Reklamy TikTok: przewodnik po zapaleniu

Opublikowany: 2021-07-13

Do tej pory prawdopodobnie słyszałeś o TikTok, nawet jeśli nie jesteś do końca pewien, co to właściwie jest.

Platforma rozpoczęła testy beta reklam w kanale w zeszłym roku, a pod koniec 2019 r. wypuściła kilka nowych formatów, takich jak markowe soczewki i przejęcia marki.

Decyzja TikTok o umożliwieniu markom reklamowania się na platformie dowodzi, że zorientowana na młodzież sieć społecznościowa staje się coraz cenniejszą szansą dla marek – szczególnie w przestrzeni B2C.

Reklamy TikTok

Czego się nauczysz:

  • Kto używa TikTok
  • Jakie rodzaje marek czerpią korzyści z reklam w TikTok
  • Jak założyć konto
  • Jak skonfigurować kampanię TikTok
  • Rodzaje reklam TikTok
  • Współpraca z influencerami i koszty reklam

Kto używa TikToka?

Cóż, pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć o podziale użytkowników TikTok, jest to, że jest to naprawdę młoda grupa demograficzna.

66% użytkowników ma mniej niż 30 lat, a treści, które się tutaj dobrze sprawdzają, mogą wyglądać nieco inaczej niż te, które możesz publikować na innych kanałach. Chociaż platforma stanowi dużą szansę na dotarcie do konsumentów z pokolenia Z na ich warunkach, marki muszą być naprawdę świadome tego, jak rozmawiają z tą grupą.

Atmosfera platformy jest zabawna, nieformalna iw dużej mierze pozytywna. Jednak marki niezaznajomione z tą przestrzenią online ryzykują, że próbują zbyt mocno, jeśli publikują tańce TikTok lub wyzwania hashtagowe, które nie pasują do ich marki lub partnera z niewłaściwym influencerem.

Jakie rodzaje produktów i usług najbardziej korzystają z reklam TikTok?

Dobra, prawdopodobnie zastanawiasz się, jakie marki powinny używać TikTok.

Krótka odpowiedź to marki B2C, szczególnie te, które należą do jednej z następujących kategorii:

  • Zabawa
  • Sporty
  • Moda
  • Piękno
  • jedzenie

Według Hubspot, najlepsze marki to NBA, NFL, Radio Disney, Red Bull i Nickelodeon – wszystkie marki, które łatwo „wchodzą” w młodszą publiczność.

Marki dóbr konsumenckich – czy to telegeniczne przekąski, marka modowa, którą uwielbiają nastolatki, czy marka kosmetyczna ze zamiłowaniem do wirusowych samouczków – mogą tutaj naprawdę odnieść sukces.

Ale – z pewnością istnieją wartości odstające. Gazeta drukowana, The Washington Post, była w stanie wydobyć autentyczny, pełen humoru głos, bez narażania na szwank „podstawowej wartości rekwizytu”, twardych wiadomości.

TIK Tok

Marka przekrwienia nosa, Mucinex, również z powodzeniem przebiła się do tłumu TikTok - dzięki najnowszemu wyzwaniu, które zdobyło aż 560 milionów wyświetleń.

Mucinex TikTok

Chociaż mówimy o dwóch bardzo różnych markach, kluczem jest tutaj lekkość i poczucie humoru. Twoje posty na LinkedIn nie będą działać tutaj.

Jak zacząć korzystać z płatnych reklam TikTok

Tak więc, zanim zaczniesz się reklamować, musisz założyć samoobsługowe konto reklamowe TikTok lub współpracować z dedykowanym menedżerem konta.

Aby założyć konto, kliknij tutaj. Następnie zostaniesz zapytany, czy konto reklamowe będzie używane do prowadzenia działalności gospodarczej, czy do promowania poszczególnych stron/witryn internetowych (tj. jeśli jesteś konsultantem/liderem myśli/influencer w miejscu, w którym prowadzisz działalność).

TikTok załóż konto

Kliknij dalej, a zostaniesz przeniesiony do tego krótkiego formularza. Jest dość prosty i zasadniczo pyta, gdzie się znajdujesz, gdzie będziesz wyświetlać reklamy i co chcesz promować.

Kliknij „zrób rezerwację”, a przedstawiciel TikTok sprawdzi Twoje konto, aby sprawdzić, czy się kwalifikujesz. Gdy Twoje zgłoszenie zostanie zatwierdzone, otrzymasz e-mail i będziesz mógł rozpocząć konfigurowanie swojego konta.

Konto reklamowe TikTok

Stamtąd możesz zalogować się do swojego pulpitu nawigacyjnego, aby uzupełnić swój profil.

Reklamy TikTok

Utwórz kampanię

Po przesłaniu wszystkich informacji o firmie i informacji rozliczeniowych możesz rozpocząć kampanię. Najlepiej, gdybyś najpierw miał plan, ale ze względu na ten post szybko omówię proces konfiguracji.

W panelu kliknij kartę Kampania na górnym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij „Utwórz”.

TikTok Ads tworząc kampanię

Wybierz cel swojej kampanii

Skuteczne kampanie TikTok są jak każda inna cyfrowa kampania reklamowa i są zaprojektowane z myślą o konkretnym celu. Czy chcesz przyciągnąć ruch do swojej witryny? Dysk do pobrania? Zwiększyć sprzedaż? TikTok Ads tworząc kampanię

Cele kampanii TikTok pasują do tego, co można znaleźć na dowolnej innej płatnej platformie społecznościowej i są zaprojektowane tak, aby śledzić etapy lejka sprzedaży.

Oto podział według centrum pomocy platformy:

  • Ruch – kieruj użytkowników do dedykowanej strony docelowej lub określonej sekcji witryny.
  • Instalacje aplikacji — zamiast kierować użytkowników na tradycyjną stronę docelową, kampanie instalujące kierują ruch na stronę sklepu z aplikacjami, aby mogli łatwo pobrać Twoją aplikację.
  • Reklamy skoncentrowane na konwersjach wymagają zainstalowania TikTok Pixel w Twojej witrynie (omówię to w następnej sekcji) i mogą być zaprojektowane z myślą o szerokiej gamie „zdarzeń” reprezentujących pożądane działanie – zakup, subskrypcja, przesłanie formularza itp.

Wybierz miejsca docelowe, specyfikacje i grupę docelową

Następnym krokiem jest przesłanie kreacji i wybranie miejsca wyświetlania reklam.

Dodatki TikTok

Miejsca docelowe odgrywają większą rolę poza Stanami Zjednoczonymi, pozwalając użytkownikom kierować reklamy do użytkowników w samym TikTok, a także w powiązanych aplikacjach, takich jak BuzzVideo, News Republic i innych.

TikTok Ads tworząc kampanię

Dostępna jest również opcja, która pozwala użytkownikom dać TikTok większą kontrolę nad miejscami docelowymi w celu optymalizacji kampanii na podstawie tego, kiedy najprawdopodobniej osiągnie pożądany wynik – a la Google inteligentne określanie stawek.

TikTok Ads tworząc kampanię

Podobnie jak Google, zoptymalizowane miejsca docelowe działają najlepiej, im częściej korzystasz z platformy. W TikTok musisz generować ruch od co najmniej 1000 użytkowników, aby upewnić się, że algorytm działa z dokładną reprezentacją docelowych odbiorców.

Jeśli chcesz śledzić pobrania aplikacji, konwersje lub używać reklam TikTok do prowadzenia kampanii retargetingowych, musisz pobrać TikTok Pixel, fragment kodu HTML, który śledzi aktywność użytkowników podczas przechodzenia z platformy społecznościowej do drugiej lokalizacji. Podobnie jak jego odpowiedniki na Facebooku i Google, piksel TikTok umożliwia:

  • Mierz sukces kampanii
  • Zoptymalizuj wyświetlanie reklam, aby dotrzeć do użytkowników, którzy najprawdopodobniej zrealizują pożądany cel
  • Usuń użytkowników, którzy wcześniej dokonali konwersji lub nie pasują do grupy docelowej.

Mimo to możesz tworzyć niestandardowych odbiorców na kilka różnych sposobów (sans Pixel): przesyłając listy klientów, analitykę witryny, raporty zaangażowania w aplikację i nie tylko. Ponadto wbudowane kierowanie aplikacji pozwala użytkownikom kierować reklamy do odbiorców na podstawie podstaw – wieku, lokalizacji, zainteresowań itp.

TikTok Ads tworząc kampanię

Jak skonfigurować piksel TikTok i stworzyć swoje pierwsze wydarzenie?

TikTok Ads tworząc kampanię

  • Przejdź do karty Biblioteka w swoim panelu.
  • Kliknij „Zdarzenie”, a następnie „Utwórz piksel”
  • Nadaj mu nazwę, zapisz i uzyskaj kod.
  • Dodaj kod Pixela ręcznie na zapleczu swojej witryny lub postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zainstalować Pixela za pomocą Menedżera tagów Google.
  • Pobierz TikTok Pixel Helper, narzędzie na platformie, które pomoże Ci ustalić, czy udało Ci się zaimplementować kod pikselowy. Dzięki temu przed uruchomieniem kampanii możesz przetestować konfigurację, aby upewnić się, że wyzwalacze zdarzeń działają zgodnie z planem.
  • Wybierz kategorię branżową, która najlepiej pasuje do Twojego modelu biznesowego – powodem jest to, że platforma przedstawi listę zdarzeń, które ogólnie odpowiadają sposobom interakcji użytkowników z tego rodzaju działalnością.
  • Następnie zdefiniujesz zdarzenia na podstawie kliknięć lub docelowego adresu URL.
  • Na koniec utworzysz reklamę i uruchomisz kampanię. Połącz piksel na poziomie grupy reklam i wybierz zdarzenie jako „cel optymalizacji”. Po uruchomieniu kampanii możesz monitorować jej skuteczność

Ustaw swój budżet i harmonogram

Możesz wybrać budżet dzienny lub całkowity. Należy pamiętać, że na poziomie grupy reklam obowiązuje minimalny limit budżetu zwykłego i całkowitego w wysokości 50 USD.

Poza tym możesz wybrać czas trwania kampanii, od jednego dnia do kilku tygodni.

Rodzaje reklam TikTok

W przeciwieństwie do Facebooka, Google, Instagrama i Twittera opcje formatu TikTok są dość ograniczone. W obecnej formie oto formaty reklam dostępne dzisiaj (lub przynajmniej są w wersji beta):

Reklama w kanale

Reklamy In-Feed są dość wszechstronne i wyglądają podobnie do historii na Instagramie. Są to 15-sekundowe spoty wideo, które pojawiają się obok treści organicznych i mogą służyć do generowania świadomości marki, zwiększania zasięgu i kierowania ruchu na dedykowane strony docelowe. Reklamy In-Feed obsługują różne cele, w tym klikalność, konwersje i pobrania.

Reklamy w kanale z możliwością zakupu

Filmy In-Feed z możliwością zakupu nie są oficjalnym członkiem zespołu ds. płatnych reklam TikTok, ale platforma testuje tę funkcję z wybranymi markami od jesieni 2019 r. Reklamy te pozwalają użytkownikom na umieszczanie przycisków CTA i linków, które przekierowują użytkowników bezpośrednio do miejsca docelowego stronę, na której mogą dokonać zakupu.

Reklamodawcy mogą dołączyć adres URL do swojego filmu, podobnie jak posty na Instagramie, aby skierować użytkowników do ich sklepu. Zaletą korzystania z filmów z możliwością zakupu jest to, że możesz śledzić ROI swoich kampanii marketingowych w bardziej bezpośredni sposób.

Tradycyjne filmy In-Feed nie oferują tej opcji. Zamiast tego marki muszą polegać na znanym obejściu „link in bio”, które wszyscy widzieliśmy na Instagramie.

Wyzwania hashtagowe

Jedną rzeczą, która jest od razu jasna w TikTok, jest to, że jego baza użytkowników uwielbia wyzwania związane z hashtagiem.

Nie zawsze są to płatne strategie i często są uruchamiane przez zwykłych użytkowników.

Jednym z najbardziej znanych wyzwań jest #tumbleweedchallenge Jimmy'ego Fallona.

Chociaż segment rozpoczął się późnym wieczorem w Fallon, szybko stał się podstawą TikTok. Wyzwanie zachęca użytkowników do przesyłania filmów, na których toczą się po ziemi do zachodniej muzyki jak chwast. W tej chwili 14 850 użytkowników podzieliło się swoimi opiniami na temat popularnego mema.

Wyzwanie TikTok Tumbleweed

Płatni reklamodawcy mogą również włączyć się w trend wyzwań związanych z hashtagiem, aby szybko osiągnąć popularność, umieszczając je w reklamie In-Feed.

Oto przykład wyzwania hashtag Clean and Clear, kampanii rozpoczętej w Indiach w celu promowania ich limitowanych butelek z pięcioma różnymi typami osobowości i pięcioma różnymi piosenkami.

Według TikTok, kampania wygenerowała 1,96 miliarda wyświetleń filmów, 172 miliony polubień, udostępnień i komentarzy oraz 2,62 miliona postów UGC na oficjalnym koncie Clean & Clear.

Zgadnij też zrobił coś podobnego.

Wyzwanie #InMyDenim Hashtag zostało zaprojektowane, aby zwiększyć świadomość marki przed sezonem powrotu do szkoły jesień 2018.

TikTok #inmydenim hashtag wyzwanie

Kampania koncentrowała się wokół pomysłu przejścia od „bałaganu” do „najlepiej ubranego”, a marka opublikowała kilka oficjalnych filmów do Bebe Rexha „Jestem w bałaganie”. Poprosili również o pomoc kilku wpływowych osób, aby zademonstrować koncepcję i zachęcić użytkowników do udziału.

Kampania wygenerowała 5500 filmów UGC, 12 000 nowych obserwujących i 10,5 mln wyświetleń wideo.

Przejęcia marki

Brand Takeovers to reklamy, które pojawiają się, gdy użytkownik otwiera aplikację i wypełnia cały ekran. Spot jest drogi, ale platforma obsługuje tylko jednego reklamodawcę dziennie – co oznacza, że ​​jeśli prowadzisz jedną z tych kampanii, ludzie na pewno Cię zobaczą.

Oto przykład z GrubHub, który wykorzystał tę strategię do zwiększenia liczby pobrań aplikacji:

TikTok przejęcia marek reklamowych

Markowe soczewki

Odpowiedzią TikTok na obiektywy AR znalezione na Snapchacie i Instagramie, marki mogą płacić za niestandardowe filtry twarzy, efekty AR i obiekty 3D.

Markowe soczewki to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania, a w oparciu o dane demograficzne platformy i rodzaj treści, które dobrze się tutaj sprawdzają, soczewki mogą być naprawdę cennym narzędziem do zwiększania świadomości marki i przekazu.

Jedną z kluczowych zalet markowych soczewek jest to, że zapewniają doskonałą widoczność. Zawsze mają miejsce w sekcji trendów TikTok, a gdy użytkownicy otworzą aplikację, aby rozpocząć filmowanie, otrzymają bibliotekę markowych obiektywów, których mogą użyć, aby podnieść swoje filmy o kilka stopni.

Partnerstwa Influencerów

Według Hollywood Reporter marki modowe gromadzą się w TikTok, mając nadzieję na zwiększenie zasięgu i zyskanie ekspozycji wśród użytkowników z pokolenia Z, jednocześnie nadal zabiegając o milenialsów na Instagramie.

Oczywiście marki nie mogą po prostu „kupić” partnerstwa z influencerami i oczekiwać udanej kampanii. Te same zasady obowiązują przy wyborze odpowiedniego influencera dla Twojej marki.

Podobnie jak YouTube i Instagram, TikTok jest pełen wpływowych osób, które mogą pochwalić się ogromną liczbą obserwujących. Wyjątkowe w podejściu TikTok do influencer marketingu jest to, że marki mogą współpracować z influencerami bezpośrednio za pośrednictwem platformy, w przeciwieństwie do tradycyjnych metod docierania, takich jak wysyłanie propozycji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na droższym końcu spektrum, praca z agencją talentów.

TikTok Creator Marketplace został wprowadzony we wrześniu 2019 r. i pozwala markom i niektórym zatwierdzonym przez platformę agencjom talentów wyszukiwać osoby wpływowe według liczby obserwujących, danych demograficznych odbiorców, tematów treści i nie tylko, aby znaleźć odpowiedniego twórcę do pracy.

Tylko w marcu tego roku TikTok wprowadził kilka nowych narzędzi do raportowania, aby pomóc markom zorientować się, czego mogą się spodziewać po ich inwestycji, zanim dotrą do nich. Teraz marki mogą śledzić wskaźniki skuteczności, przeglądać segmenty odbiorców i sprawdzać, jakie posty twórców angażują średnio.

Współpraca z influencerami TikTok

Ile kosztują reklamy TikTok?

W obecnej sytuacji reklamy TikTok nie są przeznaczone dla startupów dbających o budżet. Podczas gdy centrum pomocy platformy nie podaje zbyt szczegółowych informacji o kosztach, talia boisk TikTok, która wyciekła w czerwcu 2019 r., ujawniła następujące liczby:

  • Wideo In-Feed : reklamy wideo In-Feed zaczynają się od 25 tys. USD na kampanię i maksymalnie przy progu dziennych wydatków wynoszącym 30 tys.
  • Przejęcie marki: 50 tys. USD dziennie.
  • Hashtag Challenge: Wyzwania hashtagowe kosztują podobno 150 tys. USD za 6-dniową kampanię.
  • Pakiet Customer Influencer: zależy od tego, z kim pracujesz. Według eMarketera typowe stawki wynoszą od 600 do 1000 USD za post.
  • Markowe soczewki: Koszty różnią się w zależności od złożoności konstrukcji obiektywu AR, chociaż raport stwierdza, że ​​soczewki zwykle wahają się od 80-120 tys.

Reklamodawcy samoobsługowi mogą ustalać dzienne limity wydatków lub dla całej kampanii. Pamiętać; nie możesz zadzierać z paroma dolcami tutaj. TikTok wymaga od użytkowników wydania co najmniej 500 USD na kampanię lub 50 USD na grupę reklam.

TikTok mówi, że te minimum istnieją, aby zapewnić osiągnięcie celów docelowych.

Chociaż jasne jest, że TikTok ściga obecnie duże marki, prawdopodobnie w najbliższej przyszłości zauważymy spadek kosztów reklamy, podążając śladami innych platform społecznościowych.

Końcowe przemyślenia

Reklamy TikTok dają markom ogromną szansę na dotarcie do nowej generacji fanów w sposób, który jest naprawdę autentyczny i angażujący.

Jednak ważne jest, abyś ciężko pracował, aby poznać „kulturę” TikTok promującą własne podejście do #tumbleweedchallenge w celu uczłowieczenia Twojej marki.

Wiele z większych marek, o których mowa powyżej, korzystało z wpływowych osób, które pomogły im w prowadzeniu kampanii. To mądra strategia, choć warto podkreślić, że opcje takie jak przejęcia marki i głośne partnerstwa nie są opcjami tanimi.

Podczas gdy GrubHub, Guess, Chipotle i NBA mogą sobie pozwolić na zabawę tymi opcjami, mniejsze marki mogą chcieć zacząć publikować treści organiczne i testować reklamy In-Feed na mniejszą skalę, zanim zaczną rzucać się w oczy.

I na koniec, będziesz chciał się upewnić, że Twoi odbiorcy faktycznie korzystają z platformy, w przeciwnym razie po prostu poświęcasz sobie więcej pracy i wydajesz więcej pieniędzy.