Co to jest branding i jak agencje brandingowe pomagają Twojej firmie

Co przychodzi na myśl, gdy myślisz o „brandingu”? Większość ludzi myśli o logo, nazwach i kolorach. Chociaż to część tego, branding to znacznie więcej niż to, co widać. Branding to także Twoje wartości i osobowość, czyli to, co reprezentuje Twoja marka. Wszystko to razem może wpłynąć na to, jak klienci i potencjalni klienci myślą o Twojej firmie. Kiedy branding jest dobrze wykonany, będziesz w stanie łączyć się z klientami i potencjalnymi klientami oraz budować relacje niezbędne do lojalnego obserwowania.

Aby Twoja marka była odpowiednia, możesz rozważyć zatrudnienie agencji brandingowej, która pomoże Ci. Agencje brandingowe oferują kilka usług, które mogą pomóc w budowaniu tożsamości marki, która będzie współgrać z docelowymi odbiorcami, a także w rozwijaniu i komunikowaniu przekazu i wartości marki. W tym artykule przedstawimy wszystko, co musisz wiedzieć o brandingu, co to jest, czym się zajmują agencje brandingowe, a także nakreślimy różnice między agencją brandingową a agencją marketingową.

Co to jest branding i jak agencje brandingowe pomagają Twojej firmie:

Co to jest branding?

Branding to proces wykorzystywania logo, motywów, projektów, deklaracji misji , przekazów marketingowych i nie tylko w celu zbudowania spójnego, pozytywnego spojrzenia na firmę. Skutecznym środkiem branding wysuwając wizerunek swojej firmy, która łączy osobowość swojej marki we wszystkich aspektach swojej działalności-internetowej, poczty elektronicznej, obsługi klienta i innych punktów kontaktu z klientami w podróży kupującego. Jeśli branding jest wykonany prawidłowo, może to znacznie przyczynić się do odróżnienia Cię od konkurencji, zachęcania do utrzymania klientów i pozyskiwania nowych klientów.

Dlaczego marka jest ważna?

Branding ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. Może wpływać na to, jak klienci i potencjalni klienci postrzegają Twoją markę, zwiększać świadomość marki i przyciągać nowe firmy. Ponadto, jak wspomnieliśmy, skuteczny branding pomaga wyróżnić Cię na tle konkurencji. Bez względu na branżę będziesz mieć konkurentów. Twoja marka może pracować dla Ciebie, aby pokazać klientom, dlaczego jesteś marką, którą powinni wybrać ze wszystkich dostępnych opcji.

Branding tworzy również kompletne doświadczenie marki, którego klienci będą oczekiwać, inspirując przywiązanie do marki i lojalność. Twoja marka sięga głębiej niż zwykłe rozpoznawanie marki. Pomaga kierować percepcją Twojej marki i kontrolować, jak inni postrzegają Twoją markę . To z kolei pomaga pielęgnować relacje z docelowymi odbiorcami, zmieniając ich w ambasadorów marki.

Istnieją różne strategie i usługi brandingowe, których możesz użyć do tworzenia i pielęgnowania relacji z klientami. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć lub nie masz wystarczającej przepustowości, aby zrobić to samodzielnie, nie martw się. Tutaj do gry wkraczają agencje brandingowe.

Czym zajmuje się agencja brandingowa?

Jak już wspomnieliśmy, Twoja marka obejmuje wszystko, od elementów wizualnych Twojej firmy - logo, schematy kolorów itp. - a także osobowość marki, ton, przekaz marketingowy i sposób, w jaki udostępniasz ten komunikat. Agencje brandingowe mogą wziąć wszystkie te odmienne elementy i połączyć je w kompletny branding, który zachwyci Ciebie i Twoich docelowych odbiorców.

Agencje brandingowe mają do dyspozycji grupę wykwalifikowanych i utalentowanych marketerów, w tym copywriterów, projektantów , strategów, programistów i innych. Niektóre agencje brandingowe mają nawet specjalistów, którzy pracują konkretnie w obszarach SEO , reklam, mediów społecznościowych, marketingu wideo lub planowania treści. To stawia ich w doskonałej pozycji do budowania marki Twojej firmy za znacznie mniejsze pieniądze niż zatrudnianie pracowników zajmujących się brandingiem na miejscu.

Za chwilę porozmawiamy więcej o usługach agencji brandingowej, z których możesz skorzystać, aby zbudować swój biznes. Najpierw przyjrzyjmy się, czym różnią się agencje brandingowe od agencji marketingowych.

Jaka jest różnica między agencją marketingową a agencją brandingową?

Może się wydawać, że agencje brandingowe i agencje marketingowe zajmują się tym samym. W niektórych przypadkach to prawda. Jednak ważne jest, aby zrozumieć, że branding polega bardziej na zwróceniu uwagi na Twoją firmę, podczas gdy marketing służy do docierania z przekazem do docelowych odbiorców . Branding ma miejsce najpierw, potem marketing.

Rola Twojej agencji marketingowej

Agencje marketingowe nie mają nic wspólnego z opracowywaniem motywów i logo. Zamiast tego starają się dopasować Twoją markę (wizualną i nie) do strategii reklamowej. Agencje marketingowe przejmują Twoją markę i łączą ją z docelową publicznością.

Rola Twojej agencji marki

Agencje brandingowe tworzą oblicze Twojej marki w oparciu o Twoje wartości i mocne strony jako firmy. Twoja marka to sposób, w jaki klienci będą identyfikować Twoją markę. Oznacza to budowanie tożsamości marki, na której możesz zawiesić swój marketing.

Jakie usługi oferują agencje brandingowe?

Agencje brandingowe oferują kilka różnych usług, które pomagają firmom tworzyć, utrzymywać lub rozwijać swoją markę. Przyjrzymy się siedmiu usługom agencji budowania marki, które według nas najlepiej skupiają Twoją strategię marketingową i reklamową .

Projekt logo

Twoje logo to pierwsze spojrzenie na Twoją markę. Powinien wspierać świadomość marki, pomagając klientom zidentyfikować Twoją markę i dając im wgląd w to, o co chodzi w Twojej firmie. W przypadku największych marek ich logo wystarczy, aby wywołać silne emocje u klientów. Dlatego rebrandingu nie należy podejmować lekko. Kiedy ukochane marki zmieniają swoje logo, może to być irytujące dla ich fanów, a niektórzy fani posuwają się nawet do potępienia marki wyłącznie na podstawie zmiany logo.

Pepsi jest tego przykładem. Kiedy marka zmieniła logo w 2008 roku, spotkała się z ostrą krytyką. Biorąc pod uwagę, że wydali 1 milion dolarów na nowe logo, nic dziwnego, że Pepsi zdecydowała się poradzić sobie z krytyką i zachować logo.

Tożsamość marki

Tożsamość marki to połączenie wszystkich elementów, których używają firmy, aby pokazać właściwy wizerunek klientom i potencjalnym klientom. Różni się to od wizerunku marki i ogólnego brandingu, chociaż terminy te są czasami używane zamiennie. Tożsamość marki to to, co Twoi odbiorcy kojarzą z Twoją marką i pomaga budować więź między Tobą a Twoimi klientami. Tożsamość marki może budować lojalność klientów i określać, jak postrzegana jest Twoja marka.

Agencje brandingowe mogą pomóc w zaprojektowaniu logo, które przykuwa uwagę i buduje wyraźnie widoczną tożsamość Twojej marki, a nawet demonstruje wartości biznesowe. Możesz użyć różnych logo, czcionek i kolorów, aby stworzyć wizualną reprezentację tego, w co wierzy Twoja marka.

Zanim będziesz mógł zbudować silną tożsamość marki, musisz zrozumieć, kim jesteś jako marka. Może to być tak proste, jak udzielenie odpowiedzi na kilka pytań o sobie:

• Dlaczego założyłeś swój biznes?
• Jakie są Twoje wartości (jakie przekonania kierują Twoją firmą)?
• Gdyby Twoja marka była osobą, jak by to było?
• Czym różnisz się od konkurencji?
• Gdyby Twoja marka była osobą, jak by się komunikowała?
• Jakich trzech słów użyłbyś do opisania swojej marki?
• Jakich trzech słów chcesz, aby klienci używali do opisania Twojej marki?

Gdy znasz już odpowiedzi na te pytania, możesz współpracować z agencją brandingową, aby opracować wizualną reprezentację swojej marki.

Wiadomości dotyczące marki

Komunikaty marki obejmują słowa, język i wyrażenia używane przez Twoją markę w Twojej witrynie i materiałach marketingowych. Obejmuje to wiadomości dotyczące produktów, wiadomości marketingowe i wszystko inne. Przekaz Twojej marki to coś więcej niż logo, slogany i slogany reklamowe, chociaż są one częścią tego. Komunikacja marki obejmuje słownictwo na temat tego, co możesz zaoferować klientom, jak Twoje produkty, usługi i doświadczenie związane z marką porównują się z konkurencją oraz co klienci otrzymują od Ciebie, czego nie mogą uzyskać gdzie indziej.

Aby stworzyć przekaz marki, który będzie współgrał z docelowymi odbiorcami, musisz pamiętać o następujących wskazówkach dotyczących przekazu marki:

• Twoja wyjątkowa propozycja sprzedaży (USP)
• Szczegółowe zrozumienie grupy docelowej
• Wartości i cele Twojej firmy
• Twoje slogany, slogany i inne komunikaty (w tym słowa i wyrażenia, których nie chcesz używać w przekazach reklamowych)
• Twoja historia marki
• Ton Twojej marki, który jest używany podczas tworzenia treści dla Twojej marki (i kiedy powinieneś używać tego tonu)

Agencja brandingowa może udzielić wskazówek, jak wykorzystać wszystkie te informacje, aby stworzyć właściwy przekaz, aby dotrzeć do docelowych odbiorców.

Pozycjonowanie marki

Pozycjonowanie marki to strategia, którą firmy stosują, aby stworzyć unikalny wizerunek swojej marki w umysłach swoich klientów i potencjalnych klientów. Pozycjonowanie marki musi być konkretne, jasne, pożądane i odróżniać Cię od konkurencji. Mówiąc najprościej, pozycjonowanie marki to sposób, w jaki wyróżniasz swoją markę. Jeśli nie wiesz, dlaczego potencjalni klienci powinni wybrać Ciebie zamiast innych w Twojej branży, trudno będzie Ci przekonać potencjalnych klientów, aby to zrobili.

Na szczęście agencje brandingowe mogą pomóc w pozycjonowaniu marki. Agencje brandingowe wykorzystują badania rynku i analizy organizacyjne, aby dowiedzieć się, czego szukają klienci, a także co Twoja firma może faktycznie zapewnić w porównaniu z konkurencją. Następnie możesz wykorzystać te informacje, aby dopasować swój USP do oczekiwań potencjalnych klientów.

Aby stworzyć silną strategię pozycjonowania marki, musisz zebrać kilka informacji:

• Obecna pozycja: zidentyfikuj i zrozum swoje obecne pozycjonowanie i przeanalizuj, jak ta pozycja działa na korzyść lub przeciwko marce
• Konkurencja bezpośrednia: Zidentyfikuj swoją bezpośrednią konkurencję, aby zrozumieć jej podstawową wartość, mocne strony marki, charakter oferowanych produktów i usług oraz to, co czyni ją wyjątkową na rynku
• Pozycja konkurenta: poznaj pozycję swoich konkurentów , ich misje i wizje, podstawowe wartości i architekturę marki
• Wyjątkowość: określ swoje podstawowe wartości, mocne strony, długoterminową wizję i to, co sprawia, że ​​Twoja marka jest wyjątkowa
• USP: Opracuj unikalną propozycję sprzedaży w oparciu o swoje cechy, cele, podstawowe wartości i mocne strony
• Przekazywanie wiadomości: twórz deklaracje misji i wizji oraz slogan lub slogan marki, które są jasne i niepowtarzalne

Głos marki

Twoja marka powinna mieć wyraźny głos. W ten sposób rozmawiasz z docelową publicznością i jest to definiowane przez to, kim jest Twoja grupa docelowa, Twoja branża i jak chcesz komunikować się z publicznością. Niektóre marki są przyjazne, inne profesjonalne, inne (jak Wendy's) są bezczelne. Głos Twojej marki znacznie przyczynia się do nawiązania emocjonalnej więzi z odbiorcami.

Agencje brandingowe mogą pomóc Ci znaleźć głos Twojej marki i pokazać, jak go tworzyć i używać. Aby to zrobić, agencje brandingowe przeanalizują Twoją branżę lub niszę, bazę klientów i kulturę Twojej firmy, aby dowiedzieć się, jak może brzmieć głos Twojej marki.

Przewodnik po stylach

Gdy już zdecydujesz się na logo i zdefiniujesz tożsamość marki, przekaz marki, pozycjonowanie marki i przekaz dotyczący marki, musisz przygotować przewodnik po stylu marki, aby zapewnić, że wszyscy w Twoim zespole będą mogli wykorzystać te informacje do promowania Twojej marki. Przewodnik po stylu marki zapewnia akcjonariuszom sposób zaprezentowania marki na różnych platformach w spójny i spójny sposób, przy użyciu odpowiednich kolorów, czcionek i nie tylko. Zapoznaj się z przewodnikiem stylistycznym Influencer Marketing Hub, aby zapoznać się z przykładem niektórych treści, które powinieneś wbudować we własne.

Agencje brandingowe pomogą Ci stworzyć ten przewodnik, który możesz następnie udostępnić pracownikom, interesariuszom, wpływowym osobom i innym osobom pracującym z Twoją marką. Eliminuje to nieporozumienia dotyczące sposobu reprezentowania Twojej marki.

Krótkie słowo o brandingu w mediach społecznościowych

Media społecznościowe powinny zwrócić szczególną uwagę w przewodniku po stylu Twojej marki. Tak, nadal możesz używać przewodnika po stylu marki do budowania marki w mediach społecznościowych, ale różne platformy mediów społecznościowych mogą wymagać zmian w komunikacji i głosie. Może to być trochę balansowanie, jeśli korzystasz z platform, które mają różne cele, na przykład LinkedIn i Twitter.

Twoje treści na LinkedIn będą musiały pozostać w przekazie Twojej marki i głosie marki z bardziej profesjonalnym tonem niż na Twitterze, gdzie zabawne treści działają znacznie lepiej. Na szczęście agencja brandingowa może pomóc Ci zrozumieć, jak iść tą drogą bez poświęcania tożsamości Twojej marki.

Lepsza marka = lepszy biznes

Jak widać, branding to znacznie więcej niż nazwa, logo, wybór kolorów i czcionki. Wszystkie te rzeczy i wiele więcej składają się na stworzenie pełnego doświadczenia marki, w którym Twoi klienci i potencjalni klienci mogą uczestniczyć, gdy wchodzą w interakcję z Twoją marką. To serce i dusza Twojej firmy, która przyciąga do Ciebie właściwych odbiorców, opakowaną w wizualnie identyfikowalny pakiet. Agencje brandingowe są po to, aby wspierać Twoją wizję i ożywić Twoją markę.