6 maneiras de maximizar o impacto do influenciador com redes sociais pagas

O marketing de mídia social amadureceu nos últimos anos. Os canais que costumavam direcionar o engajamento e o reconhecimento da marca se tornaram mais integrados à jornada do cliente com o objetivo de gerar cliques e conversões. Profissionais de marketing inteligentes estão muito além de rastrear métricas de vaidade. Eles provaram o poder da mídia social e estão empregando estratégias cada vez mais sofisticadas - tudo para quebrar os algoritmos sociais e capturar a atenção do público online. E a competição é acirrada.

Com a crescente competição por anúncios sociais pagos e o alcance orgânico para contas de marca fortemente estrangulado, mais e mais marcas estão adotando uma abordagem híbrida em seu mix de marketing de mídia social. Em menos de uma década, a publicidade nas redes sociais deixou de ser uma tática de marketing com visão de futuro para se tornar uma prática recomendada padrão. A questão não é mais paga vs social orgânica. Em vez disso, o desafio que as marcas enfrentam é como encontrar o equilíbrio certo entre os dois para alcançar o público certo no momento certo.

O que as redes sociais pagas oferecem em poderosos recursos de segmentação e conversão, também carecem de confiança e validação. O público simplesmente não quer se envolver com conteúdo de marca e, embora o uso de bloqueadores de anúncios esteja em declínio , mais de 40% dos usuários de mídia social aproveitam essas ferramentas para limitar sua exposição aos anúncios. Apesar do uso generalizado de bloqueadores de anúncios, o usuário médio do Facebook clica em oito anúncios por mês - evidência da oportunidade nas redes sociais pagas.

O casamento do marketing de influência com as redes sociais pagas é uma ótima maneira de aproveitar ao máximo essa oportunidade. Os influenciadores fornecem a confiança e a validação para impulsionar as vendas, enquanto o poder de direcionamento dos anúncios sociais pagos ajuda a amplificar o conteúdo do influenciador, permitindo que as marcas alcancem os clientes certos, com a mensagem certa, no momento certo.

6 maneiras de maximizar o impacto do influenciador com redes sociais pagas:

Como os influenciadores estão transformando o social pago

Assim como o marketing social pago , o marketing de influenciador não é mais uma prática nova que os profissionais de marketing estão tentando provar. A cada vez, o público deixou bem claro que prefere o conteúdo criado por influenciadores - e os influenciadores demonstraram que podem atingir públicos que as marcas não podem e de uma forma que as marcas não conseguem. A maioria das marcas entende isso, e aquelas que se envolvem com o marketing de influência estão obtendo resultados positivos. Com a média das empresas ganhando mais de US $ 5 para cada US $ 1 gasto em marketing de influenciador, não é de se admirar que 63% também tenham planos de aumentar seus orçamentos dedicados a influenciadores.

O marketing de influenciadores funciona porque os influenciadores trazem com eles a confiança e validação que o público da mídia social está procurando. Na era digital, o poder do boca a boca e da prova social foi ampliado. Quase toda compra é precedida pela busca de avaliações, depoimentos e recomendações - todos os quais fornecem validação com base em uma experiência humana. Quando as marcas se unem a influenciadores, elas pegam emprestado a reputação dessa pessoa e criam uma experiência centrada no ser humano que impulsiona as vendas.

Embora esteja claro que o marketing do influenciador pode gerar ROI real para empresas que entendem como aproveitar seu potencial, o alcance do influenciador é limitado pelo tamanho de seus seguidores. Isso é especialmente verdadeiro para os influenciadores criativos com públicos menores, que geralmente são ideais para gerar o máximo de engajamento e conversão para conteúdo patrocinado. Esses criadores talentosos dão às marcas acesso a públicos que, de outra forma, poderiam não ter acesso, mas alguém com 100.000 seguidores tem um alcance orgânico máximo de 100.000 usuários e, normalmente, o alcance é muito menor.

Nada disso significa que as marcas devem ter como alvo influenciadores mais populares - muito pelo contrário. Quanto maior o público, menor o envolvimento do público e o desempenho da campanha. O que é mais é que influenciadores menores geralmente vêm com experiência em categoria, e o público os vê como mais confiáveis ​​e autênticos do que seus grupos generalistas mais populares. Na verdade, essa confiança e autenticidade é exatamente a vantagem que impulsiona o poder de conversão das campanhas de influenciadores intermediários.

Os influenciadores podem fornecer a prova social necessária para alcançar os consumidores nas redes sociais. No entanto, não há segmentação real com conteúdo de influenciador orgânico, o que coloca um limite para quem e quantas pessoas um determinado conteúdo alcançará. Com os anúncios sociais pagos, existem poderosos recursos de hiper-segmentação para as marcas alavancarem, para que possam atingir o público específico que desejam alcançar. Quando combinado com o social pago, o marketing de influenciador se torna um mecanismo de persuasão supercarregado que ajuda as marcas a se conectar com novos públicos e transformá-los em clientes pagantes.

Aproveitando os recursos de hiper-segmentação das redes sociais pagas

Marcas inteligentes já estão colhendo os benefícios da validação de influenciadores para se conectar com públicos sociais - e esbarrando nas limitações do alcance orgânico. Embora a parceria com influenciadores dê às marcas acesso a públicos que de outra forma não seriam capazes de alcançar, ainda há limites para o alcance orgânico de qualquer conteúdo. Adicionar anúncios pagos ao mix permite que os profissionais de marketing usem a semelhança dos influenciadores para atingir o público exato que desejam atingir, mas não podem ser atingidos com conteúdo orgânico.

Por exemplo, o Facebook exibirá automaticamente seus anúncios para as pessoas que provavelmente acharão seus anúncios relevantes. Você pode ficar ainda mais direcionado com a entrega de seu anúncio com três ferramentas de seleção de público que permitem escolher entre públicos principais, personalizados e semelhantes, o que permite expandir seu alcance direcionado. Os públicos principais são definidos com base em dados demográficos, como idade, interesses, geografia e muito mais. Os públicos-alvo personalizados permitem que você se conecte com pessoas que se envolveram com sua empresa tanto online quanto offline. Com públicos semelhantes, você pode alcançar novas pessoas com interesses semelhantes aos de seus melhores clientes.

As redes sociais pagas também permitem que os profissionais de marketing vão ainda mais longe com a segmentação - além dos dados demográficos típicos, como idade e sexo. Por muito tempo, esse tipo de dado demográfico básico era tudo com que os profissionais de marketing precisavam trabalhar e parecia funcionar, mas hoje vivemos na era mais inteligente do marketing da história. Agora, há uma grande quantidade de dados psicográficos disponíveis para ajudar os profissionais de marketing a entender verdadeiramente os consumidores - e direcioná-los de forma mais eficaz. Em vez da segmentação genérica de mulheres de 18 a 35 anos, por exemplo, os profissionais de marketing podem agora criar públicos inteligentes e atingir novas mães, que possuem suas próprias casas e compram alimentos orgânicos ou naturais.

Combinar a segmentação de anúncios sociais pagos com suas campanhas de marketing de influenciador permite que você maximize o poder de ambos. Você pode não apenas atingir o público de seus influenciadores escolhidos, mas também é capaz de ir além das limitações do alcance orgânico para descobrir novos clientes em potencial e criar pontos de contato para pessoas que já estão engajadas com sua marca. Adicionar a peça psicográfica pode ser uma ótima maneira de alavancar os recursos hiper-direcionados do pago, para alcançar os consumidores exatamente onde eles estão, com a mensagem certa, de uma fonte que eles podem conhecer, gostar e confiar.

6 maneiras de maximizar o conteúdo do influenciador com anúncios pagos

Para se manterem competitivas no espaço cada vez mais competitivo de influenciadores e sociais pagos, marcas experientes estão começando a otimizar e amplificar o conteúdo de influenciadores, transformando-os em anúncios sociais pagos. Enquanto alguns optam por amplificar o conteúdo que já tem um bom desempenho orgânico, outros estão trabalhando com influenciadores para criar conteúdo original para anúncios pagos. De qualquer forma, os profissionais de marketing estão descobrindo que investir dinheiro em publicidade em um conteúdo de influenciador pode ser uma ótima maneira de levá-lo ao próximo nível.

Aqui estão algumas práticas recomendadas e uma advertência a considerar para fazer a transição do marketing de influenciador para a amplificação de influenciador.

Mantenha a simplicidade com uma frase de chamariz clara

Os influenciadores gostam de tecer histórias em conteúdo patrocinado, mas a publicidade paga é mais sobre como conduzir uma ação específica na parte inferior do funil. Ao trabalhar com influenciadores para criar anúncios pagos, incentive-os a serem criativos e focar no desenvolvimento de conteúdo que vende. Isso pode ser um desafio para criadores de conteúdo menos experientes, mas com mais marcas vendo a oportunidade nas redes sociais pagas, influenciadores experientes sabem como criar anúncios autênticos que impulsionam as vendas. A chave é mantê-lo simples e incluir uma frase de chamariz clara.

Equilíbrio de Relevância e Confiança

Encontrar o ajuste certo para o influenciador da marca é um componente crucial de um conteúdo influenciador de alto impacto - e não é diferente quando você transforma esse conteúdo em anúncios de mídia social. Em vez de procurar os influenciadores mais populares, as marcas devem se perguntar o quão relevante é o conteúdo do influenciador para seu público. Por exemplo, se você está lançando uma marca de sorvete, pode ser tentador trabalhar com alguém com 5 milhões de seguidores; mas você obterá um melhor desempenho trabalhando com alguém cujo público olha para eles para recomendações de produtos alimentícios.

Seja inteligente com sua segmentação

Targeting, retargeting e segmentação de público são aspectos cruciais do que torna a publicidade paga tão poderosa. Aproveite essas ferramentas para garantir que sua mensagem chegue à pessoa certa no momento certo. Na era do Big Data, temos tantas informações sobre os consumidores de hoje que é possível criar uma campanha que vise os consumidores certos no momento certo. Se você está trabalhando com um influenciador para comercializar um produto específico, pode ampliar o conteúdo desse influenciador transformando-o em um anúncio, ao mesmo tempo que dá a essa campanha um impulso social pago superdirecionado para alcançar pessoas que você sabe que serão receptivas.

Aproveite as percepções de dados para melhorar o desempenho

Uma das maiores limitações do marketing de influenciador é medir o desempenho. Em muitos casos, pode ser difícil rastrear onde os cliques estão gerando conversões. É aqui que ampliar o conteúdo do influenciador por meio de anúncios sociais pagos tem uma vantagem poderosa. Além de rastrear impressões e alcance, a publicidade paga também permite que as marcas avaliem os cliques e as taxas de conversão - dados que podem ser muito úteis para moldar e refinar a estratégia de conteúdo para garantir relevância e desempenho geral. Lembre-se de que os dados são tão úteis quanto os insights que você pode extrair e aproveitar para informar as decisões de conteúdo. Por exemplo, se você está vendo o posicionamento do CTA fazer a diferença no clique, esta é uma visão útil para ajudar um influenciador a determinar onde, quando e como incorporar CTAs em seu conteúdo.

Prepare-se para maiores custos iniciais de aquisição do cliente

A única desvantagem de ampliar o conteúdo do influenciador com anúncios pagos são os custos mais altos de aquisição de clientes, em níveis de gastos mais baixos. Esse custo de aquisição diminuirá quando os gastos aumentarem, já que os custos de criação de conteúdo são compensados ​​pelo aumento da eficiência. Esse é especialmente o caso de marcas que vão de estratégias de presenteamento de influenciadores 'grátis' a influenciadores de contratação para garantir que o conteúdo certo seja criado e para facilitar a execução do anúncio por meio da conta de anúncios dos influenciadores. É importante lembrar que, embora o marketing de influenciador orgânico possa ser gratuito, ele tem suas limitações quando se trata de ter controle sobre o conteúdo, como incluir uma frase de chamariz clara e ser capaz de medir o desempenho. Onde as campanhas orgânicas podem impulsionar a demanda, a publicidade paga permite que as marcas capitalizem essa demanda. Na maioria dos casos, as marcas descobrirão que o retorno sobre os gastos com publicidade supera os maiores custos iniciais de configuração.

The Influencer X-Factor

À medida que as redes sociais pagas amadurecem, elas se tornam um cenário hipercompetitivo, e provavelmente podemos esperar que a competição fique cada vez mais acirrada à medida que a publicidade social atinge a onipresença entre os profissionais de marketing. O fator X para superar a concorrência é o conteúdo e a confiança. Os influenciadores trazem ambos para a mesa, e é por isso que o marketing de influenciadores está começando a se infiltrar no espaço de publicidade paga. Este é um desenvolvimento realmente empolgante com o potencial de revolucionar a forma como as marcas e os profissionais de marketing abordam a publicidade paga nas redes sociais.

SOBRE O AUTOR

Co-fundador da Open Influence e CEO com um histórico comprovado de trabalho na indústria de marketing e publicidade. Hábil em Estratégia Digital, E-commerce, Redes Sociais, Empreendedorismo e Análise de Mercado. Forte profissional em empreendedorismo com Bacharelado em Ciências (BS) com foco em Negócios Internacionais pela Pepperdine University. Eric é um 30 com menos de 30 anos da Forbes em 2017 e um CEO com 30 com menos de 30 anos da Inc.