100 statystyk marketingowych w mediach społecznościowych, które powinieneś wiedzieć

W ostatnich latach rozwój mediów społecznościowych pokazał, że te nowoczesne platformy komunikacyjne powinny być częścią głównych kanałów marketingowych każdej firmy.

Dla wielu osób media społecznościowe są używane codziennie do rozrywki, socjalizacji, a nawet do konsumpcji wiadomości. Jest wszędzie – i jest to dobra rzecz dla firm, które chcą się rozwijać.

Ponieważ ponad 53% światowej populacji korzysta z mediów społecznościowych, bardzo ważne jest, aby Twoja firma miała skuteczną strategię mediów społecznościowych, która pomoże Ci dotrzeć do zamierzonych odbiorców.

Aby pomóc Ci nadążyć i zaplanować swoje podejście na resztę roku, przygotowaliśmy listę podstawowych statystyk mediów społecznościowych, dzięki czemu wiesz, na czym skoncentrować swoje działania marketingowe i uzyskać najwyższy zwrot z inwestycji.

100 najlepszych statystyk marketingowych w mediach społecznościowych

Ogólne statystyki mediów społecznościowych

1. Platformy mediów społecznościowych zyskały 490 milionów użytkowników w 2020 roku. (Hootsuite)

2. Kraje, które dodały najwięcej użytkowników mediów społecznościowych w 2020 roku to: Chiny (+110 mln), Indie (+78 mln), Filipiny (+16 mln) i Meksyk (+11 mln). (Apartament)

3. 98,8% użytkowników korzysta z mediów społecznościowych za pośrednictwem urządzenia mobilnego. (Apartament)

4. Młodzi dorośli nadal są pokoleniem o największym wykorzystaniu mediów społecznościowych, a także o najszerszym dostępie do smartfonów. (Oberlo)

Źródło obrazu: Oberlo

5. 44,8% globalnych internautów korzystało z mediów społecznościowych do wyszukiwania informacji o marce w 2020 roku. (Hootsuite)

6. Facebook pozostaje najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych. (Pew Centrum Badawcze)

Statystyki zachowań klientów w mediach społecznościowych

7. Najnowsze statystyki mediów społecznościowych z 2021 r. pokazują, że na osobę spędza się średnio 2 godziny i 25 minut dziennie w mediach społecznościowych. (Raport danych)

8. 54% przeglądarek społecznościowych korzysta z mediów społecznościowych do badania produktów. (Globalny indeks sieci Web)

9. 54% pokolenia Z i 49% millenialsów twierdzi, że media społecznościowe są preferowanym kanałem wpływania na reklamy. (Pitney Bowes)

10. Odpowiadanie na skargę w mediach społecznościowych może zwiększyć poparcie dla klientów o 25%. (Przekonać i konwertować)

11. 79% konsumentów oczekuje, że marki zareagują w ciągu jednego dnia od skontaktowania się z mediami społecznościowymi, ale średnie wskaźniki odpowiedzi marek we wszystkich branżach są niższe niż 25%. (Kiełkować Społeczne)

Źródło obrazu: Sprout Social

12. 79% osób twierdzi, że treści generowane przez użytkowników w mediach społecznościowych znacząco wpływają na ich decyzje zakupowe. (Stackla)

Statystyki Facebooka

13. Facebook miał 1,84 miliarda aktywnych użytkowników dziennie w grudniu 2020 r. (PR Newswire)

14. Korzystanie z Facebooka wśród nastolatków stopniowo spada. Podczas gdy 71% nastolatków twierdziło, że korzysta z platformy w 2015 roku, liczba ta spadła teraz do 67%. (Globalny indeks sieci Web)

15. Tylko 8,9% odbiorców Facebooka znajduje się w Stanach Zjednoczonych. (Apartament)

16. 98,3% użytkowników Facebooka korzysta z platformy na urządzeniach mobilnych. (Statystyka)

17. 48,5% decydentów B2B używa Facebooka do badań. (Apartament)

18. Filmy generują najwięcej kliknięć reklam na Facebooku. (Skrzynka danych)

Źródło obrazu: DataBox

19. Średni wskaźnik zaangażowania w posty na Facebooku wynosi 0,18%. (Apartament)

20. Tej wiosny oglądalność na żywo na Facebooku wzrosła o 50%. (Facebook)

21. 36% ludzi otrzymuje wiadomości z Facebooka. (Cyfrowy raport informacyjny)

22. Historie na Facebooku mają codziennie 500 milionów widzów. (TechCrunch)

23. 18,3% dorosłych Amerykanów dokonało zakupu za pośrednictwem Facebooka w ciągu ostatniego roku. (Apartament)

24. Najlepszy czas na publikowanie postów na Facebooku to środa o godzinie 11:00 i 14:00. Niedziele wykazują najmniejszy ruch. (Kiełkować Społeczne)

Powiązane: 27 najlepszych narzędzi marketingowych na Facebooku, aby podnieść poziom swoich kampanii

Statystyki na Instagramie

25. Szacuje się, że Instagram dodał 26,9 miliona użytkowników w latach 2016-2020 — prawie dwukrotnie więcej niż oczekiwano na Twitterze i znacznie więcej niż jakakolwiek inna śledzona platforma społecznościowa. (e-marketer)

26. 67% pokolenia Z i 57% milenialsów korzysta z platformy, w porównaniu do zaledwie 38% pokolenia X. (GlobalWebIndex)

27. 36,2% decydentów B2B używa Instagrama do odkrywania i badania nowych produktów. (Apartament)

28. 98% marketerów twierdzi, że Instagram jest najbardziej wpływową platformą dla influencer marketingu, który jest o 44% wyższy niż Facebook. (Kiełkować Społeczne)

29. Pod koniec 2019 roku Instagram Stories miał 500 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. (Statystyka)

30. 90% osób na Instagramie śledzi biznes. (Instagram)

31. Średni wskaźnik zaangażowania dla posta na Instagramie wynosi 0,85% (ale w przypadku postów karuzelowych wzrasta do 1,05%). (Apartament)

32. 83% osób korzysta z Instagrama do odkrywania nowych produktów i usług, a 87% stwierdziło, że po obejrzeniu informacji o produkcie podjęło określone działania, takie jak dokonanie zakupu. (Facebook dla Firm)

Źródło obrazu: Facebook dla firm

33. Reklamy Mobile-shot Stories przewyższają reklamy studyjne w aż 63% przypadków. (Instagram)

34. Stories Reklamy, które zwracają uwagę na przycisk CTA, przynoszą lepsze wyniki w 89% przypadków. (Instagram)

35. Najlepszy czas na publikowanie postów na Instagramie to środa o godzinie 11:00, a piątek w godzinach 10-11. Niedziela to najgorszy dzień na zaręczyny. (Kiełkować Społeczne)

Statystyki na Twitterze

36. Twitter miał ponad 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie w pierwszym kwartale 2019 r. (Twitter)

37. Statystyki użytkowników Twittera pokazują, że jego użytkownicy są wpływowi i zamożni. (Neil Schaffer)

38. Reklamy społecznie odpowiedzialne na Twitterze są o 12% lepsze niż reklamy standardowe. (Magna)

Źródło obrazu: Magna

39. 93% członków społeczności Twittera jest otwartych na marki angażujące się w rozmowy, takie jak udzielanie pomocy i wsparcia. (Świergot)

40. 47% amerykańskich użytkowników Twittera preferuje marki związane z kulturą. (Biznes aplikacji)

41. 85% amerykańskich małych firm uważa Twitter za niezbędny do obsługi klienta. Kliknięcia linków stanowią 92% wszystkich interakcji użytkownika z tweetami. (Punkt centralny)

42. Średni ROI z reklam na Twitterze jest o 40% wyższy niż w przypadku innych kanałów. (Świergot)

43. Najlepszy czas na publikowanie postów na Twitterze to środa i piątek o 9 rano, a sobota jest najmniej angażująca. (Kiełkować Społeczne)

Statystyki LinkedIn

44. LinkedIn ma ponad 722 miliony aktywnych użytkowników w 200 krajach i regionach na całym świecie. (LinkedIn)

Źródło obrazu: LinkedIn

45. Wśród ponad 700 milionów członków LinkedIn Europa ma ponad 198 milionów użytkowników. (LinkedIn)

46. ​​W 2019 r. platforma miała 90 milionów wpływowych osób wyższego szczebla. (LinkedIn)

47. LinkedIn jest najlepiej płatnym i organicznym kanałem społecznościowym dla firm B2B. (Instytut Marketingu Treści)

48. 55% decydentów korzysta z treści LinkedIn, aby wybrać firmy i organizacje, z którymi będą współpracować. (LinkedIn)

49. 82% markerów B2B zgłasza największy sukces na LinkedIn. (Rozwiązania marketingowe LinkedIn)

50. LinkedIn SlideShare ma ponad 80 milionów aktywnych użytkowników. (Centrum influencer marketingu)

51. Dla 94% marketerów B2B LinkedIn jest pierwszym kanałem, z którego korzystają, gdy chcą dystrybuować treści do różnych serwisów społecznościowych. (Rozwiązania marketingowe LinkedIn)

52. Korzystanie z Nawigatora sprzedaży LinkedIn prowadzi do +7% wyższego wskaźnika wygranych podczas zamykania transakcji. (LinkedIn)

53. LinkedIn uzyskuje największy ruch w mediach społecznościowych z Facebooka (35,45%). Inne serwisy społecznościowe kierują ruch do LinkedIn na poziomie 21,83% (YouTube), 15,90% (SlideShare) i 12,36% (Twitter). (Podobna sieć)

54. Najlepszy czas na publikowanie postów na LinkedIn to 8-10 i 12 w środy oraz 9 i 14:00 w czwartki. Niedziela to najgorszy dzień na zaręczyny. (Kiełkować Społeczne)

Statystyki YouTube

55. YouTube to druga co do wielkości wyszukiwarka na świecie. (Alexa)

56. 85% amerykańskich nastolatków było aktywnych w YouTube w 2019 roku. (Statista)

Źródło: Statystyka

57. YouTube odpowiada za ponad 25% całkowitego światowego ruchu mobilnego. (piaskowiec)

58. Osoby w wieku od 18 do 34 lat korzystają z YouTube do oglądania treści wideo w telewizji, 7,9% częściej niż kabel podstawowy i 14,5% częściej niż kabel premium. (Różnorodność)

59. Konsumpcja wideo jest jednym z najpopularniejszych sposobów konsumowania treści, a 85% amerykańskich internautów uzyskuje dostęp do wideo online za pośrednictwem YouTube co najmniej raz w tygodniu. (Semrush)

60. 37% widzów w wieku od 30 do 49 lat korzysta z YouTube jako źródła wiadomości. (Semrush)

61. Treści związane z modą i urodą, takie jak samouczki dotyczące makijażu i pielęgnacji skóry, zakupy odzieży i rekomendacje produktów, to najpopularniejsze treści w YouTube. (Semrush)

62. W 2019 r. 29% marketerów stwierdziło, że reklamy wideo YouTube możliwe do pominięcia przed filmem zostały uznane za najskuteczniejszą formę reklamową na YouTube. (Semrush)

63. Reklamy displayowe to najskuteczniejsza strategia marketingowa w YouTube dla 10% marketerów. (Semrush)

Powiązane: 15 najlepszych marketingowych kanałów YouTube (które warto subskrybować)

Statystyki TikTok

64. W 2019 r. użytkownicy TikTok z USA spędzili w aplikacji więcej czasu niż jakakolwiek inna witryna społecznościowa, przy średnim czasie trwania sesji 10,85 minut. (Statystyka)

65. Do lutego 2019 r. TikTok osiągnął 1 miliard pobrań, pokonując Instagram i Facebook w sklepach z aplikacjami. (Niejawny tester firmy)

66. Od stycznia 2021 r. TikTok ma 689 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie. (Raport danych)

67. 41% globalnych użytkowników TikTok jest w wieku od 16 do 24 lat. (GlobalWebIndex)

68. 90 procent wszystkich użytkowników TikTok codziennie korzysta z aplikacji. (Oberlo)

69. Średni wskaźnik zaangażowania TikTok jest wysoki na wszystkich poziomach obserwujących. (Centrum influencer marketingu)

Źródło obrazu: Influencer Marketing Hub

70. TikTok oferuje teraz kredyty reklamowe dla nowych marek reklamujących się na platformie. Istnieje 300 USD na reklamę i 2000 USD na reklamę. (TIK Tok)

Statystyki Snapchata

71. 498 milionów ludzi korzysta ze Snapchata; 265 milionów używa go każdego dnia. (Snapchat)

72. Snapchat dociera do 75% milenialsów i pokolenia Z. (Snapchat)

73. 64% firm korzysta ze Snapchata. (Tydzień Ad)

74. Użytkownicy Snapchata są o 60% bardziej skłonni do zakupów pod wpływem impulsu. (Snapchat)

75. 46% użytkowników Snapchata wysyła wiadomości do marek po dokonaniu zakupu. (Snapchat)

Źródło: Snapchat

76. 200 milionów użytkowników codziennie sprawdza Snap Mapy. (TechCrunch)

77. 20% użytkowników Snapchata codziennie sprawdza Discover. (Snapchat)

78. Średni przychód Snapchata na użytkownika wynosi 3,44 USD. (Snapchat)

79. Reklamy na Snapchacie mogą potencjalnie dotrzeć do 498,2 miliona osób. (Jesteśmy społeczni)

Powiązane: 10 najlepszych kont Snapchat do naśladowania w celu uzyskania inspiracji marketingowych

Statystyki Reddita

80. W 2020 r. Reddit miał 52 miliony aktywnych użytkowników dziennie, o 44% więcej niż w ostatnich latach. (Reddit)

81. Reddit otrzymuje ponad 50 miliardów wyświetleń ekranu miesięcznie. (Reddit)

82. Gen Z stanowi 26% użytkowników Reddit. (Reddit)

Źródło: Reddit

83. 44% aktywnych użytkowników Reddita miesięcznie uzyskuje dostęp do witryny za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub przeglądarki mobilnej. (Dziennik wyszukiwarki)

84. Reddit jest głównie mężczyzną. 15% internautów płci męskiej w wieku od 18 do 29 lat twierdzi, że korzysta z Reddit. (Pew Centrum Badawcze)

85. Spośród wszystkich entuzjastów technologii online 40% jest aktywnych na Reddicie, podczas gdy 38% wszystkich Redditorów pasjonuje się technologią (Reddit)

86. Odwiedzający społeczności Health and Fitness spędzają 15 razy więcej czasu na subredditach. (Reddit)

87. 82% osób z pokolenia Z twierdzi, że ufa Redditowi, jeśli chodzi o zdobywanie wiedzy o produktach. (Reddit)

88. Najpopularniejsze tytuły mają ponad 20 i mniej niż 120 znaków. (Fundacja)

89. Najbardziej cenionym typem treści są linki zewnętrzne. (Fundacja)

90. Poniedziałki i weekendy to najlepszy czas na publikowanie na Reddicie. (wózek X)

Powiązane: 25 najlepszych subredditów marketingowych (do których powinieneś dołączyć już dziś)

Statystyki Pinteresta

91. Pinterest ma teraz 459 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. (Pinterest)

92. Liczba użytkowników generacji Z wzrosła o 40% w latach 2019-2020. (Pinterest)

93. Kobiety w wieku 25-34 lata stanowią 30,4% odbiorców reklam na Pintereście. (Apartament)

Źródło: Pinterest

94. 82% osób korzysta z Pinteresta na urządzeniach mobilnych. (Pinterest)

95. 95% najpopularniejszych wyszukiwań na Pintereście jest niemarkowych. (Pinterest)

96. Pinnerowie są o 70% bardziej skłonni do interakcji z tagami produktów w scenach. (Pinterest)

97. Piny z napisem „nowy” w tekście nakładki prowadzą do 9-krotnie wyższej wspomaganej świadomości. (Pinterest)

98. Reklamy kolekcji powodują wzrost całkowitego rozmiaru koszyka o 6-18%. (Apartament)

99. 55% osób korzysta z Pinteresta do robienia zakupów i zakupów. (Pilot społecznościowy)

100. 87% osób korzystających z Pinteresta kupiło produkt z powodu Pinteresta, a 93% używa Pinteresta do planowania przyszłych zakupów. (Pilot społecznościowy)

Wniosek

Te statystyki marketingowe w mediach społecznościowych mogą pokazać obecny stan przestrzeni cyfrowej, dokąd może zmierzać i jak możesz zapewnić, że Twoja firma będzie stale spotykać się z klientami tam, gdzie chcą być spotykani.

Wykorzystaj te statystyki na swoją korzyść, aby zrozumieć, co musisz zrobić, aby dziś skutecznie korzystać z mediów społecznościowych w swojej firmie.

Jeśli uznałeś ten artykuł za przydatny, udostępnij go na Twitterze, korzystając z poniższego linku:

Powiązane artykuły

• 100 niesamowitych statystyk SEO, które poprowadzą Twoją strategię
• 11 najlepszych narzędzi do planowania mediów społecznościowych, które pomogą Ci zaoszczędzić czas
• Ponad 25 miejsc, w których powinieneś udostępniać swoje treści
• 15 najlepszych marketingowych kanałów YouTube (które warto subskrybować)
• 35 statystyk e-mail marketingu, które kształtują Twoją strategię