O guia amigável para iniciantes para influenciar o marketing
Publicados: 2021-01-08Quer ganhar mais visibilidade para o seu negócio?
Essa é uma pergunta boba, claro que você quer ganhar mais visibilidade para o seu negócio. Todo mundo faz.
Você tentou todas as dicas e truques típicos de marketing e eles estão funcionando, mas está procurando algo com um pouco mais de poder.
Esse próximo “hack de crescimento” que eleva suas vendas rapidamente.
As táticas típicas não estão impulsionando tanto crescimento e a competição está ficando cada vez maior.
Felizmente, é aí que entra o marketing de influenciador.
Veja, o marketing de influenciador o ajudará a apresentar seus produtos e serviços a um público inexplorado que, de outra forma, nunca ouviria falar de você.
Ao se conectar com influenciadores em seu nicho ou indústria, você obtém promoção legítima de formadores de opinião confiáveis.
E não é segredo que os comentários positivos de uma fonte confiável podem gerar toneladas de vendas.
O marketing de influência é o método que mais cresce quando se trata de aquisição de clientes online, de acordo com um estudo da Tomoson.
E você terá a certeza de obter o impulso que procura ao se conectar com influenciadores de marcas populares.
Como é que isso funciona?
Vamos aprender como encontrar, se conectar e promover sua empresa por meio do marketing de influenciadores.
- Quem são os influenciadores?
- O que você pode pedir aos influenciadores que façam?
- Como você encontra influenciadores?
- Como você se conecta com influenciadores?
- O que você faz depois de uma campanha de marketing de influenciador?
- Juntando tudo
Quem são os influenciadores?
Primeiro, vamos definir "influenciadores".
É realmente simples.
Os influenciadores são pessoas com grande audiência online que têm o poder de convencer seus seguidores, fãs, assinantes, clientes, etc., a aprender mais sobre e comprar um produto ou serviço específico.
Ou, como diz o especialista em marketing do influenciador Jason Quey:
O marketing de influência é uma forma de marketing em que você identifica as pessoas-chave que têm influência sobre seus compradores em potencial.
Seu público busca esses influenciadores em busca de avaliações, dicas e tendências.
E adivinha? Está funcionando.
O marketing de influência atualmente atinge algo entre US $ 10-15 milhões em valor de mercado.
Então, como você pode entrar nessa tendência?
A chave para uma campanha de marketing de influenciador de sucesso é trabalhar com os influenciadores certos.
Isso significa encontrar os influenciadores com boa reputação em seu nicho ou setor específico.
Você não quer fazer uma campanha de marketing de influenciador para seu software de finanças com um influenciador que sempre promove produtos de beleza para seu público.
Isso simplesmente não faria sentido. Lembre-se de que a relevância é a chave.
Idealmente, você deseja trabalhar com um influenciador que tenha promovido com sucesso produtos ou serviços semelhantes em seu nicho ou setor.
Discutiremos como encontrar os influenciadores certos em breve. Mas, primeiro, vamos falar sobre o que os influenciadores podem fazer pelo seu negócio.
O que você pode pedir aos influenciadores que façam?
O céu é o limite quando se trata do papel de influenciador na sua campanha de marketing.
Dependendo de seus objetivos, eles podem apresentar seus produtos ou serviços ao público de várias maneiras.
As táticas comuns de campanhas de marketing de influenciador geralmente se parecem com uma das seguintes:
- O influenciador adiciona um link para seu produto, serviço ou postagem de blog em seu site. Pode ser um link de texto em uma postagem de blog ou um link de imagem com um banner no cabeçalho, barra lateral ou rodapé da postagem do site.
- O influenciador comparece a um evento onde promove seu produto ou serviço. Dependendo do tipo de evento, o influenciador pode falar sobre você durante uma sessão de palestra, falar com clientes em potencial em seu estande patrocinado em uma exposição ou usar peças de roupa (camiseta, chapéu, botão, etc.) que tem seu produto ou serviço nele durante a participação no evento.
- O influenciador escreve uma postagem no blog sobre seu produto ou serviço. Pode ser uma postagem de blog com uma análise completa de seu produto ou serviço ou uma postagem de blog que compara seu produto ou serviço a outros semelhantes. E, com sorte, seu produto ou serviço ganha.
- O influenciador menciona seu produto ou serviço em um podcast ou vídeo com foco em conteúdo relacionado, mas não especificamente sobre seu produto ou serviço.
- O influenciador compartilha uma postagem nas redes sociais sobre seu produto ou serviço. Dependendo da rede social, isso pode incluir texto, imagens e / ou um vídeo falando sobre por que eles recomendam seu produto ou serviço ou como foi sua experiência com ele. Como isso:
- O influenciador cria um podcast ou vídeo onde recomenda seu produto ou serviço ou fala sobre sua experiência com seu produto ou serviço.
- O influenciador mostra seu produto ou serviço em seu mercado, assim:
Observação de Adam: embora os exemplos acima tenham como foco a promoção de produtos / serviços, o marketing de influenciador também pode ser usado para desenvolver um blog ou promover qualquer outra forma de conteúdo.
Por exemplo, envolver influenciadores na criação de seu conteúdo, contribuindo com uma seção de uma postagem ou uma citação, é uma ótima maneira de começar.
Isso funciona bem porque quando alguém está envolvido na criação de algo, é mais provável que conte ao público sobre isso. Na maioria dos casos, você não terá que pedir a eles para compartilhar, apenas informe quando estiver ao vivo e forneça algumas maneiras fáceis de compartilhar se eles estiverem com falta de tempo.
Você pode então obter um aproveitamento extra do conteúdo, reaproveitando-o em outro formato. Isso pode funcionar especialmente bem se você fizer parceria com um site maior para hospedar o conteúdo adaptado. Fiz isso com um infográfico há alguns anos - só o infográfico recebeu 2 mil compartilhamentos e 30 mil + visitas.
Não faltam maneiras para os influenciadores promoverem sua empresa com seu público.
Tudo se resume às suas necessidades e desejos no relacionamento do influenciador da marca.
Mas primeiro você precisa construir esse relacionamento, então vamos nos concentrar em como encontrar os influenciadores certos para você e sua marca.
Como você encontra influenciadores?
Não, você provavelmente não conseguirá que Kim Kardashian endosse seu blog para seus 103 milhões de seguidores no Instagram.
Mas para ser honesto, ela provavelmente não é a melhor influenciadora para você.
Portanto, é importante determinar quais táticas você deseja incluir em sua campanha de marketing de influenciador e procurar influenciadores de acordo.
De acordo com Quey, existem cinco tipos principais de influenciadores:
- Influenciadores de celebridades
- Influenciadores de autoridade
- Influenciadores de RP
- Conectores
- Microinfluenciadores
Cada um desses tipos de influenciadores usa plataformas diferentes para alcançar seu público, como em eventos, fóruns de discussão ou mídia social.
E dependendo de quais são seus objetivos, você precisa identificar os influenciadores mais adequados para alcançar seus públicos dessas maneiras.
Por exemplo, um influenciador que tem um público de blog altamente engajado pode não ter o mesmo público engajado em seu perfil do Instagram.
Aqui está o que quero dizer:
Influenciadores de blogs
Digamos que você queira que influenciadores escrevam sobre seu produto ou serviço em seus blogs.
Os melhores influenciadores de blogs normalmente atingirão o público em seu próprio blog ou em blogs populares em seu nicho ou setor.
Para procurá-los, você deve encontrar os blogs mais populares em seu nicho ou indústria.
Uma ótima maneira de encontrar os melhores blogs em seu nicho ou setor, conforme classificado pelo Google, é simplesmente pesquisar blogs em seu nicho.
Você também pode pesquisar as últimas notícias na pesquisa do Google para encontrar blogs confiáveis em seu nicho ou setor.
Alltop é outro bom recurso que permite que você descubra rapidamente os principais blogs sobre tópicos específicos de A a Z.
Ao navegar pelos blogs, fique de olho nos autores que estão escrevendo as postagens. Esses são os influenciadores que você deseja.
Especificamente, observe os colaboradores regulares e aqueles que são classificados como Escolhas do Editor ou Mais Populares.
Você também pode pesquisar postagens de blog populares com base em compartilhamentos sociais usando o BuzzSumo.
Esses autores de alto escalão receberão o melhor alcance de influenciador para você e sua marca.
Com ferramentas premium como as mencionadas acima, você também pode pesquisar as postagens de blog mais populares sobre qualquer tópico, para ter a certeza de encontrar os melhores blogs e blogueiros em seu nicho ou indústria.
E, na maioria dos blogs, você pode rolar para baixo até o final da postagem para descobrir mais informações sobre o blogger ou clicar no nome do blogger para encontrar a página do autor.
Essa é uma ótima maneira de coletar suas informações de contato ou um link para seu blog principal (se aplicável) e contatá-los diretamente. Marque essas postagens de blog ou páginas do autor para referência futura.
Você também pode descobrir blogs mais populares sobre tópicos específicos usando as pesquisas mencionadas a seguir para encontrar influenciadores de mídia social.
Influenciadores de mídia social
Interessado em apresentar seu produto ou serviço a um público maior de mídia social?
Procure influenciadores com muitos seguidores na plataforma certa para sua marca. Ou tente alavancar microinfluenciadores que têm um público menor, mas mais engajado.
É importante observar que os influenciadores não têm necessariamente o mesmo alcance em todas as redes, então tenha isso em mente ao procurá-los.
Por exemplo, alguns influenciadores do Instagram em seu nicho podem não ter muitos seguidores engajados no Twitter.
Portanto, se você deseja promover seu produto ou serviço tanto no Instagram quanto no Twitter, precisa encontrar os principais influenciadores em seu nicho ou indústria em cada rede.
Na maioria das redes de mídia social, você pode fazer uma pesquisa por palavras-chave relacionadas a seus produtos ou serviços para encontrar as postagens mais populares e os influenciadores correspondentes.
No Facebook, você pode usar a caixa de pesquisa para encontrar as principais postagens públicas sobre o seu tópico, junto com as páginas correspondentes do Facebook e os perfis que as publicaram.
Como o Facebook oferece o maior público de mídia social e uma série de opções de publicidade, deve ser a rede principal para se concentrar em sua campanha.
No Twitter, fazer uma busca por finanças resultaria nos seguintes tweets principais e nos principais usuários do Twitter a seguir no tópico.
No Instagram, você receberá sugestões sobre as principais hashtags e usuários relacionados ao tópico pesquisado.
Ao clicar nas hashtags, você encontrará as principais postagens sobre esse tópico, junto com o usuário do Instagram correspondente.
O LinkedIn publica uma lista anual das principais vozes - ou influenciadores - em sua rede de mídia social para tópicos de negócios.
O Pinterest permitirá que você pesquise os principais pinos, painéis e usuários em um determinado tópico.
Como você pode ver, você encontrará diferentes influenciadores em cada rede de mídia social.
Ao encontrar pessoas que atenderão às suas necessidades, certifique-se de marcar seus perfis nas respectivas redes para referência futura.
Influenciadores de mídia
Você pode encontrar influenciadores no topo do jogo de mídia, como aqueles que criam podcasts e vídeos, em suas respectivas plataformas.
Você pode pesquisar podcasts populares no iTunes.
Você também pode pesquisar podcasts em redes como Stitcher.
Quanto aos vídeos, o YouTube é o recurso definitivo para descobrir influenciadores. Filtre os resultados pelos principais vídeos ou canais (influenciadores).
Tal como acontece com sua pesquisa de mídia social, certifique-se de marcar os principais podcasts, vídeos e influenciadores para referência futura.
Influenciadores de eventos
Os palestrantes, em sua maioria, serão os melhores influenciadores que você encontrará para eventos como conferências, convenções, seminários e similares.
Normalmente, você pode encontrar os melhores palestrantes em seu nicho ou setor pesquisando eventos e consultando sua lista de palestrantes.
Uma rápida olhada no site do Economist, por exemplo, mostra alguns possíveis candidatos a influenciadores.
A maioria dos eventos terá páginas detalhadas para seus palestrantes, que incluem as informações de contato do palestrante. Adicione-os à sua lista de influenciadores em potencial.
Influenciadores de discussão
Com base em seu nicho ou setor, você pode ter sucesso com influenciadores que podem influenciar o público com base em postagens ou respostas em redes de perguntas e respostas e fóruns.
Em alguns sites, como TrustRadius, você pode ver os revisores principais para categorias específicas de software.
No Quora, uma rede popular de perguntas e respostas, você pode encontrar os influenciadores com as respostas mais vistas sobre tópicos específicos.
Alguns fóruns também listarão seus membros e permitirão que você os classifique por número de postagens, o que é uma ótima maneira de ver quem são os membros mais ativos (e potencialmente influentes).
Ao encontrar os principais influenciadores em sites de avaliação, redes de perguntas e respostas e fóruns em seu nicho ou setor, marque seus perfis para referência futura.
Como você se conecta com influenciadores?
Depois de ter uma lista de trabalho sólida de influenciadores em plataformas e mídias, é hora de se conectar.
Você deseja que eles se apaixonem por seu produto ou serviço o suficiente para apoiá-lo e promovê-lo, o que significa que seu argumento de venda deve estar pronto e convincente.
O objetivo do seu argumento de venda é duplo.
- Seu argumento de venda deve fazer com que seu influenciador-alvo queira usar seu produto ou serviço e receber um benefício dele.
- Seu argumento de venda deve deixar seu influenciador-alvo tão animado com seu produto ou serviço que eles vão querer compartilhá-lo com seu público, porque acreditam que isso trará um grande benefício.
Em essência, seu discurso de influenciador deve ser como um discurso de vendas, mas sem esperar uma venda.
Você deseja dar ao seu influenciador o caminho mais rápido possível para se beneficiar do seu produto ou serviço. Faça isso por:
- Explicar como o influenciador se beneficiará de seu produto ou serviço
- Dar ao influenciador o produto ou serviço gratuitamente
- Ajudar o influenciador a usar o produto ou serviço para obter o benefício da forma mais simples possível
- Trabalhar com o influenciador em um plano para promover o produto ou serviço. Isso inclui a criação de um link rastreável para seu produto ou serviço que eles podem compartilhar e você pode medir.
Dependendo do seu produto ou serviço, você pode não conseguir realizar todas as quatro etapas acima em uma comunicação.
Pode demorar uma série de e-mails ou pontos de contato.
Mas valerá a pena se o seu argumento de venda resultar em uma análise positiva do blog, atualização de mídia social, podcast, vídeo ou outra exposição do seu influenciador-alvo.
Assim que seu argumento de venda estiver pronto, é hora de alcançar seus influenciadores-alvo.
Sempre que possível, faça isso por e-mail.
Você também pode usar ferramentas de divulgação, como Hunter.io, que permite pesquisar endereços de e-mail com base no site de um influenciador.
Se essas abordagens não funcionarem, você pode tentar se conectar com eles na rede de mídia social que eles usam regularmente.
Por exemplo, se eles estiverem ativos no Twitter, você pode twittar para eles com @ nome do vírus ou enviar uma mensagem direta.
Ou envie a eles uma mensagem direta e tweet para que você saiba o que fez.
Já que os influenciadores são influenciadores por um motivo - sua popularidade - é importante ter em mente quantas mensagens eles recebem por dia.
Portanto, se você não obtiver uma resposta após alguns dias, faça um acompanhamento. Ou tente alcançá-los por meio de um canal diferente.
Em seguida, venda seu argumento de venda, ajude-os a obter um benefício com seu produto ou serviço e trabalhe com eles para compartilhar essa experiência com um público totalmente novo!
O que você faz depois de uma campanha de marketing de influenciador?
Depois que o influenciador começar a compartilhar seu produto ou serviço com o público, sua prioridade será ajudá-lo a gerenciar a conversa.
A maioria das táticas de marketing do influenciador - postagens de blog, atualizações de mídia social, discussões, etc. - atrairão comentários do público do influenciador.
Embora muitos comentários sejam feitos ao influenciador, provavelmente haverá alguns que podem ser mais bem respondidos por você e sua empresa.
É importante acompanhar de perto o público do influenciador para que você possa responder a essas perguntas em tempo hábil.
Isso não apenas ajudará a campanha do influenciador a funcionar sem problemas, mas também mostrará ao público do influenciador o excelente suporte ao cliente que acompanha seu produto ou serviço.
Além de interagir com o público do influenciador, você deve fazer questão de medir o sucesso da campanha de marketing do influenciador.
Se você criou um link rastreável para o influenciador compartilhar com seu público, você deve ser capaz de monitorar a atividade da campanha até seu produto ou serviço usando ferramentas gratuitas como o Google Analytics.
Saber quais influenciadores, plataformas e táticas geram mais tráfego e conversões para seu produto ou serviço garantirá que seus orçamentos de campanha futuros sejam gastos com sabedoria e lucratividade.
Juntando tudo
Seu alcance só pode ir até certo ponto, o que significa que o marketing hoje é um esforço em grupo.
O marketing de influência deve fazer parte de qualquer estratégia de marketing moderna. Como qualquer outro canal de marketing, há prós e contras a serem considerados. Mas quando você acerta no marketing do influenciador, pode obter uma tração significativa sem os custos substanciais da publicidade tradicional.
Encontre influenciadores que podem promover sua marca para seus públicos engajados.
Procure-os em diferentes plataformas, de blogs a mídias sociais e fóruns online.
Em seguida, conecte-se a eles para apresentar seu produto e construir um relacionamento para aprimorar sua marca.
Mantenha-se envolvido para garantir que seu novo público em potencial se sinta informado e preparado para converter