Czym jest cyfrowy marketing biznesowy? Czym zajmuje się agencja?

Opublikowany: 2021-02-17

Czym jest cyfrowy marketing biznesowy? Czym zajmuje się agencja?

Firmy mogą wybierać pomiędzy kilkoma głównymi, szeroko pojętymi strategiami marketingowymi: marketingiem tradycyjnym i marketingiem cyfrowym.

Tradycyjny marketing obejmuje wiele rzeczy, o których ludzie myślą, gdy myślą o „marketingu”, na przykład reklamy w czasopismach, billboardy i reklamy telewizyjne.

Ale czym jest cyfrowy marketing biznesowy? Marketing cyfrowy oznacza ogólnie możliwości i strategie marketingowe w przestrzeni internetowej. Głównie z naciskiem na marketing strony internetowej lub usług online firmy. Stale rozwijająca się era internetu oznacza, że ​​marketing cyfrowy obejmuje teraz tak wiele z tego, co jest obecnie normalnym marketingiem – w tym marketing w wyszukiwarkach, reklamę typu pay-per-click (PPC), marketing w mediach społecznościowych, treści online i wiele innych.

Według eMarketer całkowite wydatki na marketing cyfrowy po raz pierwszy w 2019 r. przekroczyły tradycyjny marketing – wzrosły o 19% do 129,34 miliarda dolarów. Czyni to około 54% wszystkich reklam w USA. Same urządzenia mobilne stanowią 2/3 wydatków na reklamy cyfrowe i pamiętaj, że są to tylko płatne reklamy. Normalny ruch w wyszukiwarkach stanowi aż 65% wszystkich sesji eCommerce, a według BrightEdge 53% całego ruchu internetowego odbywa się za pośrednictwem wyszukiwania (ponad połowa!). Prawie 3/4 marketerów aktywnie wykorzystuje treści internetowe do marketingu, 79% marek twierdzi, że reklama PPC jest ogromnym motorem napędowym ich biznesu, a marketerzy 1 na 3 twierdzą, że strategie takie jak e-mail marketing oferują im najlepsze ROI dowolnego rodzaju marketingu cyfrowego.

Te liczby tylko zdrapują powierzchnię, nawet jeśli wydają się nieco przytłaczające, wskazują, że marketing cyfrowy jest teraz nową normą dla rozwoju biznesu. Biznes online to przyszłość dla każdej marki, która zwraca uwagę na zachowania kupujących – a pandemia koronawirusa w 2020 roku odpycha ludzi od sklepów fizycznych – marketing cyfrowy jest ważniejszy niż kiedykolwiek.

Czym dokładnie jest marketing cyfrowy w biznesie? A czym zajmuje się agencja marketingu cyfrowego? Poniżej znajdują się przykłady niektórych z najważniejszych kanałów marketingu cyfrowego, w tym SEO, płatna reklama, treści w mediach społecznościowych, PPC w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy, wideo i wiele więcej!

Kliknij, aby przejść do:

  • Push vs. Pull marketing
  • Zarządzanie wyszukiwarką (SEM)
  • Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
  • Reklamy w wyszukiwarce płatne za kliknięcie (wyszukiwarka PPC)
  • Płatne reklamy w mediach społecznościowych
  • Przychodzące treści w mediach społecznościowych
  • Marketing treści
  • Marketing e-mailowy
  • Marketing wideo
  • E-commerce i marketing na rynku
  • Marketing afiliacyjny
  • Czym zajmuje się agencja marketingu cyfrowego?

Push vs. Pull marketing

W marketingu cyfrowym warto rozróżnić dwa główne rodzaje marketingu: push i pull. Push marketing ogólnie odnosi się do strategii „nachalnych”, takich jak płatne reklamy, reklamy itp. W świecie internetowego marketingu biznesowego zwykle oznacza strategie, takie jak reklamy w wyszukiwarce typu pay-per-click, reklamy displayowe, wyskakujące okienka, marketing e-mailowy itp. – przypadki, w których firmy agresywnie przepychają się przed publicznością.

W push marketingu celem jest dotarcie z Twoją marką lub produktami prosto do grupy docelowej – zamiast czekać, aż Cię odnajdą.

Z drugiej strony, pull marketing obejmuje podejście, jeśli zbudujesz to, że przyjdą. W pociągnięciem marketing celem jest zbudować markę, która w naturalny sposób przemawia do odbiorców zainteresowanych Twoimi produktami / usługami / treści - oni przychodzą do was, ponieważ są naturalnie zainteresowani tym, co podać. Najczęstsze strategie ściągania obejmują optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), organiczne treści w mediach społecznościowych, marketing treści/blogowanie, a nawet pocztę pantoflową.

W obu tych strategiach jest wiele możliwości: na przykład wyszukiwarki (takie jak Google i Bing) oferują zarówno ruch z płatnych reklam marketingowych (push), jak i ruch organiczny oparty na SEO (pull) – razem tworzą one własną podkategorię marketing zwany zarządzaniem wyszukiwarkami (SEM).

Podobnie większość platform mediów społecznościowych może zawierać zarówno zwykłe posty społecznościowe, jak i płatne reklamy – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube itp. – wszystkie oferują zarówno treści push, jak i pull.

Zarządzanie wyszukiwarką (SEM)

Podczas gdy SEO oznacza „optymalizację wyszukiwarek”, SEM oznacza „zarządzanie wyszukiwarkami”. Jaka jest więc różnica między tymi dwiema strategiami?

Mówiąc najprościej, SEO to po prostu organiczna optymalizacja wyszukiwania. Zmienianie i ulepszanie witryny, aby naturalnie lepiej radziła sobie w wynikach wyszukiwania. Z drugiej strony SEM obejmuje zarówno SEO, jak i wyszukiwarkę PPC – oznacza to zarządzanie obiema strategiami razem.

Jedną z kluczowych różnic między nimi jest sposób, w jaki dają różne wyniki. Optymalizacja witryny pod kątem ruchu SEO może być pracochłonna, a czasami uzyskanie wyników może zająć dużo czasu. Alternatywnie, płatne strategie reklamowe SEM oznaczają, że możesz natychmiast wyświetlić swoją witrynę w wyszukiwarkach – i zacząć generować ruch niemal natychmiast.

Oto główne zalety zarządzania wyszukiwarkami:

  • Wspólne stosowanie SEO i reklam w płatnych wynikach wyszukiwania może poprawić współczynnik klikalności (CTR) w obu przypadkach .
  • Obie strategie razem mogą pomóc zmaksymalizować widoczność marki w wyszukiwarce – jednym z najważniejszych kanałów marketingu cyfrowego.
  • SEM oferuje to, co najlepsze z obu światów, zarówno z szybkimi wynikami (z PPC), jak i długotrwałym, niezawodnym wzrostem (dzięki SEO). Dzięki temu świetnie nadaje się jako długoterminowa i krótkoterminowa strategia.
  • Firmy mogą uzyskać więcej korzyści, maksymalizując strategię badania słów kluczowych i optymalizując zawartość witryny zarówno pod kątem SEO, jak i płatnych reklam.

Co więc robi w tym wszystkim agencja marketingu cyfrowego? Ponieważ SEM jest tak złożony – równoważenie dwóch różnych kanałów i wielu strategii – profesjonaliści mogą pomóc firmom, żonglując badaniem słów kluczowych, optymalizacją strony docelowej, tworzeniem metadanych, tworzeniem kopii reklam, zatwierdzaniem reklam, optymalizacją Wyniku Jakości, korektami drugiej fazy i nie tylko – i mogą to zrobić w sposób, który pozwala tym dwóm kanałom współpracować. Szczególnie w przypadku badania słów kluczowych częstym błędem jest to, że firmy spędzają zbyt dużo czasu na kierowaniu tych samych słów kluczowych na wiele stron docelowych, zarówno w zakresie SEO, jak i PPC – i ostatecznie nic nie idzie dobrze.

Ponadto agencja będzie mogła również kierować wskaźniki KPI firmy klienta zarówno w Google, jak i Bing firmy Microsoft – ponieważ SEM dla ruchu organicznego i ruchu płatnego jest bardzo podobny w obu wyszukiwarkach!

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Przykłady strategii SEO dla finansów

Optymalizacja wyszukiwania jest jedną z najważniejszych dostępnych strategii marketingowych online. Ale czym jest cyfrowy marketing biznesowy w świecie SEO? W grę wchodzi wiele.

W skrócie SEO polega na ulepszaniu, projektowaniu i nadzorowaniu witryny tak, aby była jak najlepiej skonfigurowana pod kątem ważnych algorytmów wyszukiwarek i aby mogła pozycjonować się wyżej w wynikach wyszukiwania dla ważnych docelowych słów kluczowych.

SEO na stronie obejmuje optymalizację metadanych, takich jak tagi tytułowe, opisy meta, optymalizacja treści, gęstość słów kluczowych i inne. Szukaj algorytmy będą skrobać witryny dla tych „sygnałów” w celu ustalenia, o co chodzi, i jakie słowa kluczowe Należy rangi (i jak wysokie). Jest również wiele zaangażowanych w optymalizację „technicznego” SEO z czynnikami rankingowymi, które obejmują elementy witryny, takie jak pliki robots.txt, szybkość ładowania witryny (w tym nowe kluczowe wskaźniki internetowe Google), polecenia meta robotów, indeksowanie/przeszukiwanie, przyjazność dla urządzeń mobilnych, JavaScript optymalizacja i wiele więcej.

To, co robi firma zajmująca się strategicznymi usługami SEO, to audyt tych czynników, znajdowanie sposobów na ich ulepszenie i monitorowanie wydajności witryny, aby upewnić się, że kampania SEO działa.

Strategia biznesowa marketingu cyfrowego obejmuje aktualizowanie treści w celu uwzględnienia określonych słów kluczowych: aktualizowanie metadanych w celu ukierunkowania wyszukiwania, a także lepszego wyglądu strony wyników wyszukiwania (SERP); optymalizacja tekstu kotwicy na miejscu; badanie słów kluczowych dla „zamiar wyszukiwania” Google; ukierunkowane strategie zaprojektowane z myślą o kierowaniu do określonych odbiorców i osób wyszukujących, które znajdują się w określonych punktach ścieżki wyszukiwania.

Drugą stroną SEO jest jednak to, że często uzyskanie wyników może zająć dużo czasu – dlatego monitorowanie wyników i śledzenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) jest ważne. Specjaliści SEO mogą monitorować ruch w witrynie, odwiedzających i rankingi słów kluczowych, a następnie przesyłać informacje zwrotne na temat swojej strategii, aby jeszcze bardziej dostosować wyniki.

Reklamy w wyszukiwarce płatne za kliknięcie (wyszukiwarka PPC)

Reklama w wyszukiwarkach jest jedną z najpopularniejszych form marketingu cyfrowego – i jednym z najskuteczniejszych rodzajów PPC. Okres.

Ma jedne z najlepszych ROI, a średnia wynosi aż 2 do 1 (według Google). Większość firm/marketerów zgadza się: według Statista płatne wyszukiwanie może pochwalić się medianą ROI na poziomie aż 23%. Wolfgang Digital twierdzi, że płatne reklamy w wyszukiwarce stanowią aż 32% całego ruchu w sieci i 34% wszystkich przychodów online! Zaletą płatnej reklamy jako kanału marketingu online jest to, że zapewnia super szybki zwrot z inwestycji dla nowych firm, które chcą szybko zwiększyć ruch, lub dla witryn, które chcą wykorzystać krótkoterminowe okno.

Ale świat reklam PPC w wyszukiwarkach jest nieco skomplikowany. W końcu, czym jest cyfrowy marketing biznesowy w odniesieniu do PPC?

Dwie najważniejsze platformy to Google i Bing (Bing obejmuje również Yahoo i AOL) – aby zacząć korzystać z płatnych reklam w tych wyszukiwarkach, firmy muszą korzystać z platformy Google Ads lub platformy Microsoft Advertising. Następnie firmy muszą utworzyć kampanie reklamowe, skonfigurować grupy reklam, wybrać strony docelowe, wybrać docelowe słowa kluczowe, wybrać strategię ustalania stawek, połączyć metodę płatności/ustawić ustawienia budżetu reklamowego, napisać opisy reklam i zdecydować, jakie są cele ich kampanii są (więcej kliknięć, więcej konwersji, przychody itp.).

To wszystko dlatego często preferowany jest outsourcing.

Czym więc zajmuje się agencja marketingu cyfrowego? Dobrze profesjonaliści i doświadczeni marketerzy będą w stanie przejść przez wszystkie kroki związane z uruchamianiem, uruchamianiem i dostosowywaniem reklam PPC. I będą mieli doświadczenie z przeszłości, które może im pomóc zrobić to dobrze.

Agencja może:

  • Twórz i organizuj kampanie reklamowe.
  • Przeprowadzaj specjalistyczne badania i analizy słów kluczowych, aby upewnić się, że kampanie skupiają się tylko na trafnych, wartościowych słowach kluczowych, jednocześnie dbając o to, by stawki nie były marnowane na złe słowa kluczowe.
  • Przeprowadź optymalizację „Wyniku Jakości” na miejscu, aby uzyskać jeszcze lepszy zwrot z nakładów na reklamę (ROAS).
  • Monitoruj wyniki, aby szukać nowych możliwości i szybko wyłapywać problemy.
  • Twórz reklamy łatwo i upewnij się, że reklamy pozostają zgodne z warunkami korzystania z usługi Google/Bing – aby nie zostały odrzucone.
  • Zapewnij firmom analizy i raporty dotyczące skuteczności ich strategii marketingu cyfrowego.
  • Zaktualizuj listy wykluczających słów kluczowych.
  • Plus dużo więcej…

Dlatego tak popularnym wyborem jest zatrudnienie profesjonalnej usługi zarządzania PPC. Większość firm wie, że reklamy w wyszukiwarce są tak ważne, że muszą się upewnić, że są wykonane prawidłowo!

Płatne reklamy w mediach społecznościowych

Platformy społecznościowe stanowią jedno z najważniejszych źródeł zarówno ruchu organicznego, jak i wyników płatnych reklam. Jest to jedna z najnowszych i szybko eksplodujących form cyfrowego marketingu biznesowego – oparta na tym samym stylu płatności za kliknięcie, co reklamy w wyszukiwarce.

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy w biznesie, reklamy społecznościowe są ogromne. Reklamy w mediach społecznościowych pomagają firmom dotrzeć do 3,5 miliarda ludzi na całym świecie, a około 20% marketerów twierdzi, że media społecznościowe mają najwyższy zwrot z inwestycji dla ich witryny.

Typowe typy reklam obejmują (ale nie ograniczają się do):

  • Reklamy fotograficzne wyświetlające produkty bezpośrednio w kanałach użytkownika.
  • Reklamy z opowiadaniami, które zawierają reklamy fotograficzne/wideo/multimedialne na platformach z funkcjami opowiadania, takimi jak Instagram, Snapchat, Facebook itp.
  • Reklamy wideo.
  • Reklamy karuzelowe z przewijanymi listami produktów lub wieloma zdjęciami/filmami, które wyglądają jak album.
  • Reklamy kolekcji, które pokazują wiele „kart” produktów. Działają one jako rodzaj natychmiastowego sklepu.
  • Reklamy na komunikatorach – jak na Facebook Messenger czy LinkedIn – gdzie marketerzy mogą sponsorować wiadomości lub treści bezpośrednio do osób.
  • Sklepy na platformie. Są to nowości na platformach takich jak Instagram i Facebook i dają dodatkowe możliwości reklamy w handlu elektronicznym, umożliwiając użytkownikom robienie zakupów bez konieczności opuszczania aplikacji.
  • Posty sponsorowane, które wyglądają jak zwykłe posty, ale są promowane wśród określonych odbiorców.

Jednym z głównych wyróżników tego, czym jest cyfrowy marketing biznesowy na platformach mediów społecznościowych, jest to, że – jako styl reklamy PPC – marki mogą kierować reklamy do „odbiorców” zamiast wyszukiwać słowa kluczowe, tak jak w przypadku reklam w wyszukiwarce.

Różni się w zależności od platformy, ale Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter i inne platformy oferują podobne style, które pozwalają markom ustalać określone cele / cele, co oznacza, że ​​firmy mogą tworzyć kampanie reklamowe specjalnie dla swoich docelowych klientów.

Rodzaje opcji kierowania na odbiorców i cele reklam również różnią się w zależności od platformy, ale mogą obejmować takie opcje, jak:

  • Ruch w witrynie lub reklamy prowadzące do stron docelowych witryny.
  • Konwersje lub bezpośrednia sprzedaż produktów.
  • Większe interakcje z postami lub zaangażowanie w treści.
  • Retargetowanie odwiedzających i użytkowników, którzy już weszli w interakcję z marką lub wyrazili zainteresowanie.
  • Tworzenie konta, rejestracja e-mail itp.
  • Pobieranie aplikacji.
  • Rozmowy telefoniczne lub wypełnianie formularzy na miejscu.
  • Kierowanie do odbiorców w określonym kraju/regionie, o określonej płci, grupie wiekowej lub o określonych zainteresowaniach.
  • Kierowanie do odbiorców o określonym wykształceniu lub karierze.
  • Kierowanie do kupujących w handlu elektronicznym z określoną historią zakupów.
  • I więcej…

To tylko kilka przykładów, które będą się różnić w zależności od platformy – ale wskazują one na rodzaje wskaźników KPI i celów, na których firmy mogą się skoncentrować.

To, co robi agencja marketingu cyfrowego, może być ogromną korzyścią dla firm – ponieważ płatna agencja marketingu mediów będzie zaznajomiona ze sposobem działania tych strategii na wszystkich głównych platformach społecznościowych i może łatwo koordynować strategie, budżety i kierowanie na odbiorców we wszystkich im.

Czym dokładnie zajmuje się agencja marketingu cyfrowego? Większość problemów związanych z tymi strategiami wiąże się z konfiguracją kampanii, tworzeniem grup reklam i wyborem opcji kierowania. Największa pułapka polega na marnowaniu budżetu na złe kanały i słabo reagujących odbiorców – dzięki wiedzy, doświadczeniu i znajomości branży agencja jest w stanie uzyskać najlepsze możliwe wyniki.

Platformy reklamowe mogą onieśmielać niedoświadczonych marketerów; ale agencja utworzy reklamy, uzyska zatwierdzenie, monitoruje wyniki i w razie potrzeby dokona korekt w kierowaniu.

Przychodzące treści w mediach społecznościowych

Media społecznościowe działają jako świetna forma marketingu przychodzącego, w ramach której firmy mogą kontaktować się z osobami, które są naturalnie zainteresowane usługami/treściami ich marki. Działa jako swego rodzaju okazja „poza witryną” do zwiększenia liczby odbiorców, zdobycia rozpoznawalności marki i zwiększenia widoczności treści.

Najlepsze i najpopularniejsze serwisy społecznościowe do celów marketingowych to te, które już znasz: Facebook/Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube i inne. Zapewnianie możliwości udostępniania treści w kanałach użytkowników, linkach, postach wideo, historiach i nie tylko.

Dlaczego są one tak ważne w cyfrowym marketingu biznesowym?

Facebook ma prawie 3 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie, a liczba ta wzrasta do 3,3 miliarda, jeśli uwzględni się użytkowników z WhatsApp, Instagram i Facebook Messenger. Od 2019 roku ruch odsyłający na Twitterze wzrósł o 6%, Google twierdzi, że aż 80% kupujących ogląda filmy na YouTube związane z produktami, które planują kupić, a na Pintereście reklamy zakupowe eksplodowały, z ponad 320 milionami użytkowników, prawie 80 % z nich twierdzi, że odkryło w witrynie nową markę lub produkt.

To tylko kilka statystyk, które podkreślają, że interakcja społecznościowa w sieci jest nową normą, zwłaszcza na wielu platformach. Strona internetowa nie jest już jedynym miejscem, w którym odbywa się marketing – i ten trend będzie się tylko utrzymywał.

Jaka jest więc rola mediów społecznościowych w marketingu cyfrowym w biznesie? A co w tej dziedzinie robi agencja marketingu cyfrowego?

Media społecznościowe dają szansę zarówno na nowe treści, jak i większy zasięg z istniejących treści marki. Firmy mogą budować lojalność wobec marki i rozpowszechniać swoje materiały marketingowe, tworząc kompletną i skoordynowaną strategię przychodzącą we wszystkich kanałach. Firmy, które oferują pełną obsługę marketingu w mediach społecznościowych, zajmą się tym wszystkim – od tworzenia treści, projektowania graficznego, post-harmonogramu, docierania do influencerów i nie tylko.

Oto jak to wygląda:

  • Podawanie postów, takich jak posty pisemne, artykuły z linkami i udostępnianie blogów, w ramach pełnej kampanii content marketingowej.
  • Posty graficzne przedstawiające graficzne materiały marketingowe, szczegóły produktu i lepsze zaangażowanie.
  • Treści wideo, takie jak „historie” (na Instagramie, Snapchacie, Facebooku itp.), a także dłuższe posty wideo.
  • Transmisja na żywo i nadawanie w stylu internetowym.
  • Witryny sklepowe i profile biznesowe umożliwiające scentralizowaną interakcję z klientem, zakupy i wykazy produktów.
  • Zaangażowanie 1-do-1, obsługa klienta, wiadomości błyskawiczne i boty.
  • Influencer marketing i naturalny wzrost.
  • Komentowanie, udostępnianie, recenzje i odpowiedzi użytkowników.
  • Hashtagi do kierowania do odbiorców i widoczności w niszach.

Marketing treści

Marketing treści to szeroki segment marketingu, który – ogólnie rzecz biorąc – stanowi podstawę wielu innych rodzajów marketingu cyfrowego.

Oto, co oznacza cyfrowy marketing biznesowy w odniesieniu do treści. Polega na wykorzystaniu treści (blogów, stron docelowych witryn internetowych, filmów, infografik, przewodników itp.) jako strategii marketingu przychodzącego w celu generowania zainteresowania i pozyskiwania nowych klientów. W dużej mierze oznacza to pisanie i treści multimedialne jako strategię „przyciągania” specjalnie w celu przyciągnięcia odbiorców bezpośrednio do Ciebie i przyciągnięcia odbiorców, którzy są już zainteresowani tym, co Twoja marka ma do zaoferowania.

Oto dlaczego content marketing jest ważny.

  • Treść na stronie ma fundamentalne znaczenie dla SEO. Treść ma kluczowe znaczenie dla zainteresowania tematem, gęstości słów kluczowych i algorytmicznego przetwarzania przez wyszukiwarki. W rzeczywistości nowsze koncepcje, takie jak „zaspokojone potrzeby” i „EAT”, są kluczowe dla SEO.
  • Treść stanowi podstawę marketingu w wyszukiwarkach typu „płatność za kliknięcie” jako kluczowej części systemu „Wyniku Jakości” Google; bez treści PPC po prostu nie ma dokąd wysłać kliknięć.
  • Treść jest podstawą cyklu marketingowego w mediach społecznościowych, obejmującego akcje, ruch wirusowy, wzrost lojalności, rozpoznawalność marki, ruch w witrynie i konwersję/sprzedaż.
  • W przypadku ruchu z witryn odsyłających i współczynnika klikalności użytkownicy potrzebują czegoś, na co powinni zwrócić uwagę po przejściu do Twojej witryny.

Bez treści nie ma nic do zobaczenia dla odwiedzających, nie ma nic do zobaczenia dla kupujących, wyszukiwarki nie mogą określić rankingu słów kluczowych, a użytkownicy mediów społecznościowych nie będą mieli nic do udostępnienia lub polubienia. Treść jest podstawową substancją w każdej części lejka zakupowego.

Marketing treści obejmuje badanie odbiorców i tworzenie treści (pisemnych, multimedialnych, wideo lub innych), które są tworzone specjalnie dla ich zainteresowań.

Marketing e-mailowy

E-mail marketing to kolejna z najpopularniejszych strategii cyfrowego marketingu biznesowego i jedna z najczęstszych. Obecnie 1 na 3 marketerów twierdzi, że e-mail marketing oferuje im najlepsze wyniki.

Strategia ta opiera się na wysyłaniu e-maili do potencjalnych klientów i budowaniu rozpoznawalności marki poprzez treść wiadomości e-mail. Ma prawdopodobnie najlepszą medianę ROI, która według Statista w 2017 r. wyniosła aż 124%. 80% małych firm polega na tej strategii pozyskiwania klientów, a 49% kupujących twierdzi nawet, że chcieliby otrzymywać promocyjne e-maile od swoich ulubionych marek!

Oto, co się z tym wiąże:

  • Budowanie listy w celu tworzenia docelowych odbiorców i budowania najcenniejszych potencjalnych klientów e-mail.
  • Teksty strategiczne dla lepszego zaangażowania i CTR.
  • Monitorowanie Analytics i wgląd w dane w celu testowania nowych strategii, znajdowania nowych potencjalnych klientów i skupiania się tylko na najlepszych potencjalnych potencjalnych klientach.

Dla tych, którzy zastanawiają się „co robi agencja marketingu cyfrowego?”, odpowiedź brzmi: całkiem sporo. W cyfrowym marketingu biznesowym e-mail oznacza znajdowanie potencjalnych kontaktów e-mail, budowanie list, tworzenie kopii/treści oraz poleganie na doświadczeniu zawodowym i wiedzy branżowej w celu maksymalizacji CTR.

W rzeczywistości największy drenaż zasobów w marketingu cyfrowym (np. za pośrednictwem poczty e-mail) to po prostu czas i siła ludzi potrzebna do prowadzenia kampanii, strategii generowania potencjalnych klientów, reagowania na kontakty i pomagania firmom w przyciąganiu nowych klientów do i przez ich ścieżkę CRM.

Marketing wideo

Marki mogą się wznieść, rozszerzając swój przekaz i zaangażowanie w świat wizualny, tak jak w przypadku wideo.

W rzeczywistości każda strategia, o której mówiliśmy do tej pory, może obejmować cały wtórny świat, w którym treści mogą działać również w formie wideo. Marki mogą wykorzystywać marketing cyfrowy do angażowania ogromnej liczby odbiorców w serwisach YouTube, Instagram Live, Facebook/Instagram Stories i nie tylko – wideo można nawet wykorzystać do wzmocnienia istniejących treści pisanych, takich jak posty na blogach, przewodniki po produktach itp. Pomyśl o wszystkich w jaki sposób wideo może pomóc Twojej firmie:

  • Filmy na vlogach, aby zwiększyć zainteresowanie przychodzących
  • Poradniki i poradniki
  • Prezentacje produktów i recenzje
  • Transmisje wideo i wydarzenia na żywo
  • Reklama wideo na wielu platformach
  • Referencje wideo i studia przypadków klientów
  • Streaming influencerów, posty społecznościowe itp.
  • Wiadomości branżowe i spostrzeżenia dla docelowych odbiorców

W zeszłym roku aż 92% marketerów twierdziło, że wideo jest ważną częścią ich ogólnej strategii marketingu cyfrowego. I szybko się rozwija. Niewiarygodne 86% marketerów twierdzi, że wideo zwiększyło ich ruch, a 78% twierdzi, że poprawiło to ich ROI. Ponieważ multimedia stanowią ogromną część nowego normalnego trybu rozwoju marki, w zasadzie nie można ignorować wideo (i usług wideomarketingowych) jako kluczowej części cyfrowego marketingu biznesowego online.

E-commerce i marketing na rynku

Dla firm handlu elektronicznego i handlu internetowego istnieje cały szybko rozwijający się rozszerzony wszechświat możliwości marketingowych. Ale czym jest „rynek” w cyfrowym marketingu biznesowym i jakie strategie są z nim związane?

Targowiska są tereny detaliczne specjalnie utworzonym z eCommerce zakupy na uwadze - zwłaszcza miejsc, które działają jako dostawcy dla szerokiej gamy marek 3 rd partii. Amazon, Walmart, eBay i zakładki „Zakupy” w wyszukiwarkach to przykłady rynków eCommerce. I są teraz ogromną częścią cyfrowego marketingu biznesowego dla witryn detalicznych.

Zarówno Google, jak i Bing oferują teraz witryny „zakupowe”, które zawierają szczegółowe strony z listą produktów, z produktami wyświetlanymi bezpośrednio na stronie wyników wyszukiwania (SERP). Takie witryny zakupów w wyszukiwarkach pozwalają sprzedawcom prezentować i sprzedawać swoje produkty bezpośrednio w wynikach wyszukiwania – ze szczegółowymi informacjami, takimi jak cena, ocena, zdjęcia itp. – wraz z produktami innych sprzedawców na podstawie zapytań. Mogą one być częścią płatnych kampanii reklam zakupowych lub Google oferuje teraz bezpłatne wyniki zakupów organicznych – ale należy je utworzyć za pośrednictwem Google Merchant Center lub konta Microsoft Ads.

Reklamy pojawią się na kartach „Zakupy” w obu wyszukiwarkach lub mogą być wyświetlane jako reklamy z prezentacją lub reklamy karuzelowe w głównym SERP.

Obie wyszukiwarki oferują różne, ale podobne opcje, takie jak:

  • Reklamy lokalnego asortymentu sklepów.
  • Standardowe reklamy produktów.
  • Prezentuj w grupach reklamy produktowe dla powiązanych produktów displayowych.

Inne opcje rynkowe obejmują gigantów handlu detalicznego, takich jak Amazon. Amazon ma około 45% całkowitego udziału w amerykańskim rynku eCommerce i około 197 milionów kupujących miesięcznie, a jego popularność wśród młodszych klientów gwałtownie rośnie – zwłaszcza, że ​​pandemia Covid-19 w coraz większym stopniu normalizuje zakupy przez Internet.

Czym więc jest cyfrowy marketing biznesowy w kontekście Amazona?

Sprzedawcy detaliczni mogą umieszczać swoje produkty na Amazon, gdzie mogą przyciągać uwagę potencjalnych nabywców za pośrednictwem zarówno organicznych wyników wyszukiwania bezpośrednio na platformie, jak i zwiększać widoczność swoich produktów dzięki płatnej reklamie, takiej jak produkty sponsorowane przez Amazon.

Reklama Amazon jest zdecydowanie opłacalna dla sprzedawców detalicznych, którzy już sprzedają produkty za pośrednictwem Amazon lub o tym myślą. Może znacznie poprawić sprzedaż; plus wyższy CTR i współczynniki konwersji mogą również pomóc poprawić rankingi organiczne za pomocą algorytmu A9 Amazona – co czyni je dużą częścią zwiększania sprzedaży i rankingów Amazon.

Amazon oferuje kilka kluczowych opcji, które mogą pomóc cyfrowym marketingowcom zwiększyć zasięg ich produktów:

  • Płatne reklamy na liście produktów, takie jak produkty sponsorowane.
  • Strony/fronty marki (które mogą być również promowane za pomocą reklam).
  • Zawartość Amazon A+ dla bogatszych szczegółów i opisów produktów.
  • Reklamy remarketingowe.
  • Reklamy wideo.
  • Itp.

Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny polega na poleganiu na grupach zewnętrznych lub twórcach treści w celu promowania produktów w zamian za udział w przychodach ze sprzedaży.

Zwykle wygląda to jak treści lub blogi w witrynach stron trzecich, które promują produkt, treści sponsorowane lub skoordynowane recenzje produktów. Marki i marketerzy afiliowani współpracują ze sobą, aby dotrzeć do tych samych odbiorców, z treściami, które mogą im pomóc.

Marki i firmy mogą zacząć korzystać z tego stylu marketingu za pośrednictwem sieci afiliacyjnych, które mogą połączyć je z odpowiednimi podmiotami stowarzyszonymi. To, co robi tutaj agencja marketingu cyfrowego, to robi to za nich, a agencja może nawet mieć własną sieć.

Będzie to zależeć od rodzaju agencji, z którą współpracuje firma. Niektóre agencje specjalizują się w płatnej reklamie, niektóre specjalizują się w tworzeniu treści, inne mogą pracować tylko w zarządzaniu mediami społecznościowymi – a niektórzy agenci mogą robić mieszankę tych lub wszystkich z nich.

Czym zajmuje się agencja marketingu cyfrowego?

Agencje marketingu cyfrowego świadczą usługi firmom i firmom internetowym, które nie mają czasu, zasobów lub know-how, aby prowadzić marketing internetowy we własnym zakresie – lub po prostu nie chcą.

Ale agencje marketingu cyfrowego mają swoje plusy i minusy. Główną wadą jest koszt, ponieważ profesjonalne firmy pobierają opłaty za kompletne usługi. Usługi SEO mogą przeprowadzać badania słów kluczowych, optymalizację treści, naturalne budowanie linków i optymalizację metadanych w celu poprawy rankingu witryny w algorytmach wyszukiwarek, a także mogą rozszerzyć swoją strategię słów kluczowych na PPC wyszukiwarki, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki.

Mogą również tworzyć i prowadzić kampanie reklamowe na platformach mediów społecznościowych. Agencje mogą pomóc w tworzeniu reklam i unikaniu odrzucanych reklam, które naruszają TOS. Mogą również konfigurować grupy reklam pasujące do głównych celów firmy i ich wskaźników KPI, a na koniec mogą określić, jakie budżety reklamowe, ustawienia kierowania i ustawienia stawek sprawdzają się najlepiej.

Mimo że może to wiązać się z wymaganymi kosztami, wiele firm uważa, że ​​korzyści płynące z zatrudnienia agencji marketingu cyfrowego sprawiają, że warto:

  • Oferują wiedzę ekspercką i wcześniejsze doświadczenia klientów w wielu różnych rodzajach działalności, branżach i niszach.
  • Mogą skoncentrować cały swój czas, wysiłek i zasoby na marketingu cyfrowym, podczas gdy firmy, które działają w pojedynkę, mogą mieć trudności z nadążaniem za nimi.
  • Agencja może monitorować i rozumieć dane analityczne oraz korzystać z oprogramowania do gromadzenia danych, aby lepiej zrozumieć wyniki. Ponadto mogą zapewnić firmom wgląd w skuteczność ich strategii marketingu cyfrowego.
  • Mogą łączyć się bezpośrednio z ekspertami na głównych platformach, takich jak Google, Facebook itp.
  • Mogą zapewnić kierowników projektów i łączników, aby pomóc firmom na bieżąco.
  • Miesięczne, tygodniowe, a nawet dzienne raportowanie kampanii
  • Poświadczenia/certyfikaty na wielu platformach. Certyfikacja Google Analytics, Certyfikacja Google Ads, Facebook Blueprint i nie tylko.
  • Mogą dostroić kampanie reklamowe i listy wykluczających słów kluczowych, aby zapobiec nieefektywnym wydatkom na reklamy i marnowaniu budżetu.
  • Firmy marketingowe mogą również poprawić „Wynik Jakości”, aby uzyskać lepsze wyniki PPC.
  • Techniczne agencje SEO mogą monitorować indeksujące czynniki techniczne, aby zapobiec problemom z indeksowaniem, karom algorytmicznym, a nawet ręcznym działaniom.
  • Eksperci kreatywni mogą konceptualizować i tworzyć grafiki reklamowe, filmy marketingowe, zdjęcia i inne treści wizualne.

Ucz się więcej

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat usług marketingu cyfrowego, takich jak SEM, płatna reklama, marketing w mediach społecznościowych i nie tylko. Wypełnij poniższy formularz, aby skontaktować się z naszym zespołem lub sprawdź referencje naszych klientów.