Marketing durante uma recessão: como fazer um pivô em 2020

Observações do vídeo:

A recente pandemia e recessão afetaram pequenas empresas em todos os lugares.

Infelizmente, a demanda do consumidor está baixa, prejudicando a receita da maioria das pequenas empresas.

Mesmo assim, ainda estamos gerando resultados para nossos clientes mesmo em meio a esta crise econômica.

Aqui está uma rápida olhada em alguns resultados que nossos clientes estão vendo atualmente:

Um de nossos clientes de manufatura acabou de gerar 607 leads em apenas 2 semanas!

Outro cliente nosso é proprietário de uma loja de comércio eletrônico e vende produtos para cabelo e pele.

No momento, eles estão obtendo um ROAS de 12x!

E esses são resultados recentes que estou compartilhando, o que significa que esses clientes estão obtendo sucesso no meio desta recessão.

Vou mostrar exatamente no que você precisa se concentrar para sobreviver à crise econômica.

Vou mostrar exatamente como estamos ajudando nossos clientes de pequenas empresas a gerar receita sem ajuda governamental ou financiamento adicional.

Com tudo o que está acontecendo na atual crise econômica, as empresas estão fazendo tudo o que podem para se manter à tona agora.

De paralisações do governo a taxas de desemprego escalonadas, ao declínio dos gastos do consumidor e muito mais, os empresários estão tentando desesperadamente descobrir como vão sobreviver.

Por sermos uma pequena empresa, entendemos completamente as dificuldades (e o medo!) Que as empresas enfrentam neste clima econômico.

Recentemente, um de nossos clientes nos pediu para pausar seus anúncios digitais devido à pandemia.

Ele temia que as pessoas parassem de comprar, então queria interromper seus anúncios e preservar o dinheiro.

Mas nossa equipe identificou uma oportunidade!

Então, nós os tranquilizamos para seguir o plano.

E logo depois, eles viram 241 leads qualificados.

Então, hoje, vou lhe dar três etapas simples a serem seguidas para sobreviver a esta recessão.

E assine vídeos de marketing para pequenas empresas.

Ok, vamos começar definindo o que é uma recessão.

Tecnicamente, uma recessão é dois quartos do PIB negativo.

Em outras palavras, quando a receita do país diminui por 6 meses consecutivos, chamamos de recessão.

Então, como isso afeta os negócios?

Bem ... geralmente, quando as receitas das empresas diminuem, elas precisam reduzir o custo de seu pessoal.

Isso, então, leva a um desemprego mais alto e um desemprego mais alto leva a menores gastos do consumidor.

Skit: Ei, posso conseguir um bom negócio neste carro ... Uhhh nah agora mano.

Normalmente, uma recessão é causada por algum tipo de mudança de comportamento.

Mas desta vez é diferente.

Estamos no meio de uma pandemia que está forçando o fechamento de empresas.

E quando fecham, o desemprego aumenta e quando ... Bem ... você entendeu.

Mas o governo dos EUA está injetando trilhões de dólares na economia para manter o moral do consumidor alto.

E, na verdade, de acordo com os consumidores da XYZ, hoje têm ainda mais renda disponível do que antes da pandemia.

Portanto, empresas como Amazon, Shopify e Netflix estão em uma grande corrida de touros.

Portanto, é hora de posicionar sua empresa para entrar no passeio.

Vamos prosseguir e pular para a etapa # 1

NÃO ENTRE EM PÂNICO

Bem, eu sei que isso pode parecer vago ou não muito relacionado ao marketing,

mas acredite em mim, este é o primeiro passo que estabelece a base para os outros dois.

Embora entendamos completamente a perda em torno da recente pandemia, grandes resultados nunca são alcançados com decisões movidas pelo pânico.

Deixe que seus concorrentes parem as operações enquanto você tenta progredir.

Quando a pandemia começou, tivemos um cliente que queria reduzir seu orçamento ...

Mas os dados nos mostraram o contrário.

E nas últimas semanas, eles geraram 61 compras, gerando mais de 7x seu ROAS!

Se você não tiver certeza do que é ROAS, vincularei um vídeo na descrição sobre como calcular seu orçamento de marketing.

Mesmo que você não tenha um grande orçamento de publicidade para utilizar agora, um pouco é muito importante para o marketing digital.

Você pode alcançar centenas de pessoas direcionadas com apenas alguns dólares!

Portanto, a principal lição aqui é que o medo não é uma medida precisa de sucesso ou potencial.

Portanto, não entre em pânico.

Deixe que os dados e uma estratégia clara conduzam suas decisões de marketing.

Vamos passar para a prioridade # 2

Ajuste seu modelo de negócios

O objetivo de qualquer negócio de sucesso deve ser resolver os problemas de seus clientes.

Agora é a hora de repensar exatamente quais são os problemas de seu público.

Esta recessão causou algumas mudanças comportamentais importantes que provavelmente durarão pelos próximos 6 a 12 meses.

Alguns exemplos são:

As pessoas estão passando mais tempo fora.

As pessoas estão trabalhando mais em casa.

As pessoas estão gastando ainda mais tempo em seus dispositivos eletrônicos.

As pessoas estão procurando uma maneira segura de se divertir.

Então você deseja encontrar seus clientes onde eles estão.

Pense em como sua empresa pode se ajustar a algumas dessas mudanças comportamentais.

Alguns de nossos clientes estão transformando aulas de estúdio em aulas virtuais.

Workshops em chamadas de consultoria Zoom.

Eventos presenciais em eventos virtuais.

Lavagens físicas de carros em lavagens de carros móveis.

E mais…

Preparando sua empresa para essas mudanças de comportamento

diversificará sua exposição ao risco de negócios agora e no futuro.

Vamos passar para a etapa # 3

Iniciar ou continuar com marketing digital

As pessoas estão online agora mais do que nunca!

As pessoas estão trabalhando em casa em tempo integral, se puderem, as crianças mais novas estão estudando em casa e as mais velhas estão fazendo aulas online.

Com tantas pessoas passando longos períodos em casa na frente de uma tela,

você deseja ficar na frente de onde eles já estão rolando.

Agora, uma pergunta que vimos flutuando durante tudo isso é: É errado comercializar ou lucrar durante esta pandemia?

Embora entendamos o raciocínio por trás da pergunta, a resposta é não e este é o motivo:

Consumidores e empresas precisam uns dos outros agora.

Embora possa parecer insensível estar operacional durante esse período, a realidade é que as pessoas precisam dos bens e serviços que você fornece!

Mesmo as empresas que não oferecem necessariamente o "essencial" ainda estão fazendo sua parte para ajudar sua comunidade , oferecendo entrega, fornecendo soluções em casa, doando uma porcentagem dos lucros de forma adequada, fornecendo informações úteis em suas plataformas digitais, etc.

Ajudamos a apoiar as economias locais, estaduais e o país em geral.

As pequenas empresas são o que faz nossa economia girar.

Por último e mais importante, há uma diferença entre ganhar dinheiro com uma crise e ganhar dinheiro DURANTE uma crise.

Compreenda que continuar a comercializar o seu negócio durante esta pandemia não é o equivalente a capitalizar sobre as circunstâncias.

Por exemplo, você não está aumentando os preços de algo em alta demanda como desinfetante para as mãos durante este período.

Isso seria um exemplo de como ganhar dinheiro com uma crise, enquanto o marketing do seu negócio é simplesmente ganhar dinheiro durante uma crise.

Embora entendamos perfeitamente a sensibilidade em torno desta crise econômica e as necessidades caso a caso dos proprietários de negócios, queremos encorajar qualquer um que possa comercializar seus negócios a continuar fazendo isso para ver as vendas agora e depois que a pandemia acabar.

Então, em resumo, para sair dessa crise econômica com sucesso, você só precisa seguir estas 3 etapas:

Não entre em pânico, ajuste seu modelo de negócios e continue com o marketing.

Assim que implementar essas 3 etapas, você estará no caminho certo para ver os resultados e o ROI.