Nem todas as campanhas de marketing de influenciadores são bem-sucedidas. Como fazer valer a pena?

O mix de marketing mudou. Talvez você ainda esteja resistindo, mas a mudança chegou, e alguns novos (bem, não novos para os primeiros usuários) estão ocupando cada vez mais espaço no mundo da publicidade. Os influenciadores estão dando uma grande mordida no bolo, e a pandemia apenas consolidou seu status como um valioso ativo de marketing. Onde as marcas lutaram para produzir conteúdo sensível o suficiente para o que estava acontecendo no mundo ou lutaram para produzir qualquer conteúdo durante o bloqueio, os influenciadores entraram em ação com sua própria criatividade.

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Como alguém apaixonado por marketing, acredito que por mais forte que um determinado pilar do marketing possa ser, ele nunca poderá ser tão forte quanto todos os pilares juntos. Quando você quiser divulgar sua marca ou empresa, precisará descobrir mais de um canal para transmitir sua mensagem. E nos dias de hoje, um desses canais é sem dúvida um influenciador de marketing. Com a mídia social conduzindo uma enorme quantidade de decisões de compra, é improvável que o marketing de influenciadores vá a lugar nenhum. Não está aqui apenas para ficar, mas para assumir um papel ainda maior.

Mas não entenda mal. Nem todas as campanhas de marketing de influenciadores provam ser de grande sucesso ou de ROI excelente. Como em tudo, há trabalho a ser feito para garantir maior conversão, aumento adequado de reconhecimento e, consequentemente, ROI. Deixe-me mostrar algumas das táticas que tornarão suas campanhas de marketing de influenciador quase à prova de balas.

Como fazer com que suas campanhas de marketing de influenciador tenham sucesso:

Nem todos os influenciadores valem a pena. Verifique com quem você está trabalhando

É um espaço de influenciadores lotado aqui. Milhões de criadores estão entrando no campo do marketing de influenciadores e tornando-o um negócio legítimo para si próprios. Para os anunciantes, tornou-se mais como uma loja de doces, com tantas opções de escolha. Mas como encontrar a combinação perfeita?

1. Em primeiro lugar, você sabe em qual categoria seu produto está, então obviamente você gostaria que alguém dessa área falasse sobre seu produto e seus benefícios, seja moda, beleza, viagens, fitness, jogos ou outros.
2. A credibilidade se tornou uma moeda importante. Quantos seguidores falsos eles têm, quantas contas de seguidores em massa os seguem? Isso é parte de seus critérios de brand safety que você definitivamente vai querer verificar antes de se comprometer. Você não quer pagar por olhos que não existem.
3. Por que trabalhar com um influenciador que promoveu seu concorrente direto apenas alguns dias atrás? Não é credível nem autêntico. O público do influenciador ficará confuso e está claro que não é uma boa opção para você. É claro que há exceções a essa regra, mas vamos apenas dizer que se eles promovessem um telefone na quarta-feira e outro na sexta-feira, você provavelmente não compraria nenhum desses telefones.

Sim, você provavelmente está se perguntando como filtrar e selecionar os melhores criadores para trabalhar e onde encontrar todos esses dados. Com a tecnologia adequada instalada, existem muitas plataformas que oferecem as ferramentas certas e economizam tempo e dinheiro. Na Post For Rent, nossa ferramenta Discover dá acesso a mais de 150 mil influenciadores em todo o mundo e permite que você filtre a combinação certa para o seu negócio. Mas vamos deixar claro, mesmo com toda a automação que existe hoje, algumas verificações de inteligência humana devem ser feitas de qualquer maneira, para finalmente confirmar que o influenciador e o conteúdo que ele postam é algo com que sua marca deseja se identificar.

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O longo prazo sempre vence o curto prazo

Quantos influenciadores existem, existem tantas marcas que querem ser promovidas por eles. A maioria dos influenciadores recebe pelo menos várias ofertas semanais de parceria. Mas, com o público se tornando mais exigente e sensível à publicidade não autêntica, os influenciadores precisam encontrar maneiras de ganhar dinheiro e ao mesmo tempo permanecer fiéis a si mesmos e ao público. E é aqui que as parcerias de longo prazo sempre vencem. Lembre-se de que encontrar influenciadores é difícil, assim como recrutá-los e informá-los. Se isso não for feito corretamente, sua campanha pode ser inútil. Então, por que perder tempo com eventos pontuais, quando você pode construir relacionamentos adequados e dar à sua marca um porta-voz consistente e confiável. Pense no marketing de influenciadores como uma estratégia sempre ativa e, com certeza, será recompensado.

Se o seu briefing não for bom, não culpe o influenciador

Já vimos isso várias vezes em várias campanhas - as marcas não fornecem briefs adequados, mas esperam se surpreender com o resultado. Você sabe o que dizem, “peça aos outros apenas o quanto você pode dar”, ou pelo menos eu sempre digo isso. Os influenciadores querem principalmente proteger a bolsa e pagar suas contas. Então, se você não se importa o suficiente para fornecer um briefing adequado, eles não vão se preocupar em ir uma milha extra, pois podem pensar que você nem se importa. No final do dia, você precisa se responsabilizar pelo sucesso das campanhas que está executando.

Micro é tão bom quanto macro e talvez até melhor

A contagem de seguidores é obviamente importante, mas não obtém todo o poder. Microinfluenciadores não têm milhões seguindo cada movimento deles, mas sua voz pode ser ainda mais poderosa. Seu público é geralmente mais especializado, portanto, suas taxas de engajamento são frequentemente muito mais altas. E o engajamento leva a uma conversão melhor, e isso é exatamente o que você deseja para o seu negócio. Lembre-se do fato de que os microinfluenciadores geralmente custam menos, e se você encontrar a combinação certa cujos interesses de público se adequam ao seu produto, o ROI é garantido. Não se deixe enganar pelos números que você vê em seus perfis. Vá mais fundo e verifique os números que são ainda mais importantes (como o engajamento). Existe uma ferramenta que permite analisar qualquer perfil do planeta e é apropriadamente chamada de Raio-X .

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Mantenha o controle, mas relaxe no controle criativo

Se você leu este artigo com atenção, já aprendeu sobre a importância de um bom briefing. Um resumo dá a um influenciador uma ideia de quais são suas mensagens principais, o que você deseja enfatizar sobre seu produto e que direção gostaria de ver. MAS, os influenciadores são criadores. Se você dedicou um tempo para encontrar as pessoas certas para serem os promotores de sua marca, dê a elas alguma liberdade criativa. Os influenciadores de hoje são criadores de conteúdo muito experientes, capazes de criar peças em formatos diferentes para canais diferentes. Se você der a eles o controle criativo, eles podem tirar você da sua zona de conforto e produzir conteúdo que você não seria capaz de produzir sozinho. Além disso, você sempre pode adicionar uma cláusula no contrato que dá a você o direito de usar esse conteúdo para o seu canal e mais publicidade posteriormente (é claro, de acordo com o influenciador). E todos nós sabemos que o conteúdo é REI.

Compartilhe seus objetivos com influenciadores, eles podem ajudá-lo a alcançá-los

Os fortes influenciadores de hoje são verdadeiros empresários, e o marketing de influenciadores se tornou um negócio legítimo. Por mais jovens que sejam, eles estão fazendo o melhor para administrar suas próprias marcas e mostrar o lado profissional por trás de suas grades coloridas do Instagram. Não subestime seu poder de transformar seus objetivos em realidade. Se você deseja vender mais, aumentar o conhecimento da marca, promover uma característica de seu produto ou construir qualquer outro aspecto de seu negócio, seja transparente com suas expectativas e o que deseja alcançar. Bons influenciadores saberão como adaptar seu conteúdo e fazer com que determinados recursos se destaquem, mantendo seus objetivos de negócios em mente.

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Resumindo, como tudo em que vale a pena investir, o marketing de influenciadores leva tempo para ser bem feito e para gerar um maior ROI para o seu negócio. Felizmente, existem plataformas e tecnologias que tornam esses processos perfeitos. Administração, preparação de contratos, análises, relatórios de campanha, pagamentos e muito mais é o que plataformas como a Post For Rent oferecem aos anunciantes para ajudá-los a economizar tempo e dinheiro e permitir que se concentrem no que é importante.

Com o marketing de influenciador evoluindo de algo que era muito pouco compreendido para um negócio projetado para atingir mais de 15 bilhões em 2022, ele viu mudanças nas tendências e comportamentos, e é crucial para as marcas e anunciantes explorar essas tendências e capitalizar o poder dos influenciadores . Até mesmo os pássaros nas árvores já sabem a importância de contar histórias em qualquer negócio de construção de marca, permitindo que os consumidores entrem no mundo da marca. As histórias criam emoções e as emoções acionam a decisão de compra. Mas, em um mundo onde tantas marcas lutam por um pedaço da atenção do consumidor, tornou-se tão importante como nunca contar sua história de diferentes ângulos e através de diferentes lentes. E para que sejam consumidos por diferentes canais. Influenciadores experientes, hábeis na produção de qualquer formato de conteúdo, desempenharão exatamente o papel que sua marca precisa para um crescimento bem-sucedido.

SOBRE O AUTOR

Renata Milicevic

Renata Milicevic é CMO da Post For Rent, empresa de Marketing de Influência que oferece soluções para negócios de todos os tamanhos. Fundada em 2016, a Post For Rent tem a missão de fornecer uma solução simples para todos os participantes do marketing de influenciador com sua própria tecnologia, permitindo que influenciadores e anunciantes se envolvam em colaborações baseadas em dados. No final de 2018, a empresa adquiriu uma rede multicanal e se tornou a MCN de crescimento mais dinâmico da Europa em 12 meses. Post For Rent opera globalmente, com escritórios em 7 países.