[Agency Edition] Manual de publicidade digital de 2021: novas oportunidades para impulsionar o crescimento de clientes

Publicados: 2021-08-09

O rápido crescimento do comércio digital e as mudanças fundamentais que estão acontecendo na indústria da publicidade estão levando os profissionais de marketing a repensar suas estratégias. Eles estão procurando novas maneiras de impulsionar as vendas e a fidelidade, ao mesmo tempo em que criam melhores experiências de anúncios e respeitam a privacidade do consumidor.

Para as agências, isso significa que você tem um trabalho maior a fazer pelos seus clientes.

As agências agora são responsáveis ​​por criar novas estratégias de crescimento, bem como por recomendar maneiras de sustentar esse crescimento e preparar essas estratégias para o futuro.

O melhor lugar para começar é observando todo o caminho até a compra. Onde os consumidores estão descobrindo novas marcas hoje? Onde eles estão gastando tempo quando estão com uma mentalidade de compra? Por outro lado, como você pode criar grandes campanhas publicitárias para seus clientes sem depender de cookies de terceiros?

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Chave de benefícios

Cada oportunidade de publicidade abaixo ajuda você e seus clientes a superar desafios no ecossistema de publicidade digital. Procure esses símbolos que representam os benefícios à medida que você lê.

Chave dos benefícios. Prova de impacto, gasto diversificado, segurança da marca, privacidade e estratégia omnicanal.

TV conectada

Pessoas em todo o mundo estão renunciando à TV linear tradicional para transmitir programas e filmes sob demanda por meio de serviços over-the-top (OTT) e suas TVs conectadas (aquelas com uma conexão de internet embutida).

Netflix, o serviço OTT mais popular do mundo, atingiu 203 milhões de assinantes pagos no quarto trimestre de 2020, contra 167 milhões no quarto trimestre de 2019. Disney + ganhou 73 milhões de assinantes em um ano de seu lançamento.

Os profissionais de marketing inteligentes estão de olho nessas audiências de streaming e começando a investir em publicidade na TV conectada.

Os benefícios

Gastos Diversificados
Alcance públicos-alvo em um novo canal em que os espectadores estão muito envolvidos. Além disso, alcance cortadores de cabos e cortadores de cabos (aqueles que não veem os comerciais tradicionais de TV).

Segurança de marca
Minimize o risco para a reputação de uma marca com anúncios que aparecem com conteúdo de streaming de alta qualidade das principais redes de TV e estúdios de cinema.

Privacidade
Direcione anúncios usando os dados próprios dos serviços OTT e CTV ou os dados próprios do seu cliente.

Vídeo

O vídeo digital atingiu o pico de popularidade entre os consumidores. Na verdade, o consumo médio de vídeo por semana aumentou 85% de 2016 a 2020, e os consumidores assistiram quase oito horas de vídeo online por semana em 2020. 1

Mas esse não é o único fator que leva os profissionais de marketing a investir em publicidade em vídeo: o vídeo também está se tornando um dos pontos de contato mais importantes na jornada do cliente.

Tudo começou com o surgimento de vídeos de unboxing e análises de produtos no YouTube. Depois vieram as Histórias do Instagram com recursos compráveis.

Hoje, as pessoas estão consumindo todos os tipos de conteúdo de vídeo com uma mentalidade de compra e estão comprando mais adiante no funil, pois estão apenas descobrindo uma marca.

Os benefícios

Prova de Impacto
Meça o engajamento e conecte os resultados aos objetivos de negócios de um cliente (ao contrário da TV de base ampla e das campanhas externas).

Gastos Diversificados
Obtenha acesso ao inventário de vídeo na área de trabalho e no aplicativo para envolver os consumidores na Internet aberta.

Estratégia Omnichannel
Use dados próprios e de terceiros para atingir públicos específicos que têm maior probabilidade de se envolver com a marca de um cliente e seus produtos ou serviços.

Mídia de varejo

Os varejistas assumiram o mesmo papel que os editores e estão permitindo que as marcas alcancem seus públicos primários por meio da publicidade na mídia de varejo.

Marcas que vendem seus produtos por meio de parceiros de varejo estão aumentando seus investimentos em mídia de varejo para conseguir um lugar melhor na “prateleira digital”. Na verdade, de acordo com uma pesquisa da Forrester Consulting encomendada pela Criteo, 76% dos comerciantes de produtos de consumo nos EUA e 92% na UE afirmam que o crescimento de seus negócios depende da publicidade na mídia de varejo. 2

Os benefícios

Prova de Impacto
Atribua os gastos com publicidade diretamente às vendas, à medida que os consumidores descobrem e compram produtos por meio dos anúncios de um cliente.

Gastos Diversificados
Alcance consumidores no ponto de venda digital em sites de varejistas.

Segurança de marca
Garanta canais adequados com anúncios que só aparecem ao lado de produtos.

Privacidade
Segmente anúncios usando os dados próprios dos varejistas.

Campanhas de loja

Em todo o mundo, 80% das vendas no varejo ocorrerão offline em 2021. 3 No entanto, para cada transação offline, pode haver vários pontos de contato online que a precedem.

Os dados off-line costumam ser um recurso inexplorado na publicidade digital. As campanhas de anúncios na loja usam as vendas offline e os dados do cliente para envolver os compradores na loja e gerar resultados online e offline - sejam visitas à loja ou vendas, retirada na loja ou na calçada ou compras online.

Os benefícios

Prova de Impacto
Veja como as campanhas na loja influenciam diretamente as vendas, a fidelidade e as visitas de um cliente à loja.

Gastos Diversificados
Alcance consumidores na web aberta e lembre-os sobre ofertas online e offline.

Privacidade
Segmente os consumidores com base em dados primários, como endereços de e-mail com hash.

Estratégia Omnichannel
Conecte os pontos em jornadas online e offline e otimize campanhas com base no verdadeiro valor da vida útil dos clientes de um cliente.

Segmentação contextual

A segmentação contextual existe há décadas, mas está de volta aos holofotes porque serve como uma solução eficaz para publicidade digital sem cookies de terceiros.

Esse tipo de segmentação faz a correspondência de um anúncio com a página de um site com base no conteúdo dessa página. O foco está no conteúdo que está sendo consumido - não em quem o está consumindo.

Os profissionais de marketing precisam explorar as possibilidades de segmentação contextual como uma forma de envolver o público sem cookies.

Os benefícios

Gastos Diversificados
Teste e aprenda hoje antes da suspensão do uso de cookies de terceiros.

Segurança de marca
Os anúncios só aparecem ao lado do conteúdo relevante para os produtos e serviços de um cliente.

Privacidade
Como o contextual não visa usuários específicos, ele não depende de cookies de terceiros de forma alguma.

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1 Limelight's State of Online Video 2020, Global (EUA, França, Alemanha, Reino Unido, Índia, Indonésia, Itália, Japão, Cingapura e Coreia do Sul), n = 5.000; respostas de consumidores que assistem uma hora ou mais de conteúdo de vídeo online a cada semana.
2 Um estudo comissionado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Criteo, América do Norte, julho de 2020; EMEA, agosto de 2020
3 eMarketer, dezembro de 2020