Quantas pessoas usam o DoorDash em 2021? [Novos dados]

Publicados: 2021-07-22

O DoorDash é o aplicativo de entrega de comida mais popular dos Estados Unidos.

A empresa detém 57% do mercado nos Estados Unidos e atua em três mercados internacionais: Austrália, Canadá e Japão.

Hoje, a plataforma de entrega de alimentos tem mais de 20 milhões de consumidores ativos e processou US $ 9,9 bilhões em valor bruto de pedidos no primeiro trimestre de 2021.

Continue lendo para encontrar as estatísticas mais recentes sobre o DoorDash em 2021:

  • Estatísticas de uso do DoorDash
  • Clientes do DoorDash
  • Comerciantes do DoorDash
  • Couriers DoorDash
  • Pedidos totais do DoorDash
  • GOV do mercado DoorDash
  • Participação de mercado da DoorDash nos EUA
  • Participação de mercado do DoorDash em determinadas áreas metropolitanas dos EUA
  • Sobreposição de clientes do DoorDash nos EUA
  • Receita do DoorDash
  • Despesas operacionais do DoorDash
  • Funcionários da DoorDash

Estatísticas de uso do DoorDash (opções de destaque)

  • A DoorDash completou 816 milhões de pedidos em 2020. Outros 329 milhões ocorreram apenas nos primeiros 3 meses de 2021.
  • A marca de entrega de alimentos processou US $ 9,9 bilhões em valor bruto do pedido no primeiro trimestre de 2021.
  • O DoorDash gerou receita de US $ 2,89 bilhões em 2020 - um crescimento de 3,26x em relação ao ano passado.
  • Existem 2 milhões de mensageiros ativos trimestralmente entregando pedidos para o DoorDash de mais de 450.000 comerciantes.
  • Mais de 20 milhões de consumidores fazem pedidos na plataforma DoorDash todos os meses.

Clientes do DoorDash

O DoorDash tinha 20 milhões de usuários ativos por mês fazendo pelo menos um pedido em dezembro de 2020. Isso representa um aumento de 2 milhões desde setembro de 2020.

DoorDash has 20 million monthly active users

Fonte: DoorDash.

Comerciantes do DoorDash

Para se qualificar como um “comerciante mensal ativo”, as lojas individuais devem concluir pelo menos um pedido. A DoorDash tinha 450.000 comerciantes mensais ativos em dezembro de 2020. A empresa de entrega de alimentos adicionou 60.000 comerciantes desde setembro de 2020.

DoorDash has 450,000 active monthly merchants

Fonte: DoorDash.

Couriers DoorDash

A DoorDash tinha mais de 2 milhões de entregadores (Dashers) no primeiro trimestre de 2021. Os ganhos trimestrais totais alcançaram mais de US $ 2,5 bilhões no primeiro trimestre de 2021.

DoorDash has more than 2 million delivery couriers

Fonte: DoorDash.

Pedidos totais do DoorDash

A DoorDash processou 329 milhões de pedidos no primeiro trimestre de 2021. E um total de 816 milhões em 2020.

O volume total de pedidos da empresa cresceu 3,1x ao longo de 2020.

DoorDash total orders

Aqui está uma tabela que mostra o pedido total do DoorDash desde 2018:

Ano Pedidos totais
2018 83 milhões
2019 263 milhões
2020 816 milhões
1º trimestre de 2021 329 milhões

Fonte: DoorDash.

GOV do mercado DoorDash

DoorDash se refere ao valor total de pedidos concluídos como “valor bruto do pedido de mercado”. Isso inclui todos os impostos aplicáveis, gorjetas e outras taxas.

Como tal, a DoorDash teve US $ 9,9 bilhões em valor bruto de pedido de mercado nos primeiros 3 meses de 2021. E processou US $ 24,66 bilhões em pedidos na plataforma em 2020.

DoorDash marketplace GOV

O valor bruto do pedido anual do marketplace da DoorDash aumentou 3,07x em 2020 em comparação com 2019.

Exibimos o valor bruto do pedido de mercado da DoorDash desde 2018:

Ano Marketplace GOV
2018 $ 2,81 bilhões
2019 $ 8,04 bilhões
2020 $ 24,66 bilhões
1º trimestre de 2021 $ 9,9 bilhões

Fonte: DoorDash.

Participação de mercado da DoorDash nos EUA

A DoorDash reivindicou uma participação de mercado de 57% dos serviços de entrega de alimentos dos EUA em maio de 2021.

DoorDash claimed a 57% market share of US food delivery services in May 2021

A empresa tem mostrado um crescimento consistente da participação de mercado desde julho de 2018. Naquela época, a participação da DoorDash respondia por 18% do mercado de entrega de alimentos nos Estados Unidos.

DoorDash market share in the US

Esta é uma visão geral abrangente da participação de mercado da DoorDash nos EUA desde julho de 2018:

Data Quota de mercado
Julho de 2018 18%
Setembro de 2019 35%
Abril de 2020 45%
Outubro de 2020 48%
Janeiro de 2021 53%
Abril de 2021 56%
Maio de 2021 57%

Fonte: Segunda Medida, Edison Trends, Bloomberg.

Participação de mercado do DoorDash em determinadas áreas metropolitanas dos EUA

Entre as 12 maiores áreas metropolitanas (por população) nos EUA, a DoorDash lidera com uma participação de mercado regional de 74% em São Francisco em maio de 2021.

DoorDash market share in select US metro areas

O DoorDash é o menos popular (em comparação com outras áreas) em Boston e Nova York, reivindicando uma participação de mercado de 35% em ambas as regiões.

Aqui está uma ampla visão geral da participação de mercado da DoorDash em maio de 2021 nas 12 maiores áreas metropolitanas dos EUA:

área metropolitana Quota de mercado
São Francisco 74%
Houston 64%
Dallas-Fort Worth 56%
Filadélfia 54%
Fénix 53%
Atlanta 46%
Los Angeles 44%
Chicago 38%
Boston 35%
Cidade de Nova York 35%

Fonte: Segunda Medida.

Sobreposição de clientes do DoorDash nos EUA

No primeiro trimestre de 2021, 56% dos clientes do DoorDash nos EUA usaram exclusivamente o aplicativo, mais do que os concorrentes Postmates e Uber Eats com 33% e 40% de participação, respectivamente.

In the first quarter of 2021, 56% of DoorDash customers in the US exclusively used the app

42% dos clientes do DoorDash usaram o Grubhub para entrega de comida no primeiro trimestre de 2021 e 43% fizeram pedidos no Uber Eats ou Postmates.

Fonte: Segunda Medida.

Receita do DoorDash

O DoorDash gerou receita de US $ 2,89 bilhões em 2020. E trouxe US $ 1,08 bilhão nos primeiros três meses de 2021.

DoorDash revenue

No ano passado, a receita anual da empresa de entrega cresceu 3,26x .

Aqui está uma tabela que mostra a receita do DoorDash desde 2018:

Ano Receita
2018 $ 291 milhões
2019 $ 885 milhões
2020 $ 2,89 bilhões
1º trimestre de 2021 $ 1,08 bilhão

Fonte: DoorDash.

Despesas operacionais do DoorDash

As despesas operacionais da DoorDash incluem vendas e marketing, pesquisa e desenvolvimento e gerais e administrativas. Essas despesas alcançaram US $ 1,83 bilhão em 2020 - um aumento de 1,94x em relação ao ano anterior.

As despesas operacionais da DoorDash totalizaram US $ 584 milhões no primeiro trimestre de 2021.

A marca de entrega informou ter gasto US $ 957 milhões em vendas e marketing em 2020, respondendo por 52,18% das despesas operacionais. As despesas anuais de vendas e marketing do DoorDash em 2020 aumentaram 61,11% em relação ao ano anterior.

DoorDash sales and marketing expenses

Esta tabela mostra as despesas de vendas e marketing do DoorDash desde 2018:

Ano Despesas de vendas e marketing
2018 $ 135 milhões
2019 $ 594 milhões
2020 $ 957 milhões
1º trimestre de 2021 $ 333 milhões

Pesquisa e desenvolvimento responderam por US $ 321 milhões de despesas do DoorDash em 2020 e outros US $ 82 milhões no primeiro trimestre de 2021. Essas despesas triplicaram em 2020 em comparação com o ano anterior.

DoorDash research and development expenses

Exibimos os números das despesas de pesquisa e desenvolvimento da DoorDash desde 2018:

Ano Despesas de pesquisa e desenvolvimento
2018 $ 51 milhões
2019 $ 107 milhões
2020 $ 321 milhões
1º trimestre de 2021 $ 82 milhões

A DoorDash relatou US $ 556 milhões em despesas gerais e administrativas em 2020 e US $ 169 milhões no primeiro trimestre de 2021. Isso é um aumento de 2,27x em 2020 em comparação com 2019.

DoorDash general and administrative expenses

Aqui está uma tabela que mostra as despesas gerais e administrativas do DoorDash de 2018:

Ano despesas gerais e administrativas
2018 $ 78 milhões
2019 $ 245 milhões
2020 $ 556 milhões
1º trimestre de 2021 $ 169 milhões

Fonte: DoorDash.

Funcionários da DoorDash

A DoorDash tinha 3.886 funcionários em todo o mundo em dezembro de 2020. Isso representa um aumento de 3.279 funcionários em setembro de 2020.

O salário médio na DoorDash é de US $ 171.000, de acordo com a Blind Data. Com base em 88 registros, o salário médio para funcionários com vistos H1B na DoorDash nos EUA é de US $ 175.000 .

Fonte: DoorDash, Blind, Banco de dados de salários H1B.

Conclusão

Isso é tudo para nossa coleção de estatísticas do DoorDash em 2021.

A DoorDash mostrou um forte desempenho ganhando participação de mercado e mantendo um histórico de crescimento de receita consistente.

No entanto, o setor de entrega de refeições é altamente competitivo com empresas como Grubhub e Uber Eats. Será interessante ver se o DoorDash pode sustentar seu ritmo atual de crescimento no futuro.

Agora estamos curiosos para ouvir de você.

Você tem perguntas ou comentários sobre as estatísticas desta página? Talvez você tenha sugestões sobre quais empresas cobrir no futuro?

Seja qual for o caso, escreva para nós abaixo e responderemos prontamente!