O Influenciador Estatísticas de marketing que sua empresa não pode se dar ao luxo de ignorar

Se você tem atuado nas tendências de marketing digital e prestado atenção ao cenário digital, provavelmente já se deparou com o marketing de influenciadores.

O marketing de influência tornou-se uma estratégia útil para muitas equipes e empresas para aumentar a reputação da marca, a visibilidade e impulsionar as vendas.

Para entender o impacto, reuni uma coleção de estatísticas de marketing de influenciadores que sua empresa não pode ignorar.

Abordarei alguns dos princípios básicos, bem como como o marketing de influenciadores mudou nos últimos anos.

O que é marketing de influenciador?

Você pode estar familiarizado com o marketing de influenciadores e, se estiver, sinta-se à vontade para pular para os dados coletados abaixo.

Mas se você quiser um lembrete rápido do que o marketing de influenciador envolve ou se você for bastante novo nele, fique comigo aqui.

O marketing de influenciadores se concentra em usar especialistas, líderes ou pessoas com influência para levar a mensagem de sua marca a um mercado muito maior.

Mas tudo começa com bolo - de que outra forma você pode atrair os influenciadores para fazer o seu lance?

Em vez de fazer marketing diretamente para um grande grupo de consumidores, você ativa influenciadores para espalhar a palavra por você, boca a boca, criação de conteúdo, mídia social, etc.

E a principal razão pela qual o marketing influenciador existe, em primeiro lugar, é o poder da mídia social e da criação de conteúdo.

Inicialmente, o marketing de influenciadores realmente começou com celebridades, figuras conhecidas ou aqueles com muitos seguidores nas redes sociais.

Mas no mundo digital de hoje e nas mídias sociais no local de trabalho, os clientes e funcionários da sua empresa também podem ser ativados como profissionais de marketing influenciadores.

O marketing de influenciadores está ao nosso redor e deve ser um aspecto do marketing e das vendas em sua organização.

Estatísticas de marketing do influenciador

Com qualquer estratégia ou tática, é sempre importante entender os dados e pesquisas que existem.

Ao pesquisar estatísticas de marketing de influenciadores, encontrei muitas outras interessantes que farão você e sua equipe de marketing pensarem.

Além disso, os líderes da empresa também devem ter uma compreensão dessas estatísticas.

Abaixo estão algumas das principais estatísticas de marketing do influenciador que você deve saber.

Depois disso, também analisei o impacto dos clientes e funcionários, já que eles fazem parte do novo marketing influenciador.

• O marketing de influência cresceu de uma tática de marketing útil para uma indústria de US $ 5 a 10 bilhões. (MediaKix)

• 86% dos profissionais de marketing usaram o marketing de influenciador desde o ano passado, e os orçamentos para marketing de influenciador estão disparando. (eMarketer)

• Mais da metade das mulheres fez compras devido a postagens de influenciadores, sendo o Facebook e o Instagram as plataformas preferidas. (Adweek)

• 22% dos profissionais de marketing afirmam que o marketing de influenciador é o método mais econômico de obter novos clientes. (Tomoson)

• Dos profissionais de marketing pesquisados ​​sobre o estado do marketing de influenciadores pela Tapinfluence e Altimeter, 67,6% reconheceram dificuldade em encontrar influenciadores relevantes. (Fonte)

• Com valor de apenas US $ 2 bilhões em 2017, a indústria de marketing influenciador deve atingir US $ 10 bilhões até 2020, à medida que a indústria testemunha mais crescimento e se torna um mercado mais eficaz. (Adweek)

• Três quartos dos consumidores confiam nas opiniões que encontram nas redes sociais, incluindo as de amigos, familiares e influenciadores para ajudá-los a tomar a decisão certa sobre a compra de um produto ou serviço. (Semana de mídia social)

• Os influenciadores agora estão rivalizando com os amigos em termos de construção de confiança, com 49% dos usuários do Twitter dizendo que confiavam nos influenciadores, em comparação com 56% ouvindo amigos. (Twitter)

• Os influenciadores criaram um aumento de 5,2x na intenção de compra quando os usuários foram expostos a tweets de marca e influenciadores, em comparação com 2,7x quando apenas foram mostrados os tweets da marca. (Twitter)

• 94% dos profissionais de marketing que usaram o marketing de influência acreditam que é uma tática eficaz. (Mídia social hoje)

• 49% das pessoas dizem que confiam nas recomendações de influenciadores ao tomar decisões de compra (Tapinfluence).

• 90% dos tomadores de decisão de negócios iniciam seu processo de compra pesquisando opiniões de especialistas e colegas do setor. (Série Martech)

• 74% dos consumidores decidem o que comprar com base em postagens de mídia social. (Semana de mídia social)

• 61% dos consumidores de 18 a 34 anos “em algum momento foram influenciados por influenciadores digitais em suas tomadas de decisão”. (Econsultancy)

• Os usuários da Internet confiam no conteúdo gerado pelo usuário (incluindo postagens de influenciadores) 50% mais do que a mídia tradicional, como anúncios. (Neil Patel)

• 51% dos profissionais de marketing acreditam que “conquistam clientes melhores por meio do marketing de influência”. (Tomoson)

• O marketing de influência pode gerar até 11 vezes o ROI da publicidade tradicional. (Mídia social hoje)

• 90% dos profissionais de marketing acreditam que “as marcas precisam levar a autenticidade e a transparência mais a sério, para que [o marketing de influência] seja sustentável a longo prazo”. (Econsultancy)

• 77% dos profissionais de marketing valorizam a capacidade dos influenciadores de "impulsionar o engajamento em torno de [sua] marca" como um dos principais benefícios do marketing de influenciadores (Social Media Today)

• Em uma pesquisa do Grupo Keller Fay e da Experticity, 82% dos entrevistados disseram ser altamente propensos a seguir uma recomendação de microinfluenciadores. (Mergulho de Marketing)

Funcionários e clientes = Novo marketing de influência

Como mencionei anteriormente neste post, o marketing de influenciador se ampliou ao longo dos anos em termos de escopo e recepção.

Não é mais apenas categorizado como celebridades ou alguém com muitos seguidores nas redes sociais, mas os influenciadores também podem ser seus clientes e funcionários da empresa.

Os benefícios desses grupos nas redes sociais, fóruns online ou boca a boca impactarão muitas áreas da sua organização, como marketing, vendas e recrutamento.

Funcionários como profissionais de marketing influenciadores

Seus colegas de trabalho podem ser chamados de defensores da marca, embaixadores da marca ou defensores dos funcionários. Normalmente, esses são os termos que você ouvirá ou lerá.

Mas, todos eles são intercambiáveis ​​com a rotulagem de comerciantes influenciadores. E isso ajudou a moldar a defesa dos funcionários, que simplesmente colocou:

“A defesa do funcionário consiste na seleção de marcas e outros conteúdos para que os membros de sua equipe leiam e compartilhem em suas redes sociais.”

Capacitar os funcionários a distribuir e criar conteúdo em seus próprios canais sociais é uma alternativa econômica ao processo de marketing de influenciador tradicional. Além disso, é escalonável e pode ter um grande impacto na marca.

Considere o seguinte: 1.000 funcionários têm uma média de 1.000 conexões sociais cada, o que representa um alcance potencial de influência da rede de 1.000.000 organicamente!

Abaixo estão algumas estatísticas de marketing de influenciadores no que se refere aos funcionários que se tornam influenciadores de marcas online.

• As mensagens da marca atingiram 561% a mais quando compartilhadas pelos funcionários em comparação com as mesmas mensagens compartilhadas por meio dos canais sociais oficiais da marca. (Grupo MSL)

• Leads desenvolvidos por meio do marketing social dos funcionários são convertidos 7 vezes mais frequentemente do que outros leads. (Rede de Consultoria de Marketing)

• Um estudo da Nielsen mostrou que 84% das pessoas confiam nas recomendações de amigos, familiares e colegas em vez de outras formas de marketing. (Nielsen)

• As indicações de funcionários têm a maior taxa de conversão de candidatos para contratação - apenas 7% dos candidatos são por meio de funcionários, mas isso representa 40% de todas as novas contratações. (Jobvite)

• 79% das empresas pesquisadas relataram mais visibilidade online após a implementação de um programa formal de defesa dos funcionários. 65% relataram maior reconhecimento da marca. (Marketing de dobradiça)

• 85% dos visitantes do site consideram o conteúdo visual gerado pelo usuário mais influente do que fotos ou vídeos de marca. (AdWeek)

Relacionado : Se você está curioso sobre como ativar os funcionários como comerciantes influenciadores sociais por meio da defesa dos funcionários e da medição desses resultados, elaboramos este guia detalhado para a construção de um programa. Baixe o guia do programa de defesa do funcionário aqui.

Clientes ou clientes como profissionais de marketing influenciadores

Além dos funcionários, seus clientes (ou clientes) podem ser alguns de seus melhores influenciadores também. Suas recomendações para colegas e amigos e seus comentários online podem fazer ou quebrar sua marca.

É por isso que o sucesso do cliente é tão importante na era digital!

Abaixo estão algumas estatísticas de marketing influenciador no que se refere ao poder dos consumidores, clientes e clientes.

• 70% das pessoas confiam nas avaliações dos consumidores online. (HubSpot)

• 68% das pessoas confiam nas opiniões online de outros consumidores, o que coloca as opiniões online como a terceira fonte mais confiável de informações sobre o produto. (Nielsen)

• 88% das pessoas confiam nas avaliações online escritas por outros consumidores tanto quanto confiam nas recomendações de contatos pessoais. (BrightLocal)

• Os consumidores discutem marcas específicas casualmente 90 vezes por semana. (HubSpot)

• 74% dos consumidores identificam o boca a boca como um influenciador principal em sua decisão de compra. (Ogilvy Cannes)

• 56% dos compradores de B2B olham para o boca a boca offline como fonte de informações e conselhos, e esse número salta para 88% quando as fontes de boca a boca online são incluídas. (BaseOne)

Envolver mais seus clientes, fornecer oportunidades para que tenham sucesso e apenas fornecer serviços de alta qualidade pode ajudar sua empresa a realmente impulsionar o marketing de influência do cliente. Isso geralmente é chamado de defesa do cliente.

Pensamentos finais

Aí estão algumas das estatísticas de marketing de influenciadores mais interessantes que estão por aí!

É fácil ver pelos dados que você não pode ignorar completamente essa estratégia de marketing. No entanto, nem toda organização precisa abordar o marketing de influenciadores da mesma maneira.

Tradicionalmente, o marketing de influenciador é sobre como alavancar celebridades, figuras conhecidas ou pessoas com grande presença online e social para bens de consumo direcionados.

E embora a avenida das celebridades ainda seja uma opção, o marketing de influenciadores também se expandiu para funcionários e clientes.