4 maneiras de direcionar o tráfego do Instagram de volta ao seu site
Publicados: 2021-08-08O Instagram pode ser tanto o sonho do consumidor quanto o pesadelo do profissional de marketing.
Do ponto de vista do consumidor, o Instagram é um feed infinito de conteúdo esteticamente agradável e perfeitamente curado, feito sob medida para seus interesses.
Mas, para os profissionais de marketing, nem tudo são arco-íris e filtros bonitos. Na verdade, eles podem sentir que estão constantemente resolvendo um cubo Rubix para apresentar sua marca ao público certo - não importa, convertendo-os.
A razão para essa dificuldade é porque, no final do dia, a maioria dos profissionais de marketing não está apenas atrás do engajamento e do reconhecimento da marca - eles estão após a conversão.
Isso apresenta um dilema, pois no Instagram, existem apenas três lugares onde você pode compartilhar links clicáveis: no Bio, em anúncios e no recurso Histórias (com limitações), enquanto em outras redes sociais, é um processo mais direto. Portanto, para levar o usuário ao site desejado, há muitos outros obstáculos a serem superados, que, se não forem resolvidos, podem interromper a experiência e interromper a conversão.
Mas como o Instagram é a atual potência da mídia social, as marcas não podem se dar ao luxo de ficar inativas na plataforma. No entanto, alguns se perguntam se seus esforços valerão a pena, pois pode ser um desafio tirar o tráfego da plataforma e voltar para o site. Vamos procurar maneiras de combater esse desafio, separando cada recurso do Instagram.
Todos nós sabemos que o Instagram é composto por 4 recursos principais, Bios, Postagens, Histórias e Anúncios, mas como eles se conectam e diferem, e como podem funcionar para sua marca para converter seu público?
- Bio - A primeira e última linha de defesa de sua marca
- Postagens - O pão com manteiga de seus esforços no Instagram
- Histórias - a linha direta de seu público com a personalidade de sua empresa
- Anúncios - Seu pé na porta para novos feeds de público
Vamos chamar isso de “O ecossistema do Instagram”.
Instagram Bio
O pilar do seu perfil do Instagram é a biografia. Diz aos seguidores atuais e potenciais o que você é, por que eles devem segui-lo e os incentiva a dar o próximo passo e interagir com sua marca. Também pode ser o último lugar que um seguidor de perspectiva vai para aprender mais sobre sua marca depois de ver uma postagem, uma história ou um anúncio.
Para aumentar as conversões por meio de sua biografia, é importante entender seu propósito como o primeiro e o último lugar que um usuário vai para decidir sobre sua marca. Aproveite ao máximo sua biografia com estas etapas.
1. Seja encontrado
Assim como você realiza pesquisas de SEO para seu blog, coloque-se no lugar do público ao escrever sua biografia. Se sua marca tiver um nome mais ambíguo, considere incluir o que seu produto também faz.
Uma palavra-chave estrategicamente posicionada na seção do título da biografia pode aumentar suas chances de ser descoberto por um público mais amplo. Essa é uma ideia particularmente boa se houver uma palavra que está intimamente associada à sua marca, ou a sua marca, ainda não é bem reconhecida.
A marca de fitness, Naked, explica a premissa de seu produto em seu título no Instagram para melhor direcionar os clientes em potencial que procuram esse tipo de produto para sua página. Dessa forma, Naked aparecerá nas pesquisas por 'rastreador de condicionamento físico' e também nas pesquisas por sua marca.
2. Esteja conectado
Como você pode obter o tráfego de volta para o seu site se tiver um link mal otimizado em sua biografia do Instagram? Este é o único link permanente e clicável em seu perfil. Você deseja garantir que este link seja totalmente otimizado para direcionar o seu público do Instagram para o site ao qual você está vinculando.
Observação: se você tiver uma conta comercial no Instagram com pelo menos 10.000 seguidores, também poderá adicionar links clicáveis às histórias. No entanto, o link de bio ainda é o mais importante, pois é a primeira e a última linha de defesa de sua marca no Instagram - você ainda pode ter altas taxas de conversão do Instagram com um link bem otimizado em sua biografia!
Em sua biografia do Instagram, o url contribui para o limite de 150 caracteres de sua biografia. Existem várias maneiras de encurtar os urls para manter a contagem desse caractere baixa. Para aproveitar ao máximo esses caracteres, é melhor usar um link curto personalizado ou link de marca que contenha o nome de sua marca.
Os links de marca são memoráveis e criam confiança com o seu público. Essa confiança significa que os links de marca podem aumentar as taxas de cliques em até 39% quando comparados a urls curtas genéricas. Mais cliques do link da sua biografia do Instagram = mais tráfego no site!
A melhor coisa sobre o uso de um link de marca em sua biografia do Instagram é que ele também atua como um apelo à ação. Como o espaço é tão limitado, este é um bom hack que também traz tráfego para o seu site do Instagram.
A loja profissional do Dallas Cowboys incentiva seu público a comprar, e o PandaExpress consegue resmungar o estômago de seu público ao avisar, 'Peça agora'. Essas frases de chamariz clicáveis são as duas opções que podem direcionar mais tráfego para seu website.
Já que você está se esforçando muito para converter o tráfego do Instagram para o seu site, você vai querer rastrear seus sucessos ou onde pode melhorar.
Talvez você descubra que seu público deseja ser direcionado para uma página com mais informações sobre o que sua marca faz, em vez de sua página inicial, ou para seu mais novo recurso ou produto - em vez de todo o catálogo.
Você pode rastrear facilmente o envolvimento de seu link de biografia do Instagram para tomar melhores decisões de marketing e, se chegar a hora de atualizar este link (mas você adora o CTA da marca, ou não quer fazer login no Instagram e fazê-lo manualmente), basta atualizar o destino do link (ou para onde ele vai em uma plataforma de gerenciamento de link).
TLDR: A biografia do Instagram da sua marca é um imóvel de primeira linha e deve ser tratada como tal. Garanta que você está aproveitando ao máximo usando palavras-chave relevantes e pesquisáveis em seu título para que seu público as encontre, bem como um link de marca para economizar espaço e reforçar o CTA desejado.
Postagens do Instagram
A peça de resistência de seus esforços de marketing no Instagram - eles são muito importantes na construção de consistência e confiança da marca.
Se você deseja direcionar mais tráfego para seu site, você precisa provar ao seu público POR QUE ele deve sair do aplicativo para saber mais sobre você.
É sempre benéfico manter as postagens e as ações que você está solicitando ao público na legenda o mais simples possível para evitar confusão. Um erro comum que pode impedir o seu público de deixar o Instagram para ir para o seu site é compartilhar uma postagem com a legenda "veja o link na biografia para obter mais informações" e o link na biografia leva à sua página do YouTube, por exemplo, em vez de página à qual a postagem estava se referindo. Se você estiver usando a tática “link em bio”, certifique-se de que seu link esteja sempre sendo atualizado no Instagram ou em sua plataforma de gerenciamento de link.
A Topshop usa a tática “link in bio” junto com emojis para promover sua linha de beleza e direcionar o público para sua biografia.
A parte mais importante da postagem no Instagram não é sobre o número de hashtags ou avisos para visitar sua biografia, é a influência e a marca que você pode mostrar por meio de suas imagens e vídeos.
Reconheça seu público e identifique o que eles procuram aprender e receber de sua marca no Instagram. Isso geralmente começa com alguma forma de emoção. É humor? Ou empatia? A sua marca é aspiracional ou real? Pense em todas essas coisas ao enquadrar suas postagens.
É um fato que o público mais jovem acessa o Instagram 2,5 vezes mais rápido do que as pessoas na casa dos 60 anos, o que significa que a consistência na postagem é extremamente importante. Isso garante que, quando esses rolos de rolagem rápidos estiverem folheando seus feeds, eles saberão que é sua marca e farão uma pausa. Esse tipo de reconhecimento imediato gera confiança e reconhecimento, o que, por sua vez, ajuda a responder à pergunta: “POR QUE devo deixar o Instagram para ir ao seu site ?!”
TLDR: use postagens do Instagram para pintar a imagem de sua marca. Isso funcionará como a base para a maior parte do tráfego do Instagram para o seu site. Concentre-se em sua marca e em contar sua história, em vez de vender aqui, é para isso que servem a biografia, sua história e a publicidade.

Histórias do Instagram
O lançamento dos recursos de Histórias abriu a porta para que os profissionais de marketing criassem uma experiência mais suave para o cliente e direcionassem os usuários para seus sites, ignorando o biolink. Para aqueles que ainda estão aprendendo sobre esta arma secreta da mídia social, as histórias do Instagram estão disponíveis atualmente apenas para contas empresariais com mais de 10.000 seguidores.
Essas contas podem incorporar um link diretamente na imagem ou vídeo compartilhado, que pode ser visto por 24 horas ou salvo nos destaques de seu perfil.
Este formato funciona melhor para conteúdo peculiar, espontâneo ou urgente. Como o conteúdo desaparece após 24 horas, ele dá aos usuários uma sensação de “FOMO” (ou medo de perder). Isso cria um sistema poderoso para marcas que procuram aumentar o envolvimento com o público atual e potencial.
Conforme você gira pelas histórias do Instagram na parte superior da tela inicial, você encontrará algumas que têm a opção de “Ver mais”. Existem algumas maneiras de usar esse recurso “Veja mais” nas histórias para direcionar o tráfego do Instagram para o seu site:
1. Publique uma história que se concentre exclusivamente em fazer o público deslizar para cima
A Burberry complementa seus recém-chegados com uma imagem e o prompt “deslizar para cima”, enquanto a Vox usa essa técnica para direcionar seus visualizadores do Instagram Story a uma página de destino em torno de um tópico principal, focado exclusivamente em deslizar para cima.
2. Compartilhe uma imagem que aponte diretamente para um produto ou artigo específico
As marcas também podem simplesmente compartilhar um produto ou artigo que direcione um público que dê uma dica sobre o produto que estão destacando. A Starbucks fez isso durante a temporada de férias.
3. Compartilhe várias postagens que contam uma história ... dentro da sua história
Local de culinária, o Delish escolheu esse caminho levando seu público a voltar à forma. É claro que eles realmente entendem seu público e seus pontos fracos e oferecem soluções para resolvê-los por meio de uma série de histórias consecutivas.
Observe que o CTA em todos os casos é “veja mais”. Isso cria uma conexão mais direta entre sua marca e seu cliente, sem mencionar a criação de uma jornada mais clara do cliente ao contornar o link na tática biológica e criar menos pontos de contato para obter mais tráfego para seu site do Instagram.
O recurso Instagram Stories também oferece um novo recurso que torna digital a vitrine física. Isso dá ao seu público acesso rápido aos detalhes e preços do produto, com um link direto de onde comprar. Este recurso está disponível para uso em Histórias e em postagens, com a capacidade de marcar até 5 itens. Uma nova atualização desse recurso é a capacidade de salvar produtos dessas postagens de compras em coleções para navegar mais tarde, tornando a experiência ainda mais perfeita e criando uma maneira direta de mover seu público de volta ao seu site.
O Instagram também acaba de lançar a nova função de compras por meio do canal Explorar. Embora ainda esteja em fase de testes, o recurso está disponível para usuários que já manifestaram interesse em navegar pelos produtos. O principal ponto a ser observado sobre esse novo recurso é que sua marca tem potencial para ser vista por pessoas que não a seguem.
A DKNY faz grande uso do recurso de compras, apresentando seus produtos em suas histórias.
Falamos muito sobre o tráfego direto do recurso Instagram Stories nesta seção, no entanto, deve-se observar que as histórias também mostram um lado diferente da sua marca do que as postagens.
Assim como a história é passageira no tempo, suas postagens também devem imitar esse clima. Isso significa: não pretenda ser perfeito aqui. O público é muito bom em eliminar a desordem de marketing hoje - não dê a eles brilho e glamour como faria em uma postagem no Instagram.
Fique à vontade para relaxar um pouco mais, como se fosse uma sexta-feira casual no escritório. Esse tipo de transparência com o seu público ajuda a construir uma melhor conexão com ele, aumentando a confiança, que trabalha em conjunto para aumentar o tráfego do Instagram para o seu site.
TLDR: deslizar para cima para ver mais recursos no Instagram Stories e Stories for Shopping abre as comportas para o tráfego do Instagram para o seu site. Mas não fique muito animado com todo esse novo tráfego e perca a oportunidade de construir uma marca mais forte e interagir com seu público com mais regularidade.
Anúncios Instagram
Com 2 milhões de anunciantes já ativos na plataforma, vale a pena mergulhar na piscina de publicidade no Instagram.
Os anúncios do Instagram fluem quase perfeitamente tanto na linha do tempo quanto no fluxo das Histórias. Eles vêm em uma variedade de meios, de vídeo a carrosséis, histórias e fotos.
Os anúncios do Instagram funcionam como uma porta de entrada para novos públicos. Se você já domina o lado orgânico do Instagram, os anúncios oferecem a oportunidade perfeita para compartilhar seu conteúdo com mais pessoas. Como os anúncios do Instagram são integrados ao Facebook Ads Manager, é simples direcionar e rastrear seu público.
O mais importante sobre como usar um anúncio no Instagram e como direcionar o tráfego para o seu site é entender verdadeiramente o seu público e saber o seu objetivo.
Se você fez sua pesquisa e trabalhou para completar seu perfil, isso não deve ser difícil. Você deseja garantir que tudo o que está investindo seja direcionado ao grupo certo, com o foco certo. Existem objetivos que você pode selecionar no Gerenciador de anúncios do Facebook, que vão desde o reconhecimento da marca até conversões para configurar suas campanhas.
Existem alguns erros que são cometidos ao anunciar no Instagram. A primeira é quando as marcas criam um anúncio, elas se desviam de seu estilo de perfil. Mantenha o visual e a legenda no mesmo tom (tanto com palavras quanto com imagens) de seu próprio perfil. O segundo são marcas que veiculam o mesmo anúncio por muito tempo. Pense, você postaria a mesma coisa duas vezes? Não. Seu público reconheceria sua familiaridade e repetição e muito provavelmente deixaria de seguir. O mesmo vale para anúncios. Mude a rotação a cada poucas semanas para manter o público envolvido e focado.
Com postagens patrocinadas no Instagram, há mais liberdade com opções de CTA que estimulam o público e direcionam o tráfego de volta para o seu site. Depende se você está compartilhando um vídeo, uma postagem ou uma história, mas aqui estão alguns dos mais populares:
- Aplique agora
- Inscrever-se
- Agende agora
- Contate-Nos
- Ligue agora
- Saber mais
Ao decidir qual CTA usar, volte e considere seu público, bem como o objetivo de sua campanha publicitária. A Nintendo UK e a Betfair escolhem diferentes CTAs para melhor atender aos desejos de seu público e ao objetivo da campanha.
TLDR: Mova o tráfego de anúncios do Instagram para o seu site com conteúdo novo direcionado a um público e objetivo bem planejados e pesquisados.
Com você
O Instagram passou de uma pequena rede de compartilhamento de fotos para uma potência de mídia social com mais de um bilhão de usuários.
À medida que sua popularidade aumentou, também aumentou o número de profissionais de marketing e marcas que usam a plataforma. À medida que os profissionais de marketing chegavam, eles questionavam: isso vale a pena, como essa plataforma leva a um aumento no tráfego? Quando você pensa sobre a plataforma inteira como um todo, ao invés de apenas um recurso, ou atingir uma meta de engajamento - direcionar o tráfego do Instagram para o seu site é intuitivo.
Você aumentou o tráfego do seu site no Instagram? Se sim, como ?! Adoraríamos saber mais sobre suas experiências nos comentários!