Przychody Upwork i statystyki klientów (2021)

Upwork to wiodący rynek freelancerów.

Uruchomiona w 2015 r. po fuzji Elance i oDesk, firma przekroczyła w tym samym roku 1 mld USD rocznego wolumenu usług brutto.

Obecnie ponad 145 tysięcy głównych aktywnych klientów zajmuje stanowiska freelancerskie za pomocą Upwork, wydając łącznie ponad 2,5 miliarda dolarów rocznie.

Więc jak duży jest Upwork? A kto korzysta z tej niezależnej platformy?

Od przychodów do liczby pracowników, oto podsumowanie tego, co znajdziesz na tej stronie:

• Kluczowe statystyki Upwork
• Podstawowi klienci Upwork
• Objętość usług brutto w zwiększeniu
• Dochody z pracy
• Przychody z upworku według segmentu
• Dochody z Upwork od freelancerów
• Dochody z upwork od pracodawców
• Rynek Upwork pobiera stawkę
• Ile kategorii jest dostępnych w Upwork?
• Ile osób pracuje w Upwork?

Kluczowe statystyki Upwork

• Upwork ma 145,4 tys. głównych aktywnych klientów, którzy wydają co najmniej 5000 USD rocznie.
• Pracodawcy w Upwork wydają łącznie 2,52 miliarda dolarów rocznie.
• Upwork generuje 80% wolumenu usług brutto od 20% wszystkich klientów.
• W 2020 r. firma Upwork odnotowała przychody w wysokości 373,63 mln USD .
• Upwork zatrudnia 540 pracowników.

Podstawowi klienci Upwork

Upwork definiuje „głównych klientów” jako pracodawców, którzy przez cały czas wydają na platformę co najmniej 5000 USD, w tym niektóre działania w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Upwork ma obecnie 145,4 tys. kluczowych klientów.

Od 2016 r. podstawowa baza klientów wzrosła o 90,06% . To wzrost netto o 68,9 tys. nowych klientów.

Oto tabela przedstawiająca liczbę głównych klientów Upwork od 2015 roku:

Źródło: Upwork.

Upwork wolumen usług brutto

Wolumen usług brutto (GSV) to łączna wartość wszystkich płatności dokonanych na Upwork, w tym pieniędzy wypłaconych freelancerom i opłat zatrzymanych przez platformę.

Upwork przetworzył 2,52 miliarda dolarów wolumenu usług brutto w 2020 roku. To wzrost o 20,57% w porównaniu z poprzednim rokiem.

GSV firmy Upwork wzrosło 2,19 raza od 2016 roku.

Ponad 80% wolumenu usług brutto ( około 2,02 miliarda dolarów ) pochodzi od 145,4 tysięcy „podstawowych” klientów, którzy wydali ponad 5000 dolarów od momentu dołączenia do platformy. Klienci podstawowi stanowią około 20% całkowitej bazy klientów Upwork.

Około 80% GSV Upwork jest generowane przez małe i średnie firmy (pracodawcy zatrudniający mniej niż 100 pracowników).

Sporządziliśmy wykres wartości brutto towarów handlowych Upwork od 2016 roku:

Źródło: Upwork.

Dochody z pracy

Upwork przynosi przychody w wysokości 373,63 mln USD rocznie. To wzrost o 24,31% od 2019 roku.

W ciągu ostatnich 4 lat przychody Upwork wzrosły o CAGR 22,4% .

Oto tabela z pełnymi danymi o rocznych przychodach Upwork od 2016 roku:

Źródło: Upwork.

Przychody z upworku według segmentu

Upwork generuje przychody z dwóch źródeł: swojego rynku i zarządzanych usług.

Przychody z Marketplace obejmują opłaty za usługi i opłaty administracyjne płacone zarówno przez freelancerów, jak i pracodawców.

Przychody z usług zarządzanych obejmują opłaty marżowe za usługi, w których Upwork bezpośrednio angażuje odpowiedniego freelancera w imieniu klienta.

Rynek Upwork wygenerował 338,15 mln USD w 2020 r., co stanowi 90,5% całkowitych przychodów firmy.

Przychody z rynku Upwork wzrosły o 26,04% od 2019 roku.

Oto tabela przedstawiająca przychody z rynku Upwork od 2016 roku:

Tymczasem przychody z usług zarządzanych Upwork osiągnęły 35,48 mln USD w 2020 r. To wzrost o 9,91% w porównaniu z poprzednim rokiem.

Oto tabela przedstawiająca przychody z usług zarządzanych Upwork od 2016 r.:

Źródło: Upwork.

Dochody z Upwork od freelancerów

Upwork generuje przychody z opłat płaconych zarówno przez freelancerów, jak i pracodawców.

Przychody Upwork od freelancerów obejmują opłaty za usługi (poziomowy procent pobierany z każdej faktury), opłaty za wypłatę, opłaty członkowskie i „połączenia” (wirtualne tokeny wymagane do ubiegania się o pracę).

Przychody Upwork od freelancerów wyniosły 226,7 miliona dolarów w 2020 roku. To 67,86% całkowitych przychodów z rynku.

Freelancerzy posiadający adres rozliczeniowy w Stanach Zjednoczonych wpłacają 60,86 mln USD rocznie, a od 2019 r. liczba ta wzrosła o 21,35% .

Oto tabela z przychodami Upwork od freelancerów z USA od 2016 roku:

Upwork generuje 33,1 miliona dolarów przychodów od freelancerów w Indiach, co stanowi 14,6% udziału w łącznych przychodach freelancerów.

Oto tabela przedstawiająca przychody Upwork od freelancerów z adresem rozliczeniowym w Indiach:

Upwork przynosi 22,92 miliona dolarów od freelancerów z Filipin. Przychody firmy z tego kraju wzrosły w stosunku do roku poprzedniego o 16,58% .

Zestawiliśmy przychody Upwork od freelancerów na Filipinach od 2016 roku:

Stany Zjednoczone, Indie i Filipiny to trzy podstawowe rynki Upwork. Pomiędzy nimi kraje te stanowią ponad połowę ( 51,57% ) całkowitych przychodów firmy freelancer.

Freelancerzy z adresem rozliczeniowym poza Stanami Zjednoczonymi, Indiami lub Filipinami stanowią pozostałe 48,43% całkowitych przychodów freelancerów Upwork. W 2020 r. było to 109,8 mln USD .

Oto tabela przedstawiająca przychody Upwork od freelancerów spoza Stanów Zjednoczonych, Indii i Filipin od 2016 roku:

Źródło: Upwork.

Dochody z upwork od pracodawców

Ponad dwie trzecie przychodów z rynku Upwork pochodzi od freelancerów. Ale pracodawcy na platformie również ponoszą opłaty.

Przychody Upwork od pracodawców obejmują opłaty za przetwarzanie płatności i opłaty administracyjne, opłaty za wymianę walut, członkostwo i koszty usług.

Klienci Upwork z adresem rozliczeniowym w USA generują 107,36 mln USD rocznych przychodów, co stanowi 73,07 % całkowitych przychodów Upwork od pracodawców. Przychody pracodawców w USA wzrosły o 23,06% od 2019 roku.

Oto tabela z przychodami Upwork od pracodawców w USA od 2016 roku:

Przychody Upwork od pracodawców spoza USA osiągnęły 39,57 mln USD w 2020 r., co stanowi 26,93% wszystkich przychodów pracodawców.

Przychody Upwork od międzynarodowych pracodawców wzrosły o 52,9% od 2019 r., co stanowi większy procentowy wzrost niż na rynku amerykańskim:

Źródło: Upwork.

Rynek Upwork pobiera stawkę

Upwork oblicza swój „wskaźnik wykorzystania”, dzieląc przychody z rynku przez całkowity wolumen usług brutto. Innymi słowy, zmierz stopy procentowe, aby obniżyć transakcje rynkowe zatrzymane przez Upwork.

W 2020 r. Upwork osiągnął 13,6% wskaźnik wykorzystania rynku. To niewielki wzrost w stosunku do 12,3% wskaźnika brań zarejestrowanego w 2016 roku.

Oto tabela przedstawiająca wskaźnik wykorzystania rynku Upwork od 2016 roku:

Źródło: Upwork.

Ile kategorii jest dostępnych w Upwork?

Upwork ma ponad 90 kategorii dostępnych na rynku. Ponad 50 kategorii generuje ponad 10 milionów dolarów wolumenu usług brutto.

Źródło: Upwork.

Ile osób pracuje w Upwork?

Upwork zatrudnia 540 pracowników. Liczba pracowników firmy spadła z 570 w 2019 roku.

Prawie połowa pracowników Upwork jest częścią zespołu sprzedaży korporacyjnej, który składa się z ponad 250 account managerów skoncentrowanych na pozyskiwaniu klientów.

Oto tabela z liczbą pracowników w Upwork od 2018 roku:

Szacunkowe średnie wynagrodzenie w Upwork wynosi 126 060 USD . Mediana wynagrodzenia podstawowego dla pracowników Upwork na wizie H1-B opartej na pracy wynosi 118 955 USD (na podstawie 15 rekordów).

Upwork regularnie angażuje freelancerów w wewnętrzne projekty firmy. W 2020 roku nad projektami Upwork pracowało około 1500 freelancerów. Liczba kontrahentów firmy wzrosła o 50% od 2018 roku.

Oto tabela przedstawiająca liczbę freelancerów zaangażowanych w projekty Upwork od 2018 roku:

Źródło: Upwork.

Wniosek

To kończy moją listę statystyk Upwork w 2021 roku.

Upwork twierdzi, że jest największym rynkiem pracy, generującym 2,52 miliarda dolarów rocznie w wolumenie usług brutto.

Wraz z rozwojem pracy zdalnej i ekonomią koncertów Upwork stale zwiększa swoje przychody i bazę klientów.

Co myślisz o Upwork? Jak wypada na tle konkurentów takich jak Fiverr?

A co ze statystykami tutaj zawartymi? Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, z przyjemnością je odpowiem.

Nie wahaj się i napisz do mnie w sekcji komentarzy poniżej.