Kompletny przewodnik po Czarnym Piątku i Cyberponiedziałku dla handlu elektronicznego

Trend zakupów online osiągnął miliard dolarów w sezonach Black Friday i Cyber ​​Monday. Jeśli tysiące firm mogą udowodnić swoją doskonałość w generowaniu ogromnej sprzedaży, dlaczego nie może to zrobić Twój biznes e-commerce? Ten artykuł byłby najlepszym przewodnikiem po Czarnym Piątku i Cyberponiedziałku w handlu elektronicznym, aby zwiększyć sprzedaż w tym roku.

Nie tylko w 2019 roku, ale także na zawsze, sezony BFCM są zawsze modnymi świętami roku. Jeśli chcesz robić zakupy online lub spieszyć się, aby kupić ulubione w pobliskich sklepach lub cokolwiek innego, przygotuj się na to. Oczywiście nie ma skali do mierzenia listy produktów lub kategorii, które dają Ci okazje. Otrzymasz inspirujące oferty - od artykułów gospodarstwa domowego po usługi cyfrowe i elektroniczne po cokolwiek.

Dlatego sprawienie, by Twoja platforma eCommerce przyciągała kupujących, to świetna okazja. Dlatego jesteś tutaj.

Przewodnik po Czarnym Piątku i Cyberponiedziałku dla handlu elektronicznego

Oczywiście Twoja firma może również osiągnąć fantastyczne obroty sprzedaży w Czarny piątek i Cyberponiedziałek. Ale to się nie stanie, czekając, aż klienci przyjdą do Ciebie. I ludzie nie podchodzą bezpośrednio do Ciebie podczas obchodów Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku. Potrzeba odpowiedniego planowania, przygotowania i strategii, aby zapewnić przepływ ruchu i sprzedaż.

Dlatego nadszedł czas, aby rozpocząć prace przygotowawcze. W tym przewodniku przedstawiono najważniejsze informacje, dzięki którym można trzymać się strategii, która może zwiększyć sprzedaż e-commerce w Czarny piątek i Cyberponiedziałek. Najistotniejsze oferty to wszystko, od hostingu serwerów po popularne narzędzia marketingu internetowego.

Istotne obszary, na których należy się bardzo skupić

Poniżej znajdują się główne kategorie, których potrzebujesz, aby zacząć przygotowywać się do hitu w Czarny piątek i Cyberponiedziałek.

Witryna lub blog

• Czy Twój serwer hostingowy jest w pełni przygotowany na zwiększony przepływ ruchu?
• Jak Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem pozycji w rankingu docelowych słów kluczowych?
• Upewnij się, że Twoje strony docelowe są dobrze zaprojektowane.
• Spraw, aby Twoje strony ładowały się szybciej i były responsywne na urządzeniach mobilnych.

E-mail

• Skąd i która opcja opt-in kieruje większość użytkowników do Twojej listy e-mailowej?
• Czy zaprojektowałeś swój wyzwalający szablon wiadomości e-mail na Czarny piątek i Cyberponiedziałek?
• Jakie są Twoje obecne współczynniki klikalności i konwersji?
• Jaki rodzaj treści i tytułów e-maili przemawia do subskrybentów?

Media społecznościowe

• Która platforma społecznościowa kieruje większość klientów do Twojego sklepu internetowego?
• Które z Twoich kont społecznościowych ma większe zaangażowanie społeczne?
• Jakie treści są najpopularniejsze wśród Twoich obserwatorów społecznościowych?

Przewodnik po zwiększaniu sprzedaży w e-commerce w Czarny piątek i Cyberponiedziałek

# 1 Early Kick Off

To Cyber ​​Week, a nie tylko Cyber ​​Monday. I to jest Czarny Listopad, a nie tylko obchody końca listopada. Obecnie większość sprzedawców detalicznych i marek zaczęła rzucać oferty już na początku listopada. Również pod koniec października ludzie rozpoczynają świąteczne zakupy.

Najlepszym momentem na rozpoczęcie z okazjami i ofertami nie jest Święto Dziękczynienia - jest to z dużym wyprzedzeniem.

# 2 Zoptymalizuj witrynę pod kątem szybkiego ładowania

Jesteś jednym z milionów sprzedawców detalicznych i marek. Musisz wyprzedzić wszystkich swoich zaciekłych konkurentów online. Przeważnie ludzie nigdy nie będą czekać ani wracać do Twojej witryny, jeśli ładuje się ona wolno. Musisz być przygotowany na szybko ładującą się stronę internetową, która zapewni Twoim odwiedzającym natychmiastowe działanie. Używaj motywów szybkiego ładowania i niezbędnych wtyczek, aby zwiększyć wydajność swojej witryny.

# 3 Upewnij się, że Twoja witryna działa

Możesz zobaczyć każdą usługę hostingową oferującą 99,99% czasu pracy. Musisz przetestować uptime serwera w ostatnich dniach i przygotować go do zrównoważenia obciążenia. Ponieważ przestoje serwera nie są dobre dla Twojej witryny, użytkowników i najwyraźniej dla Twojej firmy e-commerce. Wybierz niezawodną usługę hostingową, która gwarantuje nieprzerwane działanie i wsparcie przez cały czas.

# 4 Nadmiarowość kopii zapasowych

Prawdopodobnie tego nie potrzebujesz. Nadal jednak zostało tylko kilka dni na przebicie. Jeśli w pewnym momencie pozostaniesz w tyle, konkurenci w tyle mogą służyć swoim odbiorcom i osiągnąć swój cel. Nie pozwól, aby wycofanie się zwiększyło konwersje sprzedażowe konkurencji. Pozwól swojemu koniu osiągnąć cele wyprzedaży w Czarny piątek i Cyberponiedziałek.

Miej kopie zapasowe wszystkiego, na przykład kodowania, obrazów, szablonów wiadomości e-mail lub czegokolwiek.

# 5 Dobrze zaplanowana strategia e-mailowa

Pomimo kampanii e-mailowych, które planujesz w inne dni, wymaga to odpowiedniego planowania i badań. Przygotuj unikalne projekty szablonów wiadomości e-mail w wielu formatach w oparciu o segment docelowych subskrybentów.

Sprawdź statystyki swoich poprzednich kampanii e-mail marketingu; przede wszystkim zrozumieć ciekawość odbiorców. Następnie myślisz o kreatywnych tematach i treści wiadomości e-mail.

Ale będziesz musiał zrobić wszystkie te rzeczy, zanim zaczną się wielkie dni.

# 6 Konkretne strony docelowe

Możesz z wyprzedzeniem zaprojektować określone strony docelowe w Czarny piątek lub Cyberponiedziałek i opublikować. Najbardziej atrakcyjne strony docelowe mogą pomóc w zwiększeniu liczby subskrybentów poczty e-mail przed okresami świątecznymi. Skorzystaj z ulubionego narzędzia propozycji słów kluczowych i zoptymalizuj swoją stronę sprzedaży lub stronę docelową pod kątem docelowych słów kluczowych.

Następnie możesz wykorzystać skuteczność wiadomości e-mail. Możesz wysyłać e-maile w Święto Dziękczynienia, Czarny piątek lub Cyber ​​poniedziałek, zawierające linki do Twoich produktów, usług lub stron z ofertami.

# 7 Pomóż klientom dzięki przewodnikom

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te taktyki musisz wykonać z wyprzedzeniem, zanim rozpocznie się sezon zakupów świątecznych. W te wielkie dni będziesz musiał być gotowy do obsługi klientów, obsługi zapasów itp.

Mając to na uwadze, pomóż swoim odbiorcom za pomocą przewodników i wskazówek, jak zaoszczędzić pieniądze, które produkty kupić, gdzie to zrobić, jak skorzystać z okazji itp.

Dzięki temu ludzie będą bardziej zachęcać do odwiedzania Twojego sklepu internetowego i pomagania Ci w osiągnięciu dużej sprzedaży.

# 8 Niech zrozumieją pilność

Prowadzenie ogromnego ruchu jest samo w sobie osobliwym zadaniem. Celowo będziesz musiał przekonwertować większość odwiedzających do podjęcia działań. W związku z tym możesz wywołać poczucie pilności, zachęcając odwiedzających do zakończenia sprzedaży. Wyświetlaj banery o tym, że zapasy spadają i muszą natychmiast kupić, aby skorzystać z okazji.

Możesz używać produktów Thrive Themes, zwanych odwiedzających Thrive Ultimatum, do wyświetlania liczników czasu, banerów z ograniczoną ofertą itp. Marketing niedoboru działałby dobrze w zachęcaniu ludzi do natychmiastowego zakupu Twoich produktów.

# 9 Bądź konkretny

Rozsądniej jest podzielić klientów na kategorie i przekierować ich za pomocą innych strategii. Będziesz musiał skierować strzałkę w prawo do właściwej grupy docelowej z odpowiednimi umowami. W tym celu musisz przejrzeć analizy z poprzedniego roku.

Dowiedz się również o wydajności witryny w zarządzaniu ruchem w dużych dniach niż przeciętny ruch. Otrzymasz wskazówki, jak zaimprowizować swoją witrynę i strategie, aby zwiększyć sprzedaż w listopadzie.

# 10 Angażowanie klientów

Przed rozpoczęciem sezonów zakupowych, Thanks Giving, Black Friday lub Cyber ​​Monday, przeprowadź jedną lub dwie ankiety. Możesz zadawać pytania, takie jak to, co lubią w tych świętach, jak planowali obchodzić wielkie dni w tym roku itp.

Prawdopodobnie zauważysz ich zainteresowania i miejsce, w którym zamierzają spędzić. Możesz zoptymalizować produkty sklepu eCommerce i strategie marketingowe, jeśli ma to zastosowanie.

# 11 Zarządzanie zapasami

Zarządzanie zapasami i zapasami będzie najważniejsze. Jeśli nie poradzisz sobie z tym, wszystkie twoje wysiłki pójdą na marne. Upewnij się, że masz na stanie wystarczającą ilość towarów, aby przejść przez całe święta zakupów.

Możesz odnieść się do analizy wyników z poprzedniego roku. Google Analytics ma bardziej zaawansowane funkcje, takie jak analiza e-commerce, analiza zachowań zakupowych, wydajność produktu, skuteczność listy produktów i inne. Wszystkie te aspekty byłyby bardziej pomocne w zrozumieniu i skupieniu się na zarządzaniu zapasami.

# 12 Optymalizacja zakupów mobilnych

Ze statystyk z zeszłego roku można zauważyć, że zakupy mobilne stanowią prawie połowę ogólnego wskaźnika sprzedaży. Te dane pokazują, że musisz ulepszyć swoje sklepy internetowe, aby zwiększyć potrzeby klientów mobilnych.

Aby upewnić się, że Twoja witryna e-commerce jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, możesz sprawdzić poniższe aspekty.

• Czy Twoja witryna jest responsywna? Czy użytkownicy urządzeń mobilnych mogą łatwo poruszać się po wszystkich stronach?
• Czy Twoi użytkownicy mogą kupować cokolwiek bez konieczności korzystania z komputerów stacjonarnych?

Odpowiedz na powyższe pytania i na tej podstawie zastosuj wszystkie techniki optymalizacji mobilnej, aby poprawić komfort korzystania z urządzeń mobilnych.

# 13 Traktuj ze szczególną ostrożnością

Zidentyfikuj potencjalnych klientów o dużej wartości na podstawie ich historii zakupów. Twoim obowiązkiem jest traktowanie tych użytkowników z opieką VIP, ponieważ większość przychodów pochodzi od nich. Najwyraźniej pomogłyby ci osiągnąć twoje cele podczas tych sezonów Czarny piątek i Cyberponiedziałek. Zapewnij im wyjątkowe rabaty i oferty, aby podziękować i docenić ich kredyty na zakupy.

# 14 Wykorzystaj korzyści z mediów społecznościowych

Jeśli interesują Cię konwersje sprzedaży w Święto Dziękczynienia i inne święta zakupowe, musisz wyświetlać reklamy społecznościowe skierowane do potencjalnych obserwujących. W dzisiejszych czasach ogólne reklamy społecznościowe nie działają. Twoje reklamy muszą być ściśle ukierunkowane.

Rozważ reklamy na Facebooku, skorzystaj z sekcji Statystyki odbiorców, aby wyświetlać reklamy docelowej grupie odbiorców na podstawie najbardziej wyselekcjonowanych rzeczy. Obejmuje dane demograficzne, sektory wiekowe, zachowania zakupowe itp. Kiedy już możesz zidentyfikować swoich idealnych klientów, a sprzedaż należy do Ciebie.

Słowa końcowe: ustaw i sprzedawaj

Ponieważ świat staje się wirusowy dla zakupów online, Twój sklep e-commerce musi być gotowy do obsługi. Zwłaszcza w okresach festiwalowych zrób niezbędne prace przygotowawcze z wyprzedzeniem i przygotuj się na powitanie Święta Dziękczynienia, Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku.

Jeśli nie możesz optymalizować swojej witryny, reklam, e-maili itp. W pośpiechu, skorzystaj z tego przewodnika, aby przygotować się na sezonowe konwersje sprzedaży e-commerce. Wszystko, co musisz zrobić, to być wczesnym ptaszkiem, nad którym możesz pracować i dotrzeć do klientów docelowych. Przygotuj się; nawiąż kontakt z kupującymi w okresie świątecznym i zacznij sprzedawać, aby zrealizować sprzedaż w sklepie internetowym.