Casos de acessibilidade digital de 2020 para saber sobre

No webinar, 2020 Legal Update on Digital Accessibility Cases, Lainey Feingold analisa as vitórias recentes em acessibilidade digital, casos a serem observados e as próximas mudanças legislativas a serem observadas.

Vitórias recentes em acessibilidade digital

2020 foi um ano monumental para os direitos das pessoas com deficiência.

Cidadania

A eleição e o advento do coronavírus lançaram luz sobre os obstáculos na votação e as desigualdades na comunicação pertinente a respeito da pandemia de COVID.

Com relação à votação , a Federação Nacional de Cegos (NFB) deu passos importantes para garantir que os eleitores cegos tenham o direito de votar de forma privada e independente nas eleições locais, estaduais e federais.

Como parte da estratégia do NFB para garantir uma experiência de votação justa e igual para os eleitores cegos em todos os lugares, o NFB abriu processos “no Texas e na Virgínia buscando ordens judiciais exigindo que esses estados façam as mudanças necessárias em seus procedimentos de votação. O litígio também está em andamento em Michigan, New Hampshire, New York e Pennsylvania. ”

Em sua Resolução 2020-23, o NFB também está exigindo que o Congresso altere a Lei do Voto Help America, assinada em outubro de 2002, para:

• Exigir que haja pelo menos um sistema de marcação de votos acessível em cada local de votação para todas as eleições locais e estaduais, além de todas as eleições federais.
• Incluir voto por correio e voto ausente e exigir que um sistema de entrega de cédulas eletrônicas acessível esteja disponível para eleitores com deficiência em todas as eleições locais, estaduais e federais.
• Fornecer a autoridade e o financiamento à Comissão de Assistência Eleitoral necessários para desenvolver e implementar diretrizes federais para garantir a acessibilidade, usabilidade e segurança dos sistemas de entrega de votos eletrônicos, e para desenvolver um programa de certificação para certificar sistemas que atendam a essas diretrizes.
• Fornecer financiamento à EAC para doações para desenvolver tecnologia que permitirá que cédulas entregues eletronicamente sejam devolvidas eletronicamente de maneira segura, que permitirá que eleitores cegos verifiquem de forma independente suas cédulas impressas e desenvolvam tecnologia que tabulará cédulas impressas de casa ou do escritório impressoras de forma a preservar o sigilo do voto.

Com relação à pandemia de coronavírus , a Associação Nacional de Surdos (NAD) moveu vários processos para conseguir intérpretes de língua de sinais em coletivas de imprensa do COVID, citando uma violação da Primeira Emenda.

Em uma vitória histórica, o juiz do Distrito de Washington dos Estados Unidos decidiu que, realizado por "qualquer entrevista coletiva relacionada ao coronavírus", presidente, vice-presidente ou secretário de imprensa da Casa Branca realizada na Casa Branca ou qualquer agência federal "deve ter um intérprete de linguagem de sinais qualificado presente . A decisão entrou em vigor em 1º de outubro de 2020.

Da mesma forma, o estado da Flórida foi processado pelo NAD por não legendar as audiências legislativas arquivadas e atuais. O estado da Flórida tentou anular o caso alegando que a ADA não abrangia a legendagem. No entanto, o juiz do 11º Circuito anunciou que o caso pode avançar provando que o ADA pode ser usado para proteger os direitos dos surdos.

HBO e descrição de áudio

A audiodescrição é uma acomodação para espectadores cegos ou com baixa visão que narra as informações relevantes na tela em um vídeo.

Como parte de um esforço de negociação estruturada entre a HBO, o Conselho Americano de Cegos e os Defensores dos Direitos dos Deficientes, a HBO concordou em adicionar audiodescrição à sua programação HBO Max.

Como Lainey observa, “Para mim, isso é um lembrete de que seu programa de acessibilidade deve estar sempre um passo à frente de onde a tecnologia está agora, porque agora tudo está em streaming”.

Amazonas

Em um acordo recente, uma mulher cega que se candidatou a um emprego de atendimento ao cliente na Amazon não pôde se candidatar ao emprego porque a plataforma de inscrição estava inacessível.

Como enfatiza Lainey, “Não há mais emprego sem acessibilidade, especialmente durante a pandemia. As pessoas estão trabalhando em casa. Mas mesmo quando as pessoas voltam, se algum dia voltarmos 100%, a acessibilidade digital é a chave para a contratação de pessoas com deficiência ”.

Patreon

Em outro acordo de negociação estruturada, o Patreon concordou em tornar seu conteúdo acessível, seguindo as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), bem como as Diretrizes de Acessibilidade da Ferramenta de Autoria.

O vice-presidente de engenharia do Patreon declarou: “Foi importante para nós trabalharmos nesta iniciativa inclusiva com representantes da comunidade cega. Diversidade e inclusão são valores centrais no Patreon. Disponibilizar nossos serviços para uma ampla gama de criadores e seus usuários não está apenas em linha com nossos comportamentos básicos, mas também é importante para a comunidade cega. ”

Casos para Assistir

Embora 2020 tenha trazido muitas vitórias históricas para a comunidade de cegos e surdos, há vários casos para assistir que já estão causando ondas:

• Walmart : Em um processo em andamento, o Walmart foi processado por dois cegos que não podiam usar o quiosque de suas lojas. Em vez de receber ajuda, um funcionário roubou seu dinheiro. O caso está atualmente em fase de descoberta.



• Os sites de $ 66 milhões : O estado da Califórnia comprou um site de $ 66 milhões de dólares para armazenar informações de seu sistema de parques. O site deveria ser acessível, mas não era. Esta é uma ação de reclamação falsa contra o fornecedor, por prometer falsamente fornecer um site acessível. Como Lainey observa, “você não pode mais simplesmente dizer, dê-me algo acessível e esperar que aconteça. Precisa haver sistemas. ” Um julgamento está marcado para setembro próximo.
• Duke University : a Duke University foi processada por ter um programa de MBA inacessível. Um aluno cego que tentava se inscrever enfrentou barreiras no site da Universidade, nas descrições dos cursos e no sistema de recrutamento. O caso foi aberto em junho de 2020.
• ADP : a ADP foi processada porque seu sistema de folha de pagamento na nuvem não estava funcionando para pessoas cegas.
• Gimlet : Em um caso aberto este ano contra o provedor de podcast, pessoas surdas não conseguiram acessar o conteúdo. Nenhum veredicto ou atualização foi fornecido para este caso.

Acessibilidade digital em 2021

À medida que continuamos a lutar contra o coronavírus e dependemos cada vez mais das comunicações digitais, as empresas precisarão garantir que todas as comunicações digitais sejam acessíveis. A acessibilidade digital é crucial para um ambiente digital inclusivo e próspero.

Veja a atualização legal completa de 2020 com Lainey abaixo.