Como criar conteúdo envolvente que os funcionários queiram compartilhar
Publicados: 2021-01-27Ter funcionários compartilhando conteúdo de marca em suas redes sociais tem impactos significativos para sua empresa. De marketing, vendas, recrutamento e marca do empregador. Mas de que conteúdo envolvente sua equipe precisa para criar que os funcionários queiram compartilhar?
Em nosso mundo social e digital, sua empresa deve considerar o valor de envolver seus funcionários online.
Além disso, você provavelmente percebe (ou talvez não perceba) que metade de seus funcionários provavelmente mencionou sua empresa, políticas, produtos ou funcionários em alguma forma de postagem, não solicitada.
“98% dos funcionários usam pelo menos um site de mídia social para uso pessoal, dos quais 50% já postam sobre sua empresa.” (Weber Shandwick)
Cada um de seus funcionários abre uma porta para centenas (talvez até milhares) de novas pessoas que os seguem ou se conectaram com eles online.
Mas, você também entende que não pode forçar os funcionários a postar e que o ambiente errado criará resultados forçados e inautênticos. Então, como você consegue que os funcionários participem e postem voluntariamente?
Crie conteúdo envolvente que vale a pena ser compartilhado.
As primeiras coisas primeiro: limpe suas políticas
Agora, antes que sua empresa comece a criar qualquer um dos conteúdos envolventes abaixo, é importante que você endireite suas políticas.
Se sua empresa não está valendo a pena apoiar internamente, você não será capaz de obter defensores da marca.
Faça do seu local de trabalho o tipo de ambiente que seus funcionários desejam apoiar de boa vontade. Envolva-se em eventos comunitários, hospede eventos para funcionários, ofereça grandes benefícios e vantagens, ganhe um salário digno com oportunidades de crescimento, envolva os funcionários em iniciativas da empresa, apoie o desenvolvimento de suas carreiras - essas são apenas algumas coisas importantes.
A geração do milênio também está olhando para o local de trabalho de uma maneira totalmente nova e provavelmente serão seus maiores defensores da mídia social.
Portanto, pense bem sobre sua própria influência antes de pedir a eles que postem. Você descobrirá que o envolvimento dos funcionários é muito mais fácil se eles quiserem apoiar sua empresa. Ah, e facilite o acesso ao conteúdo e o processo de compartilhamento!
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Conteúdo envolvente que os funcionários desejam compartilhar
Embora você queira ter conteúdo sobre sua empresa, setor e RP, isso é apenas uma pequena parte da estratégia de conteúdo e compartilhamento social.
Os funcionários também compartilharão algumas dessas informações, mas pode ficar obsoleto ou parecer uma agenda de vendas. Além disso, seu público não quer receber spam com conteúdo de vendas, nem os funcionários geralmente querem fazer isso.
Em vez disso, se você deseja permitir que os funcionários compartilhem conteúdo nas redes sociais e ajudem a construir sua marca, você precisará de um conteúdo mais envolvente, como abaixo.
Observação: para uma organização de conteúdo bem-sucedida, o compartilhamento, feedback e relatórios fáceis, utilizando uma plataforma de defesa do funcionário será crucial. Confira nosso guia completo de lançamento de defesa do funcionário para saber mais sobre como começar com sucesso.
Conteúdo que se concentra em seus funcionários
Comece considerando seus funcionários como parte de seu público-alvo. Seu conteúdo precisa ser escrito para eles tanto quanto para seus outros públicos-alvo.
Na verdade, se você deseja que seus funcionários publiquem conteúdo para que seus seguidores vejam, eles são uma parte central de seu público.
Isso também significa simplesmente que seu conteúdo precisa atrair seus funcionários de uma forma pessoal, para que eles sejam movidos a compartilhá-lo com os amigos e familiares de quem gostam.
Não é preciso dizer que o material promocional constante de produtos ou serviços não vai gerar um engajamento muito consistente.
Conteúdo Inteligente e Educacional
Sua empresa precisa criar conteúdo que faça seus funcionários parecerem inteligentes e profissionais. O conteúdo que os ajuda a mostrar que são especialistas em suas áreas é o tipo de conteúdo envolvente que agrega valor aos seus funcionários.
Eles querem provar que são profissionais de sucesso em suas próprias carreiras, mas isso também ajuda sua empresa; quanto mais especialistas você tiver sob suas asas, melhor sua empresa deve ser.
Exemplos de conteúdo inteligente incluirão tutoriais, dicas, explicações e outros petiscos de conhecimento do setor que atrairão seu público-alvo. Mas são mais educacionais sem uma agenda de vendas flagrante.
Conteúdo edificante
Você está fazendo coisas agradáveis o suficiente? Se você aumentar seus atos edificantes como empresa, compartilhe isso com seus funcionários.
Podem ser eventos de caridade com os quais sua empresa está envolvida, histórias exclusivas sobre funcionários etc. As pessoas gostam de conteúdo alegre que mostre o lado humano da marca e os funcionários vão adorar compartilhá-lo.
Forneça conteúdo que combata as notícias negativas e o conteúdo postado todos os dias. A maioria dos usuários de mídia social está cansada das más notícias e procura oportunidades para compartilhar histórias interessantes, muitas das quais podem acabar virando para milhões de pessoas!
Gerado por funcionários
Considere pedir a alguns de seus funcionários que escrevam suas próprias postagens em uma base mensal ou bimestral e, em seguida, peça à sua equipe de marketing que verifique se há erros antes de postar.
Ter seus funcionários contribuindo com seu conteúdo aumentará o engajamento deles, ajudará sua empresa a ter mais conteúdo de qualidade e os funcionários desejarão compartilhar mais de outros colegas.
Para os funcionários, além de se sentirem conectados à sua empresa, eles ajudam a construir sua própria marca pessoal e a obter outras oportunidades como guest blogging, palestras, estabelecimento de liderança inovadora dentro da empresa e online.
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Pensamentos finais
Seus funcionários podem - e já podem ser - defensores poderosos de sua marca nas redes sociais. No entanto, se você deseja que sua organização esteja continuamente envolvida e tenha mais funcionários interessados em compartilhar conteúdo, sua empresa precisa produzir conteúdo envolvente.
Se não houver esforço em seu conteúdo, conexão emocional ou valor educacional, você corre o risco de afastar os funcionários de participar como defensores da marca.
Torne isso o mais fácil possível com o conteúdo mais envolvente, concentre-se na qualidade em vez da quantidade e simplifique com uma plataforma de defesa do funcionário.