Folha de referências: Extensões de anúncio do Bing
Publicados: 2020-12-18Os anunciantes de pesquisa paga estão constantemente em busca de novas maneiras de tornar seus anúncios mais atraentes para os usuários. Neste ponto, a maioria se voltou para as extensões de anúncio para aumentar suas taxas de cliques do AdWords - o Google até usa o benefício esperado das extensões de anúncio como parte de sua fórmula de classificação de anúncios - mas muito poucos de vocês aplicaram a mesma estratégia a seus anúncios no Bing! Na verdade, muitas pessoas nem percebem que o Bing oferece extensões.
Na verdade, há uma grande variedade de extensões de anúncio disponíveis no Bing Ads, algumas das quais são semelhantes às que você encontrará no AdWords e outras completamente diferentes. A boa notícia é que eles são fáceis de configurar, são exibidos sem custo adicional e têm a mesma probabilidade de melhorar o desempenho do seu anúncio!
Se você está pronto para “apagar” seus anúncios do Bing, aqui está um resumo de todas as extensões do Bing à sua disposição:
Extensões SiteLink
O que eles são?
As extensões do SiteLink permitem que os anunciantes incluam links abaixo de seus anúncios, promovendo várias páginas em seu site. Eles podem até mesmo optar por aprimorar seus SiteLinks adicionando duas linhas de texto descritivo junto com cada link.
Quem deve usá-los?
Quase todos os anunciantes podem se beneficiar dessas extensões. Quando SiteLinks são anexados a um anúncio, sua área de superfície praticamente dobra (ou triplica, em alguns casos), tornando-o significativamente mais proeminente do que outros anúncios menores no SERP. Como resultado, esses anúncios geram uma taxa de cliques 30% maior.
O segredo dos SiteLinks é garantir que você forneça links apenas para páginas de destino úteis e relevantes. Caso contrário, eles podem distrair os pesquisadores, atrapalhando totalmente seus esforços. Ao configurar suas extensões, considere o contexto de seus pesquisadores e inclua links que irão aprimorar sua experiência. Clique aqui para descobrir como habilitar extensões de sitelink no Bing Ads.
Extensões de Chamada
O que eles são?
As extensões de chamada oferecem aos anunciantes a oportunidade de exibir seu número de telefone, bem como um botão clique para ligar, no texto do anúncio. As extensões de chamada do Bing vêm em dois tipos:
- Exibir em TODOS os dispositivos: O principal benefício desta opção é que você pode ativar o rastreamento de chamadas para obter dados detalhados (tipo de chamada, duração, etc.) para todas as chamadas geradas por PPC. Para fazer isso, o Bing cria um número de encaminhamento dinâmico para aparecer em seus anúncios
- Exibir apenas em smartphones: com esta opção, seu próprio número de telefone aparecerá no formato clique para ligar. Os cliques para esta linha serão relatados, no entanto, nenhum detalhe detalhado da chamada é rastreado.
Quem deve usá-los?
Para a maioria das empresas, chamadas telefônicas geram mais conversões do que cliques para uma página de destino, porque eliminam o "intermediário" e dão ao chamador acesso direto à equipe de vendas dos anunciantes. Pense nisso desta forma: quando você leva um usuário à sua página de destino, tem que antecipar suas necessidades e desenvolver uma página de destino que corresponda a eles. Mesmo com uma ótima página de destino, não podemos esperar que a maioria dos pesquisadores faça uma conversão. Por outro lado, um telefonema permite que o anunciante se conecte com o pesquisador em um nível pessoal. Por meio dessas conversas, o anunciante pode avaliar as necessidades do chamador e recomendar uma solução, ao mesmo tempo em que constrói um relacionamento com ele. Em média, essas chamadas provaram ser três vezes mais valiosas do que os cliques nas páginas de destino.
Qualquer anunciante que aceita chamadas deve tirar proveito das extensões de chamada, principalmente ao anunciar para dispositivos móveis. Acesse aqui para obter instruções sobre como adicionar um número de telefone clicável ao seu anúncio.
Extensões de Localização
O que eles são?
As extensões de local permitem que os anunciantes incluam seu endereço comercial, número de telefone e um link com as direções para a vitrine em seu texto do anúncio. Quando o usuário clica no link, ele o leva a uma página do Bing Maps com o endereço do anunciante preenchido automaticamente.
Quem deve usá-los?
Se você deseja direcionar os usuários a uma loja física, a implementação de extensões de local é uma necessidade absoluta. Eles não apenas ajudam a impulsionar o tráfego de pedestres em suas lojas, mas também aumentam o espaço do seu anúncio, destacando-se com mais destaque no SERP. Como resultado, o Bing relata que os anúncios com essas extensões geralmente produzem taxas de cliques 7% a 10% maiores do que aqueles sem.
As empresas com várias vitrines podem configurar uma extensão de local para cada um de seus endereços. O Bing levará em consideração a localização física dos usuários e exibirá links para as duas lojas mais próximas a eles.
Extensões de imagem
O que eles são?
Com as extensões de imagem, os anunciantes podem fazer upload de uma imagem para aparecer ao lado de sua cópia do anúncio. Eles podem fazer upload de até seis imagens (por campanha ou grupo de anúncios) para serem usadas e um URL exclusivo pode ser associado a cada imagem, dando aos anunciantes a opção de direcionar os usuários para várias páginas da web. Por enquanto, essas extensões são exibidas apenas em computadores e tablets. Embora os anúncios normalmente mostrem apenas uma extensão de imagem, o Bing anunciou que testará vários formatos nos próximos meses e até mesmo compartilhou algumas das opções possíveis, que incluem carrosséis de várias imagens e combinações com texto de descrição ao lado de fotos.
Quem deve usá-los?
Você pode estar pensando: por que se preocupar em usar extensões de imagem quando, em vez disso, você pode usar anúncios de produtos? Claro, os anúncios de produtos provavelmente produzirão melhores resultados (já que são hiperespecíficos para os critérios de pesquisa), mas as extensões de imagem ainda serão benéficas nos casos em que os anúncios de produtos não são veiculados. Eles são especialmente interessantes para empresas baseadas em serviços, como hotéis, spas e restaurantes, que não estão qualificados para exibir anúncios de produtos. Essas empresas podem usar extensões de imagem para mostrar suas instalações ou destacar seu trabalho.
A incorporação de imagens em anúncios da rede de pesquisa tem um impacto incrível. Eles não apenas farão seus anúncios “se destacarem” no SERP, mas também podem transmitir mais detalhes sobre sua oferta do que um anúncio de texto padrão. Nos casos em que o produto ou serviço mostrado atende às necessidades dos usuários, as taxas de cliques tendem a aumentar. No entanto, nos casos em que o produto não se ajusta bem, a imagem pode realmente impedir o usuário de clicar, evitando cliques não qualificados. Em última análise, as extensões de imagem devem ter um impacto positivo nos seus resultados financeiros!
Extensões de aplicativo
O que eles são?
Com as extensões de aplicativo, os anunciantes podem incluir um link incentivando os pesquisadores a instalar seu aplicativo diretamente no texto do anúncio. Quando eles clicam no link, o Bing reconhece o dispositivo e o sistema operacional que estão usando e os envia à loja de aplicativos apropriada para concluir o download.

Quem deve usá-los?
Se sua empresa tem um aplicativo, é provável que você tenha investido uma quantidade significativa de tempo e recursos para criá-lo - portanto, você definitivamente deseja garantir que as pessoas o usem! As extensões de aplicativo são uma das melhores maneiras de apresentar seu aplicativo às pessoas e incentivá-las a baixá-lo. Na verdade, de acordo com o Think With Google, 1 em cada 4 usuários de aplicativos descobre um aplicativo por meio de pesquisa. Além disso, como os aplicativos costumam ser mais novos e sofisticados do que a maioria dos sites móveis, eles tendem a gerar taxas de conversão mais altas. O ponto principal aqui é: se você tem um aplicativo com bom desempenho, não hesite em promovê-lo com extensões.
Extensões de link de ação (em breve!)
Ok, eu sei que isso está borrado, mas há poucos exemplos na natureza e este é o único que o Bing tem a oferecer!
O que eles são?
As extensões de link de ação dão aos anunciantes a oportunidade de anexar um botão de frase de chamariz ao lado de seu anúncio com links diretos para uma página de destino. O Bing fornece uma lista pré-aprovada de ações para o botão (como reservar, comprar agora, inscrever-se, entrar em contato conosco), mas também permite que os usuários enviem CTAs exclusivos para revisão. Como atualmente está em modo piloto, os anunciantes devem se inscrever para acesso por meio de seu representante do Bing Ads.
Quem deve usá-los?
Com base nos tipos de ação recomendados, parece que esta extensão foi projetada com anunciantes de comércio eletrônico em mente, mas outros certamente podem tirar vantagem também. Normalmente vemos que, quando damos às pessoas uma diretiva clara, é mais provável que elas sigam em frente com a ação. Visto que essas extensões destacam sua frase de chamariz e tornam mais fácil para os pesquisadores executá-la, suspeito que elas renderão taxas de cliques e de conversão mais altas.
Esse novo recurso é muito semelhante aos botões de CTA do Facebook. Muitos anunciantes relataram resultados positivos com eles, então esperamos ver um desempenho semelhante no Bing.
* Nota: Esta extensão está atualmente em piloto e o Bing não está mais recrutando testadores.
Extensões de comentários (em breve!)
O que eles são?
As extensões de comentários oferecem aos anunciantes a oportunidade de incluir um endosso de terceiros para seus negócios abaixo do anúncio. A avaliação deve vir de uma fonte confiável, e não uma avaliação pessoal do cliente, e deve ser um reflexo da empresa como um todo.
Quem deve usá-los?
Se você tem uma grande quantidade de clientes satisfeitos, também pode mostrar seus comentários positivos em seus anúncios. As extensões de comentários são muito valiosas para empresas mais novas ou menores, cujas marcas não são amplamente conhecidas. Mesmo que esses anunciantes tenham anúncios atraentes, é menos provável que os pesquisadores se envolvam com eles, pois não sabem se são uma empresa confiável. Incluir um endosso de terceiros ajuda a construir esse senso de confiança. A resenha é particularmente poderosa se vier de uma marca ou publicação bem conhecida.
* Nota: Esta extensão está atualmente em piloto e o Bing não está mais recrutando testadores.
Extensões de frase de destaque (em breve!)
O que eles são?
As extensões de texto destacado permitem que os anunciantes enfatizem até quatro dos principais pontos de venda de seus produtos abaixo do anúncio. Ao contrário dos SiteLinks, esses snippets não são links clicáveis; eles apenas permitem que você adicione mais texto ao texto do anúncio.
Quem deve usá-los?
Se o Bing desse a você a opção de adicionar 100 caracteres extras de texto ao seu anúncio, você aceitaria? Claro! As extensões de frase de destaque são provavelmente o mais perto que chegaremos dessa oportunidade. Independentemente do seu setor, eles podem funcionar para você; tudo o que você precisa fazer é identificar seus pontos de venda exclusivos, conectá-los ao nível da conta, campanha ou grupo de anúncios e pronto! Embora essas extensões sejam novas no Bing, elas são essencialmente cópias das extensões de frase de destaque do AdWords. Até agora, vimos CTRs mais altos para anúncios com frases de destaque no AdWords e esperamos um resultado semelhante no Bing.
* Observação: Esta extensão está atualmente em piloto e o Bing não está mais recrutando testadores.
Extensões de vídeo (em breve!)
O que eles são?
As extensões de vídeo permitem que os anunciantes acrescentem de 15 a 30 vídeos aos anúncios de texto. Como esse recurso faz parte de um piloto de versão limitada, os gerentes de conta devem trabalhar com seus representantes do Bing Ads para habilitar o acesso.
Bing é a primeira plataforma a lançar extensões de vídeo. Considerando que a popularidade do conteúdo de vídeo deve crescer tremendamente nos próximos anos (a Cisco prevê que o tráfego de vídeo do consumidor será de 80% de todo o tráfego da Internet do consumidor em 2019), o Bing está realmente na vanguarda com este lançamento.
Quem deve usá-los?
Essas extensões são valiosas para praticamente qualquer empresa, mesmo que os pesquisadores não se envolvam diretamente com elas. Adicionar vídeo colateral a um anúncio quase dobra seu espaço no SERP, ajudando-o a se destacar em relação aos anúncios da concorrência. Além disso, sabemos que as pessoas tendem a ser mais atraídas por anúncios que incluem uma imagem. Sem dúvida, eles serão particularmente úteis para anunciantes que promovem produtos "sexy", como produtos de luxo ou pacotes de férias.
A vantagem é ainda maior se os pesquisadores se envolverem com o vídeo. Pense nisso desta forma, com os anúncios de texto, você tem apenas 96 caracteres para chamar a atenção dos usuários e convencê-los a clicar no seu site. Por outro lado, os vídeos oferecem aos anunciantes a oportunidade perfeita para expandir essa mensagem. Na verdade, de acordo com a Forrester Research, um vídeo de 30 segundos tem um valor médio de 900.000 palavras. Para anunciantes que vendem ofertas de produtos complexos, as extensões de vídeo podem mudar o jogo.
Se os usuários clicarem em sua página da web depois de visualizar a extensão de vídeo, eles estarão mais bem informados e mais preparados para a conversão do que o visitante médio. Como resultado, o Bing relata que esses pesquisadores são mais propensos a converter.
Se você tem conteúdo de vídeo existente que se encaixa nas diretrizes do Bing Ad, você definitivamente deve tentar esta extensão! Caso contrário, recomendo ficar atento às estatísticas de sucesso dos testadores antes de criar conteúdo de vídeo.
* Nota: Esta extensão está atualmente em piloto e o Bing não está mais recrutando testadores.
Escolha de suas extensões de anúncio
Com tantas opções disponíveis, você pode estar lutando para escolher quais extensões implementar. De acordo com Paul Apodaca, gerente de produto principal da Microsoft, o Bing deseja que os anunciantes usem o máximo de extensões possível , desde que sejam relevantes para seus negócios. Ele explicou que o Bing personaliza as extensões servidas com base no contexto e no comportamento daquele pesquisador específico.
Meu conselho aos anunciantes é utilizar todas as extensões que eles realmente acreditam que irão aprimorar a experiência de seus usuários com seus anúncios. Depois que eles estiverem em execução por um tempo, você pode mergulhar nos dados para entender com quais extensões os usuários estão interagindo.
Esta postagem do blog apareceu originalmente no Blog do Bing Ads . Foi republicado com permissão.