O ambiente de saúde de hoje está se afastando dos modelos tradicionais de tratamento de doenças depois que elas acontecem. Mais pacientes estão procurando opções de cuidados preventivos que possam mantê-los saudáveis ​​hoje e no futuro. Com medicamentos bem conhecidos também causando efeitos indesejáveis, essa necessidade é agravada ainda mais. Assim, esse desejo empurrou nosso modelo de atenção para um que valoriza a saúde holística e integrada.

Pacientes que desejam esse tipo de assistência médica é apenas parte da história. Organizações de saúde, empresas de dispositivos médicos e fabricantes de tecnologia relacionada à saúde devem estar preparados para encontrar maneiras de comercializar seus serviços para atrair aqueles que procuram medidas preventivas de saúde.

Você deve considerar aspectos como gerenciamento de reputação ao vender ou promover esses serviços para garantir que não terá problemas no futuro. Você também precisa de um plano robusto para alcançar pacientes que podem não ser usuários típicos desse tipo de atendimento. Claro, sempre que você estiver discutindo dólares de marketing, obter o maior retorno possível e manter as referências dentro de sua rede de assistência médica são os fatores mais importantes.

Existem várias maneiras pelas quais as empresas de saúde podem comercializar serviços de saúde preventivos, aplicativos e outros dispositivos para essa população de pacientes. Aqui estão algumas maneiras comprovadas de vender serviços e equipamentos de saúde preventiva para seus negócios.

Por que os cuidados preventivos são populares?

Mudanças na estrutura e na prestação de serviços de saúde acontecem quando as leis de saúde pública são revisadas. As leis regulam os cuidados e serviços prestados aos pacientes e aos profissionais que os administram. A saúde preventiva é muitas vezes influenciada por regulamentos que mantêm a comunidade segura, limitando a exposição a produtos químicos, produtos ou poluição nocivos. Um exemplo de política de saúde passada que mudou para proteger a comunidade é o consumo de cigarros de tabaco em áreas públicas.

Um problema de saúde moderno que é um tema quente hoje é a regulamentação dos cigarros eletrônicos. À medida que os pesquisadores descobrem os efeitos a longo prazo do uso de cigarros eletrônicos, mais leis podem ser aprovadas para manter as pessoas seguras. A nicotina e outros produtos químicos são administrados a pessoas que usam cigarros eletrônicos através dos vapores que são inalados. À medida que mais dados são disponibilizados sobre o uso desses dispositivos, as leis de saúde mudam.

Como estabelecimento ou empresa de saúde, você pode usar a política de saúde para desenvolver maneiras de ficar à frente do mercado em cuidados preventivos. Por exemplo, se as leis mudarem em relação aos cigarros eletrônicos, este pode ser um excelente lugar para investir dinheiro em marketing para alcançar aqueles que os usam. Essa lógica pode ser usada para questões de saúde pública, como integração de saúde comportamental, obesidade e crise de opioides.

Considere a tecnologia

Os avanços tecnológicos têm sido mais lentos na absorção no setor de saúde. No entanto, nos últimos anos, muitas empresas de tecnologia se aventuraram no espaço de saúde e bem-estar. Os pacientes usam aplicativos para acompanhar a saúde e o bem-estar geral, monitorar seu progresso em relação às metas de condicionamento físico e até rastrear os sintomas de doenças crônicas, como diabetes e doenças cardíacas.

A criação de um aplicativo relacionado à saúde ou outra solução orientada por tecnologia para que os pacientes assumam o controle de seu bem-estar geral apresenta uma excelente oportunidade para as organizações de saúde. Os aplicativos relacionados à saúde têm muitas vantagens para os pacientes. Os aplicativos facilitam para os pacientes enviar mensagens e dados críticos para seus provedores. As empresas de desenvolvimento de aplicativos podem criar módulos de aprendizado baseados em aplicativos para doenças específicas, para que os pacientes possam aprender estratégias preventivas de saúde em movimento. Outra excelente característica da saúde baseada em aplicativos é que os médicos têm a facilidade de monitoramento remoto de pacientes, o que pode aumentar o acesso ao atendimento de pacientes em ambientes rurais ou aqueles que têm dificuldade em chegar a um prestador de cuidados.

Se sua empresa desenvolve, possui ou colabora com esse tipo de tecnologia, você pode comercializá-la como um recurso exclusivo do seu sistema de saúde. Você também pode anunciar por meio de seus médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde enquanto trabalham com os consumidores. Ao criar uma campanha de marketing, certifique-se de anunciar seus serviços como forma de controlar aspectos críticos de saúde, como peso, pressão arterial ou risco geral de desenvolver doenças crônicas.

Educar os pacientes sobre os benefícios

As organizações de saúde estão continuamente educando seus consumidores sobre os benefícios dos cuidados, tratamento e terapias complementares. Mudanças no estilo de vida, como exercícios, dieta e medidas para prevenir varizes, diabetes ou outras condições podem ser a diferença entre saúde e doença para muitos pacientes. Para ajudar seus consumidores e aumentar o alcance de sua empresa, você precisa utilizar recursos de marketing interno, incluindo sua própria equipe.

Você pode alavancar seus profissionais de saúde para comercializar a necessidade de cuidados de saúde preventivos. Treine enfermeiros e médicos em sua gama completa de serviços em todos os locais para que eles possam fazer vendas cruzadas e encaminhar pacientes em seu sistema. Você também pode anunciar serviços preventivos em consultórios médicos, em elevadores e em outras áreas de tráfego intenso.

Você também deve maximizar as iniciativas multicanal e considerar todos os pontos de contato ao longo do atendimento contínuo ao criar uma estratégia de saúde preventiva robusta. Durante a alta dos cuidados intensivos é um momento crítico para vender serviços aos consumidores. Por exemplo, se um paciente é internado por uma exacerbação de uma doença respiratória, mas também vive com ansiedade e altos níveis de estresse, pode ser um excelente momento para comercializar um aplicativo de atenção plena ou terapias complementares, como massagem, reiki ou óleos essenciais . Você também deve aumentar o uso de chatbots e fornecer seu endereço na web e números de telefone para melhorar a capacidade dos consumidores de entrar em contato com você mais tarde.

Comercialize seus serviços de saúde preventiva

Todo administrador de saúde ou profissional de marketing sabe que proteger as informações do paciente é fundamental para a reputação da instituição. No entanto, o marketing de saúde preventiva no ambiente de saúde holístico de hoje é igualmente essencial para o sucesso geral da organização. Use essas dicas para educar seus pacientes, aumentar os pontos de contato e desenvolver aplicativos e outras tecnologias para expandir seu alcance de assistência médica preventiva.