Statystyki Ubera 2021: Ile osób jeździ z Uberem?

Opublikowany: 2021-07-22

Uber to wiodąca globalna aplikacja do wspólnych przejazdów. Usługa jest dostępna w 10 000 miast w 71 krajach.

Firma zyskała na znaczeniu po założeniu w 2009 r., osiągając 1 mld USD w rocznych rezerwacjach brutto w ciągu 16 miesięcy.

Dziś z platformy Uber korzysta 93 miliony klientów. 3,5 miliona kierowców obsługuje rosnącą bazę użytkowników.

W 2020 r. Uber przetworzył 26,61 mld USD rezerwacji brutto ze swojej działalności w zakresie wspólnych przejazdów.

Czytaj dalej, aby znaleźć najnowsze dane dotyczące Ubera w 2021 r.

Na początek krótki przegląd statystyk, które zamierzasz przeczytać:

  • Kluczowe statystyki Ubera
  • Uber aktywnych użytkowników miesięcznie
  • Rezerwacje mobilności brutto Uber
  • Wycieczki Ubera
  • Przychody z mobilności Uber
  • Jaki jest udział Ubera w amerykańskim rynku wspólnych przejazdów?
  • Rezerwacje mobilności brutto Uber (USA)
  • Ilu jest kierowców Ubera?
  • Pobieranie aplikacji Uber
  • Lojalność klientów Uber
  • Jakie są największe rynki dla Ubera na świecie?
  • Udział Ubera w rynku w miastach USA
  • Członkostwo Ubera
  • Ile osób pracuje w Uberze?

Kluczowe statystyki Ubera

  • Uber ma 93 miliony aktywnych użytkowników .
    Uber has 93 million active users
  • W 2020 r. Uber przetworzył rezerwacje o wartości 26,61 mld USD .
  • Co kwartał przez Uber odbywa się 1,44 miliarda przejazdów.
  • Uber ma 68% udziału w amerykańskim rynku wspólnych przejazdów.
  • Tylko 5 miast odpowiada za 22% wszystkich rezerwacji wspólnych przejazdów Ubera.

Uber aktywnych użytkowników miesięcznie

Uber definiuje miesięcznych aktywnych konsumentów platformy (MAPC) jako liczbę unikalnych klientów, którzy co najmniej raz w miesiącu ukończyli przejazd lub otrzymali dostawę posiłku za pośrednictwem Ubera. Średnia miesięczna jest obliczana kwartalnie.

Uber ma 93 miliony użytkowników platformy miesięcznie. W porównaniu do roku temu (IV kwartał 2019 r.) liczba miesięcznych użytkowników spadła o 9,7% .

Uber monthly active users

Jednak przejęta w ciągu ostatnich 4 lat, miesięczna baza aktywnych użytkowników Ubera wzrosła o 48,74% CAGR (Q4 2016 – Q4 2020).

Prześledziliśmy wzrost liczby aktywnych użytkowników platformy Uber w ciągu miesiąca od 2016 r.:

Kwartał, rok Miesięczni aktywni konsumenci platformy
I kwartał 2016 r. 19 milionów
II kwartał 2016 25 milionów
III kwartał 2016 33 miliony
IV kwartał 2016 45 milionów
I kwartał 2017 49 milionów
II kwartał 2017 57 milionów
III kwartał 2017 62 miliony
IV kwartał 2017 68 milionów
I kwartał 2018 r. 70 milionów
II kwartał 2018 r. 76 mln
III kwartał 2018 82 miliony
IV kwartał 2018 r. 91 milionów
I kwartał 2019 r. 93 miliony
II kwartał 2019 r. 99 milionów
III kwartał 2019 103 miliony
IV kwartał 2019 111 milionów
I kwartał 2020 r. 103 miliony
II kwartał 2020 r. 55 milionów
III kwartał 2020 78 milionów
IV kwartał 2020 93 miliony

Źródło: Uber.

Rezerwacje mobilności brutto Uber

Uber definiuje segment mobilności swojej działalności jako każdą usługę, która łączy klientów z „kierowcami mobilności”. Zasadniczo termin ten odnosi się do części modelu Ubera związanej z jazdą.

Uber przetwarza rezerwacje mobilności brutto o wartości 26,61 mld USD .

Uber gross mobility bookings

Rezerwacje na wszystkich platformach Ubera wyniosły w 2020 roku 58 miliardów dolarów, co oznacza, że wspólne przejazdy stanowiły 45,88% wartości transakcji brutto.

Rezerwacje mobilności spadły o 46,46% w porównaniu z 2019 r., kiedy przez aplikację przeszły rezerwacje o wartości 49,7 mld USD . Spadek można przypisać skutkom pandemii COVID-19.

Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca rezerwacje mobilności brutto Ubera od 2017 r. Liczby za 2020 r. stanowią minimum od 4 lat, co podkreśla wpływ koronawirusa:

Kwartał, rok Rezerwacje brutto
I kwartał 2017 6,5 miliarda dolarów
II kwartał 2017 7,48 miliarda dolarów
III kwartał 2017 8,2 miliarda dolarów
IV kwartał 2017 9,19 miliarda dolarów
I kwartał 2018 r. 9,38 miliarda dolarów
II kwartał 2018 r. 10,17 miliarda dolarów
III kwartał 2018 10,49 miliarda dolarów
IV kwartał 2018 r. 11,48 miliardów dolarów
I kwartał 2019 r. 11,45 miliarda dolarów
II kwartał 2019 r. 12,19 miliarda dolarów
III kwartał 2019 12,55 miliarda dolarów
IV kwartał 2019 13,51 miliarda dolarów
I kwartał 2020 r. 10,87 miliarda dolarów
II kwartał 2020 r. 3,05 miliarda dolarów
III kwartał 2020 5,9 miliarda dolarów
IV kwartał 2020 6,79 miliarda dolarów

Źródło: Uber.

Wycieczki Ubera

Uber realizuje 1,44 miliarda podróży na kwartał.

(„Podróże” oznaczają każdą ukończoną przejażdżkę lub dostawę zorganizowaną za pośrednictwem platformy).

Łączna liczba kwartalnych przejazdów Ubera spadła w ostatnim roku o 24,21% w wyniku pandemii.

Uber trips

Uber przekroczył miliard podróży kwartalnych na koniec 2017 roku.

Oto tabela z liczbą przejazdów kwartalnych na Uber od 2016 roku:

Kwartał, rok Wycieczki
I kwartał 2016 r. 268 milionów
II kwartał 2016 362 miliony
III kwartał 2016 501 milionów
IV kwartał 2016 687 milionów
I kwartał 2017 774 mln
II kwartał 2017 889 milionów
III kwartał 2017 985 milionów
IV kwartał 2017 1,09 miliarda
I kwartał 2018 r. 1,14 miliarda
II kwartał 2018 r. 1,24 miliarda
III kwartał 2018 1,35 miliarda
IV kwartał 2018 r. 1,49 miliarda
I kwartał 2019 r. 1,55 miliarda
II kwartał 2019 r. 1,68 miliarda
III kwartał 2019 1,77 miliarda
IV kwartał 2019 1,9 miliarda
I kwartał 2020 r. 1,66 miliarda
II kwartał 2020 r. 737 milionów
III kwartał 2020 1,18 miliarda
IV kwartał 2020 1,44 miliarda

Źródło: Uber.

Przychody z mobilności Uber

Uber pobiera „opłatę serwisową” od każdego zarezerwowanego przejazdu za pośrednictwem platformy. Segment mobilności (ridesharing) firmy generuje w ten sposób 6,1 miliarda dolarów rocznie.

Naturalnie roczne przychody Ubera spadły w porównaniu do 2019 r. Przychody platformy z przejazdów dzielonych spadły o 42,99% rok do roku.

Uber mobility revenue

Oto tabela przedstawiająca roczne przychody Ubera z segmentu mobilności od 2016 r.:

Uwaga: Uber zastosował zmiany w swojej polityce rachunkowości w tym okresie, więc uwzględnienie przychodów w segmencie mobilności może się różnić z roku na rok.
Rok Dochód
2016 3 miliardy dolarów
2017 6,89 miliarda dolarów
2018 9,29 miliarda dolarów
2019 10,7 miliarda dolarów
2020 6,1 miliarda dolarów

Źródło: Uber.

Jaki jest udział Ubera w amerykańskim rynku wspólnych przejazdów?

Uber ma 68% udziału w amerykańskim rynku usług przewozowych. Udział Ubera w rynku osiągnął najwyższy poziom 91% w 2015 r. i od tego czasu stale spada.

Uber has a 68% share of the US ride-hailing market

Pojawienie się Lyft jest głównym czynnikiem stopniowej utraty dominacji rynkowej przez Ubera.

Sporządziliśmy wykresy udziału Ubera w rynku w USA od 2015 roku:

Data Udział Ubera w USA
Styczeń 2015 91%
Lipiec 2015 91%
styczeń 2016 87%
Lipiec 2016 84%
Styczeń 2017 82%
Lipiec 2017 75%
Styczeń 2018 71%
Lipiec 2018 71%
Kwiecień 2019 69%
Lipiec 2020 70%
styczeń 2021 68%

Źródła: Drugi środek, Vox.

Rezerwacje mobilności brutto Uber (USA)

Przewiduje się, że biznes współdzielonych przejazdów Ubera w Stanach Zjednoczonych przetworzy w 2021 r. 29,59 mld USD. To wzrost o 70,15% w porównaniu z 2020 r., kiedy powszechne blokady znacząco wpłynęły na wydajność.

W rzeczywistości przewidywana liczba rezerwacji mobilności brutto w USA w 2021 r. przewyższa globalną liczbę rezerwacji od 2020 r.

Firma eMarketer prognozuje, że do 2022 r. za pośrednictwem Ubera rezerwowane będą przejazdy o wartości 35,51 mld USD rocznie. Oznaczałoby to wzrost o 22,96% w porównaniu z ostatnim pełnym rokiem przed pandemią (2019 r.).

Oto tabela przedstawiająca szacunki eMarketer dotyczące rezerwacji brutto wspólnych przejazdów Ubera w USA od 2018 r.:

Rok Rezerwacje na wspólne przejazdy w USA (% wszystkich rezerwacji)
2018 22,39 mld (67,46%)
2019 28,88 mld USD (66,19%)
2020 17,39 miliarda dolarów (62,66%)
2021 29,59 mld (67,07%)
2022 35,51 mld USD (66,14%)

Źródło: eMarketer.

Ilu jest kierowców Ubera?

Uber ma 3,5 miliona kierowców. Pula kierowców zmniejszyła się o 40% w ciągu roku, w porównaniu z 5 milionami kierowców w IV kwartale 2019 r.

Uber has 3.5 million drivers

Pobieranie aplikacji Uber

Uber to najczęściej pobierana aplikacja w kategorii podróży na iOS i Androida. Tylko w 2020 roku aplikacja została zainstalowana 95 milionów razy. Dla porównania Lyft został pobrany 25 milionów razy.

Źródło: Uber.

Lojalność klientów Uber

63% klientów korzystających z usług wspólnych przejazdów w Stanach Zjednoczonych korzysta wyłącznie z Ubera. Kolejne 27% konsumentów rezerwuje tylko przejazdy przez Lyft. Tylko 10% klientów w USA korzysta zarówno z Ubera, jak i Lyft.

63% of ridesharing customers in the US exclusively use Uber

Wśród użytkowników, którzy korzystają z obu platform, średnie roczne wydatki na Ubera wynoszą 247 USD . To 46,15% więcej niż średnie wydatki Lyfta ( 169 USD ). Przed pandemią konsumenci, którzy korzystali z obu aplikacji, wydawali średnio 481 USD rocznie na Ubera.

Źródło: Drugi środek, SimilarWeb.

Jakie są największe rynki dla Ubera na świecie?

Uber obsługuje 22% wszystkich swoich rezerwacji związanych z mobilnością brutto w zaledwie 5 obszarach metropolitalnych: Chicago, Los Angeles, Nowym Jorku, Sao Paulo i Londynie. W 2020 r. te 5 rynków przyniosło łącznie 5,85 mld USD rezerwacji.

Źródło: Uber.

Udział Ubera w rynku w miastach USA

Wśród najbardziej zaludnionych miast w Stanach Zjednoczonych największy udział w rynku ma Uber w Houston w Teksasie.

Udział Ubera w rynku jest najniższy (56%) w Phoenix i Detroit. Uber ma 68% udziału w rynku krajowym.

Oto 15 największych obszarów miejskich w USA, uszeregowanych według udziału w rynku Ubera:

  1. Houston
  2. Waszyngton
  3. Miami
  4. Nowy Jork
  5. Chicago
  6. Boston
  7. Dallas-Fort Worth
  8. Filadelfia
  9. Minneapolis-St. Paweł
  10. San Francisco
  11. Atlanta
  12. Seattle
  13. Los Angeles
  14. Detroit
  15. Feniks

Źródło: Drugi środek.

Członkostwo Ubera

Uber uruchomił swoją miesięczną usługę subskrypcji Uber Pass w sierpniu 2020 r. Cena członkostwa została ustalona na 24,99 USD. Korzyści obejmują zniżki na przejazdy i dostawy, w tym bezpłatną dostawę w przypadku wybranych transakcji.

Uber ma ponad 5 milionów członków w 16 krajach. W najbliższym czasie planujemy rozszerzyć usługę na kolejne kraje.

Źródło: Uber.

Ile osób pracuje w Uberze?

Uber zatrudnia 22 800 pracowników na całym świecie. 12 400 pracowników Ubera ( 54,37% ) ma siedzibę poza Stanami Zjednoczonymi.

Średnia roczna pensja podstawowa w Uberze wynosi 150 000 USD . Mediana wynagrodzenia podstawowego pracownika na wizie H1-B wynosi 153,750 USD .

Źródła: Uber, Blind, Baza wynagrodzeń H1B.

Wniosek

Dotarłeś do końca mojej listy statystyk Ubera na 2021 rok.

Mamy nadzieję, że teraz lepiej rozumiesz strumienie przychodów Ubera. Ciekawe, jak pandemia COVID-19 wpłynęła na wspólne przejazdy. I jak Uber Eats zapewnił cenne źródło alternatywnych przychodów.

Czy myślisz, że Uber odbije się, gdy świat znów się otworzy? A może konkurencja nadal będzie pochłaniać swój udział w rynku?

Podziel się z nami swoją opinią w sekcji komentarzy poniżej.