Estatísticas da Amazon: uso, receita e fatos importantes

A Amazon experimentou um rápido crescimento nos últimos anos, especialmente com a introdução do AWS e o início da pandemia. A empresa possui um enorme ecossistema com vários modelos de negócios em funcionamento. Portanto, torna-se crucial observar as várias estatísticas e tendências da Amazon em sua base de usuários, geração de receita e o número de vendedores ativos no mercado para compreender o complexo modelo de negócios da empresa.

Então, mergulhe para aprender tudo sobre as estatísticas da Amazon!

O que é a Amazon?

A Amazon começou como uma livraria online no porão de seu fundador, Jeff Bezos. Hoje, a empresa vende cerca de 353 milhões de produtos em seu mercado e é popularmente chamada de 'loja de tudo'.

O mercado da Amazon é uma plataforma online de comércio eletrônico de dois lados que conecta compradores a vendedores terceirizados. O mercado fornece uma plataforma para compradores e vendedores interagirem e negociarem entre si. Os compradores podem escolher entre várias opções disponíveis na Amazon, enquanto os vendedores podem se conectar com uma base estabelecida de compradores e vender seus produtos.

Estatísticas da Amazon: usuários e outros dados demográficos

• Número de usuários ativos da Amazon: 300 milhões (Amazon)
• Número de usuários pagos do Amazon Prime: 200 milhões (Amazon)
• Número de visitantes únicos por mês: 213,56 milhões (Statista)
• Número de países em que a Amazon está presente: mais de 200 países (Amazon)

A Amazon opera em 13 países e oferece Prime em 10 deles. Os países elegíveis para o Prime são os Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, Japão, Itália, Alemanha, França, Canadá, Áustria e Índia.

Cerca de 46% dos clientes da Amazon estão na faixa etária de 25 a 44 anos. O número de assinantes Prime tem aumentado continuamente desde os últimos anos, já que a empresa registrou 150 milhões de membros no final do quarto trimestre de 2019. A Amazon viu um aumento de 33% em sua base de usuários Prime em apenas um ano, principalmente por causa da pandemia.

Em 2021, a Amazon ocupava a 11ª posição em engajamento de tráfego global da Internet. A impressionante quantidade de 63,5% do tráfego total na plataforma é proveniente dos Estados Unidos. Além disso, 48% desses consumidores visitam a plataforma pelo menos uma vez por semana, enquanto 89% a visitam uma vez por mês.

É o aplicativo de compras mais popular dos Estados Unidos. Em setembro de 2019, 150,6 milhões de usuários móveis acessaram o aplicativo Amazon, enquanto o Walmart, o segundo aplicativo de compras mais popular, tinha uma audiência mensal de aplicativos móveis de apenas 76,45 milhões de usuários.

De acordo com estatísticas de membros do Amazon Prime por eMarketer, os benefícios favoritos da assinatura Prime são frete grátis em dois dias (83%), streaming de vídeo e música (10%), ofertas exclusivas na Whole Foods (5%), audiolivros e revistas grátis (1 %), e outros (1%). E os produtos comprados com mais frequência no site são mostrados abaixo:

Amazon Business Statistics

• Número de pacotes enviados por dia: 6,84 milhões (Forbes)
• Número de aquisições : gastou US $ 34,89 bilhões em 84 aquisições (Tracxn)
• Quantidade de investimentos realizados: 74 (Tracxn)
• 11ª posição em engajamento de tráfego global da Internet (Alexa)
• Pontuação de satisfação do cliente em 2020: 79 de 100 pontos ASCI (Statista)
• Aplicativo de compras mais popular nos Estados Unidos

Além disso, 26% dos visitantes da Amazon compram o primeiro produto que veem na página de resultados de pesquisa da Amazon. Enquanto 46% deles percorrem no máximo duas páginas antes de comprar um produto. A Amazon geralmente está no topo da lista dos compradores em verificação de preço, pois 9 entre 10 compradores consultam o mercado para comparação de preços, atendimento ao cliente e velocidade de envio.

Estatísticas de vendedor da Amazon

• Número de vendedores que ingressam no mercado da Amazon todos os dias: 1000 (MarketplacePulse)
• Número de vendedores ativos no mercado da Amazon: 1,5 milhão (Marketplacepulse)
• Número de produtos vendidos na Amazon: 3 bilhões (Scrapehero)
• Porcentagem de vendas de vendedores terceirizados: 56% (Statista)
• Porcentagem de vendedores que também vendem em outras plataformas: 80% (Vox)

O Amazon Marketplace vende cerca de 353 milhões de produtos, dos quais 12 milhões são vendidos pela própria Amazon. Além disso, mais de 1000 vendedores ingressam no mercado da Amazon todos os dias. As estatísticas da empresa mostram que cerca de 6,3 milhões de vendedores usam a plataforma atualmente. São 1,5 milhão de vendedores ativos, pois os demais não possuem nenhum produto listado na plataforma.

No primeiro trimestre de 2021, 55% das vendas foram realizadas por terceiros. Visto que o Prime day 2020 provou ser um recordista para os fornecedores, já que ultrapassou US $ 3,5 bilhões em vendas. No segundo trimestre de 2021, os terceiros vendedores venderam 56% das unidades na Amazon. O número aumentou 6% desde o ano passado de 53,0%.

Estatísticas de receita da Amazon

• Lucro líquido em 2021: $ 7.778 milhões (Marketplacepulse)
• Capitalização de mercado da Amazon em 2021: $ 1.694 trilhões (Companiesmarketcap)
• Ciclo de conversão de caixa em 2021: -33,99 dias (Marketplacepulse)
• Valor bruto da mercadoria: $ 475 bilhões (Statista)
• Receita total em 2020: $ 386 bilhões (BusinessofApps)
• Dinheiro médio gasto pelos membros Prime: $ 1400 por ano (Statista)
• Dinheiro médio gasto por membros não Prime: $ 600 por ano (Statista)
• 4ª empresa a atingir $ 1 trilhão de capitalização de mercado (BusinessofApps)
• A terceira maior empresa de capital aberto em receita do mundo (BusinessofApps)

A receita da Amazon cresceu 37,6% no ano financeiro de 2020. A empresa viu o maior aumento percentual na receita desde 2011. A receita de vendedores terceirizados, que foi de US $ 80,6 bilhões, foi a segunda maior fonte de receita para a empresa depois das vendas de produtos no varejo . A Amazon também testemunhou um aumento de 48% em relação à receita do ano passado no segundo trimestre de 2021. Sua receita no segundo trimestre de 2020 foi de US $ 5423 milhões, enquanto no segundo trimestre de 2021, a receita cresceu para US $ 7778 milhões.

A Amazon não foi muito lucrativa nos primeiros 15 anos de sua existência, pois a maior parte dos lucros foi reinvestida na empresa. Mas, com o início da AWS, a empresa tem testemunhado lucros crescentes de mais de US $ 10 bilhões em 2018 e mais de US $ 20 bilhões em 2020.

No segundo trimestre de 2021, o ciclo de conversão de caixa da Amazon foi de -33,99, um aumento de 20% ano a ano de -28,35. Isso significa que, em média, a empresa recebia dinheiro dos clientes 33 dias antes de pagar aos fornecedores. O ciclo de conversão de caixa mede o intervalo de tempo entre o momento em que uma empresa precisa pagar seus fornecedores e o momento em que é paga por seus clientes.

Em 2020, o mercado da Amazon se tornou o terceiro mercado online mais popular, com um valor bruto de mercadoria de 475 bilhões de dólares. Taobao foi o mais popular, enquanto Tmall ficou em segundo lugar.

Estatísticas de funcionários da Amazon

• Número de funcionários em 2020: 1,3 milhão em tempo integral e parcial (Statista)
• Empresa de tecnologia com a melhor classificação com base no número de funcionários em 2020 (Statista)
• Porcentagem de mulheres na força de trabalho global: 44,6% (Sobre a Amazônia)
• Centavos ganhos por mulheres para cada dólar ganho por homens: 100 centavos (Sobre a Amazônia)

Em 2020, a Amazon empregava cerca de 1,3 milhão de funcionários em tempo integral e parcial. Isso foi um aumento de 62,66% de 798.000 funcionários em 2019. Em 2020, a empresa era a empresa de tecnologia com melhor classificação com base no número de funcionários. O Facebook tinha 58.604 funcionários em tempo integral, a Alphabet 135.301 funcionários em tempo integral, enquanto a Amazon tinha 1.298.000 funcionários no mesmo período.

De acordo com a Amazon, a força de trabalho global da empresa inclui 44,6% de mulheres. Os números têm melhorado constantemente, pois a Amazon empregava 41,9% mulheres em 2018 e 42,7% em 2019. A empresa também afirma que as mulheres ganhavam 100 centavos para cada dólar que os homens ganhavam no mesmo trabalho. Além disso, as minorias ganhavam 99,2 centavos para cada dólar que os funcionários brancos ganhavam realizando esses mesmos trabalhos.

Estatísticas do Amazon Web Services

• Número de sites que usam AWS em janeiro de 2021: 16 milhões (Builtwith)
• Receita gerada pela AWS no terceiro trimestre de 2020: $ 11,601 bilhões (Amazon)
• Lucro operacional da AWS em 2020: $ 13,5 bilhões (Statista)

A AWS é responsável por uma grande proporção da receita da Amazon. No terceiro trimestre de 2020, o segmento gerou $ 11,601 bilhões em vendas líquidas, um aumento de $ 10,808 bilhões gerados no segundo trimestre de 2020. Em 2020, foi um dos quatro maiores provedores de nuvem pública com forte crescimento de receita de 29% após o Alibaba (59 %), Microsoft Azure (47%) e Google Cloud (43%). Além disso, a AWS foi responsável por 33% dos gastos da empresa com serviços de infraestrutura em nuvem, seguida pela Microsoft (18%). Um dos maiores clientes da AWS é a Netflix, que usa os serviços da empresa para armazenar seus dados em todo o mundo.

Fontes

• Venda global da Amazon | Benefícios da venda global (Amazon)
• Propriedades da web multiplataforma mais populares nos Estados Unidos em abril de 2021, com base no número de visitantes únicos (Statista)
• Amazon envia 2,5 bilhões de pacotes por ano, com bilhões a mais chegando, em uma grande ameaça à UPS e à FedEx (Forbes)
• Aquisições pela Amazon (Tracxn)
• amazon.com Análise competitiva, mix de marketing e tráfego (Alexa)
• Satisfação do cliente dos EUA com a Amazon.com de 2000 a 2020 (Statista)
• Aplicativos de compras móveis mais populares nos Estados Unidos em setembro de 2019, por alcance (Statista)
• Número de vendedores no Amazon Marketplace (Marketplacepulse)
• Quantos produtos a Amazon vende no mundo todo - outubro de 2017 (Scrapehero)
• Porcentagem de unidades pagas vendidas por vendedores terceirizados na plataforma Amazon a partir do 2º trimestre de 2021 (Statista)
• Capitalização de mercado da Amazon (AMZN) (Companiesmarketcap)
• Ciclo de conversão de dinheiro da Amazon (Marketplacepulse)
• Mercados online mais populares em todo o mundo em 2020, com base no valor bruto da mercadoria (Statista)
• Amazon Statistics (2021) (BusinessofApps)
• Valor médio anual gasto na Amazon de acordo com membros US Amazon Prime e não Prime em março de 2019 (Statista)
• Número de funcionários das principais empresas de Internet em todo o mundo de 2014 a 2020 (Statista)
• Nossos dados de força de trabalho (sobre a Amazon)
• Estatísticas de uso da Amazon (Builtwith)
• Amazon.com anuncia resultados do terceiro trimestre (Amazon)
• Lucro operacional anual da Amazon de 2014 a 2020, por segmento (Statista)

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