprzedaż, które mogą się pojawić, gdy sprzedajesz w Amazon, które różnią się w zależności od kategorii.
- Profesjonalny plan sprzedaży: jest to plan z miesięczną opłatą, która kosztuje 39,99 USD miesięcznie. Nadal istnieją dodatkowe opłaty za sprzedaż od innych stron. Po raz kolejny opłaty stron trzecich będą zależeć od tego, co masz do sprzedania.
Dlaczego więc rozważyć skorzystanie z planu Professional? Cóż, indywidualne konta sprzedaży umożliwiają sprzedaż w różnych otwartych kategoriach oraz dostęp do kanałów i arkuszy kalkulacyjnych w celu załadowania informacji o zasobach online. Jednak opcje innych funkcji są bardzo ograniczone. Z drugiej strony plan Professional umożliwia dostęp do kanałów związanych z zamówieniami i raportów o zamówieniach. Uzyskujesz najwyższą pozycję na wszystkich stronach ze szczegółowymi informacjami o produkcie i możesz ubiegać się o sprzedaż w ponad 10 dodatkowych kategoriach. Możesz także dostosować stawki wysyłki.
Jak można się spodziewać, w planie profesjonalnym jest więcej funkcji do odblokowania, co daje więcej możliwości dodatkowej sprzedaży. Jeśli zdecydujesz się korzystać z innych usług Amazon, takich jak Fulfilled by Amazon, ponownie pojawią się dodatkowe opłaty.
Wypełnione przez Amazon umożliwia dostęp do łatwiejszej realizacji zamówień na całym świecie, a także dostęp do takich rzeczy, jak wysyłka Prime. Prime Shipping to ogromna premia dla wielu klientów sprzedających obecnie w Amazon, a także otrzymujesz odznakę spełnioną przez Amazon.
Niestety, nie ma sposobu, aby naprawdę przewidzieć, ile wydasz na FBA, ponieważ nie otrzymasz ceny, dopóki nie skontaktujesz się z zespołem i nie podzielisz się swoimi wymaganiami.
Shopify a Amazon: Funkcje
Niezależnie od tego, czy wybierzesz Shopify, czy Amazon jako rozwiązanie do sprzedaży, ważne jest, aby pamiętać, że zawsze otrzymasz więcej funkcji, jeśli chcesz zapłacić więcej. To standardowa prawda każdego rozwiązania do sprzedaży online. Przyjrzyjmy się bliżej rodzajom funkcji, których możesz oczekiwać od Amazon i Shopify, oraz ich wpływowi na Ciebie.
Funkcje Shopify
O ile nie wybierzesz pakietu „Lite” dla Shopify, który daje dostęp tylko do przycisku sprzedaży, powinieneś być w stanie odblokować przyzwoitą liczbę funkcji w praktycznie każdym planie Shopify. To jedna z najlepszych rzeczy w Shopify i powód, dla którego rozwiązanie to jest jednym z najpopularniejszych na świecie w sprzedaży. Możesz nawet edytować swoją witrynę za pomocą HTML i CSS oraz przyjmować płatności za pośrednictwem ponad 70 dostawców usług płatniczych.
Shopify udostępnia wiele świetnych płatnych i bezpłatnych szablonów, które pomogą Ci w budowaniu sklepu internetowego. Ponadto istnieje wiele sposobów dostosowywania poprzez wprowadzanie własnych zmian, wdrażanie dodatków i uzyskiwanie dostępu do integracji. Istnieją nawet takie rzeczy, jak raportowanie i analizy, które pomogą Ci lepiej zrozumieć potrzeby Twoich klientów.
Dodatki zawarte:
- Dziesiątki opcji procesora płatności
- Certyfikat SSL dla bezpieczeństwa
- Motywy premium i bezpłatne
- Edytor przeciągnij i upuść dla swojej witryny
- Odzyskiwanie porzuconego koszyka
- Konta i profile klientów
- Realizacja i dropshipping
- Opinie i recenzje produktów
- Zarządzanie zapasami i zamówieniami
- Funkcjonalność SEO i marketing
- Konta i profile klientów
- Automatyczne obliczanie podatku
Funkcje dostępne dla użytkowników Shopify stale ewoluują, a nowe funkcje pojawiają się cały czas. Istnieje również rynek Shopify do odkrycia.
Amazon jest pod pewnymi względami nieco mniej bogaty w funkcje niż Shopify, ponieważ nie otrzymujesz kreatora sklepu internetowego. Zamiast tego wszystko, co musisz zrobić, to założyć konto i niemal natychmiast rozpocząć sprzedaż do ogromnej liczby odbiorców.
Funkcje Amazon
- Docieraj do nowych klientów za pomocą Amazon Business
- Automatyczne fakturowanie VAT
- Ceny biznesowe i rabaty ilościowe
- Unikalne oferty biznesowe i oferty
- Lepsza widoczność zamówień
- Płać za pomocą faktury
- Realizacja przez Amazon
- Obsługa zdjęć produktu i wideo
- Łatwy dostęp do edycji strony produktu zaplecza
- Kalkulacja kosztów wysyłki
- Hosting i bezpieczeństwo w cenie
Amazon pomaga również w wysyłce produktów do klientów. Tak jak Shopify ma rozszerzenia do dropshippingu, Amazon może zrealizować Twoją sprzedaż dzięki Fulfilled by Amazon. FBA usuwa bóle głowy z takich rzeczy jak wysyłka i e-commerce, więc
Shopify a Amazon: Opcje płatności
Opcje płatności są ważnym czynnikiem podczas tworzenia sklepu internetowego. Im więcej możliwości dostosowania możesz wykorzystać do płatności, tym większe jest prawdopodobieństwo, że Twoi klienci kupią Twoje produkty. Ludzie zawsze czują się bardziej komfortowo, korzystając z metod płatności, które już znają.
Niezależnie od tego, czy masz prosty, czy zaawansowany sklep Shopify, warto pamiętać, że będziesz płacić opłaty transakcyjne, chyba że wybierzesz bramkę Shopify Payments. Oznacza to, że nie musisz się już martwić o opłaty transakcyjne, ale będziesz ograniczony do sprzedaży wyłącznie za pośrednictwem usługi Shopify.
Jeśli nie masz nic przeciwko uiszczeniu opłat transakcyjnych, Shopify ma również inne opcje płatności. Dostępnych jest ponad 100 opcji, w tym PayPal i Amazon Pay, wszystkie te opcje mają opłaty transakcyjne, które różnią się ceną, więc upewnij się, że przeprowadzasz swoje badania.
Amazon stosuje podobne podejście do Shopify z metodami płatności. Amazon Pay to główna dostępna bramka płatnicza, która umożliwia akceptowanie wszystkich rodzajów kart debetowych i kredytowych. Niestety, nie możesz uzyskać dostępu do PayPala ani innych rozwiązań płatniczych, ale większość ludzi i tak czuje się całkiem komfortowo z Amazon Pay.
W przypadku profesjonalnych sprzedawców Amazon ma do rozważenia opłaty za sprzedaż, a także miesięczną subskrypcję. Opłaty różnią się w zależności od kategorii i często obejmują zarówno koszty wysyłki, jak i opłaty za polecenie. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z usługi Fulfilled by Amazon, musisz wziąć pod uwagę różne dodatkowe opłaty za proces realizacji. Oprócz tego musisz również wziąć pod uwagę miesięczne opłaty za przechowywanie zapasów. Ceny magazynowania i realizacji zależą od wielkości, rodzaju produktu, ilości i pory roku.
Shopify vs Amazon: projektowanie i dostosowywanie
Istnieje wiele różnic dzielących Shopify i Amazon.
Ponieważ Amazon jest rynkiem, Twoje opcje dostosowywania są ograniczone. Tak nie jest w przypadku Shopify. Shopify pozwala właścicielom firm dowolnej wielkości zaprojektować fantastyczną witrynę sklepową i zaprezentować swoje produkty jako profesjonalny sprzedawca.
Do wyboru jest mnóstwo wspaniałych opcji motywów, zarówno bezpłatnych, jak i płatnych, a także zyskujesz wyjątkową łatwość obsługi. Dostępne są skróty klawiaturowe, które mogą Ci pomóc, oraz funkcja łatwego cofania, która pomaga w jak najszybszym przechodzeniu przez różne zmiany. Shopify ułatwia również rozpoczęcie pracy z mnóstwem motywów do wyboru.
Shopify to doskonały sposób na stworzenie wyróżniającej się strony internetowej, zawierającej wszystko, czego potrzebujesz, aby uruchomić sklep, który będzie dla Ciebie odpowiedni. Chociaż Shopify ma więcej funkcji eCommerce niż funkcje tworzenia stron internetowych, o których można mówić, nadal jest to przyzwoite rozwiązanie do projektowania i znacznie bardziej elastyczne niż budowanie sklepu za pomocą Amazon.
Jeden drobny problem polega na tym, że nie możesz zmienić motywu po wybraniu go bez rozpoczynania od nowa, więc upewnij się, że masz pewność, co chcesz zrobić.
Amazon, jako rynek online, pozwala firmom różnej wielkości sprzedawać produkty w dużych ilościach przy minimalnym wysiłku. Niestety jest znacznie bardziej ograniczony z perspektywy dostosowywania. Nie możesz zbudować własnej witryny do wyświetlania swoich produktów. Chociaż możesz przesyłać własne zdjęcia i opisy produktów, Twoje aukcje będą wyglądać jak wszystko inne na rynku.
Amazon promuje produkty na stronie głównej bez brandingu biznesowego i chociaż klienci mogą odwiedzić stronę Twojego sklepu na Amazon, prawdopodobnie nie zbudują dzięki temu znaczącego połączenia z Twoją marką, ponieważ nie możesz wybrać własnych kolorów lub opcji marki .
Shopify a Amazon: Zarządzanie sprzedażą
Shopify i Amazon mają na celu maksymalne uproszczenie Twojego startu w handlu elektronicznym.
Shopify jest niezwykle łatwy w użyciu i jest jedną z najbardziej bogatych w funkcje opcji dla sklepów internetowych dostępnych obecnie na rynku. Możesz śledzić sprzedaż w czasie rzeczywistym i konfigurować alerty w celu monitorowania zapasów. Shopify integruje się również z różnymi innymi platformami sprzedaży, takimi jak Amazon, eBay i Facebook. Nie musisz być ekspertem w HTML lub PHP, aby zacząć sprzedawać, możesz po prostu wskoczyć.
Dzięki Shopify masz wszystko, czego potrzebujesz, aby zbudować sklep i przyciągnąć klientów dzięki funkcjom SEO i narzędziom reklamowym. Możesz zintegrować się z marketingiem e-mailowym i strategiami sprzedaży w mediach społecznościowych, tworzyć oceny użytkowników w celu potwierdzenia społecznego, a nawet zarządzać własną kampanią porzuconych koszyków, jeśli ktoś opuści Twoją witrynę bez kupowania.
Możesz współpracować z ponad 100 zewnętrznymi procesorami płatności, sprzedawać towary cyfrowe lub fizyczne, korzystając z rabatów, kodów kuponów i nie tylko. Istnieje również możliwość uzyskania dostępu do wielu rozwiązań wysyłkowych, obsługi ustawień podatkowych i dostępu do funkcji dropshipping.
Amazon oferuje również wiele narzędzi sprzedażowych dla początkujących. Możesz tutaj sprzedawać szeroką gamę produktów za pośrednictwem rynku Amazon, chociaż nie będziesz mógł zbudować witryny od podstaw, tak jak w przypadku sklepu Shopify.
Amazon wspiera Twój biznes e-commerce na różne sposoby, oferując opcję sprzedaży ręcznie robionych produktów, wysyłania przedmiotów na cały świat, a nawet tworzenia ukierunkowanych reklam. Jednym z największych punktów sprzedaży Amazon jest Amazon FBA, który umożliwia dostęp do profesjonalistów, którzy mogą wysłać Twoje produkty za Ciebie. FBA daje również dostęp do Amazon Prime, co jest świetnym sposobem na wzbudzenie większego zainteresowania wśród klientów poprzez szybką wysyłkę.
Wszystko, co musisz zrobić, aby skorzystać z FBA, to wysłać swoje produkty do Amazon, a oni zrobią resztę za Ciebie – od zapakowania każdego produktu po upewnienie się, że dotrze on do Twoich klientów w wybranym przez Ciebie tempie.
Shopify a Amazon: korzystanie z obu narzędzi
Jedną z opcji, jeśli masz problem z wyborem między Amazon i Shopify, jest użycie ich obu razem. Te dwa narzędzia są dość dobrze dopasowane, ponieważ oba są bardzo różnymi sposobami prowadzenia biznesu eCommerce. Dzięki Shopify możesz zbudować własny sklep i zacząć tworzyć markę. Dzięki Amazon możesz znaleźć inną drogę sprzedaży i skorzystać z ogromnej istniejącej publiczności.
Integracja Amazon ze sklepem Shopify jest łatwa dzięki rozległemu rynkowi Amazon i otwartej polityce integracji. Wszystko, czego potrzebujesz, aby połączyć oba systemy, to założyć konto sprzedawcy Amazon i dodać kanał sprzedaży Amazon do swojego sklepu.
Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nadal musisz płacić za swoje profesjonalne konto Amazon. Będziesz jednak płacić za subskrypcję Shopify w tym samym czasie, więc może to trochę wchłonąć Twój budżet. Większość ludzi prawdopodobnie skupi się na wspólnym korzystaniu z Amazon i Shopify, gdy będą skalować swój biznes.
Jeśli chcesz budować na grupie odbiorców, którą już masz, lub po prostu potrzebujesz nowej drogi do sprzedaży, Amazon jest doskonałym dodatkiem do Twojej istniejącej strategii Shopify. Dzięki Fulfilled by Amazon nie musisz też wykonywać dużej ilości dodatkowej pracy.
To trochę jak magazynowanie produktu na półce w Walmart, ale także posiadanie własnego sklepu i witryny WordPress. Amazon i Shopify razem mogą umożliwić Ci dostęp do najlepszych z obu światów, jeśli masz wystarczającą ilość gotówki.
Shopify a Amazon: werdykt
Shopify i Amazon są bardzo trudne do porównania. Chociaż oba te narzędzia pomogą Ci sprzedawać online, mają bardzo różne cele. Dzięki Shopify budujesz własny sklep i markę, chociaż być może będziesz musiał pomyśleć o magazynowaniu na stopę sześcienną bez dostępu do czegoś takiego jak magazyn Amazon.
Shopify, jako platforma e-commerce, zapewnia wszystkie narzędzia eCommerce potrzebne do rozwoju, nawet jeśli szukasz sprzedaży wielokanałowej. Dzięki Amazon możesz dodać dowolne przedmioty, które chcesz sprzedać, do kategorii produktów, do których pasują na ogromnym istniejącym rynku. Podczas korzystania z Shopify POS i narzędzi do budowania marki możesz uzyskać dostęp do Amazon jako łatwej formy dodatkowej sprzedaży.
Obie opcje mają swoje zalety – i dobrze ze sobą współpracują. Od Ciebie zależy, która opcja jest dla Ciebie odpowiednia.