Como otimizar o Google Meu Negócio para SEO local

Dado o domínio do Google no mercado de busca (em abril de 2021, o Google respondia por mais de 92% da participação no mercado global de mecanismos de busca), está claro que a otimização de mecanismos de busca deve estar na vanguarda de sua estratégia de marketing digital. Curiosamente, 46 por cento de todas as pesquisas do Google são relativas a informações locais ( Fonte: Oberlo ). Os consumidores desejam encontrar empresas locais com rapidez e facilidade.

É especialmente importante para as empresas locais que estão competindo com o grande comércio ter um plano de SEO. As listagens no Google Meu Negócio são uma das melhores maneiras de ser encontrado na pesquisa local. As citações locais e o gerenciamento de avaliações são outras táticas que aumentarão o SEO local de seus clientes.

Portanto, para ser encontrado em uma pesquisa local geral por 'restaurantes de brunch (insira o nome da cidade)' ou 'restaurantes de brunch perto de mim', é fundamental estar no primeiro SERP.

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma listagem que exibe informações comerciais. Essa ferramenta gratuita do Google ajuda os clientes a encontrar e entrar em contato com empresas locais. Com uma conta do Google Meu Negócio, seu cliente pode ver e se conectar com seus clientes, postar atualizações em um Perfil de empresa e ver como os clientes estão interagindo com a empresa de seu cliente no Google.

Curiosamente, embora as pequenas empresas estejam competindo com as grandes lojas para se classificar no Google, elas podem se manter na busca local executando um plano de SEO local. Isso se deve ao apoio da comunidade que eles podem alavancar para potencializar seus backlinks. Construir backlinks é outra maneira excelente de aumentar a autoridade do Google, resultando em uma classificação mais alta. Você pode confiar nas conexões com a comunidade empresarial que seus clientes têm. Incentive-os a entrar em contato com seus contatos para mencionar sua loja em um blog ou nas redes sociais.

Como criar uma conta do Google Meu Negócio

Certifique-se de preencher o máximo de informações possível ao criar uma ficha do Google Meu Negócio. O Google classifica esses perfis com base na qualidade de suas informações e listas de favoritos com mais informações. Ao manter as informações atualizadas, você pode ter certeza de que o Google está fornecendo as informações corretas ao Google Maps e ao pacote local. Este pacote exibe três listas de GMB de alto desempenho ao realizar uma pesquisa local.

O perfil de uma empresa por si só não ajudará na classificação SERP. Como uma etapa completamente separada, você precisará criar uma conta GMB a partir da qual você gerencia o perfil ou listagem. Agora você está pronto para otimizar para fins de classificação. Para obter respostas adicionais às perguntas do Google Meu Negócio, esta página de perguntas frequentes pode ajudar.

Passos para a configuração:

1. Verifique se alguém já criou uma listagem para a sua empresa

• Se houver uma lista, você pode reivindicá-la e verificá-la seguindo as etapas solicitadas

2. Crie um perfil de negócios do Google

• Preencha os campos do formulário com as informações aplicáveis. Isso varia de nome a endereço, número de telefone, site, categorias, horário de funcionamento, etc.
• Adicionar fotos
• Escreva uma breve descrição da empresa no campo de descrição

3. Crie uma conta GMB

• Este é o painel a partir do qual você pode possuir, gerenciar ou editar uma ficha do Google Meu Negócio ou 'Perfil da empresa'
• Você precisará de uma conta padrão do Google para se inscrever neste

4. Reivindique e verifique o Perfil da Empresa

• Pesquise a empresa usando o link da primeira etapa e siga as instruções
• Depois de ter a propriedade, ninguém mais pode alterar a listagem
• Se você tiver terceiros para gerenciar as contas de seus clientes, eles podem ser adicionados como administradores sem remover a propriedade de você

5. Solicite avaliações de clientes

• Certifique-se de responder a todos os comentários, positivos ou negativos

Google Maps

O Google Maps também está incluído no processo de criação e adição de informações a uma listagem do Google Meu Negócio. O endereço comercial preenchido no perfil comercial do Google corresponderá ao endereço no Google Maps. Certifique-se de que seu cliente tenha o endereço físico correto em seu perfil.

De acordo com Larry Kim, um blogueiro do WordStream, “três em cada quatro pessoas que procuram algo próximo usando seu smartphone acabam visitando uma loja em um dia, e 28% dessas pesquisas resultam em uma compra” ( Fonte: WordStream ).

Outros mapas, como Bing Places for Business e Apple Maps, são plataformas adicionais que devem ser atualizadas com as mesmas informações de localização do Google.

Pacote local

O que costumava consistir em sete listagens locais agora é chamado de 'pacote de 3'. De acordo com Kate Maugeri, blogueira do Sagapixel, esse pacote local aparece em 93% das pesquisas locais . No exemplo a seguir, o resultado principal para 'restaurantes de brunch em São Francisco' é um local pago, mas o pacote local ainda exibe três restaurantes de brunch locais.

Ler - Pacote local do Google: o que é e como classificar

Citações locais

Além do Google Meu Negócio, faça com que seus clientes sejam listados em vários outros diretórios e em outras listagens de mecanismos de pesquisa. Quanto mais lugares o Google encontrar uma empresa listada, mais relevância e autoridade essa empresa terá com o Google.

Uma citação ou diretório local significa apenas que o nome, endereço e número de telefone de uma empresa (dados NAP) aparecem em uma pesquisa local. Assim como o Google Meu Negócio, o Bing Places também é uma citação. Sites de diretórios como as Páginas Amarelas e o Yelp também atuam no cenário de citações locais.

É extremamente importante na pesquisa local reivindicar e possuir todas as citações relevantes. Uma empresa que não tem citações locais não poderá ser classificada em uma pesquisa local. Se as listagens existirem, mas a empresa não as possuir, elas podem ser facilmente manipuladas com informações incorretas por uma fonte externa.

Existem vários serviços online que gerenciam citações locais para sua lista de clientes. BrightLocal , Vendasta , Moz Local e Yext irão criar, editar e gerenciar citações locais em seu nome.

Use esta lista de diretórios da web / sites de avaliação para empresas locais com alguma discrição quanto ao tipo de clientes SMB com os quais você trabalha:

• Google Meu Negócio
• Yelp
• Bing Places para empresas
• Paginas amarelas
• Yahoo
• Quadrangular
• ChamberOfCommerce.com
• Better Business Bureau

Leia os 100 principais diretórios de negócios para obter mais informações e oportunidades de citações locais .

Comentários do Google Meu Negócio

Uma última etapa para otimizar um perfil de negócios do Google é solicitar avaliações. A maioria das empresas terá uma lista de e-mail que pode ser usada para essa finalidade. Do contrário, eles terão que começar a coletar informações do cliente. É importante observar que os comentários no Google Meu Negócio estão todos disponíveis publicamente e não podem ser removidos pelo proprietário da ficha.

A melhor maneira de gerenciar avaliações em sites de listagem é responder a todas, sejam elas positivas ou negativas. Avaliações negativas podem ser facilmente colocadas off-line com uma rápida resposta de desculpas que inclui informações de contato do proprietário da empresa. O Google vê as respostas oportunas aos comentários como engajamento e favorecerá uma empresa que atua on-line em vez de uma empresa que deixa comentários sem resposta.

Ajude seus clientes de pequenas empresas a encontrarem seu equilíbrio online com um plano de SEO local. Comece com o Google Meu Negócio e trabalhe com eles para encontrar as melhores citações locais para seu nicho de negócios.