Quem você adicionaria à sua equipe de marketing de conteúdo?
Publicados: 2020-12-22Os títulos dos membros da equipe de marketing de conteúdo podem diferir de empresa para empresa, mas as tarefas que se espera que eles executem são um tanto padronizadas - escrever, editar, projetar, publicar e distribuir.
Mas e se você pudesse adicionar o conjunto de habilidades de alguém que trabalha em outra área funcional - de outro departamento ou mesmo de fora do seu setor? Que função ou pessoa você gostaria de incorporar à sua equipe?
Perguntamos aos apresentadores do Content Marketing World 2017 o que eles fariam. Suas respostas são esclarecedoras - e na maioria dos casos, realistas.
Faça as fotos se moverem
Eu adoraria ter um cinegrafista de documentários para documentar e compartilhar o que realmente acontece na prática da lei e como tentamos acompanhar as mudanças na indústria.
Ruth Carter, advogada e proprietária, Carter Law Firm
Produtor de cinema. Eu adoraria incluir vídeos de alta qualidade em nosso mix de conteúdo para compartilhar em nossos diversos canais. Se eu pudesse ter alguma coisa, seria isso.
Jeff Renoe, estrategista de conteúdo, Dickson
Traga tecnologia
Eu adoraria ter um engenheiro de software / desenvolvedor de sites em nossa equipe de marketing. À medida que os domínios da tecnologia e do marketing unem forças cada vez mais, as experiências interativas estão se tornando mais cruciais para as marcas. Mais conteúdo interativo, aplicativos e ferramentas para seus clientes e compradores em potencial podem fazer sua marca se destacar na multidão.
Trabalhamos em projetos interdepartamentais para conseguir isso, mas eu absolutamente gostaria de ter um engenheiro permanentemente apenas para marketing!
Allen Gannett, CEO e fundador, TrackMaven
Um desenvolvedor. Há um milhão de coisas que quero fazer no meu site e não tenho ninguém para fazer.
Chad Pollitt, sócio e vice-presidente de público do Native Advertising Institute
Explore a ciência do sucesso
Adoraria ter um cientista de dados. Por quê? Porque eles podem dar todas as respostas quantificáveis que procuro - não apenas qual conteúdo tem o melhor desempenho (posso pesquisar sozinho), mas o que estou perdendo? Quais são os dados que não tenho me contado?
Shira Abel, CEO, Hunter & Bard
Eu adicionaria um analista fantástico à minha equipe. Um grande analista pode ser um recurso incrível em termos de ajudá-lo a determinar qual conteúdo é mais apropriado para diferentes públicos e diferentes estágios da jornada do cliente. Cada equipe de marketing de conteúdo precisa de uma garota ou cara que pergunte “por que”, não apenas “como” as pessoas se comportam.
Zontee Hou, estrategista, Convince & Convert
Eu gostaria de alguém que pudesse entender e aplicar as disciplinas da ciência da tomada de decisão ao marketing de conteúdo - alguém que sabe como trazer disciplinas como economia comportamental, psicologia social e neurociência para a vida dentro de mensagens e conteúdo.
Tim Riesterer, diretor de estratégia e pesquisa, Visões Corporativas
Olhe para o futuro
Eu adicionaria um economista para me dizer os custos, benefícios, implicações na força de trabalho e taxas de crescimento prováveis de cada nova tecnologia no horizonte. Isso me ajudaria enormemente a me concentrar no que está por vir, que crescerá mais rápido porque é mais necessário e vai dar mais do que custa.
Kirk Cheyfitz, cofundador, Story Worldwide
Vá para os profissionais
Eu acrescentaria um roteirista - alguém que sabe contar uma história de uma forma cativante.
Chuck Hester, vice-presidente de mídia social, T&T Creative
Eu acrescentaria um jornalista investigativo - alguém que é treinado para escrever histórias profundas com grande impacto. Pelo menos em um futuro próximo, esse tipo de conteúdo tem um grande valor.
Matt Heinz, presidente, Heinz Marketing
Eu gostaria de um jornalista de vídeo que está acostumado a criar seu próprio vídeo. Os jornalistas sabem como criar uma história aparentemente com poucos detalhes que seu público deseja. Eles sabem contar histórias. Eles devem entender que o conteúdo não é um "vendido", mas sim não promocional.
Heidi Cohen, diretora de conteúdo, Guia de marketing acionável
Pense nas pessoas
Eu chamaria um psicólogo. Não se preocupe, minha equipe não enlouqueceu. Pelo menos ainda não. Acho que um psicólogo pode fornecer 10 vezes mais informações sobre uma buyer persona do que qualquer um de nós. Nosso psicólogo constantemente alcançava nosso público-alvo e participava de tours de felicidade do cliente para reunir informações imensas.
Srinivasa Raghavan, fundador e CEO, Animaker
Eu adicionaria alguém que já trabalhou em atendimento ao cliente ou gerenciamento de contas. Essas pessoas estão em sintonia com as respostas técnicas de que os clientes precisam. Eles conhecem o produto / serviço e as partes específicas da indústria. Eles podem servir como um grande trunfo para o departamento de marketing, trazendo sua experiência “nas trincheiras” para servir como uma caixa de ressonância e uma forma de medir se suas ideias de conteúdo são relevantes.
Colleen Weston, diretora de marketing, Britton Gallagher
Sou fã de trabalhar com designers instrucionais, geralmente da equipe de treinamento. Eles são criadores de conteúdo, mas estão focados em aprender e ajudar as pessoas a realizar tarefas. Freqüentemente, eles têm uma ideia de como ajudar as pessoas a entender e como agir.
Matthew Pierce, embaixador de aprendizagem e vídeo, TechSmith Corp.
Alcance as estrelas (e faça-as rir)
Ellen Degeneres. Essa mulher é um gênio do marketing e do engajamento. Ela naturalmente é capaz de comercializar e chamar a atenção para os produtos sem perder a confiança do público. Acho que há um nível de autenticidade que ela poderia trazer ao conteúdo.
John Hall, CEO, Influence & Co.
Eu teria que adicionar um comediante - Michael Jr., para ser específico. Eu sempre saberia meu “por que” e nunca pararíamos de rir. O conteúdo deve ser divertido, e colocar um comediante no meio seria apenas colocá-lo no topo. Um comediante também chamaria você de atenção para as coisas idiotas que você faz diariamente.
Skyler Moss, diretora de marketing digital, HCSS
Eu teria alguém que entende de comédia ou um escritor de comédia. Se o que você cria agrega valor e é interessante para outra pessoa e ao mesmo tempo a diverte, não é isso que é compartilhado e reconhecido?
Mark Masters, diretor administrativo, The ID Group
Desenhe fora das linhas
Um ótimo barista. Eu adoraria ter um barista do Sunergos Coffee em Louisville em nossa equipe.
John Bell, vice-presidente de marketing digital empresarial, Travelers
Oficial chefe de bom senso.
Jay Acunzo, criador e apresentador, Impensável
Alguém da Red Bull. Eles fizeram um trabalho incrível ao se posicionar como uma empresa de mídia que fabrica um produto de consumo. Eu amo como eles desenvolveram uma cultura de conteúdo onde o cliente é a estrela, e eles criam eventos incríveis e vídeos divertidos que recebem muita publicidade e visualizações.
Lisa Mattson, diretora de marketing e comunicações, Jordan Vineyard and Winery
Eu encontraria alguém que trabalhasse pela justiça social com valores que repercutissem na minha empresa, para que pudéssemos trabalhar juntos para tornar o mundo um lugar melhor. Mais empresas precisam lutar pela igualdade de gênero, igualdade racial, tolerância, amor e harmonia. Pare de tentar apenas vender seus produtos - isso é míope e egoísta. Ajude a melhorar o mundo a cada dia com ações, parcerias e esforços de comunicação.
Melissa Eggleston, especialista em UX e estrategista de conteúdo, Melissa Eggleston Multimedia
Acho que devemos envolver constantemente outros especialistas (que são diferentes de nós) no que fazemos - dependendo do que estamos trabalhando agora. Minha lista de adicionar uma pessoa, de preferência, mudaria constantemente.
Frank Thomas, diretor de estratégia de conteúdo e marketing de conteúdo, adidas
Isso é um embrulho
Embora esses apresentadores do CMWorld percorram caminhos diferentes para aprimorar sua equipe de marketing de conteúdo, suas listas de desejos se concentram em alguns temas principais: aprender a usar todos os dados que estão sendo coletados para causar um impacto maior em seu conteúdo, ficando à frente da curva em sua indústria (e em marketing de conteúdo), e nunca se esqueça de sonhar - e realmente considerar - as possibilidades.
Essa última nota é o que Donna Moritz, estrategista de conteúdo visual e fundadora da Socially Sorted, escolheu: “Sem dúvida, seria alguém que é uma ameaça tripla - alguém que pode não apenas criar ótimo conteúdo, mas também sabe como capacitar uma equipe para criar conteúdo de forma rápida e fácil, bem como capacitar um público para criar conteúdo sobre uma marca. Eles também sabem como amplificar esse conteúdo de forma eficaz. ”
Que função ou pessoa você adicionaria à sua equipe de marketing de conteúdo? Deixe-nos saber nos comentários.
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Imagem da capa por Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute