Perguntas importantes para se fazer sobre consultoria de negócios
Publicados: 2020-12-14Você provavelmente já ouviu o termo 'consultoria de negócios' e se perguntou o que é. Se sim, você não está sozinho. O interesse em consultoria de negócios está aumentando rapidamente, e não é surpresa que grandes empresas gastem milhões em consultoria todos os anos.
Por definição, um consultor é alguém que dá conselhos especializados como parte de sua profissão. Um consultor de negócios é conhecedor de todas as facetas do negócio e dá conselhos especializados sobre o assunto. Muitos consultores utilizam agências de inovação e consultoria de negócios para se associarem a melhores empresas e ampliarem seus conhecimentos.
Antes de considerar entrar no mundo da consultoria de negócios, há algumas caixas que você precisa marcar. Não se estresse muito com isso, porque temos algumas dicas e guias fáceis de seguir para ser um consultor de negócios de sucesso.
Índice
- Perguntas importantes para fazer a si mesmo
- Quais são os traços de personalidade de um consultor de negócios de sucesso?
- Como me tornar um consultor de negócios qualificado?
- Quais são os deveres do dia-a-dia de um consultor de negócios e posso lidar com isso?
- Objetivos da Consultoria Empresarial
- Dando informações
- Resolvendo problemas
- Diagnóstico
- Fazendo recomendações
- Implementando mudanças
- Alcançar um consenso e encorajar o compromisso
- Abrindo o caminho para um maior desenvolvimento
- Que tipo de Consultoria Empresarial devo escolher?
- ISTO
- Publicidade e Marketing
- Recursos Humanos
- Estrategista de Gestão
- Operações e Qualidade
- Lista de verificação para se tornar um consultor de negócios
- Espaço de escritório
- Plano de negócios
- Marketing
- Contratação de funcionários
- Atributos Comuns de Consultores de Negócios de Sucesso
- Experiência pessoal
- Experiência aplicável
- Excelente histórico
- Como criar um Portfólio de destaque?
- Realizações e Habilidades
- Incluir fotos
- Adicione outras experiências fora da Consultoria de Negócios
- Qual é o objetivo de contratar um consultor de negócios?
- Assistência Temporária
- O assento quente
- Crítica construtiva
- Uma nova tomada
- Pensamentos finais
Perguntas importantes para fazer a si mesmo
Quais são os traços de personalidade de um consultor de negócios de sucesso?
Ser um consultor de negócios é um trabalho bastante desgastante. Se alguma coisa, é mais como um estilo de vida. Uma vez que exige muito compromisso, ser um auto-motivador é uma obrigação. Suas habilidades de gerenciamento de tempo precisam estar no ponto, já que você constantemente fará malabarismos com vários clientes e agendas lotadas. Seria melhor se você encontrasse um bom equilíbrio entre vida profissional e pessoal enquanto abraçasse a flexibilidade que acompanha o trabalho.
Se você é uma borboleta social, isso funcionará muito bem a seu favor. O networking é um grande negócio no mundo da consultoria de negócios, e o boca a boca é a melhor maneira de obter novos clientes e construir uma boa reputação. Fortes habilidades interpessoais e ser um bom comunicador são essenciais para construir uma base sólida com seus clientes.
Como me tornar um consultor de negócios qualificado?
Para ser um consultor de negócios, você precisa provar que é um especialista em negócios. Seria ideal ter uma certificação credenciada, como um BSc/BA em administração de empresas ou um MSc/MA em um campo de negócios especial. Você também pode se certificar fazendo um curso de consultor de negócios.
Claro, você vai precisar de muito mais do que um diploma ou certificação para se tornar um especialista. O conhecimento em uma ampla gama de áreas, como marketing, TI, gerenciamento e RH, terá muito peso. A experiência é o melhor professor, então a experiência como consultor ou em qualquer aspecto do negócio certamente impressionará os clientes e lhe dará experiência em primeira mão.
Quais são os deveres do dia-a-dia de um consultor de negócios e posso lidar com isso?
Os deveres dependem das necessidades de negócios, mas alguns deveres comuns incluem reunir-se com clientes para realizar avaliações de problemas, usar métodos como sombra e pesquisas para coletar informações e analisar descobertas para descobrir quaisquer elos fracos nos negócios. Às vezes, o consultor deve apresentar suas descobertas e soluções, portanto, ter uma excelente comunicação e fala é essencial.
Se você tiver uma boa combinação da personalidade certa e qualificações relevantes, deverá ser capaz de lidar com as tarefas diárias de um cargo de consultor de negócios. Lembre-se, quando você começar, não assuma mais do que você pode lidar e sempre tenha um plano.
Objetivos da Consultoria Empresarial
Pode parecer muito simples se a consultoria de negócios for descrita como dar conselhos. É muito mais, e diferentes consultores têm suas formas únicas de oferecer valor aos negócios. Em geral, um método preferencial é vê-lo como um processo com etapas e objetivos específicos que precisam ser atendidos. Estes são alguns objetivos comuns:
Dando informações
De longe, dar informações é um dos motivos mais comuns para as empresas contratarem um consultor de negócios. Normalmente, o consultor é obrigado a realizar pesquisas, calcular passivos e viabilidades, realizar pesquisas de mercado ou analisar qualquer uma das facetas do negócio. A empresa procura um consultor para esses fins por causa de sua postura neutra. No entanto, muitas empresas obtêm as informações e, em seguida, não fazem bom uso delas. É aí que entra a expertise de um consultor.
Resolvendo problemas
Às vezes, os gerentes têm problemas difíceis de resolver e precisam da ajuda de um especialista. Por exemplo, eles podem precisar de conselhos sobre como investir em uma linha de negócios diferente ou reestruturar a organização da empresa ou estratégias de marketing. As empresas também podem precisar de ajuda em questões mais pessoais da empresa, como moral, eficiência dos trabalhadores, comunicação, ambiente de trabalho e sucessão gerencial.
Como consultor, você tem a responsabilidade profissional de garantir que o problema que a empresa quer que você resolva seja, de fato, o problema que precisa ser resolvido. Vamos descompactar essa declaração; Na maioria das vezes, o cliente precisa de ajuda para encontrar o problema. Se o consultor trabalha na solução de um problema que não é o mais importante, seria uma perda para o negócio. Assim, uma vez que o consultor sabe quais informações a empresa deseja, ele precisa descobrir qual é o verdadeiro problema. Eles podem fazer isso fazendo algumas destas perguntas:
- Que estratégias foram usadas no passado e quais foram os resultados?
- Quais aspectos do negócio não estão de acordo com os padrões da empresa?
- Existem soluções que o cliente tem em mente?
- Qual será o resultado quando o problema for resolvido?
- Todas as partes envolvidas aceitarão a solução?
- O que pode ser feito para garantir que a maioria o aceite?
Diagnóstico
Fazer um diagnóstico é extremamente difícil como consultor de negócios. Existem muitas barreiras para descobrir o que há de errado na empresa. Algumas das barreiras são causadas pela administração querendo esconder o que está acontecendo para se proteger. Para um negócio melhorar, a verdade deve ser encontrada. É por isso que os consultores não olham apenas para fatores externos, mas também para fatores internos, como o raciocínio por trás das decisões gerenciais e o comportamento dos funcionários.
Embora as empresas contratem um consultor para ajuda externa, bons consultores colhem os benefícios de envolver a equipe interna da empresa. Ao envolver a equipe, eles podem investir em um trabalho detalhado enquanto os consultores motivam e garantem que o plano esteja em ação. O que os consultores obtêm com isso é inestimável. Eles podem ver como os funcionários trabalham juntos, quanta transparência a empresa tem e quais habilidades os principais membros devem ter.
Fazendo recomendações
Feito o diagnóstico, o consultor faz recomendações de como melhorar o negócio. Cabe à empresa decidir se deve ou não implementar essas recomendações. Como parte das formalidades, os consultores fornecem um relatório escrito ou uma apresentação oral. Eles mostram suas descobertas, identificam problemas identificados e propõem soluções propostas.
Infelizmente, há momentos em que há muito trabalho para criar um relatório e nada é feito para implementar as alterações. É por isso que as empresas precisam ter certeza de que estão dispostas a trabalhar para fazer uma mudança. Ao mesmo tempo, o consultor deve garantir que as recomendações sejam realistas e econômicas o suficiente para a empresa implementar.
Implementando mudanças
Não há um consenso sobre se um consultor de negócios deve estar envolvido na implementação real das recomendações. Muitos argumentam que esse é o papel da administração, e o trabalho do consultor é fazer recomendações. No entanto, a consultoria empresarial é trabalhar de mãos dadas com a equipe de gestão para criar melhorias. A equipe de gestão pode dar sua contribuição no processo de diagnóstico sem desvalorizar seu papel para que o consultor possa fazer o mesmo.
Alcançar um consenso e encorajar o compromisso
Se não houver consenso, todos os outros passos serão em vão. É essencial garantir que todos estejam na mesma página em cada etapa. Então, quando chega a hora de implementar, a empresa está com força total! Consultores de negócios têm muitos níveis de seu trabalho. Eles precisam criar uma estratégia, garantir que o cliente concorda com suas ideias ou persuadir o cliente a concordar e motivar a empresa a seguir o plano.
Abrindo o caminho para um maior desenvolvimento
Seria inútil se, no minuto em que o consultor saísse, o negócio voltasse ao modo como costumavam operar as coisas. Portanto, criar mudanças duradouras e inspirar a equipe para implementar mudanças é uma grande parte da consultoria de negócios. Ao envolver o cliente no processo, ele vai entender quais áreas precisam ser melhoradas e como definir e atingir metas, estratégias, etc. No entanto, tenha em mente que os gerentes podem não gostar da ideia de aprender a gerenciar. É depreciativo e, como consultor, seu trabalho não é ensinar, mas, mais ainda, é trabalhar em conjunto para criar mudanças positivas.
Que tipo de Consultoria Empresarial devo escolher?
Embora você possa ser um consultor de negócios que fornece conselhos gerais relacionados a negócios, ter um nicho ajuda você a se destacar. Ao escolher um tipo específico de consultoria de negócios, você utilizará mais seus pontos fortes e ajudará as empresas a atingirem seus objetivos específicos. Existem inúmeros tipos de consultoria empresarial. Vejamos cinco dos mais comuns:
ISTO
A TI está crescendo e um consultor de TI ajudará a manter um negócio à altura das expectativas do novo mercado de tecnologia. Se você tem um talento especial para a tecnologia e uma qualificação em TI, então este é o seu campo. Nessa função, as empresas geralmente precisam que você integre sistemas antigos com a tecnologia mais recente ou ajude a atender às demandas tecnológicas da clientela atual.
Publicidade e Marketing
O marketing é a cara de um negócio. Como consultor de publicidade e marketing, você aconselhará os clientes sobre tudo, desde logotipos até estratégias de mídia social. Um consultor de marketing deve saber o que funciona em publicidade e, ao mesmo tempo, oferecer estratégias de publicidade prontas para uso sob medida para um negócio específico.
Recursos Humanos
O RH sempre será uma necessidade porque sempre haverá algum tipo de conflito no local de trabalho. Os consultores de RH estão em alta demanda e, às vezes, lidam com problemas únicos. Eles podem ajudar as empresas com treinamento e desenvolvimento, resolução de conflitos e manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e pacífico.
Estrategista de Gestão
Se você tem experiência em gestão e sabe quais estratégias a gestão pode usar para aumentar a produtividade, melhorar o marketing e aumentar as vendas, então este é o campo para você. Os consultores de gestão e estratégia ajudam as empresas a expandir seu portfólio de produtos, aconselhando sobre a compra de concorrentes e tomando decisões eficientes e econômicas.
Operações e Qualidade
Um consultor de operações entrará em um negócio e analisará o processo de produção e terá como objetivo simplificar os processos, garantindo que a qualidade seja mantida ou aprimorada. Neste campo, você deve ter um bom olho para os detalhes e ter conhecimento em sistemas de controle de qualidade. As empresas os valorizam porque criam mudanças que reduzem os defeitos e melhoram o resultado geral.
Lista de verificação para se tornar um consultor de negócios
Espaço de escritório
Ter um espaço de trabalho designado é importante para qualquer negócio. Como consultor de negócios, você tem o luxo de optar por trabalhar em um escritório em casa. Trabalhar em casa tem seus prós e contras. Você não terá que pagar aluguel pelo espaço do escritório, pois o trânsito no caminho para o trabalho será coisa do passado. Como um bônus adicional, você terá mais flexibilidade com sua agenda. No entanto, você terá que ser seu próprio patrão e não se deixar distrair facilmente.
Plano de negócios
Ter um plano é a chave para o sucesso. Decida sobre um nicho que melhor se adapte a você e de onde você trabalhará. Você também precisará descobrir um bom preço de cobrança. Uma boa dica é ligar para outras consultorias e obter uma lista de preços e tornar seus preços semelhantes aos de seus concorrentes. Claro, você deve calcular todas as suas despesas antes de chegar a um preço fixo.
Marketing
Para ter um negócio, você deve ter clientes. Um bom plano de marketing irá ajudá-lo a manter os clientes atuais e conseguir novos. O método que você usa depende de você, mas alguns métodos populares incluem brochuras, chamadas frias, boletins informativos e referências, bem como o boca-a-boca. Sempre considere as finanças e o tempo ao escolher um método.
Atualmente, a publicidade online é a sua melhor aposta. Depois de configurar um site, você pode se perguntar como melhorar as classificações do seu site? Lembre-se que um excelente serviço é a melhor forma de publicidade. Clientes satisfeitos deixarão boas críticas e aumentarão as classificações do seu site, o que, por sua vez, trará mais clientes.
Contratação de funcionários
Em suas primeiras temporadas como consultor de negócios, você deve ser capaz de lidar bem com o trabalho administrativo e com os clientes. Quando as coisas ficam ocupadas, a carga de trabalho, especialmente o administrador e o planejamento, talvez seja demais para lidar. Contratar um assistente administrativo significa que você pode gastar mais tempo em trabalhos de consultoria e menos tempo arquivando e atendendo chamadas. Alguns consultores contratam assistentes de marketing para ajudar a comercializar seus negócios e aumentar a clientela.
Atributos Comuns de Consultores de Negócios de Sucesso
Você poderia ter um mestrado em administração de empresas, mas sem experiência para mostrar, nada mais – as chances de você ser contratado como consultor de negócios são pequenas. Seu fundo é incrivelmente tão importante. Existem três elementos-chave que as empresas procuram ao selecionar um consultor.
Experiência pessoal
Como consultor de negócios, você está oferecendo seus serviços especializados aos clientes. – Você tem que ser um especialista em seu campo. As empresas geralmente procuram aqueles que possuem um negócio ou administram pequenas empresas ou start-ups. Até mesmo a experiência em gerenciar departamentos e organizações pode ter muito peso.
Experiência aplicável
Faz sentido que as empresas prefiram consultores que tenham trabalhado em seus campos. Por exemplo, se um consultor tem a maior parte de sua experiência trabalhando com restaurantes e negócios relacionados a alimentos, as chances de ser contratado por uma empresa de contabilidade são baixas. Como consultor, pode parecer limitante, mas lembre-se de que ter um nicho faz de você um especialista. Portanto, se você está se especializando em trabalhar com restaurantes, terá uma clientela constante desse campo.
Excelente histórico
Um consultor de negócios pode fazer ou quebrar um negócio. No processo de contratação, as empresas devem ser extremamente cuidadosas com o histórico do consultor. Ter uma qualificação não é suficiente - é preciso haver alguma prova de que o consultor teve sucesso com negócios semelhantes no passado. Os clientes podem consultar o portfólio de um consultor e ligar para empresas anteriores para saber mais. Portanto, os consultores devem se lembrar de manter um bom relacionamento com clientes anteriores. Um bom consultor terá um portfólio preparado antes de atender cada cliente.
Como criar um Portfólio de destaque?
Seu portfólio é uma de suas melhores ferramentas como consultor. Ele ajuda os empregadores em potencial a entender o que você faz, em que se especializa e a encontrar exemplos de seu trabalho anterior. No entanto, pode parecer complicado. Aqui estão algumas coisas que você deve incluir em seu portfólio:
Realizações e Habilidades
Adicione informações estruturadas sobre quaisquer realizações de experiências anteriores como consultor de negócios. Por exemplo, você pode adicionar uma cópia de um plano de projeto específico ou notas sobre como colocar um plano em ação. Lembre-se de que você não deve obter dados pessoais de outras empresas ou usar propriedade intelectual. Por exemplo, se você é um consultor de negócios de TI e desenvolveu um algoritmo para uma empresa anterior, não pode compartilhar informações detalhadas. Em vez disso, faça anotações sobre como você fez isso e por quê. Concentre-se no resultado do seu trabalho.
Incluir fotos
Se for possível, tente incluir fotos. Fica mais fácil explicar para outro cliente quando ele tem uma visão do que você fez. Isso é especialmente útil para campanhas de marketing e trabalho com produtos. Mais uma vez, seria melhor se você tomasse cuidado para não infringir a propriedade de outras empresas. Certifique-se sempre de que você é honesto sobre seu papel no trabalho.
Adicione outras experiências fora da Consultoria de Negócios
Para ajudar a pintar uma imagem melhor de quem você é e o que você pode oferecer, você pode incluir outros trabalhos que você fez. Talvez você tenha feito trabalho voluntário, ou talvez você seja um presidente da sociedade profissional da comunidade. Adicionar essas informações mostrará que você é uma pessoa multifacetada e será um trunfo de várias maneiras. Além disso, esta seção estimulará a conversa com os clientes e ajudará muito na conversa fiada e no alcance de um terreno comum.
Qual é o objetivo de contratar um consultor de negócios?
Até agora, discutimos tudo o que você precisa considerar para se tornar um consultor de negócios de sucesso; mas, por que exatamente as empresas precisam de consultores? Entender quais são as necessidades do negócio será crucial ao planejar e comercializar o seu negócio. Vamos dar uma olhada em algumas razões comuns pelas quais as empresas precisam de consultores e se você acha que este é o caminho certo para você, dê uma olhada em alguns de seus consultores de inovação e dados que estão prontos para ajudar.
Assistência Temporária
Às vezes, as empresas têm funcionários que saem inesperadamente. Quando isso acontece, eles exigem alguém que possa preencher essa lacuna temporariamente até encontrar um substituto adequado e permanente. Por exemplo, se Dave, o especialista em TI, decidiu se mudar para o Alasca de repente, outro consultor, um consultor de TI, pode tomar o lugar de Daves e garantir que tudo corra bem até que a empresa encontre um substituto permanente.
O assento quente
Todos nós já ouvimos falar de empresas com ambientes de trabalho estressantes. Às vezes, as empresas precisam tomar decisões difíceis para cortar custos. Coisas como remover café grátis ou reduzir o número de funcionários ocasionalmente ocorrerão. Os consultores de RH geralmente cumprem esse papel. Eles ajudam a diminuir o conflito e também tiram o calor dos funcionários.
Crítica construtiva
Um consultor de negócios obtém uma visão de fora e de dentro do negócio. É assim que eles podem fornecer críticas imparciais e construtivas. É fundamental que as empresas encarem as críticas como forma de melhorar a qualidade de seus negócios. Quando o gestor da empresa entende o negócio, juntos podem traçar estratégias a serem implementadas. O consultor também pode revisar ativos e passivos como parte do plano.
Uma nova tomada
É especialmente comum que as empresas chamem consultores para ouvir seus pensamentos e ideias. Por exemplo, uma empresa pode estar executando uma nova campanha publicitária, mas deseja uma opinião de um especialista externo. Uma empresa pode chamar um consultor de publicidade e marketing para dar sua opinião ou criar um plano de marketing. As empresas valorizam os insights dos consultores e ajudam a estimular a criatividade no local de trabalho.
Pensamentos finais
É preciso alguém especial para ser um consultor de negócios de sucesso. Seria melhor se você fosse focado em soluções, conhecedor de assuntos de negócios, gostasse de fazer networking e pudesse desenvolver um plano enquanto ainda fosse flexível. Investir em um consultor não é um investimento pequeno para qualquer negócio. Contudo; as empresas certamente podem melhorar seus procedimentos, ambiente e ambiente geral de trabalho com a ajuda de um bom consultor.
Não há tempo como agora para começar a aprender as cordas se você acha que uma carreira de consultor de negócios é ideal para você. Pode levar algum tempo, mas com paciência e experiência, você estará pronto para as corridas.