10 perguntas mais comuns sobre marketing de conteúdo: percepções do mundo real para profissionais de marketing corporativos

Questões.

No CMI, recebemos muitos deles e os respondemos em postagens de blogs, entrevistas, conversas individuais, etc.

Nós (ainda) somos frequentemente questionados sobre o que é marketing de conteúdo, como as marcas realmente alcançam o sucesso e como começar.

Recebemos muitas perguntas sobre como gerar leads com marketing de conteúdo, mas nossa resposta não está focada em leads - é sobre o valor real de construir um assinante.

Agora, reunimos as respostas em um e-book, 10 perguntas mais comuns sobre marketing de conteúdo: percepções do mundo real para profissionais de marketing corporativo. Abaixo está uma amostra de algumas respostas. Para ler as respostas mais detalhadas a todas as 10 perguntas - junto com exemplos de empresas que prosperam no marketing de conteúdo - verifique o e-book, que cobre:

• Por que as empresas estão usando marketing de conteúdo? Quais são os benefícios?
• Como convencemos a equipe de gerenciamento de que o marketing de conteúdo funciona?
• Quanto tempo vai demorar para ver resultados positivos do programa?
• Nossa empresa deseja trazer mais oportunidades de vendas. Como o marketing de conteúdo pode nos ajudar a fazer isso?
• Quais são as melhores maneiras de construir um público com conteúdo?
• Como medimos a eficácia do marketing de conteúdo?
• Por que algumas empresas têm sucesso com marketing de conteúdo e outras não?
• Como determinamos se a empresa deve comprar ou construir uma plataforma de conteúdo?
• Qual é a pilha de tecnologia de marketing de conteúdo e como a construímos?
• Nossa organização é nova no marketing de conteúdo - por onde começamos?

Mesmo se você já souber as respostas, pode usar o e-book como seu recurso preferido para colegas de trabalho, gerentes e colegas do setor que possam estar fazendo perguntas. Às vezes, basta a mesma resposta dita de uma maneira diferente ou de um terceiro independente - ou repetida pela oitava vez - para causar um impacto.

Como uma observação rápida, embora essas perguntas tenham sido feitas por profissionais de marketing de marcas, qualquer pessoa do marketing de conteúdo pode se beneficiar com as respostas.

Agora, dê uma olhada em quatro das 10 perguntas.

Por que as empresas estão usando marketing de conteúdo? Quais são os benefícios?

O marketing de conteúdo é o processo de fornecer informações realmente relevantes e úteis para seus clientes em potencial e ajudá-los a enfrentar desafios importantes. Isso é diferente dos esforços de marketing tradicionais, como garantia de vendas e outras informações específicas do produto. O marketing de conteúdo inclui artigos educacionais, e-books, vídeos e webinars que respondem a perguntas específicas das pessoas.

Ao se tornar um recurso confiável e confiável em tópicos importantes para clientes em potencial, sua empresa tem mais chances de ser descoberta pelo público certo e ganhar sua lealdade e confiança - o que, por sua vez, permite que sua marca fortaleça os relacionamentos com os clientes, desenvolva um base de assinantes ativa e engajada, e até mesmo aumentar seus lucros.

Baixe o e-book para obter os principais motivos pelos quais as pessoas usam o marketing de conteúdo, com um exemplo de cada um.

Como posso convencer minha equipe de gerenciamento de que o marketing de conteúdo funciona?

Muitas pessoas querem saber como provar que o marketing de conteúdo é mais eficaz do que uma abordagem direta, como a produção de material publicitário tradicional e argumentos de venda.

Assim como se você fosse defender qualquer coisa, você precisa entender o que é mais importante para seu gerente e, em seguida, apresentar seu argumento em termos de como o marketing de conteúdo pode resolver - ou mesmo aliviar - algumas dessas preocupações prementes.

Também pode ser útil apoiar seu argumento apontando para o sucesso que outras empresas como a sua alcançaram por meio do marketing de conteúdo. Compartilhe exemplos de concorrentes e outras marcas relevantes, sempre que possível, para causar um impacto maior do que as teorias e suposições por si só.

O e-book mostra as quatro principais maneiras de conseguir adesão.

Nossa empresa deseja trazer mais oportunidades de vendas. Como o marketing de conteúdo pode nos ajudar a fazer isso?

Obter novos leads é uma necessidade enorme para muitas organizações. O que torna as pessoas mais dispostas a fornecer suas informações de contato ou ainda mais detalhes pessoais? Conteúdo genuinamente útil, que responde às suas perguntas ou atende às suas necessidades de outras maneiras.

Embora muitas vezes seja perguntado sobre leads, colocamos mais fé no poder do assinante.

Um lead é simplesmente alguém que divulga algumas informações em troca de um conteúdo ou outra coisa de valor. Um lead não é um indicador definitivo de interesse em uma conversa em andamento com sua empresa - na verdade, um lead pode nem mesmo ter um interesse ativo em seus produtos ou serviços.

Por outro lado, um assinante é alguém que se inscreve para receber comunicações regulares porque acredita que você tem algo valioso a oferecer - e você continuará a fornecer esse valor além do envolvimento inicial. Em outras palavras, eles se inscrevem antecipando o valor que esperam receber no futuro.

O que pode ajudar é primeiro pensar em construir um público por meio da assinatura e, em seguida, minerar essa lista de assinaturas em busca de leads (à medida que o público se envolve em seus conteúdos). Provavelmente, você descobrirá que esses leads serão MUITO mais valiosos e propensos a comprar se os nutrir por mais tempo, entregando valor real fora dos produtos e serviços que você oferece.

Aprenda a principal diferença entre dados fornecidos e coletados - e como essa distinção ajuda a construir um público melhor - no novo e-book.

Quais são as melhores maneiras de construir um público com conteúdo?

Em geral, descobrimos que as marcas têm mais sucesso quando usam conteúdo para construir um público ao:

• Escolher um público específico para focar
• Escolha de uma plataforma para publicar conteúdo (como um blog ou uma série de vídeos)
• Publicar conteúdo de forma consistente por um longo tempo

Concentrar-se em um tipo de conteúdo antes de diversificar evita que as marcas se sobrecarreguem antes de realmente entenderem as necessidades de seus assinantes.

O e-book apresenta mais detalhes sobre que tipo de público você deseja construir e quais etapas tomar.

Como posso medir a eficácia do marketing de conteúdo?

Antes de determinar a eficácia de seu conteúdo, você precisa definir o que significa sucesso para sua organização e, em seguida, decidir quais indicadores-chave de desempenho mostram se seus esforços de conteúdo estão avançando na direção certa.

Se você não tem certeza por onde começar, sugerimos medir o sucesso rastreando seus assinantes e medindo como o comportamento deles difere dos não assinantes. Por exemplo, os assinantes gastam mais dinheiro com determinados produtos ou serviços? Eles são mais propensos a advogar em nome de sua marca?

Embora não haja uma maneira certa de medir o sucesso de seu programa de marketing de conteúdo, este gráfico indica algumas metas e métricas comuns com base em onde você deseja tração no ciclo de vendas.

Para obter conselhos mais acionáveis ​​sobre as quatro perguntas acima e respostas a todas as 10 perguntas, baixe o e-book, 10 perguntas mais comuns sobre marketing de conteúdo: percepções do mundo real para profissionais de marketing corporativo.

Que outras perguntas você tem? Eu adoraria ouvir de você! Basta responder nos comentários ou entrar em contato comigo pelo Twitter @michelelinn. Ou, se você estiver no Content Marketing World, adoraria conversar com você pessoalmente.

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Imagem da capa por Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute