Como adquirir e gerenciar seus afiliados

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Este artigo sobre marketing de afiliados enfoca 1) uma breve introdução ao marketing de afiliados , 2) como criar um programa de marketing de afiliados de sucesso , 3) como adquirir afiliados e 4) como gerenciar e manter afiliados .

MARKETING DE AFILIADOS: UMA BREVE INTRODUÇÃO

Quem é afiliado?

No sentido mais geral da palavra, um afiliado é alguém que ajuda a promover ou comercializar um produto ou serviço para clientes ou clientes em potencial e recebe uma comissão pela venda sempre que ela ocorre. No comércio eletrônico, afiliado é uma empresa ou entidade responsável pela venda dos produtos de outro comerciante em seu site ou página de blog. Quando uma venda é feita nesse site, o valor da venda é transferido para o site do diretor, que então repassa uma comissão para o afiliado.

O termo afiliado é usado principalmente no varejo online, onde o relacionamento entre a empresa e o afiliado é conhecido como marketing de afiliados. Como um bom exemplo, a Amazon tem afiliadas conhecidas como Afiliadas da Amazon. Esses associados vendem no site da Amazon e a Amazon recebe uma porcentagem do preço de venda por sua taxa.

O que é marketing de afiliados?

O marketing de afiliados é o termo usado para se referir a um tipo de marketing baseado em desempenho no qual uma empresa ou empresa adquire afiliados e, em seguida, recompensa esses afiliados por cada venda que fizerem ou por cada cliente que trouxerem para a empresa por meio de seus esforços de marketing. Na indústria, existem 4 jogadores principais: a rede, o comerciante, o editor e o cliente. Nesse cenário, o editor é o afiliado que às vezes pode trabalhar para agências de gerenciamento de afiliados ou super afiliados. Alguns dos métodos que os afiliados usam para promover ou comercializar produtos na Internet ou em seus sites incluem marketing por e-mail, marketing de conteúdo, marketing de mecanismo de pesquisa pago, otimização de mecanismo de pesquisa, etc.

Principalmente, existem duas maneiras principais de abordar o marketing de afiliados:

1. A primeira maneira é oferecer um programa de afiliados a outras pessoas. Dessa forma, o principal objetivo é encontrar afiliados que atinjam mercados inexplorados.
2. A segunda maneira é inscrever-se para se tornar afiliado de outra empresa. Nesse caso, você receberá uma comissão por cada venda ou lead que produzir.

Diferentes tipos de modelos de pagamento de comissão de programa de afiliados

Existem três tipos básicos de pagamento de comissão do programa de afiliados e são fornecidos da seguinte forma:

• Custo por venda (pagamento por venda) : Este é o acordo em que o site do comerciante paga a um afiliado quando o afiliado envia a ele um cliente que compra algo. Este é o método que a Amazon segue em seu programa de afiliados. A Amazon paga ao afiliado uma certa porcentagem da venda e outros podem pagar um valor fixo por venda.
• Custo por lead (pay per lead) : nesse caso, as empresas pagam suas afiliadas com base no número de visitantes que indicam e que se inscrevem como leads. Este caso é válido se os visitantes se inscreverem ou preencherem formulários, etc. e se tornarem o líder de vendas do comerciante de alguma forma.
• Custo por clique (pagamento por clique) : Este é o terceiro método de pagamento em que o site do comerciante paga ao afiliado com base no número de visitantes que clicam nos links para entrar no site do comerciante. Nesse caso, o valor pago ao afiliado não depende se o cliente compra ou não.

COMO CRIAR UM PROGRAMA DE AFILIADOS DE SUCESSO?

Existem muitos tipos diferentes de programas de afiliados disponíveis na web atualmente, e é importante que você faça o seu se destacar e chamar a atenção. Somente depois de criar uma campanha bem-sucedida, você pode esperar obter respostas de comerciantes afiliados profissionais. A seguir estão algumas dicas para criar um programa de afiliados de sucesso:

Defina um nicho de mercado

Você não pode ter como objetivo e vender tudo para todos. Se você tentar fazer isso, provavelmente falhará em seus esforços. Portanto, para criar um programa de afiliados de sucesso, você precisa determinar um nicho de mercado e descobrir quem é o seu público. Você precisa atingir um determinado segmento de público para vender seus produtos e, em seguida, apontar seus métodos de marketing para eles.

Encontre parceiros de nicho

Agora que você definiu um nicho de mercado e fez sua pesquisa, precisará encontrar sites que tenham espectadores interessados ​​em seu nicho de mercado. Você precisa encontrar parceiros que já obtiveram um tráfego decente e se beneficiariam com seu pedido de afiliado. Você deve criar uma oferta que não seja benéfica apenas para você, mas também para os parceiros.

Desenvolva uma oferta criativa

Você deve oferecer aos seus parceiros afiliados materiais e ofertas criativas e atraentes, porque você deve tornar o trabalho de marketing deles o mais simples possível. Eles têm menos trabalho a fazer e mais respostas que veem podem querer que promovam seus produtos no futuro.

Procure por novos afiliados

Só porque você ganhou alguns parceiros bons e promissores, não significa que você pode ser casual e descansar. Você deve estar sempre atento a mais programas de afiliados, pois nunca sabe quando os existentes decidirão encerrar o serviço ou serem lançados. Recrute ativamente novos para criar um buffer e se salvar.

Considere seus parceiros e suas necessidades

Certifique-se de cuidar de seus parceiros, comunicando-se continuamente com eles e enviando-lhes atualizações regulares.

ADQUIRINDO AFILIADOS

Adquirir afiliados é uma tarefa muito desafiadora, não importa quão bons sejam seus produtos ou serviços. É preciso seguir o caminho certo para recrutar os afiliados. Existem duas maneiras principais de fazer isso, e elas incluem encontrar ou contatar afiliados você mesmo ou dar-lhes incentivos para ingressar no programa. A seguir estão algumas dicas para fazer isso:

Opte por programas de anúncios pagos em mecanismos de pesquisa

Outra excelente maneira de adquirir afiliados é veicular campanhas publicitárias pagas, através do método de campanhas pagas por clique e trabalhando na otimização de mecanismos de pesquisa. Este é um método que pode produzir grandes quantidades de inscrições de afiliados. Este método requer que você tenha uma página de destino em seu site para que nela você possa explicar aos afiliados os benefícios de aderir ao seu programa.

Benefícios

• Esse método pode ajudar empresas e empresas a recrutar um grande número de afiliados;
• Vários tipos diferentes de nichos de afiliados estão disponíveis com mais facilidade, e esse é outro benefício do uso desse método.

Desvantagens

• Este método pode envolver uma grande quantidade de tempo e dinheiro;
• Este método deve ser executado e gerenciado com muito profissionalismo para ver resultados positivos.

Faça parte de redes de afiliados

Participar de uma rede de afiliados é uma das maneiras melhores e mais fáceis de adquirir afiliados. Existem várias redes de afiliados de software às quais pode aderir, pois proporcionam-lhe uma grande exposição aos membros afiliados e são uma oportunidade para promover os seus produtos. Antes de ingressar em uma rede, você deve comparar os seguintes pontos:

• O número de afiliados presentes;
• A taxa de conversão média;
• Os vários recursos oferecidos.

Existem vantagens e desvantagens em se associar a redes afiliadas, e são elas:

Benefícios

• O tempo gasto em tal método é muito menor;
• Você obtém muito mais exposição;
• Pouco com que se preocupar caso algo não dê certo.

Desvantagens

• Algumas redes afiliadas podem cobrar taxas para se associar ou usar alguns recursos especiais.

Faça parte das comunidades afiliadas

É importante fazer parte de fóruns de discussão e comunidades para ser um bom comerciante e entrar em contato com mais afiliados. Essas comunidades oferecem a você a oportunidade de interagir com potenciais afiliados. Essas comunidades também permitem que você identifique afiliados e veja seus problemas interagindo com eles.

Benefícios

• A opção por este método de aquisição de afiliados implica custos mínimos, sendo este um dos seus principais benefícios;
• Mais exposição aos fóruns de afiliados e à comunidade também é fornecida;
• Você pode conhecer os problemas dos afiliados e depois resolvê-los e assim se tornar mais atraente para eles.

Desvantagens

• Esses canais podem não permitir publicidade explícita, pois não promovem ou comercializam determinados produtos ou serviços, e essa é uma de suas principais desvantagens.
• Esses canais podem envolver grandes somas de tempo gasto em fóruns e fóruns, e essa é outra desvantagem.

Participe ativamente de eventos em todo o mundo

Outra abordagem direta inclui a participação em eventos especiais para afiliados realizados em todo o mundo. Um exemplo de tal evento é o Affiliate Summit. Este evento atrai muita atenção, pois reúne muitos afiliados para uma conferência de marketing de afiliados.

Benefícios

• Esses tipos de eventos ajudam a confrontar seus afiliados em potencial, pois há a conveniência de poder selecioná-los de forma mais completa.
• Esta é uma forma de apresentar o seu programa de afiliados de uma forma muito melhor e amigável.
• Geralmente, é possível obter afiliados de boa qualidade para promover seus produtos e serviços.

Desvantagens

• O custo de comparecer a esses eventos é uma de suas maiores desvantagens.
• O tempo que se deve dedicar para participar de tais eventos é mais uma desvantagem de seguir este método de aquisição de afiliados.

Estabeleça comunicação direta e contato com as afiliadas

Outra forma de adquirir afiliados é contatá-los diretamente. Existem muitas maneiras de reconhecer afiliados de software e algumas delas incluem:

• Faça uma busca por palavras-chave em seu produto e verifique quais sites têm uma boa classificação nas palavras-chave que definem sua aplicação e tente persuadi-los a se tornarem seus afiliados.
• Faça uma pesquisa por palavra-chave para os produtos de seus concorrentes e verifique quais sites vendem esses produtos.
• Faça uma pesquisa regular incluindo algumas frases extras ou caudas longas em palavras-chave como 'comprar', 'comprar' etc.

Benefícios

• Não há custos envolvidos neste método de aquisição de afiliados, e é por isso que as pessoas podem querer seguir esta abordagem.
• Trata-se de uma abordagem mais pessoal e também um de seus benefícios.

Desvantagens

• Não há respostas garantidas neste tipo de método de aquisição de afiliados, e este é um dos motivos pelos quais pode não ser optado por algumas pessoas.
• Em alguns casos, os afiliados tendem a esquecê-lo e podem não receber sua proposta de parceria, pois podem ser rotulados como spam.

GERENCIANDO AFILIADOS

Então você encontrou o melhor produto e conseguiu adquirir bons afiliados. Mas todo o processo de marketing de afiliados depende muito de mais um fator, que é o gerenciamento dos afiliados adquiridos. Se você tiver muitos afiliados trabalhando com você, precisará monitorar cada uma de suas atividades diariamente e se comunicar com eles quando necessário. Você deve estar ciente de como os afiliados estão comercializando seus produtos, e isso só acontece com um acompanhamento constante. A seguir estão as 5 principais maneiras de gerenciar afiliados:

1. Obtenha o melhor rastreamento que você pode comprar ou construir

Você deve confirmar a origem de cada venda feita pelo afiliado em seus produtos, pois você precisa pagar uma parte dos ganhos a eles. Embora algumas empresas tenham um sistema de cookies para rastrear clientes, outras podem apenas usar métodos de automonitoramento. Qualquer sistema que você use para esse fim deve ser transparente e deve ajudá-lo a saber com precisão os detalhes de cada venda. Ter um bom rastreamento de dados irá protegê-lo caso o registro de seu afiliado não corresponda ao seu. Um administrador de banco de dados deve estar sempre apoiando você.

2. Saiba quanto você pode gastar por lead

Antes de começar a negociar com seu cliente sobre o valor ou percentual que você pagará a ele, você deve saber os detalhes da receita e da margem. Freqüentemente, os valores do custo de venda e do custo de compra não devem ser separados e, nesse caso, você não terá um lucro enorme. Portanto, prometer uma grande fatia ao afiliado em tal cenário não deixará nada para você. Portanto, você deve saber quanto pode gastar por lead. O planejamento antecipado é essencial para manter sua margem positiva, mesmo em alta velocidade de vendas. Além disso, se você possui um produto de assinatura, deve estar ciente do período médio de assinatura do assinante e quanto ele estará pagando por mês. Esse entendimento será capaz de fornecer a você o máximo de lucratividade.

A ideia é estar completamente dentro do jogo, ter todos os números resolvidos e um plano futuro claro em mente.

3. Saiba onde seus parceiros afiliados estão anunciando

É possível que você já tenha investido em diferentes tipos de esquemas ou métodos de marketing, como marketing de busca paga, marketing direto, etc. Mas é uma boa ideia saber onde seus parceiros afiliados estão anunciando. Esta é mais uma maneira excelente de gerenciar seus afiliados e mantê-los bem monitorados. Se os afiliados não forem gerenciados adequadamente, as redes de publicidade podem começar a competir por direitos autorais, marcas registradas e palavras-chave, etc. Eles podem acabar obtendo uma classificação em mecanismo de pesquisa melhor do que o site de sua empresa. Isso significa que você acabará pagando por algo que, na verdade, era de graça. Portanto, é melhor definir algumas regras simples sobre o que seu afiliado pode fazer e onde pode anunciar.

4. Meça os resultados diariamente

Outra ótima maneira de gerenciar seus afiliados é rastrear e medir os resultados diariamente. Mesmo com um parceiro afiliado sólido, pode haver problemas com os dados às vezes. Assim, comparar seus dados com seus dados de rastreamento torna-se muito crucial. Nem todos, seus afiliados ou sites de parceiros serão tão transparentes quanto devem ser, e é muito importante ver se há alguma tendência ruim ou boa nos dados de vendas do afiliado. Se você medir os resultados todos os dias, poderá estudar algumas tendências e, em seguida, melhorar a maneira como você e seu afiliado funcionam.

5. Construa bons relacionamentos

Os relacionamentos de afiliados são relacionamentos confiáveis. Funcionam como quaisquer outras relações comerciais e, como nesses casos, é importante manter e construir boas relações também nestes. Como você está comprando serviços, deve pagar suas afiliadas em tempo hábil. Você deve trabalhar com o departamento financeiro para entender quanto pode gastar. Você deve definir termos de pagamento que sejam razoáveis ​​e também fazer com que seus afiliados concordem com você sobre esse valor. Além disso, você deve definir um horário e maneira de trabalhar e fazer com que seu afiliado concorde com esse horário ou estilo de trabalho.

Você precisará dedicar tempo para cultivar uma boa relação de trabalho e cortar todos os tipos de parceiros peso morto sem fins lucrativos, pois eles podem estar apenas desperdiçando seu tempo e seu dinheiro. Em vez disso, encontre maneiras de adquirir novos e obter um melhor retorno com sua ajuda.