Jak rozpocząć biznes oparty na subskrypcji [+ BEZPŁATNY kalkulator]
Opublikowany: 2021-02-20Modele biznesowe oparte na subskrypcji nie są niczym nowym. Rzeczy takie jak Netflix, Spotify i usługa marketingu e-mailowego są usługami opartymi na subskrypcji. A biznes oparty na subskrypcji kwitnie. Najnowsze badania pokazują, że firmy korzystające z subskrypcji osiągają 5-krotnie szybszy wzrost przychodów niż S&P 500, o 18,2% w porównaniu z 3,6%.
Jednym z powodów, dla których firmy korzystające z subskrypcji kwitną, jest to, że technologia ułatwia to. Właściciele firm mogą z łatwością przesyłać treści, transmitować na żywo i akceptować płatności. Ponadto oprogramowanie CRM w połączeniu z marketingiem e-mailowym sprawia, że utrzymywanie kontaktu z klientami w celu budowania i pielęgnowania tych relacji jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Ale dużo kosztuje osiągnięcie zysku.
Dlatego zdecydowaliśmy się przygotować ten przewodnik, który nauczy Cię, jak rozpocząć biznes oparty na subskrypcji, który faktycznie zarabia pieniądze. W tym przewodniku dowiesz się, czym jest model przychodów z subskrypcji i czym różni się od regularnych przychodów, rodzaje działalności opartej na subskrypcji oraz jak rozpocząć własną działalność gospodarczą opartą na subskrypcji. Rozpoczynamy od instrukcji, które pomogą Ci rozpocząć działalność w zakresie subskrypcji na dowolnej platformie, zanim przejdziemy do rozpoczynania działalności opartej na subskrypcji w zakresie biuletynów e-mailowych, witryn członkowskich, witryn z treścią premium i kursów online.
Chcesz poznać swój potencjał zarobkowy? Sprawdź nasz kalkulator przychodów z subskrypcji.
Miesięczny kalkulator przychodów cyklicznych
Oblicz swoje całkowite przychody z miesiąca na miesiąc.
Podział przychodów
Miesiąc
Rok
Jak rozpocząć działalność opartą na subskrypcji, która faktycznie zarabia pieniądze:
- Jaki jest model przychodów z subskrypcji?
- Przychody z subskrypcji a zwykłe przychody: jaka jest różnica?
- Rodzaje firm opartych na subskrypcji
- Jak rozpocząć działalność opartą na subskrypcji
- Jak rozpocząć biznes subskrypcji e-mail
- Jak utworzyć witrynę członkostwa
- Jak sprzedawać treści oparte na subskrypcji Premium na OnlyFans, Patreon i nie tylko
- Jak stworzyć kurs online
- Promuj swoją firmę opartą na subskrypcji
Jaki jest model przychodów z subskrypcji?
Dzięki modelowi przychodów z subskrypcji właściciele firm generują przychody, pobierając cykliczną opłatę przetwarzaną w regularnych odstępach czasu. Gdy firmy oparte na subskrypcji są w stanie pielęgnować długoterminowe relacje z klientami , skutkuje to powtarzającymi się dochodami, które powiększają się w czasie, o ile firmy pracują nad dodawaniem kolejnych klientów i utrzymaniem klientów, których już mają.
Przychody z subskrypcji a zwykłe przychody: jaka jest różnica?
Istnieją dwie kluczowe różnice między przychodami z subskrypcji a regularnymi przychodami: powtarzające się płatności i znaczenie utrzymania klientów. Bez względu na to, co sprzedajesz, jeśli korzystasz z modelu przychodów z subskrypcji, będziesz chciał mieć pewność, że zapewniasz swoim klientom stałą wartość, aby mogli kontynuować subskrypcję.
Pamiętaj, że w przypadku firm opartych na subskrypcji prawdopodobnie sprzedajesz swoje produkty i usługi po niższych kosztach niż w przypadku, gdyby klient kupował wszystko naraz. Oznacza to, że osiągnięcie zysku na biznesie opartym na subskrypcji wymaga czasu. Jeśli jednak potrafisz trzymać się swoich subskrybentów, może to być całkiem lukratywny związek. Różni się to od zwykłego modelu przychodów, w którym sprzedajesz produkt, klient za niego płaci i możesz nie zobaczyć go ponownie przez sześć miesięcy, jeśli w ogóle.
Rodzaje firm opartych na subskrypcji
Można śmiało powiedzieć, że model biznesowy oparty na subskrypcji nigdzie się nie wybiera. Wraz z rozprzestrzenianiem się skrzynek subskrypcyjnych i biznesów SaaS, jest prawdopodobne, że zobaczymy więcej firm opartych na subskrypcji w przyszłości, a nie mniej. Przyjrzyjmy się niektórym z bardziej powszechnych rodzajów działalności subskrypcyjnej, z którymi możesz się spotkać.
Pudła
W dzisiejszych czasach w pudełku subskrypcyjnym można dostać prawie wszystko. Od artykułów dla zwierząt i zabawek po kosmetyki po herbatę i nie tylko - prawdopodobnie jest na to pudełko subskrypcyjne.
SaaS
Tak wiele firm programistycznych zdecydowało się na model usługi SaaS (oprogramowanie jako subskrypcja). Jeśli oprogramowanie może być używane online, prawdopodobnie będzie to model oparty na subskrypcji. Dotyczy to wszystkiego, od oprogramowania księgowego, takiego jak QuickBooks, po usługi marketingu e-mailowego .
eCommerce
Ten rodzaj działalności opartej na subskrypcji jest podobny do pudełek subskrypcji, o których już mówiliśmy. Zamiast płacić za pudełko produktów, możesz jednak płacić za powtarzające się dostawy materiałów eksploatacyjnych, takich jak papier toaletowy, żyletki lub główki szczoteczki do zębów.
Nowy w eCommerce? Oto jak rozpocząć biznes eCommerce w 2021 roku.
Dostęp
Te subskrypcje zapewniają dostęp do prywatnych treści. Netflix, Spotify i OnlyFans należą do tej kategorii, podobnie jak niezliczone inne. Korzystając z tych usług, zazwyczaj płacisz za treści na żądanie lub inne korzyści (takie jak bezpłatna dostawa).
Jak rozpocząć działalność opartą na subskrypcji
Teraz, gdy rozumiesz nieco więcej na temat biznesów opartych na subskrypcji, prawdopodobnie zastanawiasz się, jak rozpocząć własną. W tej sekcji przedstawiamy kroki, które możesz podjąć, aby stworzyć własną firmę opartą na subskrypcji, bez względu na to, co chcesz sprzedawać.
1. Wyznacz cele
Co chcesz osiągnąć dzięki swojej firmie opartej na subskrypcji? Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest osiągnięcie określonego przychodu, sprzedaż określonej liczby subskrypcji czy pozyskanie określonej liczby klientów, musisz to rozgryźć. Pomoże Ci to dotrzeć do właściwych odbiorców i ustawić odpowiednią cenę.
Zachęcamy do wyznaczania celów zarówno krótkoterminowych, jak i długoterminowych. Cele krótkoterminowe pomogą Ci pozostać na dobrej drodze, więc na pewno osiągniesz te cele długoterminowe. Bardzo dobrze współpracują, aby Twoja strategia marketingowa była elastyczna, dzięki czemu możesz lepiej dostosowywać się do zmian.
2. Zrób badania
Po ustaleniu celów czas na badania. Oznacza to bardzo dokładne przyjrzenie się konkurencji, dopasowanie produktu do rynku i odkrycie docelowych odbiorców .
Przeprowadź analizę konkurencji
Przyjrzenie się temu, co robią Twoi konkurenci, pomoże Ci ulepszyć Twój produkt i Twój przekaz. Będziesz chciał rozważyć:
- Które firmy oferują podobne produkty
- Funkcje, które mają i czego im brakuje
- Co myślą o nich ich klienci (jest to dobra okazja, aby dowiedzieć się, czego chcą, a czego nie otrzymują)
- Jaki jest ich przekaz
Słuchanie społecznościowe to świetne narzędzie, którego możesz użyć do analizy konkurencji. Jest to praktyka analizowania wiadomości, komentarzy, wzmianek i innych informacji z mediów społecznościowych na określony temat.
Znajdź swoją wyjątkową propozycję sprzedaży
Gdy lepiej zrozumiesz, co robią twoi konkurenci, możesz określić luki na rynku. Jest to szczególnie ważne, jeśli próbujesz zaoferować produkt lub usługę, które inni już oferują. Musisz być wyjątkowy i odróżniać się od konkurencji. Jaka jest Twoja wyjątkowa propozycja sprzedaży ? Co takiego jest w Twojej firmie opartej na subskrypcji, czego klienci nie mogą uzyskać od nikogo innego?
Zidentyfikuj swoich docelowych odbiorców
Twój biznes oparty na subskrypcji upadnie spektakularnie, jeśli nie znajdziesz odpowiednich odbiorców. Pamiętaj, że chcesz, aby subskrybenci nadal płacili za Twój produkt lub usługę miesiąc po miesiącu, w nieskończoność. Dowiedz się, jakie problemy rozwiązuje Twój produkt lub usługa, i znajdź osoby szukające tego rozwiązania. Dlaczego ludzie mogą potrzebować tego, co masz do zaoferowania? Co się dzieje w ich życiu, że szukają konkretnego rozwiązania, które masz do zaoferowania?
Znajdź dopasowanie produktu do rynku
Dopasowanie produktu do rynku oznacza po prostu miejsce, w którym Twoja firma oparta na subskrypcji pasuje do rynku. Te badania pomogą Ci zweryfikować Twoją firmę i zrozumieć, ile osób potrzebuje rozwiązania, które masz do zaoferowania. Kiedy już udowodnisz, że jest taka potrzeba, wiesz, że masz realną ofertę.
3. Utwórz persony dla kupujących
Po zakończeniu badań konkurencji uzyskasz wiele informacji o docelowych odbiorcach, których możesz użyć do tworzenia person kupujących. Osoba kupująca to szczegółowy profil fikcyjnej osoby, która reprezentuje twoją grupę docelową lub idealnego klienta. Jeśli Twoja firma subskrypcyjna to B2B , osoby kupujące będą reprezentować Twoją idealną fikcyjną firmę lub markę klienta. Bez względu na to, czy prowadzisz biznes B2B czy B2C, najprawdopodobniej skończysz z więcej niż jedną osobą kupującą.
W rzeczywistości zalecamy utworzenie trzech do pięciu person kupujących. Możesz mieć nawet więcej, gdy wejdziesz w dane demograficzne, zachowania, psychografię (hobby, nawyki związane z wydawaniem pieniędzy, wartości itp.) I inne sposoby segmentacji klientów .
Niektóre firmy mogą to nazwać dobrymi i pominąć tworzenie person kupujących, ponieważ uważają, że wymagają one za dużo pracy.
Nie rób tego.
Osoby kupujące są istotną częścią procesu budowania udanego biznesu opartego na subskrypcji. Według badań przeprowadzonych przez firmę Cintell zajmującą się analizą klientów, firmy, które przekraczają cele dotyczące potencjalnych klientów i przychodów, są dwa razy bardziej skłonne do tworzenia person kupujących niż te, które tego nie robią. Nie tylko to, ale 93% firm, które przekraczają cele dotyczące potencjalnych klientów i przychodów, zgłasza segmentację swojej bazy danych według osobowości.
Aby rozpocząć tworzenie person kupujących, spójrz jeszcze raz na zebrane już dane o docelowych odbiorcach i zacznij je segmentować. Zwróć uwagę na cechy potencjalnych klientów, jacy są i jak możesz do nich dotrzeć. Po podzieleniu odbiorców na trzy do pięciu (lub więcej) osób kupujących, zacznij kształtować te osoby tak, jakby były prawdziwymi ludźmi, zanim przejdziesz do tworzenia strategii marketingowych, których możesz użyć do kierowania reklam do tych kupujących.
4. Zbuduj swoją propozycję wartości
Tam, gdzie Twoja wyjątkowa propozycja sprzedaży dotyczy tego, gdzie jesteś w stosunku do konkurencji, Twoja propozycja wartości jest bardziej zorientowana na klienta i koncentruje się na tym, jak Twoja firma oparta na subskrypcji poprawi ich życie. To znacznie ułatwia potencjalnym klientom uzasadnienie rejestracji. Poświęć trochę czasu na zbudowanie oczywistej propozycji wartości, aby Twoi klienci nie mieli wątpliwości, co z tego wyniknie. Może to oznaczać:
- Bezpośrednie wyjaśnienie klientom wartości swojej działalności związanej z subskrypcjami, najlepiej za pomocą faktów i liczb na poparcie swoich roszczeń.
- Pokaż potencjalnym klientom, czym różnisz się od konkurencji i dlaczego wybór Ciebie ma sens.
- Przyciągnij ludzi do swojej marki i firmy, zachęcając ich do uczenia się więcej.
Budowanie propozycji wartości zapewni Ci ukierunkowany komunikat, którym chcesz się podzielić z potencjalnymi klientami, aby zmienić ich w płacących klientów.
5. Ustaw odpowiednią cenę
Istnieje kilka różnych modeli cenowych, z których możesz korzystać w przypadku subskrypcji.
- Ryczałt: oferowanie zestawu funkcji za stałą cenę
- Warstwowe: oferowanie różnych zestawów funkcji w różnych cenach.
- Oparte na wykorzystaniu: model „płać zgodnie z rzeczywistym użyciem”, w którym klienci płacą tylko za to, z czego korzystają
- Na użytkownika: klienci płacą w zależności od tego, ile osób z niego korzysta
- Według funkcji: klienci płacą na podstawie określonych funkcji produktu
- Freemium: klienci mogą wypróbować Twój produkt (zwykle z ograniczonymi funkcjami) przez okres próbny
Bez względu na to, od jakiego modelu cenowego zaczynasz lub jaką cenę ustalasz, pamiętaj tylko, że naprawdę możesz to zmienić. Spójrz tylko, ile razy Netflix zmieniał ceny na przestrzeni lat. Możesz i powinieneś testować i analizować ceny w miarę rozwoju Twojej działalności subskrypcyjnej.
6. Testuj i analizuj
Po przeprowadzeniu badań konkurencji, zbudowaniu wszechstronnych person kupujących, stworzeniu propozycji wartości i ustaleniu ceny, czas przetestować swoją strategię. Jednym z najczęstszych sposobów jest uruchomienie wersji beta lub wersji próbnej. Oto jak przeprowadzić wersję beta:
- Znajdź użytkowników. Poszukaj testerów, którzy pasują do Twoich kupujących, aby uzyskać cenne informacje od osób, które są najbardziej podobne do Twoich docelowych klientów.
- Otrzymać odpowiedź. Będziesz potrzebować zarówno ilościowych, jak i jakościowych informacji zwrotnych od użytkowników testów. Ilościowe informacje zwrotne są liczbowe (tak lub nie, oceniane w skali itp.) I dostarczają danych, które można wykorzystać do znalezienia wzorców i prognozowania. Jakościowa informacja zwrotna nie jest liczbowa (odpowiedzi tekstowe, wideo lub dźwiękowe). Te dane pomagają zrozumieć koncepcje, opinie i doświadczenia, dzięki czemu można uzyskać głębszy wgląd lub wygenerować nowe pomysły.
- Zmień swoją ofertę. Na podstawie otrzymanych opinii wprowadź zmiany w ofercie i spróbuj ponownie.
Nie musisz ograniczać się do robienia beta testów tylko na początku. Możesz ich użyć do zmiany oferty, kiedy tylko zechcesz. To świetny sposób na lepsze zrozumienie odbiorców i tego, co działa w ich przypadku.
Będziesz także chciał śledzić kilka ważnych wskaźników dla swojej firmy opartej na subskrypcji, aby upewnić się, że działasz tak, jak chcesz:
Koszt pozyskania klienta (CAC)
CAC to średnia kwota, jaką wydajesz na pozyskanie nowego klienta. Obejmuje to wszystkie koszty sprzedaży i marketingu. Te dane mogą pomóc w planowaniu wydatków na przyszłe kampanie marketingowe . Oto wzór:
Miesięczne przychody cykliczne (MRR)
MRR to miesięczny przychód pochodzący z subskrypcji i jest dobrym wskaźnikiem kondycji Twojej firmy. Kiedy dopiero zaczynasz, staraj się uzyskać MRR dwucyfrowe - 10% –20%. Oto wzór:
Średni przychód na użytkownika (ARPU)
ARPU to średni przychód uzyskany z każdej subskrypcji w określonym przedziale czasowym. Nie powinno to obejmować użytkowników bezpłatnych ani darmowych. Ta liczba może ci powiedzieć, czy masz zbyt wielu klientów w planach o wysokich lub niskich cenach. Jeśli masz wielu klientów płacących za drogie produkty, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wielu z nich chętnie zapłaciłoby więcej. Jeśli jednak masz zbyt wielu klientów w tanich planach, prawdopodobnie musisz ulepszyć swój marketing lub zwiększyć wartość droższych planów, aby subskrybenci uznali, że są one warte dodatkowych pieniędzy.
Oto jak obliczyć ARPU:
Wskaźnik rezygnacji brutto z MRR
Twój współczynnik rezygnacji to wskaźnik, z jakim subskrybenci anulują swoje subskrypcje. Wysoki wskaźnik rezygnacji to duży problem dla firm korzystających z subskrypcji, ponieważ tracisz klientów w zbyt szybkim tempie. Oto wzór:
Wartość od początku śledzenia (od początku śledzenia)
CLV to średnia kwota przychodów przyniesiona przez konkretnego klienta w całym okresie jego życia (jak długo był klientem). Może to pomóc Ci zrozumieć, ile pieniędzy należy przeznaczyć na marketing, aby pozyskać nowych klientów. Oto wzór:
Teraz, gdy znasz już podstawy, jak rozpocząć biznes oparty na subskrypcji, porozmawiajmy o kilku doskonałych biznesach opartych na subskrypcji, które są zarówno łatwe do uruchomienia, jak i dochodowe w prowadzeniu.
Jak rozpocząć biznes subskrypcji e-mail
Czy wiesz, że możesz używać biuletynu e-mail jako dochodowego biznesu subskrypcyjnego? Płatne biuletyny pomogą Ci generować stałe przychody, ale utrzymanie atrakcyjnego i wystarczająco cennego biuletynu e-mailowego, aby subskrybenci wracali co miesiąc, wymaga dużo ciężkiej pracy. W tej sekcji pokażemy, jak rozpocząć biznes subskrypcji e-mail.
Ustawić cel
Co masz nadzieję osiągnąć dzięki płatnemu biuletynowi? Jaki jest Twój temat? Jak możesz stworzyć wystarczająco dużo wartości wokół tego tematu, aby ludzie ci za to zapłacili? Na początek warto pomyśleć o posiadanej wiedzy eksperckiej, którą chcesz się podzielić z innymi. To twoja nisza. Stamtąd możesz pisać o wszystkim, o ile jest to cenne dla odbiorców i przybliża Cię do celu.
Utwórz Podróż kupującego
Stworzenie ścieżki kupującego pomoże Ci stworzyć solidną strategię sprzedaży, która poprowadzi potencjalnych klientów przez Twój lejek marketingowy . Zanim jednak utworzysz podróż kupującego, musisz wykonać kilka czynności.
Najpierw musisz zidentyfikować idealnego ucznia. Zalecamy cofnięcie się do sekcji dotyczącej tworzenia osobowości kupujących i tworzenia person kupujących dla każdego typu osób, na które kierujesz reklamy. Pamiętaj nie tylko o tym, jak wyglądają Twoi docelowi odbiorcy, ale także o tym, jakie korzyści może im przynieść Twój kurs online.
Wybierz temat
Jaki kurs masz zamiar zaoferować? Twój temat musi być czymś wartościowym dla docelowej publiczności, czymś, co pomoże im rozwinąć karierę lub rozwinąć się w życiu osobistym. Większość kursów online mieści się w jednej z następujących grup:
- Ekspertyza. Jeśli jesteś ekspertem w określonej dziedzinie lub temacie, utwórz dla tego kurs online.
- Osobiste doświadczenie. Nie musisz być profesjonalistą, aby mieć wiedzę na temat, o którym ludzie będą płacić. Możesz wykorzystać swoje osobiste doświadczenie, aby stworzyć wartościowy kurs wysokiej jakości.
- Nowość dla Ciebie. Jeśli nie masz wiedzy lub osobistego doświadczenia w danym temacie, nadal możesz stworzyć świetny kurs na ten temat. Dzielenie się tym, czego się uczysz, w czasie rzeczywistym jest bardzo pomocne dla osób, które są również ciekawe Twojego tematu, ale nie chcą zajmować się tym samodzielnie.
Zanim zdecydujesz się na jakiś temat, koniecznie sprawdź swoją potencjalną konkurencję, aby upewnić się, że w pełni rozumiesz, co jest już dostępne na Twój temat. Nie unikaj tematów, które cieszą się dużą konkurencją - oznacza to po prostu, że jest tam zapotrzebowanie. Oczywiście nie chcesz walczyć ze swoimi konkurentami o resztki, więc zalecamy wybranie tematu, który ma niezły, średni poziom rywalizacji.
4 Zaplanuj swój kurs online
Zacznij od stworzenia zarysu tego, co będziesz omawiać podczas kursu. Dzięki temu konspektowi lepiej zrozumiesz, ile lekcji będzie potrzebnych na Twoim kursie. Będziesz także chciał poszukać sposobów na zwiększenie wartości i ceny kursu dzięki dodatkom i dodatkowym treściom.
Po nakreśleniu kursu będziesz potrzebować sposobu, aby uczynić go ładnym, utworzyć stronę docelową kursu online i go dostarczyć.
Znajdź odpowiednią platformę kursów online
Dostępnych jest kilka platform kursów online , od rozwiązań typu „wszystko w jednym”, takich jak Thinkific, po rynki edukacyjne, takie jak Udemy. Możesz nawet wbudować je we własną witrynę, jeśli chcesz hostować wszystko samodzielnie. Biorąc pod uwagę wszystkie dostępne opcje, oto kilka rzeczy, których możesz szukać, aby zawęzić wybór platformy kursów online dla firmy opartej na subskrypcji:
- Społeczność. Zaangażowana społeczność internetowa to duży punkt sprzedaży kursów online. Wybrana platforma powinna zawierać element społecznościowy, aby uczniowie mogli rozwijać relacje i uczyć się od siebie nawzajem.
- Dynamiczne kursy. Nie chcesz dostarczać bloku tekstu. Oczywiście możesz, ale kursy z dynamiczną zawartością, taką jak obrazy, filmy, pliki do pobrania, GIF-y i nie tylko, będą znacznie bardziej atrakcyjne dla potencjalnych studentów.
- Ekspansja. Prawdopodobnie nie zatrzymasz się na jednym kursie, więc poszukaj platformy, która ułatwi dodawanie dodatkowych treści i większej liczby kursów ... a może nawet dodawanie grup breakout i mastermind.
- Ruchliwość. Obecnie wszyscy korzystają z urządzeń mobilnych. Znajdź platformę kursów online, która będzie dostępna dla studentów, gdziekolwiek się znajdują, zarówno z komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych.
Ustal ceny
Ceny kursów online są bardzo zróżnicowane. To sprawia, że ustalenie właściwej ceny kursu online opartego na subskrypcji jest nieco trudne. Podczas ustalania cen kursu należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Ile czasu zajęło Ci utworzenie kursu
- Jakość kursu i powiązanych treści
- Jak będziesz zaangażowany (lub instruktorzy) w zapewnianie sesji na żywo, informacji zwrotnych itp.
- Wartość, jaką kurs tworzy dla studentów w perspektywie długoterminowej
Ustalając cenę kursu, warto spojrzeć na konkurentów, aby dowiedzieć się, ile pobierają opłaty za swoje kursy. Warto również wziąć pod uwagę grupę docelową i to, ile mogą sobie pozwolić lub są skłonni zapłacić.
Uruchom swój kurs online
Jesteś gotowy do uruchomienia! Zalecamy uruchomienie kursu w małej grupie przed udostępnieniem go światu. Daje Ci to szansę przetestowania kursu i uzyskania informacji zwrotnych od testerów, abyś mógł dostosować swój kurs przed jego pełnym uruchomieniem. Jeśli uruchomienie testu przebiega pomyślnie lub dokonałeś niezbędnych zmian, jesteś gotowy, aby promować swój kurs online na całym świecie.
1. Wyznacz sobie cel
Co masz nadzieję osiągnąć dzięki płatnemu biuletynowi? Jaki jest Twój temat? Jak możesz stworzyć wystarczająco dużo wartości wokół tego tematu, aby ludzie ci za to zapłacili? Na początek warto pomyśleć o posiadanej wiedzy eksperckiej, którą chcesz się podzielić z innymi. To twoja nisza. Stamtąd możesz pisać o wszystkim, o ile jest to cenne dla odbiorców i przybliża Cię do celu.
2. Zidentyfikuj swoich docelowych odbiorców
Tutaj znowu jesteśmy z docelową publicznością. Jeśli zajmujesz się marketingiem lub wpływowym , nigdy nie unikniesz konieczności zidentyfikowania docelowych odbiorców. To są ludzie, których interesuje to, co masz do powiedzenia. W rzeczywistości są tak zainteresowani, że są gotowi za to zapłacić. Po zdefiniowaniu docelowych odbiorców możesz tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe, które przyciągną nowych subskrybentów i powstrzymają istniejących subskrybentów przed opuszczeniem.
3. Ustaw harmonogram
Nikt nie zapłaci za biuletyn wysyłany losowo. Subskrybenci chcą wiedzieć, na co się zapisują, a duża część tego polega na tym, że powinni spodziewać się otrzymania biuletynu e-mail. W zależności od tego, czy subskrypcja biuletynu e-mailowego jest Twoim głównym zajęciem, czy tylko pobocznym zajęciem, możesz ustawić harmonogram, który będzie dla Ciebie odpowiedni, czy to codziennie, co tydzień, co miesiąc, czy rzadziej. Najważniejsze jest ustalenie harmonogramu i poinformowanie subskrybentów, jaki to jest harmonogram. A potem trzymaj się tego.
4. Ustaw swoją cenę
Omówiliśmy już różne modele cenowe, których możesz użyć w biznesie opartym na subskrypcji, więc zapoznaj się z tą sekcją, aby przypomnieć sobie. Większość płatnych subskrypcji kosztuje od 2 do 15 USD miesięcznie. Zalecamy jednak zbadanie konkurencji i wysokości opłat za płatne subskrypcje biuletynów e-mail. Pamiętaj tylko, że im wyższa cena, tym większą wartość musisz zapewnić.
5. Skonfiguruj usługę marketingu e-mailowego i opcje płatności
Zacznij od połączenia platformy płatności (PayPal, Stripe itp.) Z usługą marketingu e-mailowego. Ponieważ platformy płatności i usługi marketingu e - mailowego są tak różne, warto sprawdzić dokumentację dla swoich konkretnych platform.
6. Utwórz stronę docelową
Może być kuszące, aby po prostu wcisnąć płatną subskrypcję biuletynu e-mail w dowolne miejsce w witrynie, ponieważ posiadanie dedykowanej strony docelowej do sprzedaży subskrypcji ma ogromne znaczenie. W ten sposób możesz szczegółowo określić, co subskrybenci otrzymają za swoje bieżące inwestycje i jak często będziesz między innymi wysyłać e-maile. Niestandardowa strona docelowa znacznie ułatwia sprzedaż prawie wszystkiego.
7. Rozwijaj swoją listę e-mailową
Jeśli rozpoczynasz płatną subskrypcję biuletynu e-mail, nie powinno dziwić, że musisz powiększyć swoją listę e-mailową . Jednym z najłatwiejszych sposobów, aby to zrobić, jest dodanie opcji do swojej witryny, zachęcając użytkowników do rejestracji. Ci użytkownicy będą zapisywać się do Twojego bezpłatnego biuletynu e-mailowego. Następnie możesz skorzystać z bezpłatnego biuletynu, aby promować płatną wersję.
W tym momencie możesz utworzyć swój pierwszy płatny biuletyn e-mail i zacząć!
Jak utworzyć witrynę członkostwa
Witryny członkowskie mogą być płatne lub bezpłatne (lub jedno i drugie) i obejmować bramkowanie (blokowanie lub ukrywanie) określonych treści lub sekcji w Twojej witrynie. Ta ograniczona zawartość jest dostępna tylko po zasubskrybowaniu. Istnieją różne typy witryn członkowskich:
- Kroplówka. Abonenci płacą miesięczną opłatę za dostęp do strefy członkowskiej z nowymi treściami dodawanymi co miesiąc.
- Wszystko w. Subskrybenci uzyskują dostęp do wszystkich treści naraz. Będziesz chciał mieć pewność, że dodasz coś wartościowego, co zdarza się regularnie, aby utrzymać subskrybentów w pobliżu.
- Społeczność internetowa. Abonenci płacą opłatę za dostęp do prywatnych forów i grup.
- Usługa. Subskrybenci płacą za usługę, która obejmuje dostęp do zasobów i narzędzi poprzez sekcję członkostwa.
Kursy online można również uznać za witryny członkowskie, ale uważamy, że zasługują na własną sekcję, więc w dalszej części tego przewodnika pokażemy Ci, jak rozpocząć kurs online. Na razie porozmawiajmy o tym, jak możesz stworzyć własną witrynę członkostwa.
1. Wybierz niszę
Znalezienie odpowiedniej niszy jest jednym z najważniejszych kroków w tworzeniu witryny członkostwa, która przynosi stałe przychody. Istnieją naprawdę nieograniczone nisze, ale nie wszystkie z nich przyniosą Ci pieniądze. Niektóre z bardziej popularnych nisz to zdrowie i fitness, finanse, uroda, moda i rozrywka. Oczywiście są to dość szerokie tematy z dość dużymi konkurentami. Zamiast wybierać tak szeroką niszę, zechcesz zagłębić się w wybraną niszę, aby znaleźć coś, co nie ma wielu konkurentów, ale nadal jest opłacalną i dochodową niszą. Na przykład, zamiast próbować dobrze radzić sobie w szerokim temacie zdrowia i sprawności, możesz skupić się na jodze. Ale nie tylko joga, która wciąż jest dość szerokim tematem. Będziesz kontynuował drążenie, aby znaleźć niszę, która ma dużą publiczność i tylko kilku konkurentów, takich jak „joga dla ludzi z neurozróżnicowaniem” lub „joga dla osób z przewlekłym bólem”.
Gdy masz już kilka pomysłów na niszę, sprawdź swoją konkurencję i rynek. Kim są twoi konkurenci? Co oni robią? Jakie są rodzaje produktów i usług? Czy ludzie płacą za informacje w tej niszy?
2. Zatwierdź swoją ofertę
Więc wybrałeś niszę. Teraz nadszedł czas, aby przyjrzeć się znacznie bliżej konkurencji, aby dowiedzieć się, co oferują, kto korzysta z tych ofert, w jaki sposób docierają do potencjalnych klientów, jak odnoszą sukcesy i nie tylko. Możesz również skorzystać z narzędzi SEO, aby dowiedzieć się, czy ludzie szukają Twojej niszy (im więcej osób szuka, tym większy popyt). Innym świetnym sposobem sprawdzenia, czy Twoja witryna członkowska oferuje coś, czego ludzie szukają, jest sprawdzenie forów internetowych i mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się, czy ludzie o tym mówią.
3. Stwórz swój minimalny opłacalny produkt
Jeśli zweryfikowałeś swoją ofertę, prawdopodobnie już wiesz, czy pasujesz do rynku. Teraz musisz iść naprzód i stworzyć minimalny opłacalny produkt (MVP), który możesz zacząć sprzedawać. To trochę pomaga w paraliżu, który czasami odczuwamy w związku z wprowadzaniem produktów. Twoja witryna członkostwa nie musi być w 100% kompletna ani doskonała. Po prostu stwórz jeden wysokiej jakości produkt, który możesz sprzedać. Następnie rozszerz swoją ofertę w miarę otrzymywania opinii od subskrybentów. Podczas tego procesu prawdopodobnie znajdziesz podstawowy zestaw subskrybentów, którzy są chętni do wszystkiego, co masz do zaoferowania. Dowiedz się wszystkiego o tych ludziach. Do takich osób jak oni chcesz kierować swój marketing.
4. Zbuduj strategię zarabiania
W jaki sposób Twoja witryna członkowska będzie zarabiać?
Jeśli odpowiedziałeś „ludzie będą płacić za dołączenie”, masz więcej planów do zrobienia, jeśli chcesz, aby Twoja witryna członkostwa była opłacalna.
Jak zawsze, Twoi najlepsi konkurenci są świetnym źródłem informacji. Dowiedz się wszystkiego, co trzeba wiedzieć o ich cenach. Co obejmuje członkostwo? Jak przedstawiają swoją ofertę produktów lub usług (jeśli sprzedają dodatkowe produkty lub usługi)? Jaka jest struktura ich cen (cena pojedyncza lub wiele punktów cenowych)?
Oto pytania, na które musisz odpowiedzieć na temat własnych cen i oferty, aby stworzyć strategię zarabiania .
5. Znajdź odpowiednią platformę
Istnieje wiele rodzajów platform członkowskich, takich jak Kajabi , FreshMember i WishList Member, które ułatwiają tworzenie wymarzonej witryny członkowskiej. Jeśli używasz WordPress.org do zarządzania swoją witryną, istnieje kilka wysokiej jakości wtyczek do witryn członkowskich, które pozwolą Ci zmienić witrynę WordPress w witrynę członkostwa za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Ważne jest również, aby znaleźć odpowiednią platformę do obsługi płatności. Niektóre platformy członkowskie obejmują przetwarzanie płatności. Jeśli tak nie jest, musisz znaleźć procesor płatności, który integruje się z Twoją platformą członkowską, więc nie musisz ręcznie śledzić żadnych z tych informacji. Ponadto chcesz mieć możliwość łatwego tworzenia kuponów, dodawania i usuwania członków, kontaktowania się z klientami w celu uzyskania aktualizacji rozliczeń i nie tylko.
Po znalezieniu odpowiedniej platformy witryny członkostwa i procesora płatności możesz tworzyć i publikować swoje treści w oparciu o specyfikacje wybranej platformy witryny członkostwa.
6. Rozwijaj biznes subskrypcji witryny członkostwa
Zaangażowanie członków jest kluczem do Twojego rozwoju. Może to oznaczać oferowanie seminariów internetowych na żywo, forów tylko dla członków lub kanałów Slack, prywatnych grup na Facebooku, w których członkowie mogą wchodzić w interakcje z właścicielem firmy i nie tylko. Celem jest stworzenie witryny członkostwa, która angażuje subskrybentów i czuje, że stale czerpią korzyści z inwestycji. Możesz również wykorzystać ich opinie i komentarze, aby wskazać przyszłe funkcje, usługi i produkty.
Jak sprzedawać treści oparte na subskrypcji Premium na OnlyFans, Patreon i nie tylko
OnlyFans zyskało sławę w ciągu ostatnich kilku lat i nie bez powodu. Platforma ułatwia ludziom oferowanie prywatnych treści w zamian za pieniądze. Ale to nie jedyna opcja. Patreon to kolejna niezwykle popularna platforma treści oparta na subskrypcji premium, której twórcy używają do udostępniania treści premium subskrybentom. Oto kilka innych platform treści opartych na subskrypcji premium:
- IsMyGirl. Sprzedawaj miesięczne subskrypcje, fani wiadomości, twórz niestandardowe treści na żądanie i nie tylko.
- IsMyGuy. Alternatywa dla IsMyGirl tylko dla mężczyzn.
- Lojalni fani. Sprzedawaj miesięczne subskrypcje, fani wiadomości, twórz niestandardowe treści na żądanie i nie tylko.
- MYM.fans. Sprzedawaj miesięczne subskrypcje, fani wiadomości, twórz niestandardowe treści na żądanie i nie tylko.
- FanCentro. Sprzedawaj miesięczne subskrypcje, fanów wiadomości, twórz niestandardowe treści na żądanie i nie tylko. Otrzymujesz również strony docelowe, które pomogą promować Twoją stronę.
Jak widać, wiele platform treści opartych na subskrypcji premium, które są świetną alternatywą dla OnlyFans, ma podobne oferty usług. Istnieje również mnóstwo alternatyw dla Patreon, których możesz użyć do zarabiania na swoich treściach:
- Kup mi kawę. Platforma członkowska oparta na darowiznach, która przyjmuje jednorazowe i miesięczne wsparcie od Twoich fanów.
- Ko-fi. Podobnie jak w przypadku Kup mi kawę, subskrybenci mogą przekazywać twórcom comiesięczne darowizny.
- SubscribeStar. Niezależna platforma członkowska przeznaczona dla nauczycieli, muzyków i artystów wizualnych.
- Obsługa nasłuchiwania kotwic. Usługa subskrypcji w stylu Patreon, która umożliwia twórcom otrzymywanie cyklicznych darowizn od fanów.
Jak stworzyć kurs online
Kursy online to doskonały sposób na zwiększenie miesięcznych przychodów cyklicznych i zaskakująco łatwe do stworzenia. Są jeszcze lepsze dzięki dodaniu społeczności online dla uczestników kursów. Oto jak możesz stworzyć kurs online, który sprzedaje .
Ustawić cel
Co masz nadzieję osiągnąć dzięki płatnemu biuletynowi? Jaki jest Twój temat? How can you create enough value around that topic that people will pay you for it? A good starting place is to think about what you have expert knowledge about that you want to share with others. That's your niche. From there, you can write about anything as long as it's valuable to your audience and moves you toward your goal.
Create a Buyer's Journey
Creating a buyer's journey will help you create a solid sales strategy that moves potential customers through your marketing funnel . But there are some steps you need to take before you can create a buyer's journey.
First, you need to identify your ideal student. We recommend looking back through the section about creating a buyer persona and create buyer personas for each of the types of people you're targeting. Keep in mind not only what your target audience looks like but also how your online course can benefit them.
Choose a Subject
What course are you going to offer? Your subject has to be something valuable to your target audience, something that will help them advance in their career or grow in their personal life. Most online courses fit in one of these groups:
- Expertise. If you're an expert in a certain field or subject, create an online course for it.
- Personal experience. You don't have to be a professional to have knowledge about a topic that people will pay to learn about. You can draw on your personal experience to create a high-quality and valuable course.
- New to you. If you don't have the expertise or personal experience in a topic, you can still create a great course about it. Sharing what you're learning in real-time is very helpful for the people who are also curious about your topic but don't want to go it alone.
Before you commit to a topic, be sure to check out your would-be competition to make sure that you have a full understanding of what's already available on your topic. Don't shy away from topics that have high competition—it just means that there's demand there. Of course, you don't want to fight with your competitors for scraps, so we recommend choosing a topic that has a nice, middle-of-the-road level of competition.
4Plan Out Your Online Course
Start by creating an outline of what you'll cover in your course. With that outline, you'll have a better understanding of how many lessons your course will need. You'll also want to look for ways you can increase your course's value and price through upsells and bonus content.
After you've outlined your course, you'll need a way to make it pretty, create an online course landing page , and deliver it.
Find the Right Online Course Platform
There are quite a few online course platforms available, from all-in-one solutions like Thinkific to learning marketplaces like Udemy. You can even build them into your own site if you want to host everything on your own. With all of the options you have available to you, here are some things you can look for to narrow down your online course platform choices for your subscription-based business:
- Community. An engaged online community is a big selling point for online courses. The platform you choose should include a community element so students can develop relationships and learn from one another.
- Dynamic courses. You don't want to deliver a block of text. You can, of course, but courses with dynamic content like images, videos, downloads, GIFs, and more will be a much bigger draw for potential students.
- Expansion. You're probably not going to stop at a single course, so look for a platform that makes it easy to add additional content and more courses... and maybe even add breakout and mastermind groups.
- Portability. Everyone is on their mobile devices these days. Find an online course platform that will be with students wherever they are, accessible from both desktop and mobile devices.
Establish Pricing
Online course pricing varies widely. That makes figuring out the right price for your subscription-based online course a bit tricky. When you're working out pricing for your course, here are some things to take into account:
- How long it took you to create the course
- The quality of the course and associated content
- How involved you (or the instructors) will be in providing live sessions, feedback, etc.
- The value the course creates for students in the long-term
When setting the price for your course, it can help to look to your competitors to find out what they're charging for their courses. You'll also want to consider your target audience and how much they can afford or are willing to pay.
Launch Your Online Course
You're ready to launch! We recommend launching your course to a small group before releasing it to the world. This gives you a chance to test your course and get feedback from your testers so you can tweak your course before your full launch. If your test launch goes well, or you've adopted the necessary changes, you're ready to market your online course to the world.
Marketing Your Subscription-Based Business
Gratulacje! Your subscription-based business is launched. Co teraz?
Marketing.
You've put a lot of work into getting your subscription-based offering ready for your target audience and now you need to do the work of promoting it. Fortunately, with the rise of social media, the steady reliability of email marketing , and the power of partnerships and influencer relationships, marketing your course can actually be pretty easy and even fun.
Marketing e-mailowy
Email marketing has the best ROI of any marketing channel with a 4200% return . That means that you have the potential to earn $42 for every $1 you spend. Your email list is the first and best place to begin marketing your subscription-based business. You can even use a free trial or mini-course to encourage your email subscribers to try out your subscription-based business.
Marketing mediów społecznościowych
Obecność w mediach społecznościowych jest ważna dla każdej firmy, ale jeśli sprzedajesz produkt lub usługę opartą na subskrypcji, ważne jest, aby być aktywnym na platformach mediów społecznościowych, z których korzystają Twoi docelowi odbiorcy. Pamiętaj, aby utworzyć stronę lub profil swojej firmy na LinkedIn, Facebooku, Twitterze, Instagramie i dowolnej innej platformie mediów społecznościowych, która ma sens, aby dotrzeć do właściwych odbiorców. Poza tym musisz zastosować strategie marketingowe w mediach społecznościowych, aby utrzymać zaangażowanie i podekscytowanie odbiorców Twoją marką i tym, co masz do zaoferowania.
Partnerstwa i Influencer Marketing
Influencer marketing to fantastyczny sposób na wzbudzenie zainteresowania biznesem opartym na subskrypcji. Musisz znaleźć influencer, który pasuje do osobowości Twojej marki i docenia i rozumie produkty i usługi, które sprzedajesz. I nie bój się sięgnąć do swojej sieci, aby znaleźć inne osoby i firmy do współpracy.
Budowanie firmy opartej na subskrypcji, która sprzedaje
Bez względu na to, co sprzedajesz, model przychodów z subskrypcji pomaga zwiększać przychody w czasie, wydając mniej na ciągłe znajdowanie nowych klientów. Dzięki informacjom, które tu przedstawiliśmy, masz wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć sprzedaż opartą na subskrypcji.