9 dicas simples para iniciar um negócio de sucesso

Publicados: 2021-09-02

Começar um negócio é assustador e mais de 80% dos negócios geralmente falham nos primeiros 2 anos. Então, o que você pode fazer para ajudar a reduzir os riscos?

Aqui estão 9 dicas simples para ajudar a começar com o pé direito e dar a você um melhor começo para se tornar um sucesso.

Pesquise seus mercados
Saiba o que seus clientes querem e o que eles precisam
Certifique-se de ter capital suficiente
Comece pequeno e aumente grande
Entenda quais plataformas de marketing são adequadas para sua empresa
Terceirize onde puder e não tenha medo de pedir ajuda
Faça-se parecer maior do que realmente é
Sempre teste e melhore seu negócio
Proteja sua propriedade intelectual

1. Pesquise seus mercados

Você pode entender a necessidade de pesquisar seus mercados, mas o que realmente está procurando?

Você precisa entender o seguinte sobre o seu mercado para ter certeza de configurar o seu negócio da melhor maneira possível para o sucesso, em vez de apenas pular e começar. Aqui está o que você precisa saber.

Quem são seus concorrentes?
Quantos são e por quê?
Quem são seus concorrentes mais bem-sucedidos?
O que eles estão fazendo certo?
o que eles estão fazendo errado?
Quem são seus concorrentes menos bem-sucedidos?
O que eles estão fazendo certo?
o que eles estão fazendo errado?

Ao fazer essas perguntas, você será capaz de entender se existe realmente um lugar no mercado para você e isso permitirá que você identifique seu Ponto de Diferença.

Você precisa de um Ponto de Diferença, caso contrário, os clientes farão a pergunta: "Por que devo usá-lo ...?" e se você não tem uma resposta para isso, então tudo se resume ao preço, o que acaba em uma guerra até o fundo, onde todas as partes, menos o cliente, perdem.

Por exemplo, seu negócio terá sucesso porque há tanto trabalho disponível que todos estão fazendo? Se for esse o caso, você precisa seriamente de um plano de retrocesso, porque como tudo, o trabalho anda em ciclos e em algum momento o excesso de trabalho vai secar e você precisa estar pronto.

Ninguém é 100% perfeito, mesmo seus concorrentes mais bem-sucedidos cometem erros ou, em alguns casos, podem se tornar arrogantes. Portanto, ao entender o que seus concorrentes mais bem-sucedidos estão fazendo certo e errado, você pode identificar o que pode oferecer que é melhor do que eles e como eles estão transmitindo sua mensagem aos clientes em potencial.

Você ficaria surpreso com o que pode aprender com seus concorrentes menos bem-sucedidos, eles podem se tornar seus clientes e vice-versa. Seus clientes menos bem-sucedidos podem estar fazendo um trabalho fantástico, mas não entendem como comercializar seus negócios.

2. Saiba o que seus clientes querem versus o que eles precisam

Muitas pessoas cometem o erro fatal de pensar que realmente sabem o que seus clientes querem e precisam, quando esta é apenas sua opinião.

Faça esta pergunta a várias pessoas que já usaram ou podem usar seus serviços, pois ela pode ser crucial para o seu negócio e a maneira como você o administra.

Pergunte a si mesmo: por que saber o que seu cliente precisa e o que ele deseja é importante?

Saber o que seu cliente precisa é o essencial para fechar um negócio e o componente básico para fechar o negócio. O que seus clientes querem é o creme por cima.

Se você tem um cliente preocupado com o preço, saber o que ele precisa pode permitir que você faça a melhor oferta de preço sem perder o cliente ou seus lucros, perguntando "você realmente precisa do que eles estão oferecendo ou é apenas um bom ter?"

Como alternativa, sabendo o que eles gostariam ou desejam, você poderá ganhar um cliente adicionando o creme por cima. Portanto, neste caso, você pode dizer que eles estão apenas oferecendo a você…. Nossa oferta é melhor porque você também recebe…. e ….

3. Certifique-se de que você tem capital suficiente

A maioria das pequenas empresas não realiza muitas vendas nos primeiros 6 a 12 meses, portanto, se você puder iniciar o negócio com capital suficiente para funcionar por até 2 a 3 anos sem uma venda, isso já o coloca bem à frente do taxa de falha de 2 anos e permite que você tome decisões importantes com dinheiro na mão.

4. Comece pequeno e alcance grandes clientes

Não tente começar seu negócio contratando grandes clientes, o crescimento rápido pode afetar gravemente o seu fluxo de caixa e matou tantas empresas quanto pouco ou nenhum crescimento. Além disso, se você cometer um erro grave ou não entendê-los, terá apenas uma chance de fazê-lo funcionar, o que torna muito difícil voltar a eles nos anos seguintes.

5. Entenda quais plataformas de marketing são adequadas para sua empresa

Isso muda com frequência, mas você pode perguntar a um especialista sobre isso ou até mesmo pesquisar um blog sobre as plataformas de marketing mais recentes para seus clientes.

Isso é importante porque, do contrário, você pode simplesmente jogar seu dinheiro fora se não conseguir os clientes certos para o seu negócio. Portanto, aqui estão algumas dicas gerais.

Qual é o seu setor de mercado?

Business to Consumer (B2C)
Business to Business (B2B)

Experimente a plataforma e veja se obtém alguma resposta e, em caso afirmativo, faça as seguintes perguntas:

Quem respondeu?
De que faixa etária eles vieram?
Por que eles responderam?
O que despertou seu interesse?
Onde eles ouviram sobre você?

Isso lhe dará feedback sobre o seu marketing, permitirá que você identifique quem é o seu mercado-alvo para esse tipo de cliente e o que funcionou e o que não funcionou para atrair clientes.

6. Terceirize onde você pode e não tem medo de pedir ajuda

Não tenha medo de terceirizar certos componentes do seu negócio, existem muitas empresas de terceirização bem-sucedidas no setor, desde contabilidade, recepcionista, mão de obra e administração.

A. Terceirização

A terceirização pode ajudá-lo a liberar seu tempo para fazer outras coisas importantes em seu negócio, pode economizar dinheiro e pode até mesmo fazer seu negócio parecer maior do que realmente é.

B. Peça ajuda

Se você não sabe de algo, não tenha medo de perguntar, pode ser de um profissional de negócios ou até online. As pessoas adoram dar a sua opinião, especialmente on-line em plataformas de mídia social e é uma ótima maneira de testar coisas, anúncios e ter uma ideia do que pode ou não funcionar, ou mesmo logotipos ou banners.

7. Faça-se parecer maior do que realmente é

Portanto, você pode fazer a pergunta: como você pode competir com uma empresa que tem 50 funcionários quando você tem apenas 1 ou 2. Aqui está a resposta.

Terceirizar e jogar com inteligência.

A. Terceirização

Com uma recepcionista terceirizada, você pode ter várias pessoas atendendo o telefone em seu nome, configurando-o para que lhe enviem um e-mail e / ou mensagem de texto e você terá liberdade para ligar de volta quando puder ou em melhor posição para pagar.

A última coisa que você quer fazer é atender o telefone a um novo cliente quando estiver dando uma bronca, fazendo barulho nos bastidores e nada para anotar seus detalhes. Parece pouco profissional e faz você parecer uma pequena empresa.

Receber e-mails de contabilidade de um departamento de contas ou passar mensagens para alguém em contas sempre faz você parecer maior do que você é, desde que eles tenham o e-mail semelhante.

B. Jogando com inteligência

Quando você confia em alguém, diga que vai organizar isso ou que outra pessoa faça isso por você, como se você tivesse várias pessoas trabalhando no negócio.

Não faça tudo muito rápido, pois isso o faz parecer pequeno e desesperado, aguarde de 10 a 30 minutos para terminar, a menos que seja realmente urgente, pois isso mostra que você está ocupado.

8. Sempre teste e melhore seu negócio

A cada 3-6 meses, observe o que você está fazendo e como está fazendo.

Encontre maneiras de analisar e melhorar o seguinte:

Melhore a eficiência do seu negócio melhorando os processos
Olhe para os fornecedores e renegocie os termos e preços, se puder, para melhorar o fluxo de caixa e os lucros, especialmente se estiver crescendo e proporcionando a eles mais negócios
Analise a equipe para ver se alguém está sentado e sem fazer nada em determinados momentos (isso significa que eles podem fazer mais e se você os valorizar, você pode perdê-los por causa do tédio)
Renegociar o dinheiro que entra para melhorar o fluxo de caixa onde você pode
Sempre procure maneiras de melhorar seu marketing para aumentar a base de clientes e trabalhar
Sempre olhe para os diferentes setores do mercado em que você pode ramificar para reduzir o risco e melhorar a base de clientes
Não tenha medo de pedir depoimentos de clientes e referências, isso sempre melhorará o seu negócio (isso permitirá que você saiba o que eles pensam sobre o seu negócio e ajudará a conquistar mais clientes; você pode ter que escrever os depoimentos para eles como eles podem estar muito ocupado)
Certifique-se de ter um banco de dados de cliente e analise seu uso e padrões de uso para obter uma melhor compreensão do negócio
Procure maneiras de melhorar seu serviço aos clientes para que fiquem com você
Melhore a comunicação com seus clientes e não se esqueça de agradecê-los e recompensá-los onde puder para aumentar a fidelidade

9. Proteja sua propriedade intelectual

Não se esqueça de registrar seu nome e se você estiver vendendo um produto, você deve patentear o produto, se possível. Por que você pode perguntar?

Existem pessoas e empresas que foram criadas especificamente para procurar empresas sem nomes de marca registrada e, embora possa haver maneiras de defender esse tipo de ação, renomear sua empresa ou lutar contra isso legalmente pode custar US $ 10.000,00 à sua empresa, enquanto registrar seu nome deve custar cerca de US $ 1.500 a US $ 2.000 antes de começar a ficar grande demais.

É o mesmo para o seu produto, a última coisa que você quer fazer é construir seu negócio em torno de um produto, apenas para ter alguém registrando uma patente para ele e você tem que pagar pelo privilégio (licença de patente), fechar todo o seu negócio ou acabe no tribunal tentando lutar por isso.

Nada é certo na vida, mas seguir estes 8 passos simples irá ajudá-lo a criar uma boa base para um negócio de sucesso.