13 dicas para criar conteúdo de marketing incrível

Publicados: 2021-06-01

Uma boa estratégia de marketing de conteúdo atrai olhos, gera leads, constrói comunidades e relacionamentos online que, no final das contas, se convertem em vendas.

Este ano, o marketing digital foi de “bom de se ter” para essencial, de acordo com o FastFWD B2B Marketing Trends Report da ON24 para 2021. Em um mundo pós-pandêmico marcado pelo distanciamento físico, as empresas precisavam maximizar o alcance do público online, profissionais de marketing precisava de insights detalhados sobre o comportamento do público, e todos tinham que inventar novos tópicos, experiências e honeypots para chamar a atenção do público.

Então, como você cria conteúdo estelar que impulsiona seus negócios online e se destaca no mercado?

Você não precisa escrever como Shakespeare ou soar como Einstein. Você quer apenas ser relevante para o seu público e seguir estas etapas simples, abaixo, para chamar a atenção dele.

1. Compreenda seus objetivos

Você está escrevendo conteúdo de marketing por pura diversão? Se esse é o seu interesse principal, talvez o blog casual deva ser o seu lugar. Caso contrário, você deve criar conteúdo de marketing para cumprir um objetivo de negócios - mesmo que seja simplesmente para construir sua própria marca como escritor.

De acordo com um estudo realizado pela SEMRush , as principais prioridades dos profissionais de marketing de conteúdo são gerar leads de qualidade, atrair tráfego para o site e melhorar a reputação da marca.

Portanto, o primeiro passo é entender e sublinhar o propósito do seu marketing de conteúdo. Você está procurando gerar leads de vendas? Ou lançar seu produto no mercado? Objetivos diferentes exigem estratégias de marketing de conteúdo diferentes.

objetivos do marketing de conteúdo

Objetivo e posicionamento claramente definidos devem ser a mensagem consistente em seu conteúdo, construindo a imagem certa para sua marca por meio de todos os canais de marketing de conteúdo.

Depois de identificar isso, responda às seguintes perguntas.

  • Quem são seus clientes?
  • O que eles estão procurando?
  • Que problemas você está procurando resolver?
  • Qual é o USP da sua marca?
  • Como você quer destacar isso?
  • Qual é o seu cenário competitivo?
  • Como você se classifica em relação aos seus concorrentes?

2. Conheça o seu público

O marketing de conteúdo não tem a ver com a entrega de argumentos de venda, diz Dan McLean , diretor de marketing de conteúdo da Vendasta. Você precisa educar e informar. Obviamente, há um componente de vendas no marketing de conteúdo. Mas é uma educação alinhada aos seus produtos, soluções e tecnologias, em vez de um discurso de vendas e marketing. “Você precisa ser sutil. Você tem que perguntar: quem é o seu público e o que é importante para ele? Compreender o seu público é o primeiro passo. ”

Conhecer o seu público é a chave para o sucesso no marketing de conteúdo. Se você não sabe a quem está se dirigindo, você perdeu o jogo no início. A compreensão do público tem dois elementos principais.

Identifique o seu perfil de cliente ideal. Assim como nas vendas, é importante que os profissionais de marketing de conteúdo identifiquem quem é o cliente ideal. Eles são um grupo único de pessoas que precisam do que você oferece, e esse é o grupo que você precisa atingir. Portanto, sente-se com sua equipe de vendas e aprenda com eles quem é seu cliente ideal. Em seguida, desenhe buyer personas. Seu conteúdo precisa ser direcionado a essas personas.

O que é um perfil de cliente ideal e 6 maneiras de identificar ICPs

Lembre-se de que um público-alvo não é um cliente - pelo menos ainda não. Você precisa ter em mente que seu público não é formado apenas por compradores. O público pode ser qualquer pessoa interessada no amplo conteúdo que você produz, a menos que você esteja se concentrando em análises de produtos em suas peças de conteúdo. Por exemplo, você pode ser um provedor de serviços digitais escrevendo sobre a importância de criar uma comunidade online ou dicas e truques para postar nas redes sociais . Públicos-alvo são pessoas que procuram aprender, ser informadas, receber insights e que interagem com seu conteúdo muito antes da intenção de fazer uma compra. Portanto, pense no seu conteúdo como o pote de mel que os traz para o seu rebanho.

3. Identifique os tópicos / palavras-chave

Crie uma lista de tópicos que atendam aos interesses de seu público. Muito disso virá da boa e velha pesquisa sobre o público-alvo e o perfil ideal do cliente.

Procure nas redes sociais o seu público-alvo e compreenda o seu panorama competitivo. Descubra que tipo de conteúdo eles consomem. Existem ferramentas analíticas integradas, como Facebook Page Insights, Twitter Analytics e Instagram Insights, entre outras, para ajudar nesta investigação.

Comunidades online como Reddit e Quora são ótimos lugares para ouvir e aprender sobre o que seu público-alvo está perguntando.

Em seguida, sempre ajuda fazer uma verificação completa dos tópicos de discussão na Pesquisa Google . Descubra que tipo de conteúdo se classifica nas áreas de interesse de seus clientes em potencial, quão extensas são, quais subtópicos estão incluídos. “Isso ajudará você a ter ideias de tópicos alinhadas com ativos que o Google já considerou relacionados, de qualidade e dignos de classificação”, disse Tudor Stanescu, gerente de SEO da Vendasta.

O Google Search Console é uma excelente ferramenta para verificar tópicos que já direcionam as pessoas ao seu site. Analise as principais consultas, impressões, cliques e taxas de cliques para identificar os tópicos que precisam de sua atenção. Por exemplo, de acordo com o SEJ Search Engine Journal , se uma consulta direcionar milhares de impressões para o seu site a cada mês, mas a taxa de cliques ou CTR for inferior a 10 por cento, então há muito a ganhar visibilidade.

Desvende o mistério dos relatórios de SEO com o Google Search Console

Existem também várias outras ferramentas, como Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io e outros, para ajudá-lo a ter ideias de conteúdo relevantes e determinar seu potencial de sucesso online. Identifique as frases exatas que estão sendo pesquisadas e use esse conhecimento para criar seu conteúdo de acordo.

4. Desenvolva um calendário editorial

A próxima etapa é desenvolver um calendário editorial, que deve listar suas ideias de conteúdo, o formato apropriado para cada tópico, além dos objetivos e resultados estratégicos que você espera alcançar.

“Também é importante que você categorize o seu conteúdo, para que seja objetivo ao escrever. Você precisa ser capaz de dizer “o que estou escrevendo hoje é direcionado a pessoas neste estágio de uma jornada de compradores ou clientes”, diz McLean.

Se você deseja publicar novo conteúdo todos os dias da semana ou quatro vezes por mês, um plano estratégico detalhado ajuda a determinar quando publicar o conteúdo de uma forma que amplifique a mensagem da sua marca e eleve a classificação das palavras-chave.

“Pense sobre as metas que você deseja que seu conteúdo alcance e, em seguida, defina benchmarks de desempenho com classificações, tráfego, links ou compartilhamentos sociais junto com os prazos de conteúdo”, diz Manick Bhan , diretor de tecnologia e fundador da LinkGraph.

5. Concentre-se em todos os funis de cima para baixo

Ao elaborar um calendário de conteúdo, é importante pensar no público, na cadência, nos tópicos, na jornada que você deseja levar ao leitor, bem como em cada conteúdo e sua finalidade. No final, você precisa ter certeza de criar um conteúdo que fale com cada parte da jornada do cliente ou comprador para mover os clientes em potencial continuamente em cada estágio. Quanto mais valor e educação eles recebem de seu conteúdo, mais isso os aproxima de um relacionamento de longo prazo com sua marca.

“Em um contexto de inbound marketing, o conteúdo é realmente sobre o fornecimento de liderança inovadora - educação e percepção que ajudam os leitores a fazer seu trabalho e ter sucesso. Um ótimo conteúdo gera confiança nos leitores e atrai as pessoas para sua marca. Eles começam a ver você e sua marca como uma fonte informativa de aprendizagem para resolver seus desafios de negócios e capturar novas oportunidades ”, diz McLean. “Ao se tornarem uma espécie de consultor de confiança para o público de sua empresa, quando chegar a hora de eles considerarem a compra de produtos e soluções para ajudar seus negócios, eles estarão propensos a olhar primeiro para as fontes que se mostraram úteis no passado e quem eles confiam. ”

É essencial primeiro entender a jornada que as pessoas fazem com sua empresa. A maneira como eles identificam seus problemas, aprendem sobre seus produtos e tomam decisões determinará o tipo de conteúdo que você precisa criar.

Quais são os desafios de marketing do MSP e as seis maneiras de corrigi-los

A jornada começa no jargão de vendas que é descrito como topo do funil ou "reconhecimento". O conteúdo neste estágio é mais amplo e de natureza educacional. Isso remete ao velho ditado "eles não sabem o que não sabem", então seu público pode nem mesmo reconhecer que tem um problema ou desafio que precisa ser abordado. Ou eles estão cientes, mas não não sei o que fazer sobre isso.

O conteúdo do topo do funil deve criar um senso de urgência e atrair seu público-alvo para o universo de sua marca. Assim que entrarem, é essencial mostrar a eles como podem pensar e abordar a solução de seus desafios de negócios. Novamente, ao oferecer mais educação, mas neste caso, alinhado ao pensamento e abordagem de soluções da sua empresa. Aqui você pode oferecer ferramentas, modelos, dicas, orientações e outros materiais que mostram um caminho a seguir. Depois de aceitarem a noção de que há desafios imediatos que precisam ser enfrentados em seus negócios ou oportunidades a serem exploradas, então, depois de fornecer a eles formas de pensar e abordagens para lidar com essas questões, é hora de apresentar a eles conteúdo que mostre como seu marca pode ser útil quando eles estão prontos para agir.

“Este é o estágio de 'decisão' e é onde sua marca precisa articular sua proposta de valor e - mais importante - sua diferenciação”, diz McLean. “Este último ponto é sobre o que você faz melhor do que outros provedores de solução e / ou o que você faz que os outros não podem.

“É uma discussão mais de vendas, mas não é uma discussão de marketing. Não tente me lançar. Sê real. Mostre-me como você faz isso, não me diga simplesmente que você pode fazer isso. ”

6. Mostre, não diga

Em vez de apregoar como seus produtos são excelentes, mostre aos clientes como eles podem alavancar seus produtos para melhorar e expandir seus negócios ou, se você for uma marca de consumo, como isso muda a vida do consumidor para melhor. Isso os ajuda a fazer uma conexão com sua marca.

“Depoimentos de clientes, estudos de caso e histórias de sucesso são todos pedaços de conteúdo que funcionam muito bem com seu público na parte inferior do funil. Estou mostrando como se tornar mais bem-sucedido, não estou dizendo. Trata-se de dar exemplos reais de empresas que alcançaram os resultados desejados com o seu apoio, para que as pessoas possam se imaginar usando suas soluções ”, diz McLean.

A ideia aqui é mostrar que você realmente sabe, faz e entrega o que afirma e não está simplesmente dizendo ao cliente e esperando que ele acredite na sua palavra.

Torne-o compreensível para o seu público pensando nele como uma história, onde seu cliente comercial se torna o personagem central que surge como o herói para seus clientes, resolvendo da mesma forma seus problemas e / ou proporcionando-lhes novas oportunidades.

“Ouvir histórias nos remete à nossa natureza básica como pessoas. Amamos contar histórias e ouvir histórias. Quando éramos crianças, crescemos com nossos pais nos contando histórias. É um mecanismo poderoso. Não cuspa um monte de fatos. Conte histórias! É mais identificável - e convincente ”, diz McLean.

7. Cite fontes e estatísticas

Fatos e estatísticas também são uma parte importante de sua narrativa. Não faça reivindicações. Forneça as estatísticas e fontes. Por exemplo, de acordo com o FastFWD B2B Marketing Trends Report do ON24 para 2021, 48 por cento dos profissionais de marketing pensam que a falta de pessoas ou de tempo é o principal desafio para o desenvolvimento de um honeypot digital, enquanto outros fatores, como falta de percepção do público ou dados, falta de ideias e o fato de que as organizações são muito lentas para criar novas experiências também foram considerados motivos significativos (37%).

Forneça um gráfico, tabela ou infográfico, quando possível. Os recursos visuais são uma maneira fácil de atrair o público.

Fontes qualificadas e autorizadas validam suas afirmações. Além de especialistas de domínio, ou um cliente que já passou pelo processo, procure relatórios e estatísticas oficiais. Por exemplo, o gráfico abaixo é uma fonte interessante de quais mudanças nas abordagens as equipes de marketing estão enfrentando.

dicas de marketing de conteúdo

Fonte: Relatório de Tendências de Marketing FastFWD B2B da ON24 para 2021

8. SEO seu conteúdo

Bom conteúdo e otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) trabalham lado a lado. Não faz sentido escrever conteúdo de alta qualidade se não tiver uma boa classificação nas pesquisas do Google. De acordo com BrightEdge, 53,3 por cento de todo o tráfego do site vem de pesquisas orgânicas. É por isso que o SEO é essencial para melhorar o desempenho do conteúdo online.

Para o SEO, uma das coisas mais importantes é combinar a intenção do usuário com o conteúdo que você escreve, diz Stanescu.

Por exemplo, se você escreve um artigo e deseja ser classificado em “loja online” como a palavra-chave de foco principal, você precisa saber o conteúdo que o Google está apresentando aos usuários para essa palavra-chave. “Se nos resultados da pesquisa você vir que a maioria dos resultados são artigos sobre 'como iniciar uma loja online', deve informar que você precisa criar conteúdo semelhante, porque o Google concluiu que os usuários estão interessados ​​em ler esse tipo de conteúdo baseado em testes contínuos de resultados de pesquisa ”, explica ele.

Por outro lado, se os resultados mostrarem que a maioria dos artigos está rastreando a string de palavra-chave longtail, "melhores plataformas para construir uma loja online", então esse é o tópico que seu artigo deve abordar para competir por aquele extremamente valioso palavra-chave.

Depois de determinar a palavra-chave SEO primária a ser usada, crie conteúdo em torno desse conceito. Em seguida, certifique-se de que seu conteúdo seja otimizado para pesquisa orgânica. Não se preocupe, você não precisa ser um cientista online para descobrir isso.

SEO seu conteúdo para um bom marketing de conteúdo

9. Crie conteúdo aprofundado

O perigo de simplesmente criar conteúdo que se classifique para SEO é que ele pode ser simples e fornecer pouco valor para seus leitores. Sem atenção à qualidade e simplesmente focando em SEO, você provavelmente não obterá o resultado desejado.

“SEO estabelece os requisitos. O marketing de conteúdo os cumpre. SEO exige conteúdo. Marketing de conteúdo é conteúdo ”, diz Neil Patel , autor de best-sellers e um dos maiores influenciadores da web. “Não existe SEO sem conteúdo. Você precisa de palavras, artigos, substância, palavras-chave, verborragia. Eu estremeço sempre que tenho que dizer isso, porque é muito clichê, mas é verdade: o conteúdo é rei. ”

Se o conteúdo é rei, então o conteúdo de qualidade é imperador.

Ele precisa fornecer informações que seu público considere interessantes e com as quais possa se identificar, e algo que fale sobre os problemas dos negócios.

Além disso, seu conteúdo deve transformar o engajamento do público em conversões. Abra um canal com eles com um call to action (CTA), seja baixando um guia educativo, inscrevendo-se em um serviço ou simplesmente para fornecer feedback.

O conteúdo recheado de palavras-chave também levanta uma bandeira vermelha com o Google e pode levar à penalização de várias maneiras, incluindo rebaixamento no ranking de pesquisa do Google ou até mesmo remoção dos resultados de pesquisa.

10. Mantenha seu conteúdo atualizado

Sempre mantenha seu conteúdo atualizado. Definitivamente, há uma vida útil para dados ou fatos. Isso não significa que você precisa atualizar o conteúdo diariamente ou mensalmente. Mas, se o conteúdo está apresentando um bom desempenho e mudanças significativas ocorreram ou novas informações surgiram ao longo do tempo, é altamente recomendável atualizar seu conteúdo.

Stanescu aponta que também é benéfico do ponto de vista de SEO.

“O Google recompensa o conteúdo que é atualizado com informações totalmente novas e é mais valioso atualizar um artigo existente no mesmo URL em vez de republicar um novo. Além disso, como todos ao seu redor estão constantemente fazendo SEO, com o tempo seus artigos serão ultrapassados ​​no ranking do Google por seus concorrentes. Ao atualizar e agregar novo valor ao artigo, você pode restabelecer a classificação que poderia ter sido lentamente perdida para os concorrentes ”, diz ele.

11. Vá além da palavra escrita

Pessoas diferentes consomem conteúdo de maneiras diferentes. Embora as postagens do blog continuem sendo a forma mais popular de conteúdo para gerar leads e atrair tráfego orgânico, de acordo com um relatório Estatísticas de marketing de conteúdo que você precisa saber para 2021 , e-mails, e-books e white papers também são importantes, especialmente no final da jornada do comprador.

A. Lee Judge, cofundador e diretor de marketing da Content Monsta, diz que acredita que o melhor conteúdo são vídeos e podcasts. Eles podem ser usados ​​para gerar outros tipos de conteúdo ou para criar fragmentos de conversas. Isso significa menos tempo necessário para criar scripts / escrever, mais conteúdo exclusivo e melhor desempenho de SEO. No caso de podcasts, ele também fornece um co-sinal integrado de colaboradores convidados.

O juiz está certo. A sétima edição publicada recentemente por Wyzowl do relatório State of Video Marketing conclui que a pandemia impactou o panorama do marketing de vídeo de maneiras contrastantes. Embora o vídeo seja geralmente visto como uma ferramenta mais necessária por profissionais de marketing e consumidores, muitos viram orçamentos de vídeo restritos e planos arquivados.

Essa tendência também se reflete no lado do consumidor. O Digital Media Trends da Deloitte , 15ª edição , publicado em abril de 2021, mostra que o streaming de vídeo é a segunda opção mais popular de entretenimento entre os consumidores.

marketing de conteúdo de vídeo

12. Adapte seu conteúdo

Depois que um conteúdo é publicado, pense em redirecioná-lo para um novo público que pode preferir um formato diferente.

Também é importante ter em mente que diferentes tipos de conteúdo têm um desempenho diferente em vários canais de mídia social. Por exemplo, embora o LinkedIn continue a ser o lugar onde os profissionais costumam ler blogs e artigos de formato longo, um vídeo ou uma apresentação de slides pode se sair melhor no Facebook para a falta de atenção dos usuários, enquanto o Instagram é preenchido pela Geração Z, que normalmente se interessa por vídeos curtos, cartazes e infográficos.

reaproveitar o conteúdo

13. Construa sua autoridade

O marketing de conteúdo permite que você compartilhe seu conhecimento sobre novos desenvolvimentos e tendências atuais que são importantes para o seu público. Com o tempo, conforme você se posiciona como um líder inovador em seu setor, pode estabelecer um status de autoridade com seu público. Sua plataforma se torna automaticamente a fonte de referência para informações, não apenas sobre seus produtos e negócios, mas também com relação às dúvidas que eles têm sobre o seu setor.

Conforme você constrói autoridade com sua base de público, um site ou a credibilidade de um autor e conhecimento demonstrado sobre um tópico automaticamente constrói autoridade e classificação com o Google. Isso melhora as classificações de pesquisa para o seu conteúdo.

Stanescu se refere à atualização do algoritmo EAT do Google . Simplificando, para ter uma classificação elevada no Google, você precisa nutrir sua marca desenvolvendo sua expertise, autoridade e confiabilidade ou EAT.

“É importante melhorar a autoridade de seu autor contribuindo para publicações confiáveis ​​para que o Google aprenda com o tempo que você também deve ter autoridade se estiver contribuindo para publicações que considera confiáveis”, diz ele. É a maneira do Google de proteger os usuários de receber conteúdo de baixa qualidade nas buscas.