AWeber Vs GetResponse Vs MailChimp: Uma Análise Comparativa Detalhada

Publicados: 2021-01-08

Você precisa de uma nova ferramenta de marketing por e-mail.

Mas qual você deve escolher?

Neste post, demos uma olhada em três das melhores ferramentas de marketing por email do mercado e identificamos suas principais diferenças.

Esteja você apenas começando ou avaliando sua solução atual, esta comparação detalhada o ajudará a tomar uma decisão informada.

Estamos começando com o AWeber, depois passaremos para GetResponse e MailChimp. Você encontrará uma comparação e um veredicto geral no final do post.

Conteúdo
  • AWeber
  • GetResponse
  • MailChimp
  • Conclusão
  • Tabelas de comparação
  • Nossa principal escolha

AWeber

AWeber foi fundada por Tom Kulzer em 1998 com o objetivo de tornar o marketing por e-mail mais simples e mais lucrativo para pequenas empresas. Desde então, cresceu e se tornou um dos serviços de marketing por e-mail mais populares, usado por mais de 120.000 pequenas empresas, blogueiros e empreendedores em todo o mundo.

O que amamos no AWeber

Inscrever-se

Inscrever-se no AWeber é simples.

Clique no grande botão verde para iniciar seu teste gratuito de 30 dias. Você terá que fornecer alguns detalhes básicos, como seu nome e endereço. Além disso, você também terá que inserir os dados do seu cartão de crédito. AWeber prefere ter as informações do seu cartão de crédito para que sua conta seja executada sem problemas após o término do teste gratuito.

Começando

Depois de concluir as formalidades, você está pronto para começar.

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Eu amo esse vídeo de boas-vindas. Se você é novo no marketing por e-mail, ele explica as primeiras etapas necessárias para você começar:

  • Configuração da conta
  • Crie sua primeira lista
  • Personalize seu e-mail de confirmação

Depois de clicar no botão 'Vamos começar', você conclui as três etapas, pronto para começar.

Interface de usuário

A interface de usuário do AWeber é limpa e agradável à vista. Há um menu lógico e sempre há ajuda disponível.

Quebrei a tela inicial em quatro seções para que você possa ver o que quero dizer.

A primeira seção destaca os principais componentes do sistema: Mensagens, Listas e Assinantes. As informações nesta tela fornecem uma visão geral de sua conta nessas áreas. E tem botões verdes contrastantes para que você possa realizar ações.

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A segunda seção destaca três tipos diferentes de ajuda disponíveis: Webinar, Vídeo e Guia Online. Isso mostra a AWeber mostrando como diferentes pessoas preferem aprender.

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A terceira seção oferece uma visão geral rápida de suas estatísticas de assinante. Cada lista exibe suas próprias estatísticas, portanto, certifique-se de escolher a lista correta no topo da página. Você também terá uma visão geral das próximas Transmissões (o nome que AWeber usa para os diferentes tipos de mensagem de e-mail que você envia aos seus assinantes).

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E, finalmente, a quarta seção fornece informações sobre quaisquer transmissões enviadas recentemente, além das estatísticas mais recentes da sua Lista selecionada (parte superior da página).

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Tipos de mensagem

As mensagens no AWeber costumavam ser chamadas de Broadcasts. Agora eles usam o termo Broadcasts para um tipo de mensagem.

Na guia principal de Mensagens no menu superior, você pode acessar cada um dos diferentes tipos de mensagem.

Rascunhos

A página Rascunhos é como uma página de retenção onde você pode armazenar suas mensagens de rascunho, além de mostrar suas mensagens de campanha ativas.

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Eu amo o recurso 'Copiar para a lista'. Se acontecer de você ter criado uma mensagem na lista errada, você pode copiá-la para a lista correta. Acredite em mim; este é um erro fácil e esta é uma solução rápida!

Também gosto do fato de que o sistema salva suas mensagens nesse status de rascunho. A partir daqui, você pode enviar um teste, agendar uma transmissão ou adicionar à sua série de acompanhamento.

Legacy Follow Up Series

Follow Ups também são conhecidos como Autoresponders. Para a maioria das pessoas, eles são uma parte fundamental da automação do email marketing.

Campanhas

Campanhas é um novo recurso de automação de e-mail no AWeber que permite criar e gerenciar várias séries de acompanhamento, todas na mesma lista.

Você pode construir fluxos de automação baseados em ação usando o editor de campanha de arrastar e soltar:

Automação AWeber

Existem três ações para escolher:

  • Envie uma mensagem (e-mail)
  • Espere (X número de dias)
  • Aplicar tag (ou remover uma tag)

Nota: Ao contrário do GetResponse, não existe um construtor de fluxo de trabalho visual.

Clique automações

As tags são usadas em outro lugar na automação de marketing da AWeber. As automações de cliques permitem segmentar sua lista e enviar emails mais relevantes para seus assinantes com base nos links em que clicam. Resumindo, você permite que os assinantes selecionem sua próxima etapa.

Por exemplo, Henneke poderia oferecer duas opções no final de seu curso por e-mail:

  • Saiba mais sobre direitos autorais
  • Saiba mais sobre como escrever em blogs

Qualquer que seja a opção escolhida pelo assinante, a AWeber os marca de acordo e eles recebem as informações relevantes para uma nova campanha.

Transmissões

As transmissões são para mensagens únicas. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem para que os assinantes saibam que sua última postagem no blog está ao vivo ou para notificá-los de um evento especial como um webinar ou uma venda.

Transmissões de blogs

As transmissões de blog permitem que a AWeber entregue toda a postagem de seu blog por e-mail para seus assinantes usando RSS feed. Nunca fui fã desse método, mas está disponível se você quiser.

Criação de mensagens

Você tem três métodos para criar qualquer tipo de mensagem que decida enviar.

  • Construtor de arrastar e soltar e-mail - Use modelos para criar e-mails personalizados
  • Mensagem de texto simples - Crie uma mensagem somente de texto
  • Editor de HTML - Use WYSIWYG ou edite o HTML bruto

Existem prós e contras em cada método e cada um é fácil de usar.

1) Construtor de e-mail de arrastar e soltar

O Drag and Drop Builder abre possibilidades infinitas de design. Você pode escolher entre mais de 700 modelos de e-mail de arrastar e soltar responsivos e personalizáveis ​​para transmissões e acompanhamentos. Você também tem a opção de começar com uma tela em branco e criar seu próprio modelo.

2) Mensagem de texto simples

Se você está lutando para decidir qual modelo usar, considere o seguinte:

Você não precisa de um modelo.

Quando você pensa sobre isso, seus amigos não usam um modelo de e-mail chamativo quando eles lhe enviam, usam? Freqüentemente, um e-mail em texto simples com um link para sua postagem ou página é mais do que adequado.

Dica profissional: e-mails de texto simples têm uma taxa de abertura maior do que aqueles com imagens ou outro estilo HTML.

Você não pode inserir links na mensagem de texto simples, mas pode adicionar o URL completo.

aweber-plain-text-example

3) editor de HTML

O editor WYSIWYG é um meio-termo entre as duas opções anteriores. (Mudar para o código-fonte HTML é apenas para programadores sérios!) Não é diferente de usar um processador de texto:

aweber-html-editor

E agora você pode incorporar o link em sua mensagem:

aweber-html-example

No geral, acho que AWeber fez um ótimo trabalho na estruturação do processo de criação de mensagens. Eu gosto do fato de que qualquer tipo de mensagem que você cria, você tem as mesmas opções, e que todas as suas mensagens são armazenadas na página Rascunhos até que você se comprometa a enviá-las.

Gestão de lista

Você pode ter quantas listas quiser em sua conta AWeber. E cada lista tem sua própria série de acompanhamento dedicada.

Opções de lista

As opções básicas da lista são fáceis de seguir e configurar:

opções de lista de aweber

As informações gerais são obtidas dos detalhes de sua conta e você tem a opção de personalizá-las para cada lista conforme necessário.

AWeber usa uma opção padrão de Confirmed Opt-in, mas você pode desligar isso por lista conforme necessário, se preferir.

Automação de lista

Se você tiver várias listas, pode criar uma regra de automação para inscrever ou cancelar automaticamente a inscrição de alguém em uma lista quando essa pessoa se inscrever ou cancelar a inscrição em outra lista.

Por exemplo, se você tivesse uma lista para clientes potenciais e uma lista para clientes , uma regra de automação poderia cancelar a assinatura de clientes de sua lista de clientes potenciais quando eles comprassem algo de você.

Esta é uma maneira útil de gerenciar seus números de assinante.

Assinantes

O menu Assinantes permite gerenciar os assinantes atuais e adicionar novos assinantes.

Gerenciar assinantes

AWeber tem alguns filtros predefinidos e outras seleções de campo para gerenciar usuários específicos. Aqui está um rápido instantâneo para lhe dar uma ideia:

aweber-subscriber-filter

Assim, por exemplo, você pode selecionar assinantes cujo endereço de e-mail contém gmail e, ao mesmo tempo, salvá-lo como segmento, se desejar.

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Adicionando assinantes

Você pode adicionar assinantes às suas listas por meio de um formulário de inscrição do site ou manualmente. Se você estiver mudando de um provedor de serviços para outro, existem ferramentas disponíveis para exportar e importar as listas. Alternativamente, se você só precisa adicionar o assinante ímpar manualmente, também há um recurso para isso.

O que não amamos no AWeber

Enviando mensagens

Depois de criar suas mensagens, elas ficam na página Rascunhos esperando que você decida quando e como enviá-las.

Você pode:

  • Envie um email de teste
  • Agende uma transmissão
  • Adicionar à série de acompanhamento

Agende uma transmissão

Ao selecionar esta opção, você verá uma caixa de seleção:

aweber-broadcast-settings

Cada uma das três seções é autoexplicativa, mas um tanto limitada. Veja estes exemplos:

  • Quem deve receber esta mensagem?

Esta opção é crucial, mas AWeber não lhe dá atenção suficiente. Este é o momento em que você pode realizar alguns testes de divisão A / B, por exemplo, em dois títulos diferentes.

Mas não há menção disso. Nenhum aviso na tela.

aweber-message-testing

Na verdade, você deve pesquisar na seção de ajuda online se quiser descobrir mais sobre o teste de divisão A / B no AWeber.

O teste pode ser automatizado para que você possa simplesmente dividir sua lista ao meio e enviar a mesma mensagem, mas com títulos diferentes.

Ou você pode fazer alguma preparação antes deste estágio no gerenciamento de seus assinantes para criar segmentos e enviar mensagens diferentes para cada segmento.

  • Quando esta mensagem deve ser enviada?

Esta opção oferece apenas a seleção de um fuso horário.

hora da mensagem

Assim, por exemplo, se você escolher enviar sua mensagem às 10h00, horário britânico, um assinante de São Francisco receberá a mensagem às 2h00. Isso poderia ter um impacto na taxa de abertura de suas mensagens se você soubesse que o melhor horário para enviar mensagens era às 10h, horário local.

Você provavelmente poderia criar segmentos de sua lista com base no fuso horário ou país para contornar este problema, mas teria que copiar a mensagem várias vezes para cada segmento para o qual deseja enviá-la. Isso envolveria algum trabalho manual de sua parte cada vez que você enviar uma mensagem, então não acho isso bom.

É justo dizer que AWeber não se destacou no processo de envio de mensagens.

Número de assinantes

Você precisa ter cuidado ao gerenciar o status de seus assinantes porque, embora alguns possam não estar ativos, eles ainda são contabilizados em sua contagem geral de assinantes e, portanto, no custo de sua conta AWeber.

  • Os assinantes em mais de uma lista contam a cada vez
  • Inscritos em listas desativadas ainda contarão para seu total de inscritos
  • Endereços não assinados contam para o seu número total de assinantes

Preços

Quando você começa com AWeber, seu primeiro mês é gratuito.

O preço é baseado no número de assinantes, daí meu ponto acima sobre como gerenciar sua contagem total de assinantes.

Estrutura de preços AWeber

Experimente o AWeber gratuitamente

>> Verifique nossa seção de comparação de preços no final deste artigo para ver como o AWeber se compara ao GetResponse e ao MailChimp.

GetResponse

Simon Grabowski fundou a GetResponse em 1998. Ela agora atende a mais de 350.000 clientes em 182 países e está disponível em 21 idiomas diferentes. Eles se anunciam como a plataforma de marketing por email mais fácil do mundo .

O que amamos na GetResponse

Inscrever-se

Inscrever-se na GetResponse é tão simples quanto AWeber. A principal diferença é que a GetResponse não aceita os dados do seu cartão de crédito antecipadamente. Eles entram em contato com você no final de seu teste gratuito de 30 dias para providenciar os pagamentos.

Tipos de mensagem

GetResponse oferece três tipos de mensagens:

  • Boletins informativos - Para enviar atualizações aos seus assinantes
  • Autoresponders - Para enviar mensagens predeterminadas, com base no tempo ou ações
  • RSS para e-mail - Para enviar toda a postagem do seu blog por e-mail

Criação de mensagens

Quando você deseja criar um boletim informativo, você tem algumas opções:

  • Drag and Drop Email Editor
  • Editor de fonte HTML
getresponse-newsletter

Ambos são úteis e fáceis de usar.

Dica profissional: certifique-se de ter selecionado a campanha correta antes de criar um boletim informativo. Já fui pego com isso algumas vezes.

Qualquer que seja a opção escolhida, é exibida uma tela padrão que aparece primeiro, onde você escreve a linha do assunto do e-mail e escolhe o endereço de e-mail.

E abaixo disso estão algumas configurações de distribuição opcionais:

  • Analisar: Clique, Google Analytics, Teste A / B
  • Compartilhe: Twitter e Facebook
getresponse-Distribution-settings

Voltaremos ao Teste A / B em breve ...

1) Drag and Drop Email Editor

Como AWeber, existem mais de 600 modelos pré-concebidos que você pode escolher ao criar um boletim informativo. Os modelos são organizados por setor para ajudar na sua seleção:

getresponse-templates

Se você não encontrar nada que goste, pode solicitar um modelo dos designers da GetResponse.

Como alternativa, você pode começar do zero para construir e salvar seu modelo exclusivo. Existem muitos modelos em branco para trabalhar:

getresponse-scratch-templates

Começar do zero pode ser uma boa ideia. Você pode escolher exatamente quanto design vai nele. É muito fácil arrastar e soltar os diferentes elementos em sua mensagem:

getresponse-template-blocks

A GetResponse também possui uma 'visualização de tela móvel' para que você possa ver como seu design aparecerá em uma tela menor:

getresponse-mobile

2) Editor de fonte HTML

O Editor de código-fonte HTML permite alternar entre código-fonte HTML e WYSIWYG. A menos que você realmente queira codificar uma mensagem HTML, use a última opção.

O Editor WYSIWYG é semelhante ao que vimos no AWeber. Suas funções de 'processador de texto' facilitam a formatação de sua mensagem em nenhum momento.

getresponse-wysiwyg

Quando terminar de criar seu boletim informativo, você pode salvá-lo como um rascunho ou passar para a próxima etapa.

Enviando mensagens

Lembra da opção de teste A / B de antes?

É aqui que você configura seu teste.

Você pode escolher um tipo de teste A / B entre:

  • Assunto - Escolha até 5 assuntos que você gostaria de testar
  • Do campo - escolha até 5 dos campos que gostaria de testar
  • Conteúdo - Escolha até 5 mensagens que gostaria de testar
  • Tempo de entrega - Escolha até 5 dias da semana ou 5 horas do dia que você gostaria de testar
getresponse-split-test-type

Depois de escolher o tipo de teste, você pode selecionar as condições do teste.

O teste de divisão seguido pela mensagem vencedora é uma abordagem que eu realmente gosto. Mas certifique-se de selecionar o botão 'enviar melhor mensagem automaticamente', a menos que esteja monitorando isso.

getresponse-split-test-condition

O Split Testing é uma opção poderosa para incluir e a GetResponse o tornou fácil de configurar e executar.

A etapa final antes de clicar em enviar é decidir se deseja enviar sua mensagem imediatamente ou aproveitar as opções de superagendamento.

GetResponse tem alguns recursos de agendamento:

  • Momento perfeito - entrega sua mensagem quando é mais provável que o destinatário abra e clique, com base nos dados da GetResponse
  • Viagem no tempo - entrega sua mensagem no horário local do destinatário; por exemplo, todos recebem às 10h, hora local
agendamento de resposta

As opções de agendamento são excelentes e também podem ser aproveitadas nas mensagens do Autoresponder.

Serviços de auto resposta

A GetResponse tem um Autoresponder de primeira linha.

Para começar, ele tem alguns gatilhos que você pode escolher. O gatilho baseado em tempo é a opção mais popular. Mas você pode usar outras pessoas para enviar mensagens no momento preciso em que alguém clica em um link ou abre uma mensagem.

getresponse-autoresponder-1

Aqui está o que você verá para o acionador baseado em tempo:

getresponse-autoresponder-2

Você pode escolher uma mensagem de seus rascunhos ou pode criar uma nova mensagem. De qualquer forma, você segue o mesmo método da seção anterior, incluindo opções como Teste A / B e Viagem no tempo, se desejar.

Depois de criar sua série de mensagens de resposta automática, a GetResponse apresenta uma visão geral do calendário. Aqui você pode ver e arrastar mensagens se quiser ajustar sua programação:

getresponse-autoresponder-3

Automação de Marketing

Uma adição recente à GetResponse é seu módulo de automação de marketing.

A automação de marketing usa lógica se-então-intuitiva:

getresponse-Automation-1

A ferramenta pesquisa sua lista de marketing para encontrar a condição que você especificou e realizar uma ação específica. Além disso, você pode definir uma precisão ainda maior usando uma ferramenta chamada filtros.

Esta plataforma visual pode construir fluxos de trabalho organizando blocos prontos para uso:

  • Condições: Crie eventos de automação com base nos comportamentos do usuário; por exemplo, carrinho de compras abandonado, link clicado, item comprado.
  • Ações: execute ações com base nas condições que você escolheu; por exemplo, enviar e-mail, pontuação, tag.
  • Filtros: aplique filtros para aumentar o impacto e adicionar direcionamento preciso às suas ações; por exemplo, envie um vale-presente para apenas 10 assinantes.

Depois de começar a construir uma representação visual de seu fluxo de trabalho, é fácil arrastar e soltar os elementos para ajustar seus esforços de marketing.

getresponse-Automation-2

Observação: além dos recursos acima, a GetResponse lançou recentemente um novo recurso chamado “Funil de conversão” - esse recurso permite que você configure funis inteiros de vendas com apenas alguns cliques. Mesmo com popovers de intenção de saída, verifique as páginas e muito mais.

Clique aqui para saber mais sobre o recurso Funil de conversão .

O que não amamos na GetResponse

Começando

Pessoalmente, não gosto da maneira como a GetResponse cria automaticamente uma campanha padrão (que na verdade é uma lista) quando você se inscreve.

getresponse-campaign

Ele usa detalhes de seus detalhes de inscrição que não correspondem necessariamente às suas preferências e você não pode alterá-los. Você deve criar uma nova campanha e torná-la a campanha padrão. Mas isso apenas parece tornar o processo automático sem sentido.

Interface de usuário

Eu prefiro muito mais a interface do usuário no AWeber e MailChimp.

A terminologia GetResponse é confusa:

  • Por que chamar uma lista de campanha?
  • Por que chamar um assinante de contato?

A interface da GetResponse parece mais 'vendedora' e 'queijo' para mim, e não parece haver um fluxo natural de como os elementos se acumulam na página da web.

Por exemplo, o vídeo de boas-vindas vem por trás de todas essas informações?

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Quando você opta por assistir à série de vídeos, novamente GetResponse confunde a terminologia. Eles imediatamente falam sobre Construir sua lista - o que é correto - mas isso contradiz sua convenção de nomenclatura de campanha.

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A GetResponse precisa alinhar sua terminologia com os padrões da indústria e torná-la mais consistente.

Preços

A GetResponse tem vários planos de preços diferentes:

Estrutura de preços GetResponse

Os planos Pro, Max e Enterprise incluem recursos adicionais como Landing Pages, Webinars e integração SalesForce, que não abordamos aqui.

Portanto, mantendo o plano de e- mail básico, os planos de pagamento mensal são agrupados por tamanho de lista, a partir de US $ 10 por mês para mensagens ilimitadas de até 1.000 assinantes. As contas pré-pagas anuais recebem desconto de até 18% e 30% semestralmente. Preços especiais também estão disponíveis para organizações sem fins lucrativos registradas.

Experimente a GetResponse gratuitamente

>> Verifique nossa seção de comparação de preços no final deste artigo para ver como a GetResponse se compara ao AWeber e ao MailChimp.

MailChimp

Ben Chestnut e Dan Kurzius cofundaram a MailChimp em 2001. A empresa começou como um projeto paralelo financiado por vários trabalhos de desenvolvimento web. Agora é a plataforma de marketing por email líder mundial, enviando mais de um bilhão de emails por dia em nome de seus 12 milhões de clientes.

O que amamos no MailChimp

Inscrever-se

Inscrever-se no MailChimp é simples. Ao longo do caminho, eles coletam informações sobre você e seu site, que são usadas posteriormente em outras configurações.

Não há pagamento com cartão de crédito nesta fase.

Ao contrário do AWeber e do GetResponse, o MailChimp oferece uma conta gratuita por tempo ilimitado. Existem condições e restrições para a conta gratuita, mas oferece um período prolongado para testar o software. [Mais detalhes depois ...]

Começando

Depois de inserir seus dados, você chega em uma página de destino - chamada Dashboard - que é cristalina. Você está convidado a começar a usar o software com frases de chamariz claras; por exemplo, criar uma campanha, criar uma lista, verificar um domínio, etc.

mailchimp-getting-started

Existem prompts de Saiba mais em cada seção, além de um convite para baixar o guia de primeiros passos .

Interface de usuário

A interface do usuário é organizada e a terminologia de marketing é perfeita. A navegação é mantida simples:

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Tipos de mensagem

MailChimp se refere às suas mensagens como campanhas.

As campanhas são emails enviados aos assinantes em uma lista.

Eles oferecem quatro tipos de campanha:

  • Campanha regular - este é o tipo mais comum de campanha. Você pode projetar e personalizar seu conteúdo e escolher se deseja enviar imediatamente ou agendar sua campanha para mais tarde.
  • Campanha de texto simples - esta é a forma mais simples de e-mail em massa que você pode enviar. Como o título sugere, essas campanhas contêm apenas texto e não têm opções de formatação.
  • Campanha de teste A / B - permitem que você teste coisas como o assunto da campanha, nome, conteúdo e tempo de envio.
  • Campanha RSS - permitem automatizar o marketing por email combinando o conteúdo do feed RSS com os modelos do MailChimp.
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Criação de mensagens

O processo de criação da mensagem ocorre em três etapas:

  1. Decida para quais listas você está enviando sua mensagem
  2. Insira alguns detalhes como 'linha de assunto' e 'do endereço de e-mail', além de selecionar opções de rastreamento
  3. Escolha o modelo para sua mensagem
mailchimp-templates

Ao criar uma campanha regular, você pode escolher entre algumas opções de modelo:

  • Básico - os modelos básicos são layouts em branco onde você pode adicionar e estilizar conteúdo para criar seu próprio e-mail personalizado e compatível com dispositivos móveis usando o Editor de arrastar e soltar . Eu descobri que esta é a melhor e mais fácil opção.
  • Temas - Os temas predefinidos oferecem várias categorias para escolher, incluindo Boletins informativos, Férias, Esportes, Cupons, Música e muito mais. Eles são semelhantes aos modelos que vimos no AWeber e GetResponse. Embora impressionem, nem sempre são a melhor opção para enviar e-mails.
  • Codifique seu próprio - Esta opção é para os codificadores HTML que desejam criar seu próprio design.

Depois de usar o MailChimp por um tempo, você verá seus modelos nas guias Modelos salvos e Campanhas .

Básico

Trabalhar com o editor de arrastar e soltar é um sonho. Achei mais fácil do que AWeber e GetResponse.

Comece escolhendo um dos 23 modelos básicos:

mailchimp-template-selected

Se não tiver certeza de qual escolher, você pode abri-los no modo de visualização para ter uma ideia melhor do layout:

mailchimp-template-preview

Todos os designs têm um botão de visualização desktop / móvel na parte superior, que é perfeito para garantir que seu design tenha uma boa aparência em ambos os formatos. E sempre há uma seção de rodapé padrão que o MailChimp preenche com os dados aplicáveis ​​no momento da entrega.

Depois de selecionar seu modelo, você pode começar a editar o conteúdo pré-preenchido com sua própria mensagem. Se desejar adicionar mais blocos (por exemplo, imagem, ícones sociais), basta arrastar e soltar o elemento de design do menu do lado direito:

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Quando estiver satisfeito com o design, você pode salvá-lo como um modelo para mensagens futuras. Isso pode ser uma excelente economia de tempo se você quiser um sistema de 'enxágue e repita' para todas as suas campanhas. Se você não estiver pronto para enviar a mensagem imediatamente, poderá salvá-la como um rascunho.

A tela final antes de enviar sua mensagem é uma visão geral da lista de verificação para garantir que tudo está OK.

mailchimp-checklist-confirm

Este é um recurso reconfortante e permite que você faça um balanço antes de pressionar o botão enviar!

Enviando mensagens

O envio de suas mensagens é semelhante ao GetResponse.

Você pode enviar a mensagem imediatamente ou, se tiver um plano pago, tem algumas opções de agendamento.

  1. Timewarp - é como a viagem no tempo na GetResponse, e significa que todos os seus assinantes receberão a mensagem em seus fusos horários; por exemplo, 10h, hora local.
  2. Otimização do tempo de envio - esta opção permite que o MailChimp decida qual será o melhor momento para enviar o e-mail para obter a melhor taxa de abertura e cliques.
mailchimp-scheduling

Teste A / B

O teste A / B é executado de maneira semelhante ao que vimos na GetResponse.

Você pode escolher qual variável deseja testar

  • Assunto - Escolha até 3 assuntos que você gostaria de testar
  • Do nome - Escolha até 3 nomes que gostaria de testar
  • Conteúdo - Escolha até 3 mensagens que gostaria de testar
  • Hora de envio - Escolha até 3 dias da semana ou 3 horas do dia que você gostaria de testar
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Se você tiver uma lista grande, você pode configurar o teste para que 50% dos seus assinantes recebam as combinações de teste. Quando você tiver uma combinação vencedora, pode enviá-la para o restante da sua lista.

Escolha se deseja determinar um vencedor com base na taxa de abertura, taxa de cliques, receita total ou manualmente. MailChimp recomenda que seu teste seja executado por no mínimo 4 horas.

Gestão de lista

Você pode criar quantas listas diferentes desejar em sua conta MailChimp.

Mas o que eles promovem é a ideia de ter uma lista mestre e dividi-la em grupos e segmentos.

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Um Grupo é uma coleção de assinantes com base em seus interesses e preferências. Eles podem ser mais baseados em categorias. Por exemplo:

  • WordPress
  • Mídia social
  • SEO

Um segmento é uma coleção de assinantes com base em qualidades compartilhadas, como atividade de engajamento e opções de grupo. Por exemplo:

  • Assinantes que abriram qualquer uma das minhas últimas cinco campanhas
  • Assinantes que não clicaram em minha última campanha
  • Assinantes que compraram um produto recentemente
  • Assinantes que moram em um determinado local

Assinantes

Você pode adicionar assinantes à (s) sua (s) lista (s) por meio de formulários de inscrição na web, sua página do Facebook ou até mesmo diretamente em seu Tablet (talvez em conferências ou eventos) usando MailChimp Assine.

Você também pode importar assinantes por meio de alguns canais:

  • CSV ou arquivo de texto delimitado por tabulação
  • Copiar / colar do arquivo
  • Serviço integrado
mailchimp-importações

Automação

MailChimp mudou do antigo Autoresponder para o novo recurso de automação porque oferece muito mais opções.

Autoresponders restringem você a enviar um único e-mail com base na ação de um assinante.

A automação do MailChimp permite criar uma série de emails direcionados, acionados por uma data, evento ou atividade do assinante específica.

O MailChimp pré-construiu alguns fluxos de trabalho de automação em várias categorias para ajudá-lo. Aqui está um exemplo de automação de comércio eletrônico:

mailchimp-Automation-ecommerce

Também há ideias para Educação, Música, Software, Sem fins lucrativos e Atividade de lista padrão. Mas você não precisa usar essas idéias; você também pode criar fluxos de trabalho personalizados.

O que não amamos no MailChimp

Sem automação visual

É uma pena que o MailChimp não tenha adotado a automação visual como a GetResponse.

Fluxos de trabalho visuais para automação são muito mais fáceis de controlar.

Embora as automações do MailChimp sejam extensas, elas parecem um pouco opressivas sem uma ferramenta de fluxo de trabalho visual.

Você não pode enviar para várias listas

Quando você inicia uma campanha no MailChimp, um dos parâmetros que você seleciona é a lista. No entanto, você só pode escolher uma lista de cada vez.

mailchimp-send-parameter

Você pode contornar isso replicando a mensagem e escolhendo outra lista na próxima vez.

mailchimp-replicate-campaign

Mas, dependendo de quantas listas você criou, isso pode se tornar cansativo.

Pense em usar segmentos e grupos em vez de várias listas no MailChimp.

Preços

MailChimp tem algumas opções de preços diferentes. Vamos dar uma olhada:

  • Sempre livre

O plano Forever Free, como o próprio nome sugere, permite que você tenha um serviço de email marketing gratuito para sempre; ou seja, não está limitado a 30 dias. No entanto, a condição é que você só possa ter até 2.000 assinantes e enviar até 12.000 emails por mês.

É ideal para começar e você tem acesso à maioria dos recursos, embora alguns não estejam incluídos; por exemplo, dados demográficos previstos e entrega por fuso horário.

Nota: contas gratuitas não têm acesso a e-mail e suporte por chat. Você pode atualizar sua conta para ter acesso total ao suporte técnico.

  • Pré-pago

O pré-pagamento é o próximo passo. Você pode acessar todos os recursos, mas sem o compromisso de uma mensalidade. Como o MailChimp coloca,

Se você não é um remetente frequente, pode comprar créditos que funcionam como selos para e-mail.

Por exemplo, você pode comprar 300 créditos de e-mail por $ 9.

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  • Por mês

Os planos mensais incluem todos os recursos e suporte. Eles começam a partir de US $ 10 / mês para até 500 assinantes.

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Não há descontos anuais com MailChimp como vimos com Aweber e GetResponse. No entanto, eles oferecem um desconto de segurança de 10% se você adicionar a autenticação de dois fatores à sua conta.

Experimente MailChimp

>> Verifique nossa seção de comparação de preços no final deste artigo para ver como o MailChimp se compara ao AWeber e ao GetResponse.

Conclusão

Prometi a você algumas tabelas de comparação para ajudar a informar sua decisão sobre essas três excelentes ferramentas de marketing por e-mail.

Mas, primeiro, eu queria abordar o tópico de construção de lista, pois esse é um fator comum para qualquer solução que você selecionar.

Edifício de lista

O edifício da lista é uma parte crucial do marketing por e-mail. E a maioria dos profissionais de marketing percebe a importância de colocar formulários opt-in em locais estratégicos para capturar novos assinantes de e-mail.

AWeber, GetResponse e MailChimp têm seus próprios formulários de inscrição que você pode usar em seu site para capturar endereços de e-mail para sua (s) lista (s).

Os formulários de inscrição integrados são adequados para você começar. E cada provedor de serviços tem alguns modelos que provavelmente se encaixarão no design do seu site.

No entanto, no longo prazo, você vai querer considerar investir em uma ferramenta separada de geração de leads para construir sua lista de e-mail. Como Adam diz:

As soluções antigas de apenas usar qualquer formulário de opt-in antigo que veio com nosso provedor de e-mail não são suficientes.

Ferramentas como Thrive Leads e Leadpages têm recursos muito maiores de captura de leads e se integram a todos os principais provedores de serviço de marketing por e-mail.

Tabelas de comparação

OK, conforme prometido, reunimos algumas tabelas de comparação úteis sobre recursos e preços.

Características

Primeiro, temos um gráfico de comparação de recursos para fornecer uma lista de verificação rápida do que cada plataforma tem a oferecer:

Comparação de recursos - Aweber vs GetResponse vs MailChimp

Preços

A seguir, temos uma tabela de comparação de preços para fornecer uma visão geral de como cada plataforma se compara. Observe que o MailChimp oferece mais opções com seus intervalos menores:

Estrutura de preços - Aweber vs GetResponse vs MailChimp

AWeber e GetResponse oferecem um teste gratuito de 30 dias, enquanto o MailChimp oferece um plano 'Gratuito para Sempre' que suporta até 2.000 assinantes de email e 12.000 emails por mês, mas com recursos limitados.

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Todos os três serviços de marketing por e-mail são de primeira linha.

Se você está apenas começando e precisa controlar os custos, a opção Forever Free do MailChimp é ótima. Você obtém muitos recursos incluídos no serviço gratuito e, se precisar ampliar um pouco, pode passar para a opção Pré - pagamento .

O preço mensal do MailChimp também é muito atraente para novos iniciantes porque é mais granular subindo em faixas de 500 assinantes. Esta é uma excelente opção para uma pequena empresa em constante crescimento.

O plano de preços mensais da AWeber aumenta drasticamente quando você ultrapassa 500 assinantes. O plano de preços inicial da GetResponse permite 1.000 assinantes e é um pouco mais barato que o AWeber.

À medida que seus assinantes aumentam, todos os três têm preços semelhantes.

Não há muita diferença ao comparar recursos. Cada plataforma realiza a maioria das coisas à sua maneira. AWeber fica aquém de seus recursos de teste A / B e facilidades de agendamento. Improving those two things alone would bring it on par with GetResponse and MailChimp.

GetResponse's new visual marketing automation is eye-catching and if you're at a stage where you want to develop more automated workflows, then this could be the tool for you. That said, MailChimp's automation features are useful, but not visual.

GetResponse lets itself down with its user interface and terminology. It wouldn't take much to make it industry compliant. If you're comfortable with their interface, then this won't be an issue for you.

Overall, MailChimp just shades it. They have a more polished platform with an easy-to-use interface that is self-explanatory. The online help guides are also extremely helpful, so without having to call support, you can work most things out.

Which one is for you?

If you're still undecided then I recommend diving in and taking advantage of the free trials that each platform offers.

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