Notícias movimentadas: IMEX estabelece um recorde, o futuro da hotelaria e bem-estar está em demanda
Publicados: 2021-08-08Esta semana, daremos uma olhada em cinco histórias que ilustram alguns dos principais temas por trás da definição moderna de eventos de sucesso: cara a cara é mais importante do que nunca, a tecnologia é um diferenciador chave, os participantes querem bem-estar, alimentos à base de plantas estão se enraizando nas tendências de A&B, e a sustentabilidade deve ser levada em consideração mesmo nas menores decisões.
Sem tempo para ler todos eles? Não se preocupe - dividimos as principais conclusões para que você possa aplicá-las aos seus próprios eventos.
As 5 histórias mais importantes desta semana resumidas
1. IMEX America 2019 estabelece novo recorde de nomeação (TSNN)
TLDR
Estima-se que 14.000 participantes compareceram à IMEX America deste ano, realizada no Sands Expo and Convention Center em Las Vegas de 10 a 12 de setembro. O evento incluiu mais de 3.500 expositores de 150 países, gerando mais de US $ 20 milhões em impacto econômico. No entanto, o ponto de dados mais impressionante pode ser apenas o número de reuniões que ocorreram no IMEX: 76.000 compromissos individuais e em grupo de cair o queixo.
“ Todos os anos nos esforçamos para ser nossos próprios competidores, para nos esforçarmos para oferecer experiências mais ricas, melhor educação e, é claro, um forte canal de negócios para nossos expositores. ”-Ray Bloom, Presidente do Grupo IMEX
O que isso significa para os planejadores?
O número recorde de reuniões face a face aponta para a força motriz por trás do crescimento aparentemente exponencial de nosso setor na última década. É um caso em que as reuniões cara a cara são mais cobiçadas do que nunca. Para os planejadores, isso deve reforçar a ideia de que o networking ainda é a parte mais importante da experiência do evento - ainda mais do que os sinos e apitos das novas tecnologias de eventos.
Qual é o próximo?
À medida que passamos mais e mais tempo na frente das telas a cada ano, o tempo face a face continua a ser um golpe. O desejo de encontros cara a cara só promete aumentar em conjunto com a diminuição da comunicação pessoal. Os eventos se tornarão cada vez mais criativos na forma como aproximam as pessoas, com base em ideias inovadoras, como as cadeiras de trapézio giratórias da C2 Montreal para tornar a experiência de reunião mais experiencial em si mesma.
Fonte: Relatório de Tendências da Bond Internet 2019
Leitura Adicional: 5 Encontrando as Tendências da Indústria Moldando o Futuro dos Eventos
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2. Especialistas prevêem que os hotéis serão dominados pela tecnologia até 2034 (Guestline)
TLDR
Nos últimos anos, os hotéis viram as empresas tomarem o caminho dos sites de compartilhamento de casas, como o Airbnb. Enquanto isso, os hoteleiros estão coçando a cabeça e se perguntando como podem estancar o sangramento. À medida que os hotéis buscam reviver sua imagem, uma área potencial de oportunidade para as redes é a tecnologia nos quartos - uma área de investimento potencial para marcas com carteiras pesadas. Este artigo da Guestline entrevista 6 especialistas em IA, proprietários de hotéis e arquitetos para discutir o futuro dos quartos de hotel.
“ No futuro, a tecnologia será mais habilitada para voz. Você não precisará fechar as cortinas ou mesmo pressionar um botão, basta perguntar pelo controle de voz. Não teremos sistemas de fiação, e tudo estará habilitado para Wi-Fi e conectado a um sistema central. ”- Duncan Anderson, cofundador e CEO da Humanise
O que isso significa para os planejadores?
Nos próximos 15 anos, os participantes podem esperar grandes avanços em cinco áreas principais:
- AI - Uma pesquisa separada da Guestline prevê que 85% das interações com as empresas acontecerão sem qualquer interação de pessoa para pessoa.
- Tecnologia Assistida por Voz - Desde fechar as cortinas até reservar um dia de spa, a maioria das tarefas simples acontecerá de forma rápida e fácil por comando de voz.
- Sincronização - os smartphones serão sincronizados imediatamente com a tecnologia da sala, como TVs para streaming contínuo e muito mais.
- Sem fio - as tomadas se tornarão uma coisa do passado, pois o carregamento sem fio realmente se concretizará no futuro.
- Reconhecimento facial - o reconhecimento facial eliminará a espera do processo de check-in e fará com que os cartões-chave do quarto sejam coisa do passado.
Qual é o próximo?
Resta saber se esses investimentos na experiência no quarto podem atrair de volta os hóspedes que optaram por opções de compartilhamento de casa. Podemos apenas especular sobre os cronogramas de desenvolvimento dessas tecnologias, bem como o quão importante elas realmente serão para os consumidores.
Leitura adicional: 9 dicas de tecnologia para tornar seu planejamento móvel
3. Bem-estar é a chave, relata a nova pesquisa da CWT (Carlson Wagonlit Travel)
TLDR
Uma nova pesquisa da CWT mostra que os viajantes a negócios valorizam o bem-estar mais do que nunca e estão reservando suas estadias de acordo. A pesquisa analisa algumas das principais ofertas que esse segmento espera dos hotéis, com base nas respostas de mais de 2.000 participantes em todo o mundo.
“A experiência do viajante tem sido uma palavra da moda no setor nos últimos anos, mas os resultados da pesquisa demonstram claramente o quanto isso realmente importa para os guerreiros da estrada ... À medida que a força de trabalho continua a diversificar, não existe um modelo único para todos abordagem quando se trata de viagens de negócios, ou seja, a escolha e a flexibilidade devem ser uma consideração importante ao desenvolver políticas de viagens. ”-Scott Solombrino, COO e diretor executivo da Global Business Travel Association
O que isso significa para os planejadores?
A pesquisa CWT relata fortes respostas em três áreas principais:
Intenções de condicionamento físico
- 83% dos viajantes a negócios consideram as instalações para exercícios ou a proximidade de áreas para caminhar ao tomarem suas decisões de reserva de hotel
- 54% de treino em quase todas as viagens
- 23% exercitam-se com mais frequência do que em casa
Principais preocupações de bem-estar
- 37% relataram falta de sono como uma das principais preocupações
- 34% relataram o estresse geral da viagem como sua principal preocupação
- 33% relataram preocupações sobre alimentação não saudável ao viajar
Opções desejadas de bem-estar em hotéis
- 73% dos entrevistados estão interessados na entrega de alimentos saudáveis
- 77% dos viajantes a negócios desejam água filtrada no quarto
- 71% responderam que querem purificadores de ar no quarto
Qual é o próximo?
Os planejadores estão prestando atenção à demanda dos participantes por bem-estar, com destinos que podem ser percorridos a pé, saudáveis, menus locais e até acréscimos, como 5Ks, tornando-se pilares em mais eventos. Enquanto isso, grandes cadeias de hotéis estão lutando para atender à demanda, renovando suas academias e reconstruindo menus com uma lente para opções mais saudáveis.
Fonte: Carlson Wagonlit Travel
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4. Benchmark lança as principais tendências de F&B para 2020 (reuniões hoje)
TLDR
A Benchmark Global Hospitality - proprietária de 80 hotéis, resorts e restaurantes em todo o mundo - entrevistou seus chefs executivos e especialistas em culinária para divulgar sua lista anual das 10 principais tendências para refeições. No topo da lista estão mais alimentos e bebidas usando CBD e um aumento nos itens do menu à base de plantas.
” Planejadores, tomem nota: operadores qualificados de alimentos e bebidas estão de olho nas bebidas que fazem sucesso nas redes sociais, onde a cor é extremamente importante, procurando produtos que sejam 'amigáveis ao Instagram'. Cor e funcionalidade colidem com ingredientes como algas azuis, beterraba, matcha, chá de flor de ervilha borboleta. ”-Kate Cripe, Reuniões Hoje
O que isso significa para os planejadores?
Aqui estão as dez principais tendências de acordo com a referência:
- O CBD é a chave - os itens com infusão de óleo CBD explodiram no ano passado, com muitos consumidores buscando o CBD por seus benefícios potenciais únicos para a saúde.
- Alimentos à base de plantas criam raízes - Muitos estão se afastando da carne, tomando uma decisão consciente de comer mais alimentos à base de plantas.
- Chips off the new block - Alternativas de chips mais saudáveis estão inundando o mercado.
- Preocupado com a jaca - a jaca é um substituto da carne devido à sua textura única - além disso, combina muito bem com molhos e temperos.
- Frutas frescas - novas frutas estão fazendo ondas no mundo da mixologia - do cacto à laranja sanguínea, pera espinhosa e muito mais.
- Oat is the Dairy GOAT - A aveia está se tornando o favorito dos substitutos do leite, especialmente para os amantes do café com leite.
- All That Sparkles - Soda está em segundo plano em relação à água com gás
- É para o Insta - tons brilhantes e cores fortes são o centro das atenções na cena culinária.
- De onde vem - De alimentos de origem local a fornecedores de comércio justo, a rastreabilidade é uma demanda como parte do aumento do consumismo consciente.
- Feio é saboroso - 40% da comida vai para o lixo nos EUA, gerando um movimento para aproveitar produtos imperfeitos que antes eram evitados
Qual é o próximo?
Como planejadores vetam fornecedores e trabalham com equipes culinárias para criar os menus perfeitos para seus eventos, esses temas devem ser os mais lembrados ... e boca-a-boca. Embora possam custar mais caro, a crescente importância do bem-estar nos eventos promete ROI na forma de satisfação do participante.
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5. Um Guia Eco-Consciente para Usar Balões em Eventos (BizBash)
Os balões se juntaram às fileiras dos canudos, utensílios e sacolas plásticas como alguns dos muitos culpados de plástico em questão por planejadores e locais nos últimos anos. No entanto, como relata o BizBash, existem maneiras pelas quais os balões podem ser usados que minimizam muito seu impacto no meio ambiente e ainda os tornam uma adição viável em alguns eventos.
“ Balões nunca vão cair na lata de lixo correta. Eles acabam em nosso ambiente onde podem causar danos até que sejam completamente decompostos. ”-Jan Dijkman, Balloons United
O que isso significa para os planejadores?
Aqui estão alguns planejadores-chave que ainda desejam usar balões devem ter em mente:
- É o lixo, não o látex - os balões de látex se decompõem na mesma proporção que uma folha de carvalho, mas o descarte incorreto tem um impacto ambiental negativo.
- Use barbante ecológico - pule o barbante de poliéster ou plástico para uma alternativa biodegradável, como papel ou algodão.
- Evite o mylar a todo custo - Ao contrário do látex, o mylar não é biodegradável.
- Não espere que seus balões voem - devido à falta de hélio, os planejadores não devem esperar ou perseguir uma exibição de balão flutuante.
- Diga não ao lançamento do balão - Evitar o lançamento do balão é a melhor maneira de evitar a poluição do balão. (Na verdade, cinco estados tornaram as liberações ilegais.)
Qual é o próximo?
Embora essas dicas possam ajudar a conter o impacto ambiental negativo dos balões, os planejadores ainda devem procurar maneiras criativas de evitá-los. Algumas dessas idéias podem incluir máquinas de bolhas, decoração criada com papel reciclado e até mesmo mapeamento de projeção para eventos com orçamento para realizá-los.
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Publicado em 19 de setembro de 2019