4 ferramentas de pesquisa de marketing do melhor influenciador + um guia simples (2021)

Neste guia, examinamos a pesquisa de marketing de influenciadores, o que ela envolve e as ferramentas que você pode usar para criar as campanhas de maior sucesso para o seu negócio.

Os influenciadores permitem que você alcance um público enorme, engajado e receptivo. Com o surgimento das mídias sociais, o marketing de influenciadores se tornou um canal de marketing dominante e extremamente eficaz.

A Pesquisa de Marketing de Influenciador 2020 da SocialPubli afirma que 89,2% dos profissionais de marketing consideraram o marketing de influenciador altamente eficaz e 42% dos profissionais de marketing acharam que é o melhor retorno sobre o investimento quando comparado com publicidade paga, SEO e marketing por e-mail.

Uma pesquisa da MediaKix descobriu que 71% dos profissionais de marketing concordam que a qualidade dos clientes gerados pelo marketing influenciador é maior do que aqueles gerados por outros tipos de marketing.

Uma estratégia de marketing de influenciador de sucesso requer uma base sólida, construída em pesquisas sólidas. Isso inclui um planejamento cuidadoso, identificando e conhecendo bem o seu público e fazendo pesquisas detalhadas sobre influenciadores.

Com a proliferação de campanhas de marketing de influenciadores, a análise de dados se tornou uma parte essencial do processo. A pesquisa de marketing de influenciadores é a chave para o sucesso e obtenção de uma vantagem competitiva.

Fazer uma pesquisa completa é essencial para encontrar ótimas ideias de conteúdo, insights de outras campanhas de sucesso, segmentação de público detalhada e encontrar os melhores influenciadores para trabalhar.

Usar insights de dados verificados é a chave para encontrar as melhores estratégias para sua marca, os públicos de nicho certos e, claro, os melhores influenciadores para sua marca exclusiva.

Então, vamos mergulhar! Leia tudo o que você precisa saber sobre a pesquisa de marketing de influenciadores:

Pesquisa de marketing influenciador e planejamento de campanha

Pesquisa e planejamento são a base de sua estratégia de marketing de influenciador de sucesso. Aqui estão quatro aspectos principais a serem considerados:

1. Defina metas de campanha

Defina claramente quais são os objetivos da campanha, pois isso informará como você aborda o resto da sua estratégia. Há uma variedade de objetivos diferentes que você pode desejar alcançar. Esses incluem:

• Maior conhecimento e reconhecimento da marca
• Engajamento com sua marca
• Alcance públicos-alvo
• Geração de leads e vendas
• Downloads, inscrições / assinaturas ou seguidores
• Criação de conteúdo autêntica e colaborativa
• Melhorar a reputação da marca

O que você pretende alcançar definirá como estruturar sua campanha e com quais influenciadores deseja trabalhar. Se você está procurando um maior conhecimento da marca, precisará olhar para o alcance do influenciador, em vez da qualidade criativa do conteúdo que eles produzem.

O sucesso é específico para suas metas e, se você não planejar, pode ter uma ótima campanha que está impulsionando métricas que não são uma prioridade para você. Definir claramente seus objetivos e considerar o que você precisará dos influenciadores com quem trabalha terá um grande impacto em quão bem você atinge seus objetivos.

2. Pesquise as campanhas dos concorrentes e analise os estudos de caso

O recente boom nas campanhas de marketing de influenciadores gerou uma riqueza de informações e inspiração para sua campanha.

Navegar em diferentes plataformas de mídia social permite que você veja o que sua indústria e seus concorrentes estão fazendo, quais campanhas tiveram sucesso e quais não tiveram um bom desempenho.

Para obter inspiração estratégica e criativa, observe o que seus concorrentes estão fazendo. Veja em quais campanhas eles tiveram mais (e menos) sucesso. Considere os tipos de influenciadores com os quais eles têm parceria, como eles gerenciam suas colaborações em termos de criação de conteúdo. Isso lhe dará insights sobre o seu setor como um todo e as tendências atuais, bem como quais estratégias estão funcionando melhor.

Os estudos de caso também são uma grande fonte de inspiração e uma mina de ouro de informações úteis. Sites como o Winky Axe oferecem estudos de caso detalhados, que fornecem dados importantes sobre o que tem sido mais bem-sucedido em seu nicho.

3. Pesquise o seu público

Um dos motivos pelos quais o marketing de influenciador funciona tão bem é porque permite que você alcance precisamente o público certo.

Você precisa conhecer bem o seu público antes de encontrar influenciadores que atendam ao mesmo tipo de pessoa. Considere seu local de destino, idade, sexo, grupo de renda, etc., e defina a 'persona do cliente' para obter uma imagem detalhada de quem você está tentando alcançar e a melhor forma de alcançá-los.

Você também deve olhar além dos dados demográficos essenciais e tentar identificar quais são seus valores, quais são suas preferências e que tipo de conteúdo ressoa com eles.

Você pode fazer isso observando quem já segue e se envolve com você nas redes sociais, quem são seus clientes conhecidos e quem são os fãs de seus concorrentes nas redes sociais.

Encontrar a combinação certa de coisas que atraem seu público ideal pode ser complicado, mas se você for capaz de encontrar o que realmente ressoa com eles, você será capaz de refinar sua estratégia de marketing de influenciador para sua melhor vantagem.

4. Considere o tipo de influenciador mais adequado à sua campanha

Esta é uma etapa essencial. Escolher o tipo certo de influenciador, na plataforma certa, faz uma grande diferença nos resultados de sua campanha.

Antes de começar a pesquisar influenciadores individuais, é importante restringir a seleção àqueles que serão mais adequados para atender aos objetivos desta campanha específica. Analisar os influenciadores que alcançaram os melhores resultados para as campanhas em seu nicho é um ótimo lugar para começar.

Em grande parte, isso se resume ao tamanho de seus seguidores e ao nível de envolvimento que eles têm com seus seguidores.

Em termos gerais, com base na contagem de seguidores, existem quatro tipos de influenciadores:

• Mega influenciadores: 1 milhão ou mais de seguidores
• Macroinfluenciadores: 100.000 a 1 milhão de seguidores
• Microinfluenciadores: 1.000 a 100.000 seguidores
• Nanoinfluenciadores: menos de 1000 seguidores

Dentro de cada um desses segmentos, alguns influenciadores trabalham em plataformas específicas e alguns trabalham em plataformas múltiplas. Alguns serão considerados 'especialistas' autorizados em certos domínios e outros serão vistos como ícones do estilo de vida, em vez de especialistas.

Geralmente, quanto menor o número de seguidores, maior é a taxa de engajamento. O engajamento é um aspecto particularmente importante a ser considerado, pois denota uma relação mais pessoal entre o influenciador e seu público, o que leva a mais atenção, maior confiança e maior credibilidade para sua marca.

Os influenciadores com uma contagem de seguidores mais alta terão maior alcance, mas taxas de engajamento mais baixas. O alcance é bom para conscientização e reconhecimento, mas menos eficaz para ações como geração de leads e conversões de vendas.

Como pesquisar e escolher os melhores influenciadores para sua campanha

Depois de identificar o tipo de influenciador mais adequado aos objetivos de sua campanha, é hora de olhar para os influenciadores dentro dessa categoria e encontrar o melhor para sua marca.

Encontrar o melhor influenciador para sua campanha e sua marca pode ser bastante desafiador. Existem inúmeras coisas a serem consideradas, além do orçamento e da disponibilidade.

Vão desde a estética e a qualidade do conteúdo até os valores pessoais e a autenticidade. A parceria com um influenciador significa que sua marca está ligada à dele e eles refletirão em sua marca fora da campanha. Pesquisas ruins podem levar a associações menos do que ideais, que são difíceis de remediar.

Outro aspecto importante a considerar a legitimidade do influenciador. Contas fraudulentas com seguidores comprados e engajamento falso podem parecer enganosamente autênticos, mas a parceria com esses influenciadores não produzirá resultados, pois os olhos no seu conteúdo não pertencem ao seu público-alvo (e muitas vezes não pertencem a pessoas reais!).

Uma ótima maneira de acessar isso é ver os resultados que eles alcançaram em campanhas semelhantes em termos de ROI e engajamento significativo. Contas fraudulentas com seguidores falsos podem receber um grande número de curtidas e comentários, mas não alcançarão grandes resultados para seus parceiros em termos de ROI e atividade fora da plataforma de mídia social.

Dito isso, a grande maioria dos influenciadores são pessoas autênticas, ideais para a marca certa trabalhar. Encontrar a combinação perfeita para sua marca envolve apenas a devida diligência e algumas pesquisas cuidadosas!

O que considerar ao fazer sua pesquisa de influenciador e selecionar o melhor influenciador para sua marca:

1. Relevância e nicho

A segmentação precisa é um dos maiores benefícios do marketing de influenciador. É por isso que é tão importante considerar o quão relevante é o influenciador para sua marca e seu setor. Os influenciadores que já tiveram sucesso em seu setor são um bom lugar para começar.

Seu conteúdo estabelecido deve estar alinhado com seus produtos / serviços e suas postagens devem falar com seus clientes ideais. Se eles não forem adequados para sua marca, é improvável que seus seguidores sejam seu público-alvo ideal.

Não importa o tamanho de sua base de seguidores, você não verá grandes resultados se seus seguidores não forem o público certo para sua marca. Quanto mais você for capaz de se aprofundar em seu nicho e nos influenciadores nesse espaço, melhor!

2. Estilo, tom e ressonância

Procure influenciadores com um estilo visual e tom que complementem sua marca. Observe atentamente os valores que eles exibem e a imagem e personalidade que apresentam. Se eles forem adequados à sua marca, as colaborações serão congruentes e parecerão autênticas e significativas.

Se houver uma grande discrepância entre a forma como eles se apresentam e a imagem da sua marca, a colaboração sairá como falsa.

Confiança e credibilidade são aspectos importantes do marketing de influenciadores. É por isso que é fundamental usar influenciadores que realmente gostem e apóiem ​​sua marca.

3. Credibilidade e autenticidade

Dê uma olhada nas postagens patrocinadas anteriores do influenciador para ver como eles se saem. Eles devem ser naturais e se encaixar bem no restante do conteúdo.

Postagens patrocinadas que parecem agressivas ou com spam não funcionam tão bem quanto postagens apresentadas de forma autêntica que têm valor genuíno para seu público.

Quando os influenciadores são autênticos, eles compartilham seus conhecimentos e opiniões com o público. Suas legendas e comentários são atenciosos e relevantes. Eles não estão apenas criando um post com uma legenda genérica.

Quando você estiver fazendo sua pesquisa de marketing de influenciador, observe os comentários nessas postagens. Eles darão uma indicação de como seu público está recebendo o conteúdo.

4. Estética Visual, Consistência e Qualidade do Conteúdo

A parceria com um influenciador dá a eles a liberdade de criar conteúdo vinculado à sua marca. É importante encontrar influenciadores que criarão um conteúdo de boa qualidade que seja adequado para a identidade da sua marca. Quando você estiver fazendo sua pesquisa de influenciador, procure uma estética que complemente sua marca e conteúdo que seja de alta qualidade, bem composto, consistente e criativo.

A consistência e a frequência com que eles estão postando também são importantes. A atividade regular mantém o público envolvido e ativo, que é o que você deseja para suas postagens.

Evite influenciadores que não postam com frequência ou que postam erraticamente com longos intervalos entre as postagens. Deve haver um equilíbrio entre as postagens patrocinadas e seu próprio conteúdo.

5. Alcance

Junto com o engajamento, o alcance é a principal métrica que influenciadores são avaliados. Alcance refere-se ao número de indivíduos únicos que seu conteúdo pode alcançar. O tamanho de seus seguidores e o número de compartilhamentos que seu conteúdo recebe são a chave para entender seu alcance potencial. Como regra geral, quanto maior o número de seguidores, maior o alcance.

Um grande alcance é importante para o reconhecimento e a percepção da marca, o crescimento do público e o estabelecimento de autoridade. No entanto, o alcance passivo sem engajamento é menos eficaz para campanhas que visam gerar uma ação, como clicar em um link para seu site ou fazer uma compra.

6. Engajamento

A taxa de engajamento de um influenciador é ainda mais importante do que sua contagem ou alcance de seguidores. Engajamento é uma métrica que denota o número de espectadores que estão ativamente engajados com seu conteúdo na forma de curtidas, comentários e compartilhamentos.

Altas taxas de engajamento indicam que o conteúdo é bem recebido e que uma grande proporção de seus seguidores está interagindo ativamente com o conteúdo. Quando os espectadores estão engajados, eles estão processando ativamente as informações na postagem e têm mais probabilidade de retê-las e agir com base nelas.

Como regra geral, o engajamento diminui à medida que a contagem de seguidores aumenta. De acordo com o Influencer Marketing Hub, estudos mostraram que a taxa média de engajamento no Instagram para influenciadores com menos de 2.000 seguidores é de 10,7%, enquanto a taxa cai para 1,5% para influenciadores com mais de um milhão de seguidores.

Outra coisa a observar quando você está fazendo sua pesquisa de influenciadores e avaliando sua taxa de engajamento é ver quanto esforço eles colocam para responder aos comentários. Responder aos comentários cria um relacionamento mais profundo com seus seguidores, o que é valioso para você se eles estiverem compartilhando seu conteúdo.

7. Legitimidade e qualidade do público

Conforme o marketing de influenciadores cresceu e se tornou lucrativo para influenciadores, também cresceu o número de contas com seguidores fraudulentos e engajamento falso.

Isso pode ser tão simples como táticas 'like-for-like' e 'follow-for-follow' ou tão sofisticadas quanto seguidores comprados e engajamento de bots. Pode ser difícil avaliar se os seguidores de uma conta são genuínos e até comentários falsos podem parecer muito autênticos.

Avaliar a legitimidade de um influenciador é um desafio se você não tem acesso a dados detalhados e aos resultados que eles alcançaram para seus parceiros. Esta é uma área em que as ferramentas de pesquisa de marketing do influenciador são especialmente úteis. Escolher um influenciador legítimo é essencial para obter resultados e atingir os objetivos de sua campanha.

As 4 melhores ferramentas de pesquisa de marketing influenciadoras

Agora que você tem uma boa ideia do que envolve a pesquisa de marketing de influenciadores, vamos dar uma olhada nas melhores ferramentas para ajudá-lo a fazê-lo!

Usar uma ferramenta de pesquisa de marketing de grande influenciador é a chave para uma campanha de sucesso e grande retorno do seu investimento. Eles oferecem acesso imediato a percepções atuais, com base em dados verificados. Algumas ferramentas também oferecem modelos e sugestões de estratégias, acesso a estudos de caso e percepções de outras campanhas.

Uma vez que sua campanha de marketing de influenciador está em execução, eles também oferecem ferramentas valiosas para rastrear e medir seus resultados, manter relacionamentos com seus influenciadores e relatórios analíticos detalhados.

Essas funções ajudam você a gerenciar sua campanha com eficácia, desde a concepção até a conclusão, bem como nutrir e manter relacionamentos de longo prazo com seus influenciadores favoritos.

Aqui estão quatro das melhores opções a serem observadas:

1. Machado Winky

Winky Axe é uma ferramenta de pesquisa de marketing de influenciador inteligente e robusta. Ele permite que você encontre estratégias de campanha de influenciadores de sucesso com base em seus critérios específicos, incluindo público, área geográfica, orçamento e especificações verticais para seu nicho.

Winky Axe também fornece informações detalhadas, benchmarking e estudos de caso sobre campanhas de marketing de influenciadores semelhantes que tiveram sucesso em sua indústria e nicho. Esse é um ótimo recurso, que fornece insights úteis sobre o que funcionou melhor para campanhas como a sua.

Winky também fornece uma diretriz de estratégia de campanha completa que permite que você inicie sua campanha imediatamente. Isso elimina uma grande quantidade de trabalho no planejamento e estruturação de sua campanha. A solução foi projetada para gerar ideias de campanha que produzirão o melhor ROI, usando dados precisos e precisos para construir campanhas criativas.

Os dados do influenciador são baseados nos resultados produzidos por um influenciador em cada campanha, o que dá uma indicação valiosa da legitimidade do influenciador e quão bem eles servirão à sua campanha.

Características principais:

• Motor de pesquisa de campanha baseado em nicho, marca e palavras-chave
• Ferramenta de comparação que permite comparar campanhas relevantes e bem-sucedidas de seus concorrentes
• Gerador de campanha com base em um banco de dados abrangente de estratégias de sucesso
• Insights de análise de mercado de Tik Tok, Instagram e muito mais.
• Sugestões para os influenciadores mais relevantes para sua campanha
• Mede o custo por engajamento (CPE) vs. o custo por clique (CPC) para comparar seu marketing influenciador a outras formas de marketing digital para campanhas semelhantes.

Site: Winky Axe

2. Tagger

Tagger é uma plataforma baseada em dados que permite que você planeje campanhas com base em seus dados. Eles oferecem excelentes análises para determinar a legitimidade e credibilidade do influenciador, bem como rastreamento e relatórios detalhados de campanha.

Eles são compatíveis com campanhas em todas as principais plataformas de mídia social e tipos de conteúdo. A plataforma permite que você visualize métricas de público e várias campanhas de concorrentes. Como uma solução baseada em dados, eles são particularmente bons para aqueles que sabem exatamente o que querem e precisam de uma solução ponta a ponta com acesso a dados precisos.

Seu grande banco de dados de influenciadores é ótimo para encontrar os influenciadores perfeitos para trabalhar e eliminar os menos eficazes para fazer parceria.

Tagger também oferece uma ferramenta de CRM útil para gerenciar relacionamentos de longo prazo com seus influenciadores e uma função de escuta social.

Características principais:

• Grande banco de dados de influenciadores e dados úteis sobre cada um
• Compare as campanhas dos concorrentes
• Dados para ajudá-lo a entender seu público
• Rastreando, medindo relatórios de campanha
• Funções de escuta social
• Ferramenta de CRM

Site: Tagger

3. Influência aberta

A Open Influence é uma agência e plataforma de marketing de influenciadores, que oferece um conjunto completo de serviços de marketing de influenciadores. Sua solução de tecnologia exclusiva permite que você encontre os melhores influenciadores para sua campanha e identifique os criativos de melhor desempenho em seu setor.

A ferramenta deles ajuda você a rastrear e medir sua campanha para ver o que está funcionando bem e o que precisa de ajustes para obter os melhores resultados. Como também são uma agência, eles podem ajudá-lo a analisar e gerenciar sua campanha ou podem executá-la do início ao fim.

Características principais:

• Capacidade de identificar o influenciador ideal para sua necessidade
• Acompanhe o progresso e mantenha o controle à medida que suas campanhas de influenciador se desdobram
• Acesse métricas, descubra insights e otimize campanhas
• Uma agência que produz e cria campanhas para você

Site: Influência aberta

4. Criador de QI

Desenvolvido para empresas e organizações globais, Creator IQ é uma solução poderosa que usa dados para fornecer, criar e gerenciar campanhas de marketing de influenciadores, bem como outras campanhas de marketing digital.

A plataforma oferece ótimas análises de ponta a ponta. Você pode encontrar os melhores influenciadores com quem trabalhar, criar campanhas baseadas em dados, rastrear e analisar sua campanha e integrar a todas as ferramentas de CRM para gerenciar relacionamentos com seus influenciadores.

Características principais:

• Acesso a influenciadores e dados de influenciadores
• Análise e desenvolvimento de campanha
• Ferramentas de gerenciamento de campanha de marketing influenciador e CRM
• Análise e relatórios excepcionais

Site: Creator IQ

Pensamentos finais

Neste guia, discutimos a importância do marketing de influenciador para o crescimento e ótimo ROI, como fazer pesquisa de marketing de influenciador ao desenvolver sua estratégia de marketing de influenciador e como encontrar e selecionar os melhores influenciadores para sua marca.

Também cobrimos quatro das melhores ferramentas de pesquisa de marketing de influenciador que você pode usar para fazer sua pesquisa de influenciador, bem como para ajudá-lo a desenvolver, gerenciar e rastrear suas campanhas.

Incluímos uma variedade de ferramentas para que você possa encontrar a mais adequada às suas necessidades, do start-up à empresa.

Agora você tem todas as informações de que precisa para fazer uma pesquisa de marketing de influenciador eficaz para que possa planejar e executar uma campanha de marketing de influenciador de sucesso, usando os melhores influenciadores para sua marca!

Referências e recursos úteis

Backlinko: 38 estatísticas fascinantes de marketing de influenciadores para 2021

Centro de marketing de influenciadores: 13 tendências de marketing de influenciadores a serem observadas em 2021

Fourstarzz Media: 11 tipos diferentes de influenciadores que você deve conhecer

Menção: 9 exemplos de alcance de influenciador incrível

Neil Patel: como o alcance do influenciador pode reviver sua estratégia de marketing de conteúdo

Marketing P2P: 5 campanhas de marketing influenciador de sucesso que você precisa imitar [2021]

Machado Winky: estudos de caso de marketing de influência