Como o SEO negativo afeta sua marca e o que fazer se você for atacado

Publicados: 2021-03-09

Se você não tem concorrentes, não há necessidade de ler este artigo. Mas apenas no caso de você fazer, então é melhor você não perder! Por que isso, você pode se perguntar?

Bem ... é porque muitas vezes, concorrentes antiéticos preferem soprar a vela de outra pessoa para que ela brilhe mais forte. Em vez de trabalhar mais em seus sites para melhorar a experiência do usuário, alguns webmasters atacam sites concorrentes com links não naturais e com spam, ou mesmo DDoS (negação de serviço).

Nos mecanismos de pesquisa, isso é conhecido como SEO negativo.

Como SEO negativo afeta sua marca O que fazer se você for atacado

Pegue o seu café e confira tudo o que você precisa saber sobre SEO negativo.

  1. O que é SEO negativo?
  2. Os tipos de SEO negativo que você deve observar
  3. Como prevenir um ataque negativo de SEO?
  4. Como saber se você foi atacado e o que fazer em caso de ataque negativo de SEO
  5. O que fazer em caso de ataque
  6. Como Proteger Sua Reputação Online
  7. Conclusão

O que é SEO negativo?

É um tópico raramente discutido nas comunidades de webmasters e profissionais de SEO. Não acho que deva ser assim, pois SEO negativo é um risco para o qual você deve estar sempre preparado, mesmo antes de lançar um site para sua empresa.

Um ataque de SEO negativo implica uma tentativa maliciosa de outro indivíduo de prejudicar a classificação do seu site. Pode ser um ato de um competidor, mas, ao mesmo tempo, pode ser um ato de vingança de alguém que deseja prejudicá-lo por outros motivos.

seo negativo

Ataques negativos de SEO são basicamente técnicas de Black Hat SEO tão óbvias que o Google precisa penalizá-los. Mas isso não é feito no site dos concorrentes. É feito no seu, para que você seja penalizado.

Assim, eles tentam empurrá-lo para fora das classificações do mecanismo de pesquisa para palavras-chave importantes, para que possam ter uma classificação acima de você. Muitas vezes, sua empresa depende dessas palavras-chave.

O complicado com esses ataques é que eles são muito difíceis de diferenciar de uma tática clássica de link building de chapéu preto. Até para o Google. Você poderia fazer SEO de chapéu preto e culpar outra pessoa. É por isso que às vezes, mesmo que pessoas inocentes neguem os links, a penalidade é penalizada.

No início, as pessoas enviariam spam para seu site com links de pornografia ou empréstimos de pagamento, com textos âncora ricos em palavras-chave. Hoje, as táticas podem ser muito mais complexas.

Quando isso pode acontecer? Pode estar acontecendo agora ou mesmo depois de alguns anos de marcas e classificações de sites bem-sucedidas.

Os tipos de SEO negativo que você deve observar

Aqui estão os tipos de ataques mais importantes dos quais você deve estar ciente. Você não pode tomar medidas contra o SEO negativo, a menos que saiba o que procurar e como o invasor está tentando diminuir o seu page rank usando práticas antiéticas.

1. SEO negativo fora da página

Um ataque offPage SEO negativo significa que o invasor tenta afetar o seu site sem interferir diretamente nele. É muito popular e fácil de fazer, pois o invasor não precisa ser o proprietário do site. Aqui estão alguns dos ataques de spam negativos de SEO mais comuns que conhecemos:

  • Criação de links - apontando links de baixa qualidade para o seu site. Claro, sempre haverá links ruins para sua página. Não há mal nenhum nisso, é normal. No entanto, você pode ser afetado quando alguém começa a fazer um link de volta de sites interconectados conhecidos como farms de link building e continua fazendo isso constantemente. Como regra, esses links usam uma âncora específica que pode ser uma de suas palavras-chave mais importantes. Assim, eles tentam enganar os motores de busca que, na verdade, você está tentando manipular os rankings nos resultados da busca. A âncora também pode ser uma palavra-chave que não está relacionada ao seu site, mas pode ser prejudicial a ele. Por exemplo, o invasor pode usar “spammer” como âncora e, se for bem-sucedido, classificar sua página no topo dos mecanismos de pesquisa para essa palavra específica.

Abaixo você pode ver um exemplo de criação de links de um de nossos clientes que recebeu mais de 15.500 links de spam em apenas um mês por meio de uma campanha de SEO negativa. Em apenas alguns meses, o Carvaka começou a experimentar uma queda no tráfego e nas classificações, indo da primeira página para a quinta página.

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  • Os motores de busca não gostam de conteúdo duplicado . Em vez disso, os sites que estão provando ser informativos e originais têm uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa. Isso pode virar contra você se alguém tentar prejudicar sua classificação geral? Sim, pode, e nem é complicado. O invasor não tem mais nada a fazer do que copiar e colar o conteúdo do seu site em toda a web, criando assim centenas e milhares de duplicatas até o ponto em que os mecanismos de pesquisa comecem a ignorá-lo.
  • Rastejamento forçado . É importante que o bot do Google possa acessar seu site para indexar suas páginas e atualizar sua classificação constantemente. No entanto, se ele não conseguir rastrear o seu site, você pode ter um problema e não é pequeno. Embora raros, existem ataques que tentam travar o seu site para que o bot não consiga acessá-lo mais.
  • Perfis falsos de mídia social . Um concorrente ou qualquer outra pessoa que queira prejudicar você ou sua empresa também pode fazer isso por meio das redes sociais. Quão? Criando perfis de mídia social falsos, talvez até com seu próprio nome, e espalhando informações falsas ou prejudiciais por meio deles. Alguns de seus clientes ou seguidores podem ser enganados por esses perfis falsos e afetar seus negócios de muitas maneiras diferentes, principalmente negativas.
    Exemplo de ataque: Robert Neu, proprietário e fundador do wpbacon.com, um site de podcast WordPress, descobriu um ataque de link de fazenda com o texto âncora específico “filme pornô” em sua página.

Como consequência, ele tem uma classificação mais alta agora para essas palavras-chave específicas do que qualquer outra palavra-chave que até recentemente era relevante para ele.

Ataque de SEO negativo

2. SEO negativo na página

Os ataques negativos de SEO OnPage são mais difíceis de implementar porque envolvem hackear seu site e obter acesso ao painel de administração. No entanto, você deve estar ciente de que tais ataques podem ocorrer a qualquer momento, especialmente se você não estiver atualizando seu CMS regularmente, deixando-o vulnerável a acesso externo por meio de scripts e outros softwares de hackers. Como esses ataques podem prejudicar seu site e, implicitamente, sua empresa?

  • Eles podem modificar seu conteúdo: eu já vi isso muitas vezes, especialmente em sites com WordPress que não eram atualizados por alguns meses ou mesmo anos. Às vezes, os hackers estão executando scripts de modelos de “cabeçalho” ou “rodapé”, enquanto outras vezes, eles apenas postam alguns artigos que, à primeira vista, podem parecer publicados por um administrador de site. Você acha que notaria se alguém modificasse seu conteúdo? Bem, em alguns casos, não será nem um pouco difícil. No entanto, alguns invasores podem disfarçar seu conteúdo em scripts diferentes no arquivo HTML, como “display: none”. Nesses casos, você não saberá de nada até que seja tarde demais, a menos que observe o código HTML de vez em quando. No entanto, é muito difícil fazer isso, caso você gerencie vários sites que contenham milhares de modelos e arquivos de script.
  • Eles podem desindexar seu site: Como? Alterando seu arquivo robots.txt do servidor. Nem todo mundo pode fazer isso, mas se eles estão comprometidos em prejudicar você, eles podem contratar um hacker profissional para explorar vulnerabilidades de seu sistema de hospedagem e / ou gerenciamento de conteúdo.
  • Hacking completo do site: todos nós vimos pelo menos alguns sites hackeados. Normalmente, um ataque desse tipo substitui completamente o seu site por outra página da web que pode conter uma mensagem, alguns recursos visuais ou nada.

Como prevenir um ataque negativo de SEO?

Às vezes, os ataques surgem do nada e você pode ser uma vítima, independentemente de quão preparado esteja. No entanto, é melhor estar preparado para o caso, porque desta forma você pode reduzir ao mínimo as chances de ser hackeado ou atacado. Aqui está uma lista das etapas mais importantes que você pode realizar em relação à segurança:

prevenir ataque de seo negativo

1. Mantenha-se atualizado: consulte especialistas, leia as notícias, fique conectado às comunidades online de alguns webmasters. Conhecimento é poder. Você não precisa aprender a ser um programador ou um hacker, mas, em vez disso, ter pelo menos informações básicas sobre como pode ser atacado e o que fazer nesse caso.

2. Acesso seguro ao seu site: Comece com sua hospedagem. Limite o acesso aos seus arquivos. Em seguida, proteja a seção de administração do seu site. Use senhas e nomes de usuário que sejam impossíveis de adivinhar por outras pessoas e altere as senhas de vez em quando apenas para garantir que não sejam descobertos, adivinhados ou vazados por seus funcionários. Além disso, se você estiver usando o WordPress, altere o prefixo padrão do banco de dados “wp_” por um prefixo aleatório, de forma que seja mais difícil ou até impossível de ser adivinhado por alguém de fora. Finalmente, se você estiver trabalhando com pessoal localizado remotamente, nunca envie os detalhes de acesso de login por e-mail porque as caixas de correio também podem ser hackeadas.

3. Atualize seu sistema de gerenciamento de conteúdo regularmente: WordPress e outros CMSs populares são constantemente atualizados para corrigir bugs e vulnerabilidades e prevenir exploits e hacks. Se você estiver executando um sistema de gerenciamento de conteúdo alfandegário, provavelmente custará a você fazer atualizações sempre que uma vulnerabilidade for encontrada, mas é um dinheiro bem gasto. Os custos de recuperação de um ataque negativo de SEO em seu site são exponencialmente maiores. Além disso, se você estiver usando plug-ins com seu CMS, atualize-os também e tente limitar seu uso a apenas alguns. Verifique as fontes desses plug-ins e instale apenas scripts compilados por empresas confiáveis.

4. Verifique a segurança da sua rede regularmente : Todos os computadores do seu escritório podem estar vulneráveis ​​a ataques se não forem atualizados e verificados adequadamente de vez em quando. Todos eles são importantes, mas você deve tratar com especial cuidado os computadores que têm acesso direto ao seu servidor e os scripts do site. Verifique se há malware em todos os computadores que farão parte da rede do seu escritório antes de serem conectados pela primeira vez e, em seguida, regularmente, junto com os outros dispositivos. Além disso, use um protocolo SSL criptografado para o seu site.

5. Verifique se o seu site está indexado corretamente: Verifique sua classificação de vez em quando com ferramentas como o Rastreador de Classificação, que pode ser programado para verificar seu site regularmente. Você deve se preocupar se o seu site cair repentinamente nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Se isso acontecer toda vez que você verificar, pode haver um problema.

6. Verifique a velocidade de carregamento do seu site: Se você notar que o seu site ficou repentinamente lento e o tempo de carregamento aumentou apesar de você não ter instalado nenhum plug-in novo, entre em contato com o seu provedor de hospedagem. Mesmo que o problema não esteja relacionado aos serviços de hospedagem, eles podem dizer por que isso está acontecendo, onde o problema está localizado e assim por diante. Às vezes, pode ser muito difícil verificar todos os arquivos do servidor, mas se você souber onde procurar, poderá encontrar um script malicioso - se tal script existir - muito mais rápido.

ferramenta de conteúdo duplicado copyscape

7. Verifique se há conteúdo duplicado: Use ferramentas como o Copyscape e determine se você foi ou não vítima de um ataque de SEO negativo desse tipo. Em alguns casos, a remoção do artigo copiado será suficiente. No entanto, se você quiser ser minucioso, pode precisar entrar em contato com o Google e registrar um relatório de violação de direitos autorais.

O relatório está disponível nas ferramentas do Google para webmasters e você pode acessá-lo aqui .

8. Monitore o crescimento do seu perfil de link: Verifique quantos sites têm links para seu site, como os links de volta crescem e o número de domínios de referência. Se os backlinks começarem a crescer exponencialmente de repente, verifique se eles são legítimos ou não e tome medidas imediatas caso você suspeite. Se você não prestar atenção e permitir que um ataque siga seu curso, pode ser tarde demais para agir, uma vez que o dano já esteja feito.

9. Limite o upload de arquivos apenas aos arquivos necessários: Esta é uma grande preocupação. Se você tiver a possibilidade, evite o acesso direto à raiz do sistema e aos arquivos carregados. Configure pastas de upload fora de seu diretório raiz e crie scripts para obter acesso a eles para o site ou para seus usuários. Alguns hosts da web irão ajudá-lo neste assunto. Caso contrário, fale com seu webmaster para obter suporte.

10. Não deixe o mecanismo de pesquisa indexar suas páginas de administração: Além disso, certifique-se de que seu painel de administração e as páginas adjacentes não sejam indexadas pelo bot do Google ou por outros bots de mecanismos de pesquisa. Aplique as configurações necessárias em seu arquivo robots.txt. Se você não sabe como fazer, peça a um webmaster para fazer. Quando as páginas de administração não são indexadas, será mais difícil para os hackers localizá-las.

No entanto, isso só será possível com um CMS personalizado, pois WordPress, Joomla e outros CMSs gratuitos disponíveis hoje têm endereços específicos para seu painel de administração.

11. Faça backups regulares: É mais fácil simplesmente recarregar um banco de dados no caso de um invasor hackear seu blog do que excluir todas as postagens manualmente. Além disso, se alguns scripts foram instalados em seus arquivos, é melhor ter seus arquivos originais em mãos, para substituir os arquivos afetados ou para comparar os códigos. Os backups também serão úteis no caso de uma atualização interromper o site.

12. Monitore seus backlinks: você receberá atualizações regulares sobre o perfil do seu site, os sites que estão vinculando para você e, ao mesmo tempo, o status de sua concorrência. Com a ferramenta cognitiveSEO, você pode configurar alertas para novos links e saber exatamente quando um ataque começa e qual é seu tamanho.

Como saber se você foi atacado e o que fazer em caso de ataque negativo de SEO

Um dos maiores problemas que você pode enfrentar ao lidar com ataques negativos de SEO é que na maioria das vezes, quando eles são percebidos, já é tarde demais para reparar o dano imediatamente. Normalmente, uma empresa ou um webmaster toma conhecimento de tal ataque após ser punido por um mecanismo de pesquisa ou após uma queda significativa no tráfego orgânico. No entanto, existem algumas coisas que você deve procurar e agir imediatamente após tomar conhecimento delas. Aqui está uma lista dos sinais mais confiáveis ​​de um ataque de SEO negativo:

  1. Você percebe um número suspeito de links não relacionados provenientes de fontes não confiáveis ​​ou não relacionadas. Por exemplo, se você tem um blog relacionado a SEO em inglês e obtém centenas, senão milhares de links de sites de jogos, pornografia e outros sites não relacionados, a maioria nem mesmo em seu próprio idioma.
  2. Mudanças significativas no tráfego da web. Estou me referindo, é claro, a taxas de tráfego orgânico mais baixas e não a aumentos repentinos que podem acontecer devido a um influenciador apontar um link para seu site.
  3. Mudanças repentinas na usabilidade do seu site. Os tempos de carregamento para cada aumento de página.

O que fazer em caso de ataque?

Bem, a prevenção tem sido a melhor cura conhecida pela humanidade desde os primórdios da civilização. Já falei sobre esse tópico no capítulo anterior, então irei apenas declarar aqui algumas dicas importantes que você deve seguir após um ataque de SEO negativo:

Use as Ferramentas do Google para webmasters: Registre seu site e use as ferramentas regularmente para monitorar seus links. Você saberá imediatamente se o seu site foi hackeado, penalizado ou infectado.

Links de rejeição: Matt Cutts e John Mueller recomendam a ferramenta de rejeição . Felizmente, o Google simplificou as coisas para os webmasters que suspeitam de backlinks para seus sites. Você pode usar essa ferramenta disponível nas Ferramentas do Google para webmasters para rejeitar todos os links que encontrar e pareçam não naturais para o seu site. Contanto que você faça isso a tempo, você não enfrentará grandes problemas. No entanto, você também pode fazer isso depois de tomar conhecimento de um ataque de SEO negativo. Se você for penalizado antes de conseguir rejeitar os links inválidos, o pedido de reconsideração pode demorar mais, especialmente se for uma penalidade manual. A ferramenta cognitiveSEO pode ajudá-lo a gerar rapidamente arquivos rejeitados que podem ser facilmente carregados para o Google.

Comprometa-se a proteger sua reputação online

A maneira mais fácil de proteger você ou sua empresa de ataques negativos de SEO é trabalhar continuamente em sua reputação online. O que isto significa?

  1. Registre seu nome ou marca como um domínio: Em outras palavras, se você deseja construir uma marca pessoal, compre o domínio mais próximo do seu nome completo. Faça o mesmo se quiser proteger uma marca ou um negócio. Assim, você evitará que outras pessoas roubem essa propriedade importante de você.
  2. Crie perfis de mídia social em todas as plataformas de mídia social: Mesmo se você não for um usuário regular em uma plataforma específica, é melhor registrar uma conta em seu nome ou marca para evitar que outros façam exatamente a mesma coisa. Publique regularmente em algumas das comunidades de mídia social mais envolventes para o seu setor.
  3. Incentive análises online: as pessoas confiam nas opiniões de outras pessoas sobre produtos, serviços ou sites específicos. Portanto, quanto mais análises você tiver, menor será a chance de ser derrubado por um ataque. Claro, eles podem causar alguns danos, mas os comentários ainda estarão lá após um ataque e você pode usá-los para recuperar sua posição e não perder muitos clientes.
  4. Invista tempo em uma estratégia de marketing de conteúdo: quanto maior sua influência online em um setor específico, mais fácil será se recuperar de ataques e fazer um grande nome para você e sua empresa. O marketing de conteúdo atrai mais seguidores , mais clientes e backlinks mais relevantes para o seu site.
  5. Crie uma marca poderosa: quanto mais poderosa for a sua marca, mais difícil será para alguém destruí-la. Comece com seu logotipo e continue criando excelentes recursos visuais para seu site e perfis de mídia social. Existem várias ferramentas profissionais disponíveis online que o ajudarão a projetar seus logotipos e banners, como Bannersnack .

exemplo de SEO negativo

Use-o para começar a construir sua marca. Então, cuide do seu conteúdo, que deve ser ao mesmo tempo valioso e escrito de forma profissional. Não negligencie seus clientes e fãs, mantenha todas as linhas de comunicação abertas e certifique-se de que cada pergunta que eles fizerem seja respondida o mais rápido possível.

Conclusão

Há muitas maneiras pelas quais alguém pode afetar negativamente as classificações do seu mecanismo de pesquisa e até mesmo hackear seu site com o mesmo propósito. Aprendemos algumas coisas sobre SEO negativo ao longo deste artigo e, esperançosamente, todos nós sabemos como evitar esses ataques ou pelo menos o que fazer depois. Conscientização é a chave e o conhecimento lhe dá poder.

Fique por dentro de tudo o que acontece e verifique seu site regularmente e tenho certeza de que manterá seu site e sua marca protegidos da influência externa.

O que você sabe sobre ataques negativos de SEO ? Você foi atacado por concorrentes dessa forma? Como você conseguiu restaurar sua classificação e talvez, sua credibilidade? Conte-me mais sobre suas experiências relacionadas na seção de comentários disponível abaixo. Estou mais do que ansioso para aprender mais sobre este tópico e tenho certeza de que nossos leitores também estão procurando por novos dados.

Guest Post Robert Katai

Sobre o autor:

Robert Katai é um profissional de marketing visual, blogueiro e estrategista de conteúdo da Bannersnack. Ele também é um aplicativo profissional de criação de banners para designers e profissionais de marketing e apaixonado por marketing visual, Instagram, marketing de conteúdo. Ele está sempre atualizado com as últimas tendências.