25 Amazon Consulting Services Must Haves
Publicados: 2021-07-13Procurando por serviços de consultoria da Amazon?
Nesse caso, é melhor você saber como encontrar alguém que valha o investimento.

25 coisas a procurar em um especialista em consultoria da Amazon
Se você é novo na venda de produtos na Amazon, é provável que ainda esteja na fase “Não sei o que não sei”. Se for esse o caso, é melhor fazer uma pesquisa inicial para determinar o que é necessário para ter sucesso.
Então, você terá uma ideia geral do que é necessário para ter sucesso na Amazon. Você ainda precisará de alguém com experiência que possa preencher as lacunas de seu conhecimento.
Aqui estão 25 coisas que você deve procurar em um especialista em consultoria da Amazon.
Dica rápida: se você está apenas começando na Amazon, assista a esses vídeos.
Obtenha os serviços de consultoria da Amazon que incluem Amazon SEO
A primeira coisa a procurar em um consultor da Amazon é alguém que conheça o Amazon SEO.
Observe a palavra “Amazon” antes de “SEO” na última frase. Essa é uma distinção importante do SEO tradicional.
Efetivamente, a Amazon é um mecanismo de busca. Embora você possa encontrar produtos da Amazon com o Google, muitos compradores online vão direto para a Amazon quando procuram os produtos que desejam comprar.
E quando eles fizerem uma pesquisa relacionada ao seu nicho, você vai querer que seus produtos apareçam no topo, certo?
É por isso que você precisa de um consultor da Amazon que entenda os vários fatores de classificação que darão aos seus produtos exposição máxima nos resultados de pesquisa da Amazon.
Assista ao vídeo abaixo para uma explicação de como você pode aumentar as vendas na Amazon e para ter uma ideia do que um especialista em consultoria da Amazon poderá ajudar você e sua empresa a alcançar.
Um consultor que conhece a importância de boas críticas
Claro, boas críticas são importantes em qualquer plataforma de comércio eletrônico. Mas eles são especialmente importantes na Amazon.
Por quê? Porque eles são um fator de classificação.

Avaliações verificadas da Amazon Consulting
Em outras palavras, as boas críticas não apenas impressionam os compradores em potencial, mas também o algoritmo de busca da Amazon. É mais provável que seu produto tenha uma boa classificação se tiver boas críticas.
Seu consultor também deve saber sobre a importância de obter avaliações verificadas .Essas são avaliações de pessoas que a Amazon verificou como compradores do produto. Eles ajudam muito na sua classificação.
Certifique-se de que seu especialista em consultoria da Amazon cumpre as regras
Já que estamos falando de avaliações, é uma boa ideia lembrar que as avaliações incentivadas são uma grande proibição na Amazon.
Em outras palavras, você está absolutamente proibido de oferecer a alguém qualquer coisa em troca de deixar uma boa avaliação. Se você fizer isso e a Amazon te pegar, você pode dar um beijo de despedida em sua conta.
Você pode até acabar no tribunal.
Isso deve ser discutido ao examinar os serviços de consultoria da Amazon. Na verdade, seu consultor deve conhecer todas as regras associadas à venda na Amazon e cumpri-las.
Infelizmente, estamos quase no ponto agora em que alguém precisa de um JD apenas para seguir as regras da Amazon. Por isso, é uma boa ideia entrar em contato com um consultor.
Um consultor que entende a diferença entre vendas 1P e 3P
Dica de profissional: se você perguntar a um consultor da Amazon se deve vender 1P ou 3P e ele não souber do que você está falando, você precisa encontrar outro consultor.
Seu consultor da Amazon não deve apenas saber a diferença entre a Central do fornecedor e a Central do vendedor, mas também deve aconselhá-lo sobre qual é a melhor para você.
Resumidamente, aqui está a diferença entre cada um:
- 1P - Você é um vendedor primário. Isso significa que você vende para o varejo da Amazon como atacadista e a Amazon vende seus produtos aos clientes. Você usará a interface do Vendor Central se optar por 1P.
- 3P - Você é um vendedor terceirizado. Isso significa que você está usando a plataforma Amazon para vender diretamente aos consumidores. Você usará a interface do Seller Central se optar pelo 3P.
Existem prós e contras para cada opção. Seu consultor deve explicá-los a você.
Amazon Consulting que também oferece conteúdo Amazon A + para aumentar as vendas
Se você escolher uma conta 1P, seu consultor deverá informá-lo sobre o conteúdo do Amazon A +.
Em suma, o conteúdo A + oferece vantagens de conteúdo em relação aos concorrentes que não o usam. Você terá acesso a opções avançadas de texto, imagens e até mesmo vídeos em suas listas de produtos.
Tudo isso vai ajudá-lo a aumentar as conversões, se for feito da maneira certa.
E é aí que o consultor entra em jogo. Seu especialista na Amazon deve saber como criar conteúdo A + que atrai clientes.
Um consultor da Amazon que sabe como usar o conteúdo de marca aprimorado para impulsionar as vendas
Se você optar por ir 3P em vez de 1P em seus esforços de vendas na Amazon, seu consultor deve aconselhá-lo sobre o Enhanced Brand Content (EBC).
Para usar o EBC, sua marca deve estar inscrita no registro de marcas da Amazon. Nem todas as empresas se qualificam para a inscrição, e seu consultor deve informá-lo sobre se você se qualificará ou não.
Se você se qualificar, seu consultor deve oferecer orientação sobre a criação de EBC que irá melhorar sua taxa de conversão.
Um consultor que sabe como criar descrições de produtos que vendem
Se ao menos os produtos pudessem se vender. Então, não precisaríamos de profissionais de marketing.
Mas precisamos de profissionais de marketing. É por isso que seu consultor da Amazon deve ter conhecimento sobre como criar descrições de produtos que vendem produtos.
Você pode ter uma ideia se um consultor que está considerando é bom nisso realizando um rápido teste Wolf of Wall Street .
Esse filme inclui uma cena em que Jordan Belfort (interpretado por Leonardo DiCaprio) entrega uma caneta a um de seus colegas de trabalho e diz: “Venda-me esta caneta [palavrão excluído].” Curiosamente, o filme termina com uma cena semelhante.
Ao entrevistá-los para os serviços de consultoria da Amazon, mostre a ele um de seus produtos e diga: “Venda-me este produto”.
A resposta não precisa ser convincente de imediato (ei, você está colocando a pessoa no local), mas o consultor deve responder descrevendo os benefícios do produto e não os recursos .
Um consultor que sabe como usar as ferramentas de SEO da Amazon
Já cobrimos a importância do Amazon SEO. Um bom consultor usará ferramentas para ajudar no SEO.
Aqui está outro bom teste ao entrevistar um consultor potencial da Amazon: pergunte quais ferramentas ele usa.
Você deve ouvir respostas como:
- Sellics - uma ferramenta de classificação na página
- Vendedor científico - uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave
- MerchantWords - oferece estimativas sobre o volume de pesquisa de palavras-chave
- AmzTracker - uma ferramenta de rastreamento de classificação da Amazon
- SellerMetrics - mais uma ferramenta de rastreamento de classificação da Amazon
Jungle Scout, etc ...
Um consultor que sabe quando e como usar os produtos patrocinados pela Amazon
A Amazon oferece seu próprio programa de pagamento por clique (PPC) interno, denominado Produtos Patrocinados da Amazon. Seu consultor deve saber tudo sobre isso e oferecer conselhos sobre se é ou não adequado para o seu modelo de negócios.
Basicamente, é um programa que permite anunciar seus produtos na Amazon para que apareçam no topo dos resultados da pesquisa. É uma ótima maneira de aumentar sua visibilidade.
Outra coisa que seu consultor deve saber: a Amazon também aumentará a classificação orgânica de produtos com bom desempenho em produtos patrocinados. Em outras palavras, se você veicular um anúncio PPC na Amazon e ele oferece uma ótima taxa de conversão, pode esperar um aumento na classificação se parar de veicular o anúncio.
Amazon Consulting que se concentra em serviços de marketing para maximizar as vendas
Se você está “inclinado” quando se trata de vender produtos na Amazon, então provavelmente você desejará usar o Amazon Marketing Services (AMS). Um ótimo consultor pode ajudá-lo com isso.
O AMS oferece a capacidade de exibir anúncios, visar concorrentes e obter acesso à biblioteca de dados da Amazon sobre consumidores individuais. É um serviço fabuloso para profissionais de marketing hardcore.

Seu consultor também deve compreender que a AMS usa um mercado de leilão para determinar as taxas de PPC. É por isso que você quer um consultor que possa ajudá-lo com estratégias de lances.
Um consultor que sabe como usar criativos para melhorar as conversões
Com o AMS, você obtém um pouco mais de flexibilidade no uso de criativos para publicidade gráfica. Seu consultor deve saber disso e ajudá-lo a criar imagens que atraem os clientes.
Lembre-se, porém, de que seus serviços de consultoria da Amazon podem não oferecer design gráfico. Portanto, você pode gastar um pouco mais de dinheiro para obter a imagem certa para o seu produto.
Um consultor que entende o Amazon Vine
Amazon Vine é um programa que inclui os revisores mais confiáveis da Amazon. Eles postam comentários sobre produtos novos e em pré-lançamento.
Isso é importante para você, como vendedor, por alguns motivos. Em primeiro lugar, eles são revisores de confiança, portanto, suas avaliações contribuirão muito para convencer clientes hesitantes.
Em segundo lugar, eles não são obrigados a postar comentários positivos. Os compradores da Amazon que estão familiarizados com o programa sabem que podem confiar nas avaliações dos revisores do Vine.
Em outras palavras, se você receber uma ótima avaliação de alguém no Amazon Vine, isso é uma boa notícia para o seu produto.
Serviços de consultoria da Amazon com foco no seu mercado-alvo
Não é provável que todo mundo queira comprar seu produto, não importa o quão bom ele seja. É por isso que você precisa identificar um mercado-alvo.
Claro, seu consultor da Amazon também deve ser capaz de fazer isso. Na verdade, um bom consultor abrirá seu produto para mercados nos quais você nem havia pensado.
Um consultor que entende o FBA e se ele é adequado ou não para você
Se você decidir vender na Amazon, talvez queira fazer parte do programa Fulfillment by Amazon (FBA). Seu consultor deve saber tudo sobre esse programa e dizer se ele é ou não o melhor para o seu negócio.
Resumidamente, a FBA permite que você entregue os aspectos de remessa, manuseio e atendimento ao cliente da venda online para a Amazon. Claro, a empresa cobra uma taxa por tudo isso, e não é barato.
Por outro lado, você pode decidir fazer todo o transporte e manuseio de seu próprio local de negócios. Você também oferecerá aos clientes um número de telefone para que possa lidar com dúvidas e reclamações.
Um bom consultor fornecerá uma análise dos custos de ambas as opções para que você possa ter uma ideia da sua margem de lucro em ambos os casos.
Serviços de consultoria da Amazon com foco em teste dividido
O marketing na Amazon é como qualquer outro tipo de marketing online desta forma: o teste dividido é absolutamente necessário para determinar o que funciona.
Se o seu consultor não tiver nenhuma experiência com teste de divisão (às vezes chamado de teste A / B), você provavelmente deverá encontrar outro consultor. Você precisa avaliar as diferentes opções de marketing para determinar o que funciona para sua marca.
Um consultor da Amazon familiarizado com estratégias de repricing
Às vezes, o primeiro preço que você define para o seu produto não é o certo. Não espere que nem mesmo um consultor experiente acerte o preço na primeira vez.
É fácil definir o preço muito alto ou muito baixo.
No entanto, seu consultor deve saber tudo sobre estratégias de reprecificação. Pergunte sobre isso durante o processo de entrevista.
Um consultor que sabe usar palavras-chave longtail menos competitivas
Existem inúmeras ferramentas de terceiros que permitem que você faça pesquisas de palavras-chave na Amazon (por exemplo: Sonar, Scientific Seller e AMZTracker). Seu consultor deve saber sobre eles.
Mais do que isso, porém, seu consultor também deve saber como usar essas ferramentas para encontrar palavras-chave longtail que não sejam tão competitivas quanto algumas palavras-chave mais curtas. Em seguida, ele ou ela pode ajudá-lo a otimizar as descrições de seus produtos para essas palavras-chave.
Um consultor que sabe como ajudar sua marca a se destacar
A Amazon é uma selva de concorrentes. É por isso que sua marca precisa se destacar das demais.
Se você tentar fazer isso apenas baixando o preço (um erro de marketing, aliás), você acabará iniciando uma guerra de preços com os concorrentes. O vencedor é o negócio com o menor preço.
É isso mesmo que você quer?
Claro que não. É por isso que você precisa encontrar um consultor que possa ajudar sua marca a se destacar das demais na Amazon.
Especialistas em consultoria da Amazon que ajudam você a se Embora a Amazon seja uma selva, existem comunidades dentro dessa selva.
Uma maneira de ter sucesso na Amazon e ao mesmo tempo superar seus concorrentes é desenvolver relacionamentos com clientes existentes e em potencial.
Como você faz isso? Uma maneira é responder aos comentários.
Seu consultor deve lhe oferecer outras idéias.
Um consultor da Amazon que sabe como remover feedback negativo
Ninguém tem pontuação perfeita no varejo. Haverá clientes que ficarão desapontados e deixarão comentários negativos.
Felizmente, a história não precisa terminar aí. Você pode obter o feedback negativo removido.
Como? O cliente que o deixou pode removê-lo.
E como você faz com que o cliente o remova? É aí que seu consultor deve ser capaz de ajudá-lo.
Amazon Consulting On Inventory Management
Embora seu estoque seja um ativo, não vai gerar muito dinheiro para você se ficar parado por meses a fio.
Da mesma forma, se você tem muitas pessoas fazendo pedidos de um produto que você não tem em estoque, você tem um problema.
É por isso que seu consultor Amazon deve saber tudo sobre gerenciamento de estoque. Você deseja chegar o mais perto possível de uma estratégia de gerenciamento de estoque just-in-time (JIT).
Amazon Consulting (fora da Amazon)
Seu consultor não deve se concentrar apenas no marketing de seu produto dentro da Amazon, mas também fora da Amazon.
Em outras palavras, um grande consultor o ajudará a encontrar maneiras de trazer pessoas da Internet para sua loja na Amazon. Isso pode ser realizado com uma estratégia de marketing de conteúdo, uma estratégia de PPC ou algum outro meio.
Um consultor que sabe como colocar seu produto na caixa de compra
Quando os clientes procuram algo na Amazon, eles navegam para a página principal de um produto. Nessa página, eles verão uma “caixa” que lhes dá a opção de adicionar o produto ao carrinho de compras (ou comprá-lo com um clique). Essa é a caixa de compra.
Agora, suponha que diferentes vendedores estejam vendendo o mesmo produto. Qual deles “ganha” a caixa de compra?
Seu consultor da Amazon deve saber a resposta a essa pergunta e dar conselhos sobre como seu produto pode ganhar a caixa de compra.
Um consultor que possui um histórico comprovado de melhoria da classificação de vendas ao longo do tempo
Quando você vende na Amazon, você terá acesso a uma estatística de “classificação de vendas” que descreve o quão bem o seu produto está vendendo quando comparado com outros produtos no mesmo nicho. Quanto menor o número, melhor.
Seu consultor deve ter um histórico de trabalho com outras empresas para melhorar sua classificação de vendas na Amazon ao longo do tempo. Peça referências de clientes anteriores que viram sua classificação melhorar.
Serviços de consultoria da Amazon com foco no cliente
Quando se trata de vender na Amazon, você viverá ou morrerá com base na qualidade do seu atendimento ao cliente. Seu consultor da Amazon deve entender isso e aconselhá-lo a se dobrar para manter seus clientes satisfeitos.
Se você estiver entrevistando um consultor em potencial e sentindo que ele deseja maximizar suas vendas, sem considerar os melhores interesses dos clientes, procure outro consultor. Você pode ganhar algumas vitórias de curto prazo com truques de marketing, mas se não fizer nenhum favor a longo prazo para sua marca.
Amazon Consulting Services com Amazon SEO
Conforme mencionado no ponto 1 deste artigo - possivelmente o mais importante desses 25 itens obrigatórios - é de extrema importância encontrar uma agência de consultoria da Amazon que também conheça o Amazon SEO.
No Ignite Visibility, nossa experiência com o Amazon SEO avançado na página nos permite colocar seus produtos no topo das listas. Também é uma vantagem que nossa agência tenha uma alta proporção de estrategistas para clientes, portanto, somos capazes de entregar em todos os 25 pontos mencionados acima.
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