13 especialistas compartilham suas melhores dicas sobre como construir uma equipe de conteúdo bem gerida

O marketing de conteúdo custa 62% menos do que o marketing tradicional, mas produz quase três vezes mais leads. É fácil ver por que 89% dos profissionais de marketing B2B usam marketing de conteúdo como parte de suas estratégias.

No entanto, executar um programa de marketing de conteúdo eficaz não é uma tarefa simples. Requer uma equipe qualificada e um processo bem executado. Para ajudá-lo a construir e operar uma equipe de elite de editores, estrategistas, escritores, videomakers e designers, siga estas dicas selecionadas por 13 especialistas em marketing.

Sua estratégia de #contentmarketing é o código genético para formar a melhor equipe, diz @IamAaronAgius. Clique para tweetar

1. Crie uma estratégia de marketing de conteúdo

“Antes de começar a procurar escritores, você precisa criar uma estratégia de conteúdo eficaz que o ajudará a decidir sobre o tipo e o número de escritores que precisa contratar. A estratégia também ajudará você a manter o foco em seus objetivos de longo prazo e não apenas na produção de conteúdo. ” - Jill Phillips, Buildfire

Antes de começar a procurar escritores, você precisa de uma estratégia eficaz de # conteúdo, diz @jillphlps. Clique para tweetar

Criar uma estratégia de marketing de conteúdo não é um exercício supérfluo para matar o tempo. Sua estratégia é o DNA de como sua marca se comunica com o mundo exterior. É também o código genético necessário para formar a melhor equipe para executar a estratégia.

2. Estruture sua equipe de forma eficaz

“A maneira como você estrutura sua equipe envia uma mensagem forte sobre o que sua equipe está priorizando e despriorizando atualmente.” - Kipp Bodnar, HubSpot

A maneira como você estrutura sua equipe envia uma mensagem forte sobre o que sua equipe está priorizando, diz @kippbodnar. Clique para tweetar

Para funcionar com eficiência, é importante ter funções de trabalho claramente definidas e uma estrutura formal para sua equipe. Sem isso, as responsabilidades ficam confusas e geralmente segue-se o caos.
Com uma equipe de editores, designers e escritores, você precisa de um líder. Normalmente, é o seu editor administrativo ou estrategista de conteúdo, que é responsável por manter a equipe alinhada com as metas de crescimento da organização.

3. Escolha seu editor de gerenciamento com sabedoria

“O editor-chefe é o verdadeiro contador de histórias do dia-a-dia da organização. O editor de gerenciamento torna o conteúdo atraente. ” - Joe Pulizzi, Instituto de Marketing de Conteúdo

O editor-chefe é o verdadeiro contador de histórias do dia-a-dia da organização, diz @joepulizzi. Clique para tweetar

Seu editor é a base de sua operação de marketing de conteúdo - você deseja escolhê-lo com cuidado.

Encontre alguém que preste atenção meticulosa aos detalhes, seja altamente organizado, possa trabalhar com prazos e seja um bom redator - para que o editor possa aprimorar (em vez de destruir) o trabalho de seus outros redatores. Grandes egos e edição não combinam bem. Certifique-se de que seu editor pode olhar para as coisas objetivamente e fornecer críticas sem destruir o trabalho de outros escritores.

Grandes egos e edição não combinam bem, diz @IAmAaronAgius. Clique para tweetar

4. Contrate um estrategista de marketing de conteúdo

“Os estrategistas de conteúdo precisam de fortes habilidades de comunicação para lidar com as demandas frequentemente conflitantes dos líderes editoriais e de marketing.” - Erin Nelson, Contently

# Os estrategistas de conteúdo precisam de fortes habilidades de comunicação para lidar com demandas conflitantes, diz @erincnelson. Clique para tweetar

A criação de conteúdo pode se tornar um processo isolado. Quando você gasta todo o seu tempo pesquisando tópicos, escrevendo artigos informativos e promovendo conteúdo, é fácil perder a noção de como o marketing de conteúdo está levando a empresa adiante.

Ao contratar um estrategista, procure alguém que entenda de bom conteúdo e preste atenção aos detalhes, mas que tenha uma forte visão para o futuro e esteja preparado para ir além para garantir que seus objetivos se tornem realidade.

Contrate um estrategista que entenda como um bom conteúdo pode levar a empresa adiante, diz @IamAaronAgius. Clique para tweetar

5. Contrate um designer qualificado

“Comunicadores visuais fortes são inestimáveis ​​para o marketing de conteúdo. Claro, você pode criar gráficos usando uma variedade de ferramentas gratuitas . No entanto, eles não são uma substituição para um designer gráfico qualificado. ” - Kristi Hines, CoSchedule

Comunicadores visuais fortes são inestimáveis ​​para o #contentmarketing, diz @kikolani. Clique para tweetar

Embora os escritores possam ser os membros mais fundamentais de sua equipe de conteúdo, lembre-se de que 65% das pessoas são aprendizes visuais. Não negligencie a importância dos criadores de conteúdo visual. As postagens do Facebook com imagens geram 2,3 vezes mais engajamento do que as sem, enquanto os tweets com imagens geram 150% mais retuítes do que aqueles sem. É crucial que sua equipe seja capaz de criar imagens de alta qualidade que atraiam dois terços do seu público.

6. Procure escritores com formação jornalística

“Os jornalistas sabem transmitir o que quero dizer com menos palavras. Eles não são propensos ao jargão de marketing e são contadores de histórias naturais. ” - Kyle Lacy, Lessonly

Os jornalistas não são propensos ao jargão de marketing e são contadores de histórias naturais, diz @kyleplacy. Clique para tweetar

Ao contratar um redator, a qualidade do trabalho da pessoa deve ser mais importante do que sua formação ou qualificações. Dito isso, os jornalistas geralmente têm uma capacidade inata de investigar uma questão de todas as perspectivas e escrever de uma forma que comunica, em vez de simplesmente expressar . Por esse motivo, uma formação jornalística é um grande trunfo para um escritor de sua equipe de marketing de conteúdo.

7. Pesquise escritores de forma proativa

“A maneira mais simples de encontrar um ótimo blogueiro é vasculhar blogs de marketing. Embora seu negócio possa não ser sobre marketing, isso não importa neste caso específico. Um ótimo blogueiro pode escrever sobre qualquer assunto, pois tudo pode ser pesquisado na web. ” - Neil Patel, Quicksprout

A maneira mais simples de encontrar um ótimo blogueiro é vasculhar blogs de marketing, diz @neilpatel. Clique para tweetar

Freqüentemente, um escritor habilidoso é mais valioso do que alguém que conhece um determinado assunto. É por isso que você pode procurar ativamente por candidatos a redatores de todos os tipos de conteúdo. A menos que você esteja produzindo conteúdo extremamente técnico ou que exija profundo conhecimento de domínio, julgue as contratações em potencial com base na qualidade de seu portfólio, e não nos tópicos sobre os quais elas escreveram.

8. Aproveite o poder do vídeo

“Não tenha medo de começar pequeno. Se o vídeo é um talento que você ou sua equipe têm, ele é incrivelmente poderoso para conectar-se com as pessoas de uma forma que textos e imagens brutos simplesmente não podem. ” - Rand Fishkin, Moz

O vídeo é incrivelmente poderoso para conectar pessoas de uma forma que textos e imagens não podem. @randish Click To Tweet

A Cisco estima que o vídeo representará 80% de todo o tráfego da Internet em 2019. Se você pode produzir regularmente conteúdo de vídeo de alta qualidade sem quebrar seu orçamento de marketing, você se beneficiará muito.

Você não precisa contratar um cinegrafista ou animador em tempo integral. Você pode começar com a ajuda de animadores freelance, roteiristas, designers, dubladores e porta-vozes, graças a recursos como Fiverr e Upwork.

Você não precisa contratar um cinegrafista em tempo integral graças a recursos como @fiverr e @upwork. @IamAaronAgius Click To Tweet

9. Pesquise diversos talentos

“As vantagens de construir uma equipe de freelancers são que você obtém uma ampla gama de vozes, tipos de conteúdo e que esse modelo é infinitamente escalonável.” - Benji Hyam, cresça e converta

Forme uma equipe de freelancers para obter uma ampla variedade de vozes e tipos de conteúdo, diz @benjihyam. Clique para tweetar

Os escritores não são iguais em seus pontos fortes e fracos. Alguns escritores são ótimos em fazer postagens de blog altamente técnicas, mas têm dificuldade em criar roteiros de vídeos explicativos animados bem-humorados.

Da mesma forma, chegar aos influenciadores e arranjar influenciadores especialistas é algo natural para alguns membros da equipe de marketing de conteúdo, enquanto outros preferem se limitar ao conteúdo.

O segredo é ter um conjunto diversificado de habilidades em sua equipe para que você possa lidar com todo o espectro de atividades de marketing de conteúdo. Na minha experiência, pode ser útil contratar freelancers para projetos individuais em vez de contratar funcionários em tempo integral - o que torna mais fácil combinar o conjunto de habilidades certo com o projeto certo.

10. Transmita um caminho para a promoção

“Os melhores talentos sabem seu valor e estão motivados para desenvolver continuamente suas habilidades - se eles virem sua agência como um beco sem saída, você perderá as melhores pessoas para sua equipe de marketing de conteúdo.” - Jessica Kandler, mapa e bússola

Os melhores talentos sabem seu valor e estão motivados para desenvolver continuamente suas habilidades, diz @JessicaKandler. Clique para tweetar

Ninguém quer trabalhar para uma empresa onde suas habilidades não são valorizadas. Na descrição de seu cargo, certifique-se de enfatizar que você está procurando alguém que possa crescer com a organização. Promover internamente é mais barato e cria excelente lealdade organizacional. Se você está preparado para investir no crescimento dos membros da equipe, é mais provável que eles queiram permanecer com você por um longo prazo.

11. Promova aqueles que documentam processos

“Na maioria das vezes, se você criar uma cultura de documentação, suas promoções serão internas. Conforme um processo é criado e a empresa cresce, um funcionário se substitui e sobe na escada para uma posição mais elevada. ” - Ryan Deiss, profissional de marketing digital

Se você criar uma cultura de documentação, as promoções de seus funcionários serão internas, diz @ryandeiss. Clique para tweetar

Sem uma documentação sólida, as tentativas de dimensionar seu marketing de conteúdo resultarão em caos.

Membros experientes da equipe de conteúdo são as melhores pessoas para documentar processos de trabalho. À medida que ascendem a cargos de chefia, estarão à disposição para esclarecer documentos e responder perguntas quando novos integrantes ingressarem na equipe.

12. Crie um guia de estilo

“O objetivo de um guia de estilo abrangente é criar consistência em todo o conteúdo e também dar aos escritores algo para consultar se tiverem dúvidas.” - Kyra Kuik, Planday

O objetivo de um guia de estilo abrangente é criar consistência em todo o conteúdo, diz @KyraKuik. Clique para tweetar

Nada é pior do que um tom de voz desconexo que varia de uma plataforma para outra. Quando você está escalando uma equipe de conteúdo e trazendo novos escritores, é essencial ter um guia de estilo.

Um tom de voz, uma lista de vocabulário e um estilo de comunicação documentados permitem que cada criador de conteúdo em sua equipe represente a marca com integridade.

13. Ensine usando osmose

“Cerque-se de sua equipe sempre que puder, converse com as pessoas individualmente, certifique-se de que elas conheçam seus valores. Você não vai se arrepender. ” - Gary Vaynerchuk, Vaynermedia

Converse com as pessoas de sua equipe individualmente e certifique-se de que elas conheçam seus valores, diz @garyvee. Clique para tweetar

É útil documentar seu guia de estilo e processos de trabalho, mas também é importante que os novos contratados aprendam por meio da comunicação em tempo real.

Gary não é fã de acordos de trabalho remoto e gosta de inculcar os funcionários em sua cultura por meio de interações cara a cara. No entanto, mesmo que sua equipe de conteúdo seja composta de freelancers espalhados pelo mundo (como a minha), a videoconferência pode permitir a comunicação face a face regular. Você conhece alguém muito melhor quando pode ouvir sua voz e ver seu rosto.

Você consegue pensar em alguma outra dica para construir uma equipe de conteúdo? Por favor, deixe-me saber nos comentários.

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Imagem da capa por Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

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