Bryan Manning de Two Blind Brothers: Antes de ser um negócio, era uma missão

Publicados: 2019-01-19

No início desta semana, o Facebook lançou seu podcast 3.5 Degrees focado em compartilhar histórias de empreendedores construindo negócios de sucesso e dando a eles a oportunidade de conversar com empresários bem-sucedidos conhecidos em seus setores. É uma ótima ideia e uma maneira muito bem executada de contar histórias que é divertida e informativa.

O podcast inaugural apresenta Bryan e Bradford Manning, da Two Blind Brothers, que criaram seu negócio de camisetas desde o início para doar 100% de seus lucros para ajudar na pesquisa de retina para tentar curar a cegueira. Esta missão chega perto de casa para eles, pois ambos são legalmente cegos devido à doença de Stargardt desde que eram muito jovens.

Uma empresa orientada para a missão

Bryan e Bradford compartilharam comigo como começaram o negócio, o papel central que sua missão desempenha nele e como, tendo a filantropia no centro de seus negócios, conseguiram arrecadar mais de US $ 300.000 na luta para encontrar um cura para a cegueira – mesmo como uma startup.

Abaixo está uma transcrição editada da nossa conversa. Para ouvir a entrevista completa, clique no player incorporado do Soundcloud abaixo.

Tendências para Pequenas Empresas: Deixe-me primeiro dar as boas-vindas a Bryan e Bradford Manning. Obrigado por se juntarem a mim, rapazes.

Bradford Manning : Ei, feliz por estar aqui. Obrigado por ter-nos.

Bryan Manning : Sim. Eu agradeço.

Small Business Trends: Quero saber tudo sobre o que vocês estão fazendo com 2 Blind Brothers e falaremos por alguns minutos sobre isso, mas também quero parabenizá-los por serem os convidados inaugurais do novo podcast do Facebook. Isso é muito legal.

Bryan Manning : Foi um prazer trabalhar com o Facebook neste podcast 3.5 Degrees e conhecer Blake, o fundador da Toms Shoes, que é uma grande inspiração para o nosso projeto 2 Blind Brothers quando estávamos começando e, na verdade, também desencadeou muitas ótimas conversas e fizeram muitas grandes mudanças nos últimos 12 a 15 anos, o que é incrível.

Bradford Manning : Sim, esta é uma daquelas situações em que você quer ser a cobaia, então nós realmente adoramos.

Small Business Trends: Bem, vamos falar um pouco sobre vocês e o que estão fazendo com Two Blind Brothers. Sua história é realmente interessante. Talvez você possa nos mostrar os destaques de como você chegou onde está hoje?

Bryan Manning : Brad e eu temos uma doença ocular rara na retina chamada doença de Stargardt que basicamente matou as células no centro de sua visão causando cegueira legal. Fomos diagnosticados por volta dos sete anos de idade e vivemos toda a nossa vida com essa doença um com o outro, mas por volta de 2016, Brad e eu coincidentemente estávamos juntos em Nova York fazendo compras em um Bloomingdales e se você nunca fez compras com alguém quem é cego ou deficiente visual, agimos como se tivéssemos cinco anos de idade. Nós corremos, você toca em tudo, você sente tudo, você então encontra algo que você ama e tira do cabide e tenta descobrir o preço, o tamanho, a cor, se é uma camisa masculina. Eu cometi esse erro muitas vezes. O que acabamos fazendo foi depois que Brad e eu meio que nos separamos na loja, saímos e compramos exatamente a mesma camisa.

Depois de inicialmente rirmos de toda a situação, meio que chegamos a essa percepção de que talvez houvesse algo especial em ter que sentir o seu caminho pelo mundo. Decidimos naquele momento ver se podemos dar um passo adiante. Vamos ver se podemos fazer algumas roupas incríveis com base no sentido do tato e, em seguida, vamos pegar 100% dos lucros de nossa linha de roupas Two Blind Brothers e doá-los de volta à pesquisa de retina para tentar curar a cegueira.

Small Business Trends: Essa é uma história realmente incrível e acho que se me lembro do podcast, vocês já levantaram o que, 200 mil dólares nesse sentido?

Bryan Manning : Desde que o podcast foi filmado, agora atingimos cerca de 300 mil e temos um compromisso e uma discussão com a fundação de combate à cegueira por cerca de mais US$ 250 mil este ano, mas até agora conseguimos contribuir para essa luta para ajudar a curar a cegueira no valor de US$ 300.000. Nós não podemos acreditar que isso aconteceu porque isso realmente começou como um projeto de caridade paralelo e foi promovido pela comunidade, por pessoas que simpatizavam com a história e nós realmente fomos os beneficiários desse impulso e energia e boa vontade das pessoas que se preocupam com a missão.

Tendências para Pequenas Empresas: Você construiu seu negócio com uma missão... em uma missão. Você pode falar um pouco sobre a ideia de ter essa missão tão central para o negócio quanto vender a camiseta?

Bryan Manning : Antes de ser um negócio, era uma missão. Nós éramos apoiadores da Foundation Fighting Blindness pessoalmente… isso realmente nasceu da diversão e de fazer algo de bom para a Foundation Fighting Blindness. Acho que ficamos surpresos com a forma como essas causas e projetos direcionados à missão ressoam com a comunidade com a qual você está falando. Nós ingenuamente e talvez ignorantemente não tínhamos ideia. Tratava-se de querermos contribuir com algo de volta e realmente se tornou muito mais sobre nossos clientes e partes interessadas que se preocupam com isso, dando a eles um veículo para ajudar a contribuir e apenas mais um grande pilar do negócio tem sido o peça da comunidade. Por causa da natureza de parte da publicidade, as famílias que estão realmente em uma situação difícil, os recém-diagnosticados com uma dessas doenças oculares ou têm um filho ou filha que foi diagnosticado recentemente ou vivem suas vidas sem conhecer muitas pessoas que têm essas condições.

Eles tropeçam em nós agora online e nós ouvimos deles e temos um diálogo muito ativo com muitas pessoas neste espaço e para nós tem sido a parte mais gratificante do negócio porque, de certa forma, nos sentimos muito gratos por estar onde somos hoje. Tínhamos recursos, ótimos pais, e podermos quase voltar no tempo e dar esse conselho para o que teríamos sido nós mesmos é algo que realmente inspira paixão no escritório agora.

Tendências para pequenas empresas: no escritório. Você tem funcionários. Como foi encontrar o tipo certo de funcionários para fazer parte da missão? Não apenas pessoas que estão procurando por contracheques, mas quão importante foi para você contratar pessoas que acreditavam na missão além de apenas terem grande experiência ou talento para trazer para o negócio?

Bryan Manning : Em primeiro lugar, ser capaz de aturar Brad e eu dia após dia é uma grande característica. Realmente eu acho que você disse que há pessoas que eram apaixonadas. Quero dizer, nosso escritório é muito mais uma família. Brad e eu obviamente somos irmãos. Court, minha namorada trabalha aqui. Courtney, uma das melhores amigas dela ou das minhas irmãs da faculdade trabalha aqui. Uma das namoradas do meu amigo, Angela, trabalha aqui. Brianna que veio através de outro amigo nosso. Todos no escritório são família e essa tem sido a parte mais importante. Isso cria alguns momentos difíceis, mas no final do dia, todos estão comprometidos com a missão, estão apaixonados porque estão tão próximos de nós e queremos administrar o negócio assim. Queremos que todos, até mesmo todos os nossos clientes, se sintam da mesma maneira. Que somos realmente apenas uma família de pessoas tentando ajudar a curar essas doenças e, juntando-se e apoiando-nos, você também está se juntando a essa família.

Tendências para pequenas empresas: há algum desafio específico que você enfrentou quando se trata de tomar uma decisão que pode ser difícil de uma perspectiva de negócios pura, mas é importante porque não se encaixa em sua missão geral? Como você faz essa ligação e que tipo de coisas são necessárias para fazer essa ligação?

Bryan Manning : É uma ótima pergunta e acho que à medida que crescemos, encontraremos exemplos mais difíceis disso. Para nós, talvez em um sentido feliz, realmente começou com o DNA central sendo a missão e o que é melhor para a pesquisa e a comunidade. Quero dizer, certamente tivemos essas perguntas, quão agressivos tentamos crescer? Contratamos? Assumimos todas essas despesas como um meio de atingir alguma meta de receita que temos, mas tudo se resume ao que nosso instinto é que … na verdade, resolvemos esse conflito natural que as empresas têm com suas causas basicamente dizendo que são 100% motivados por causas. Quer dizer, há oportunidades que surgem, mas sempre tentamos errar do lado de fazer o que é certo para a comunidade e a missão em primeiro lugar. Francamente, descobrimos que quanto mais você dá, mais você recebe. Não estaríamos aqui se nossa missão não fosse ajudar a curar a cegueira. As pessoas não teriam respondido, as partes interessadas, a Fundação Combate à Cegueira.

As pessoas se uniram e nos levantaram por causa disso e essa responsabilidade não é perdida para nós se isso responder à sua pergunta.

Tendências para Pequenas Empresas: Com certeza. Obrigada. Uma coisa que eu quero voltar ao seu podcast que você fez com o Facebook. A interação, a conversa que você teve com o fundador da Toms, Blake Mycoskie. Achei muito legal reunir os caras e conversar. Quais foram talvez uma ou duas coisas importantes que você aprendeu com Blake que você acha que será capaz de levar adiante no que vocês estão fazendo com Two Blind Brothers?

Bryan Manning : Eu vou responder uma e depois vou deixar o Brad ficar com a segunda para não roubar os holofotes aqui. A primeira e mais importante coisa que Blake nos ensinou antes mesmo de falar com ele foi a capacidade da causa ser o maior patrimônio e a maior ferramenta que seu negócio pode ter, mas na verdade enquanto falava com ele, pensei que ele disse algo realmente interessante. Que seu grande objetivo com a Toms Shoes e fazer qualquer tipo de entrevista e fazer qualquer tipo de informação, ele adora divulgar todos os segredos que o tornaram bem-sucedido, porque se ele conseguir que outra empresa comece e cresça e seja uma empresa focada em causas, ele pode obter um efeito multiplicativo em Toms Shoes. Toms pode doar quantos sapatos tiverem, mas se 10 outras empresas crescerem como eles, eles poderão fazer essas doações. Brad e eu realmente levamos isso a sério, é o que gostaríamos de mais 50 empresas que estão tentando curar a cegueira porque, coletivamente, podemos fazer muito mais bem do que apenas Brand e eu por conta própria.

Bradford Manning : Se eu tivesse que pensar em um segundo, eu diria que, e novamente, isso realmente ocorreu antes de nossa conversa com ele, porque quando estávamos começando isso, obviamente, quando você diz que está começando um negócio baseado em causas, Toms é naturalmente incluído em todas as conversas, mas do nosso ponto de vista, isso nos deu a confiança de que a paixão pode realmente ser um ingrediente essencial para ter um projeto bem-sucedido. Até certo ponto, não planejamos iniciar um grande negócio de roupas. Isso realmente nasceu da paixão e tivemos essa lição meio que reiterada para nós. Ninguém em seu... é difícil argumentar que o mundo precisa de uma marca de roupas adicional. Por que um como o nosso acaba tendo a tração que tem? É porque traz um conjunto de valores e um espírito que podem não se refletir naqueles clientes que nos ressoam. Acho que aprendemos essa lição sobre paixão com Blake em sua experiência com Toms.

Small Business Trends: Sim, foi uma conversa muito divertida de ouvir, apenas para ouvir vocês interagirem e trocarem ideias e informações, então eu aprecio isso. Uma última pergunta, eu acho. O podcast do Facebook foi muito bom. Eu realmente gostei, mas o que você quer que as pessoas que a ouvem deixem de aprender sobre o que vocês estão fazendo com Two Blind Brothers?

Bryan Manning : O que eu realmente espero que as pessoas possam tirar e talvez eu desejasse entrar em mais detalhes sobre isso no podcast, mas a combinação de compartilhar nossa história pessoal autêntica, amarrá-la a uma missão, desenvolver um produto que alguém ama. Isso é totalmente replicável. Entramos em uma certa comunidade e tivemos a maior aventura de nossas vidas administrando-a nos últimos três anos. Espero que aquela pessoa que ouve a história e tem essa ideia, entenda que em uma plataforma como o Facebook, por exemplo, você pode colocar um vídeo no qual você não precisa gastar uma fortuna. Você pode começar pequeno. Você pode alcançar públicos de nicho de uma maneira que não conseguia há 10 anos. Abriu esta oportunidade para marcas que têm missões focadas muito específicas ou apenas produtos e realmente esperamos que haja alguém por aí que seja capaz de levar sua paixão e obter a mesma tração que tivemos ao explorar essas audiências com suas histórias autênticas.

Isso faz parte da série de entrevistas individuais com líderes de pensamento. A transcrição foi editada para publicação. Se for uma entrevista em áudio ou vídeo, clique no player incorporado acima ou assine via iTunes ou via Stitcher.