Como projetar seu site para otimização da taxa de conversão

Existem várias maneiras de um site ajudar sua empresa a crescer. Mas ter um site sozinho não garante mais clientes. Empresas bem estabelecidas sabem que seus sites devem ser transformados em máquinas de vendas para atrair e converter clientes. De acordo com a última pesquisa da HubSpot:

Os primeiros cinco segundos do tempo de carregamento da página têm o maior impacto nas taxas de conversão. As taxas de conversão do site caem em média 4,42% a cada segundo adicional de tempo de carregamento.

Não há uma segunda chance para uma primeira impressão, dizem eles. E é o design do seu site que deve atrair os visitantes desde o primeiro segundo e nunca deixá-los ir até a conversão. Mas como você faria seu site “funcionar” para você dessa forma? Deixe-nos mostrar os fundamentos do design.

Clique para ver em tamanho real. Role para baixo para ler o artigo completo.

Termos-chave que você precisa saber

Em primeiro lugar, você precisa entender alguns termos-chave discutidos neste tutorial para ter um melhor entendimento do tópico.

O Teste A / B ou Teste de Divisão é um processo científico de comparar duas versões (A e B) de uma página da web para saber qual delas converte melhor. Você pode testar seus títulos, imagens, botões de call to action e cores, para citar alguns.

Call-to-Action (CTA) é um botão ou uma linha de texto que estimula seus visitantes a realizar uma ação. Diz-lhes o que fazer quando visitam o seu site. Alguns exemplos disso são um botão “Cadastre-se” em uma página da web, um botão “Compre-me” em uma loja de comércio eletrônico e o botão “Baixar” em um aplicativo.

A conversão ocorre quando um visitante ou lead conclui a ação desejada. Isso significa que o visitante se inscreveu com sucesso em seu site ou comprou um item em sua loja.

A taxa de conversão é a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada em seu site. Você pode obter sua taxa de conversão dividindo o número total de conversões pelo número total de visitantes em seu site.

A Otimização de conversão ou Otimização da taxa de conversão (CRO) é uma abordagem sistemática de refinar seu site para aumentar o número de visitantes que realizam a ação desejada. Se o seu objetivo é aumentar o número de assinantes de e-mail, convém que os visitantes se inscrevam no boletim informativo. Ou, se quiser aumentar suas vendas, deve fazer com que eles acertem o botão de compra.

A página de destino geralmente é a página inicial de um site, mas pode ser qualquer página do site onde os visitantes chegariam para convertê-los em clientes potenciais ou clientes.

Teste multivariável ou multivariado (MVT) é o processo de testar várias variáveis ​​em uma página específica ao mesmo tempo. Envolve a criação de diferentes elementos para descobrir qual combinação converte mais.

Elementos de Web Design que se convertem

Se você deseja criar ou redesenhar seu site, aqui estão as coisas que você deve considerar ao fazer um site visualmente atraente que converte:

1. Imagens

As imagens desempenham um papel importante em todos os sites. Eles são usados ​​para atrair e envolver facilmente os visitantes, embora nem sempre seja o caso. Você deve saber como usar imagens corretamente para maximizar seu potencial.

Aqui estão algumas dicas sobre como usar imagens de maneira eficaz em seu site:

• Escolha imagens com rostos humanos

Quando você usa a imagem de uma pessoa em seu site, isso dá aos visitantes empatia e forte conexão.

“Quando vemos um rosto, somos automaticamente estimulados a sentir algo ou a ter empatia por aquela pessoa. Se reconhecermos o conteúdo de um site - como um problema, dilema, hábito ou qualquer outra coisa - nos sentimos conectados e compreendidos. ” (Not Just Pretty: Building Emotion Into Your Websites by Sabina Idler)

Dê uma olhada em como o PayPal usa essa técnica em sua página de destino:

• Otimize as imagens

Ao criar um site, é importante otimizar as imagens que você usa para que não afetem a velocidade de carregamento do seu site. Além disso, estudos mostraram que mesmo um atraso de um segundo na resposta da página pode reduzir sua taxa de conversão em 7%.

A ideia de otimizar imagens é torná-las claras, comprimindo-as sem afetar sua qualidade. Algumas das ferramentas de otimização de imagem que você pode usar gratuitamente são:

1. Minúsculo PNG
2. Compressor.io
3. Otimizador JPEG
4. Optimizilla
5. Kraken.io
6. Classificação Fácil
7. Redimensionar fotos
8. Comprimir fotos
9. Converter imagem

• Use imagens de herói

Para deixar as coisas claras, as imagens do herói não são imagens de um super-herói. Uma imagem principal é uma grande imagem de banner da web colocada na parte superior do site. Eles geralmente são colocados em segundo plano com uma linha de texto ou botões de call to action.

Aqui está um exemplo:

Dica bônus: certifique-se de que as imagens que você usa são responsivas para fornecer uma boa experiência do usuário aos seus visitantes.

2. Tipografia

De acordo com a Wikipedia, a tipografia é a arte e a técnica de organizar tipos para tornar a linguagem escrita legível, legível e atraente quando exibida. Envolve o uso de fontes, tamanhos de pontos, comprimentos de linha, espaçamento de linha e espaçamento de letras, e o ajuste do espaço entre pares de letras.

Este vídeo explica como a tipografia evoluiu do papel para as telas:

Você sabe quantas fontes existem? A resposta - ninguém sabe. Esta é a razão pela qual escolher a combinação certa de fontes não é uma tarefa fácil.

Portanto, aqui estão algumas ferramentas de pareamento de fontes para ajudá-lo a decidir quais combinações você deve usar:

1. Tipo de conexão
2. Tipo Google
3. Par de fontes
4. Type Genius
5. Digite Wolf
6. Belo tipo de web
7. Fontes em uso
8. Just My Type
9. Typ.io
10. Liquidificador
11. Combinador de fontes
12. Typotheque
13. Adobe Typekit
14. Matcherator
15. Typepiration

Como escolher as melhores fontes para o seu site

3. Espaço em branco

Você já se perguntou por que o Google não maximiza o espaço de seu site? Isso porque eles estão usando o poder do espaço em branco.

O espaço em branco, também chamado de espaço negativo, é uma parte de um site que fica em branco ou vazio. Você pode usar isso em sua página de destino para que os visitantes possam se concentrar na frase de chamariz e aumentar sua conversão. Um espaço em branco não significa necessariamente que o fundo do seu site deva ser branco. Você pode brincar com as cores ou até usar uma imagem como fundo. O objetivo é torná-lo simples e, ao mesmo tempo, proporcionar a melhor experiência do usuário.

Lembre-se: um site sem confusão chama a atenção dos visitantes. Navegar em um site limpo e bem organizado é uma experiência prazerosa para eles.

4. Cores

Outro elemento importante a considerar ao criar um site é a cor. Lembre-se de que as cores têm significados, portanto, as cores que você escolher devem refletir a mensagem que você deseja transmitir ao seu público.

Por exemplo, a maioria dos bancos nos Estados Unidos usa a cor azul porque significa confiança.

Crédito da imagem: Epoch Times

Observe alguns dos sentimentos positivos e negativos que uma cor representa ao escolher as combinações de cores certas.

• Preto - Na física, o preto não é uma cor, embora também tenha um efeito psicológico na pessoa. Simboliza poder e força, mas também pode representar morte, infelicidade e mal.
• Branco - geralmente, o branco representa pureza e inocência. Os hospitais usam branco para criar uma sensação de esterilidade. No entanto, também pode representar algo frio, brando e isolado.
• Vermelho - Esta cor desperta nossas emoções. Pode ser associado a amor, entusiasmo e confiança. Do lado negativo, simboliza agressividade e raiva.
• Azul - É a cor do céu, um oceano e é a mais preferida pelos homens. A cor azul simboliza calma, serenidade, estabilidade e confiabilidade. No entanto, também pode representar tristeza, por isso o termo "sentir-se triste".
• Verde - É a cor da floresta e frequentemente representa a natureza. Verde significa tranquilidade, otimismo e boa sorte.
• Amarelo - Assim como o sol, o amarelo representa brilho e calor. É a cor que mais chama a atenção e é por isso que é comumente usada em sinais de trânsito. No entanto, também pode causar cansaço visual devido à quantidade de luz que reflete.
• Roxo - É a cor do lavanda. Roxo simboliza realeza e riqueza, embora alguns possam interpretá-lo como exótico ou artificial.
• Castanho - É uma cor terrosa e natural. Isso significa resiliência, confiabilidade e segurança. Também pode significar tristeza e isolamento.
• Laranja - Semelhante ao amarelo, o laranja também é usado para chamar a atenção. Representa calor, entusiasmo e energia. É frequentemente associado ao Halloween.
• Rosa - Esta cor tem um efeito calmante. Está associado à bondade, carinho e feminilidade. Você deve evitar o uso dessa cor se não quiser que sua marca fique muito feminina.

Dica bônus: quando você não consegue decidir quais cores seriam melhores para o seu web design, você pode usar o teste A / B ou o teste multivariável. Isso ajudará você a saber qual cor converte melhor.

5. Compatível com dispositivos móveis

Para maximizar a conversão em seu site, é muito importante que ele seja compatível com dispositivos móveis. Devido ao aumento do uso de smartphones, as pessoas hoje acessam sites em várias telas - desktops, tablets e telefones celulares. Lembre-se de que 8 em cada 10 pessoas usam a Internet por meio de smartphones.

Como otimizar seus layouts de WordPress para tráfego móvel

Use as seguintes ferramentas para saber a capacidade de resposta do seu site para diferentes tamanhos de tela:

1. Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google Search Console
2. MobileTest.me
3. Ferramenta de teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Bing
4. MobiReady Mobile Friendly Checker
5. Urlitor
6. Browserstack
7. RankWatch
8. PageSpeed ​​Insights do Google

Lembre-se: os sites compatíveis com dispositivos móveis têm uma classificação mais elevada do que os que não são.

Conclusão

Ao realizar a otimização da taxa de conversão, você deve ter em mente que o web design desempenha um grande papel em transformar seu tráfego em lucro. Siga as dicas que fornecemos acima para evitar uma alta taxa de rejeição em seu site.