5 łatwych sposobów na przekształcenie witryny internetowej w wyróżniającego się sprzedawcę
Opublikowany: 2020-11-25Większość freelancerów, których znam, nienawidzi sprzedaży.
Mogę włączyć się do tej grupy.
Niezależnie od tego, czy chodzi o strach przed odrzuceniem, całkowitą pogardę dla autopromocji, czy też brak zaufania do naszych umiejętności i zdolności, sama myśl o sprzedaży (zwłaszcza na miejscu i osobiście) wywołuje masowe zwlekanie.
Oczywiście nie oznacza to, że nie możemy sprzedawać. To po prostu oznacza, że potrzebujemy trochę pomocy.
Wysokiej jakości treści w dobrze przygotowanej witrynie mogą pomóc w pewnej sprzedaży usług.
Przyjrzyjmy się więc, jak możesz zmienić swoją witrynę w lepszego sprzedawcy dla swojej firmy.
Traktuj swoją witrynę jak pracownika 24/7, którym jest
Najlepszą rzeczą w Twojej witrynie jest to, że może ona działać przez całą dobę.
Nie robi przerw, nie wywołuje choroby i koncentruje się na uzyskaniu pożądanych wyników.
Ale - tak jak w przypadku prawdziwego pracownika - Twoja witryna nie może działać najlepiej, jeśli nie:
- Zarządzaj nim efektywnie (i tak minimalnie, jak to możliwe).
- Zaplanuj przeglądy wydajności, aby móc śledzić i modyfikować uzyskiwane wyniki.
- Zainwestuj w jej sukces.
Tak jak poświęciłbyś swój czas i uwagę na poprawę efektywności pracownika, tak samo musisz zrobić dla swojej strony internetowej.
A jeśli chcesz, aby Twoja witryna wykonywała jak najwięcej zadań związanych ze sprzedażą, musisz ją skonfigurować tak, aby mogła dokładnie to robić.
Jedyna rzecz, która uprości Twoją optymalizację
Optymalizacja polega na ulepszaniu tego, co już masz.
Ale zanim będziesz mógł dokonać jakichkolwiek ulepszeń w swojej witrynie, musisz wiedzieć, dla kogo to robisz. Upraszcza cały proces sprzedaży.
Wiedząc, kto jest kim, możesz stworzyć bardziej przekonującą kopię, zaprojektować bardziej satysfakcjonującą obsługę klienta i stworzyć ukierunkowane treści, które są znacznie bardziej pomocne dla odwiedzających.
Pracuj z etapami świadomości kupujących
Zanim zagłębimy się w sposoby zwiększania możliwości sprzedaży Twojej witryny, ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na rozważenie etapów świadomości odbiorców.
Ponieważ oczywiście nie każdy, kto odwiedzi Twoją witrynę, będzie gotowy do zakupu.
„Trudny problem dla producentów treści polega na tym, że różni czytelnicy są na różnych poziomach świadomości, w zależności od tego, jak długo czytają i od tego, ile ekspozycji przedstawiłeś swojej ofercie. A sposób, w jaki podejmiesz swoją ofertę, zmieni się w zależności od etapu, na którym znajduje się Twój potencjalny klient ”. - Brian Clark
Chociaż nie musisz zajmować się nimi wszystkimi, ważne jest, aby pomyśleć o etapach świadomości przed rozpoczęciem optymalizacji. W ten sposób możesz być bardziej strategiczny i podejmować bardziej przemyślane decyzje dotyczące tego, na czym należy się najpierw skupić.
„Dzięki treściom strategicznym możesz spotkać znacznie więcej osób wśród swoich odbiorców tam, gdzie są dzisiaj (a nie tam, gdzie chciałbyś, żeby były dzisiaj) - a to może być kluczem do zrównoważonego, zdrowego biznesu”. - Sonia Simone
Pewna sprzedaż wymaga jasności, zwięzłości i przekonania (z dużą dozą empatii).
Chodzi również o pokazanie potencjalnym klientom swojego autorytetu i wartości.
A tym z nas, którym trudno jest sprzedawać osobiście lub na miejscu, chcemy, aby nasze strony internetowe pomagały nam w tej legalnej sprzedaży.
Oto pięć strategicznych, odwiecznych sposobów, dzięki którym Twoja witryna będzie lepszym sprzedawcą dla Twojej firmy.
1. Przedstaw historie sukcesu swoich klientów i stwórz studia przypadków, które przekonają
Poświęcenie czasu na zebranie i stworzenie referencji lub studiów przypadku od byłych klientów to świetny sposób na udowodnienie potencjalnym klientom, że jesteś osobą, którą powinni zatrudnić.
Rozsypanie ich na stronach sprzedaży lub nawet umieszczenie ich na stałe w menu nawigacji może zdziałać cuda, dodając ten dodatkowy dowód społeczny, aby przenieść potencjalnych klientów z etapu „nie jestem pewien” do etapu „Jestem przekonany”.
Referencje działają, ponieważ nie trąbiasz własnym rogiem - inni robią to za Ciebie.
2. Stwórz nieodpartą zachętę do chwytania właściwych perspektyw
Magnesy wiodące i aktualizacje treści przemawiają do odwiedzających witrynę świadomych rozwiązań.
Wykonują świetną robotę, wskazując konkretne rozwiązanie jako odpowiedź na problemy potencjalnych klientów.
Są niesamowicie skuteczne, jeśli chodzi o przyciąganie ludzi do listy e-mailowej. Jak już wiemy, jest to fantastyczny sposób na utrzymanie zaangażowania odwiedzających - którzy mogą jeszcze nie być gotowi do zakupu - w kontaktach z Tobą i Twoją firmą.
Umieść najlepszą opcję subskrypcji e-mail w sekcji bohatera na swojej stronie głównej, aby pozostać w kontakcie z odbiorcami. Daje Ci możliwość przekształcenia potencjalnych klientów w płacących klientów w przyszłości.
3. Zaprojektuj swój formularz kontaktowy z myślą o wdrożeniu
Mam wkurzoną pupę w świecie online… to kiepskie formularze kontaktowe.
Jeśli chcesz, aby ludzie Cię zatrudniali, musisz jasno określić, w jaki sposób mogą się skontaktować - a ogólny, gotowy do użycia formularz kontaktowy nie wzbudzi zaufania u potencjalnego klienta.
Ale jeśli potraktujesz swój formularz kontaktowy jako element procesu wdrażania - którym jest absolutnie - możesz go wykorzystać, aby lepiej kwalifikować potencjalnych klientów, uzyskać wyraźny wgląd w konkretne potrzeby potencjalnych klientów i stworzyć znacznie bardziej atrakcyjną ofertę, gdy zajdzie taka potrzeba. przychodzi po telefon lub e-mail z propozycją.
Dodanie prostego kwestionariusza, formularza zgłoszeniowego lub przekonujących wiadomości do strony kontaktowej może natychmiast przekształcić je w cenny element procesu sprzedaży.
Nie rzucaj więc piłką bez natchnionego projektu, słabej kopii lub niechęci do inwestowania w inteligentniejszą technologię i narzędzia komunikacyjne.
4. Dołącz sekcję „bezpłatne zasoby”, którą łatwo znaleźć
Utworzenie sekcji „bezpłatne zasoby” to prosty sposób na podzielenie się swoją wiedzą.
A kiedy ułatwisz znalezienie w swojej witrynie, zachęci to odwiedzających do pozostania w pobliżu.
Może to być tak proste, jak podsumowanie niektórych z twoich najlepszych postów na blogu, lub może być tak fantazyjne, jak bezpłatne szablony, e-booki do pobrania i pomocne listy kontrolne.
Sekcja poświęcona najbardziej przydatnym „darmowym” poradom może zdziałać cuda, jeśli chodzi o zaangażowanie i przekonanie odwiedzających, że znasz się na rzeczy.
Pamiętaj, że chcesz budować swój autorytet, pozycjonować siebie jako eksperta i dostarczać jak najwięcej wartości ze swoich treści - więc najlepiej, aby Twoja praca była głównym elementem witryny.
5. Uzyskaj bardziej spersonalizowane strony docelowe
Dostosuj swoje strony docelowe pod kątem ruchu z witryn odsyłających.
Na przykład, jeśli napiszesz post gościa, użyj biografii autora, aby skierować ruch z tego posta na stronę docelową w Twojej witrynie.
Następnie możesz dostosować kopię i zawartość na tej stronie, aby przemawiać bezpośrednio do odbiorców. I nie musi to być skomplikowane - zwykły „Witaj czytelniku Copybloggera” u góry strony może dodać ten dodatkowy element personalizacji i pokazać odwiedzającemu, że coś o nim wiesz.
Jeśli nie masz jeszcze żadnych stron docelowych w swojej witrynie, możesz zapoznać się z bezpłatnym e-bookiem dotyczącym stron docelowych Copybloggera, który pomoże Ci rozpocząć.
Tech it up: narzędzia, które mogą przenieść ją na wyższy poziom
Aby skutecznie zarządzać witryną (i tak minimalnie, jak to możliwe), musisz mieć zaufanie, że wykona ona swoją pracę. Często oznacza to aktualizację technologii i wdrażanie nowych narzędzi.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz lepszego hostingu, bezpieczeństwa, automatyzacji poczty e-mail czy projektu witryny - początkowa inwestycja w inteligentniejszą technologię jest zwykle tego warta.
Ale dla wielu właścicieli firm internetowych nowa technologia może onieśmielać (lub wybory są przytłaczające). Dlatego kluczowe jest, aby kupić tylko to, co będziesz w stanie wdrożyć i od razu zobaczyć rezultaty.
Dla tych z Was, którzy mogą mieć problem z podjęciem decyzji o tym, w jakie narzędzia warto zainwestować, oto kilka zasobów, które zespół Copyblogger zebrał, aby pomóc w dokonywaniu bardziej świadomych wyborów:
- Przewodnik Copybloggera po najlepszych narzędziach do email marketingu
- Przewodnik Copybloggera po najlepszych narzędziach WordPress
- Przewodnik Copybloggera po najlepszych narzędziach mediów społecznościowych
Wpadłem w pułapkę kupowania „nowego i błyszczącego” narzędzia, a potem nigdy nie nauczyłem się, jak go właściwie używać. Dlatego upewnij się, że jesteś gotowy do wykorzystania tego, w co zdecydujesz się zainwestować (lub chcesz zatrudnić kogoś innego, kto pomoże Ci to wykorzystać).
Wybierz projekt, ułóż plan i zabierz się do szlifowania
Optymalizacja polega na tym, że może być trudno wiedzieć, od czego zacząć.
Ale dobra wiadomość jest taka, że możesz to robić stopniowo. To ciągły proces i nie trzeba go przyspieszać.
Aby zdecydować, które obszary witryny należy najpierw dopracować:
- Zastanów się, która część procesu sprzedaży wymaga największej pomocy.
- Pomyśl o tym, ile masz czasu i co możesz realistycznie osiągnąć teraz.
- Znajdź świetne źródło informacji na temat wszystkiego, co chcesz ulepszyć, i postępuj zgodnie z aktualizacją.
Skoncentruj się na pokazaniu tak jasno, jak to tylko możliwe, że wiesz o problemach swoich odbiorców, że masz wiedzę i umiejętności, które pomogą Ci je rozwiązać, a przede wszystkim mogą ci zaufać, że wykonasz swoją pracę.