Marketing Omnichannel: Usando o Método de Sprout de Conteúdo para Superar a Sobrecarga de Informações

De 2017 a 2018, triplicamos o tráfego do nosso blog.

Tenho certeza de que essa é uma frase que muitos profissionais de marketing e blogueiros adorariam dizer, e aqui na Single Grain, é uma frase que podemos dizer com confiança e precisão.

Mas se chegar lá não foi difícil o suficiente, sabemos que será mais difícil ir mais longe. “Mais além” significa levar nosso tráfego para o próximo nível, elevando os visitantes do site a milhões e aumentando a qualidade geral - e a quantidade - de nossas postagens no blog. AKA, o sonho de qualquer profissional de marketing de conteúdo.

É por isso que estamos nos aprofundando em nossas próprias análises e definindo processos de conteúdo e métodos de distribuição, a fim de responder a estas questões principais:

• Estávamos realmente otimizando o conteúdo que publicamos? Ou estávamos apenas publicando, postando um link no Facebook e depois esquecendo?
• Nosso departamento de conteúdo estava trabalhando em silos ou estávamos garantindo que nosso conteúdo se encaixasse em todos os canais?

A equipe da Single Grain disse: “Seria ótimo se pudéssemos posicionar nosso conteúdo na frente de nossos seguidores, não importa se eles preferem ouvir podcasts, baixar vídeos ou ler e-books.”

Digite: o método de germinação de conteúdo, um modelo de marketing de conteúdo dividido em três fases:

• Semente
• Broto
• Polinizar

A base desse método é usar uma peça central de conteúdo para reutilizar em vários outros canais. É uma forma de marketing omnicanal - uma tática que você pode usar para atingir 98% dos americanos que alternam regularmente entre os dispositivos no mesmo dia.

Quer entrar em ação?

Veja como usamos o método de germinação de conteúdo para triplicar o tráfego do nosso site e como você pode começar a usar o mesmo método para ver resultados semelhantes.

Por que o marketing omnichannel é importante?

Antes de nos aprofundarmos no processo de geração de conteúdo, vamos esclarecer por que o omnicanal deve desempenhar um papel importante em sua estratégia.

Fonte

"Por que isso é importante?" Eu ouço você perguntar.

A resposta é simples: a sobrecarga de informações é real. E se você não acredita em mim, aqui está o que você está competindo em um único dia pela atenção do seu público:

• 500 milhões de tweets
• 576 mil horas de conteúdo de vídeo do YouTube
• 4 milhões de postagens de blog

Quando seu público é bombardeado com tantas informações que estão virtualmente puxando você em todas as direções, eles se distraem - e seu conteúdo pode escapar.

Considerando que a empresa média gasta entre 25-30% de seu orçamento geral de marketing em conteúdo (e os profissionais de marketing B2B mais bem-sucedidos gastam até 40%), você não estaria sozinho se quisesse maximizar o valor que está obtendo com seu investimento.

Saber mais:

• Como dominar o marketing omnichannel em 2019 [podcast]
• 7 truques do marketing de conteúdo que vão acabar com isso em 2019
• A estratégia de marketing nº 1 para 2019: o método de difusão de conteúdo

Como funciona o método Content Sprout?

Interessado em aprender como você pode pegar seu conteúdo e reutilizá-lo em vários canais para atingir seu público (que já está sofrendo com a sobrecarga de informações)?

Reduzimos o método de germinação de conteúdo a um T - e estamos compartilhando como você pode usá-lo.

Mas primeiro, vamos cobrir exatamente o que é a estratégia de geração de conteúdo.

Etapa 1: Criar conteúdo semente

Você não verá um crescimento 3x se não estiver disposto a investir em conteúdo. Isso é certo.

Mas para usar o método de germinação de conteúdo (e ver resultados semelhantes dele), você precisará começar com uma base sólida. Isso é o que chamamos de “conteúdo semente” - um pedaço grande e carnudo que já começou a gerar resultados incríveis.

Nem é preciso dizer que nem todo conteúdo que você está criando será uma semente. Conteúdo de vídeo que foi gravado em baixa qualidade, postagens de blog com pouco envolvimento ou webinars que atraíram apenas cinco dos 5.000 participantes que você convidou não passarão pela lista.

O conteúdo original precisa ser o melhor do seu conteúdo - e já comprovou ser popular com o público que você está crescendo.

Temos diretrizes sobre o que achamos que pode ser dividido em vários tipos de conteúdo. Mas o ponto principal é este: não precisamos que tudo esteja em todo lugar. Como a sobrecarga de informações é um problema comum, queremos apenas compartilhar o melhor.

O conteúdo da semente pode ser:

• A postagem detalhada do blog
• O vídeo do YouTube realmente poderoso
• O Facebook Live que obteve muito engajamento
• A palestra que você fez em uma grande conferência
• O podcast detalhado que foi um sucesso

Mas, independentemente do formato que você está usando, o conteúdo semente é o melhor conteúdo que você (ou qualquer outra pessoa!) Criou em torno de um único tópico.

O processo de identificação do conteúdo da semente é rápido. Você vai querer pular para qualquer conteúdo de alto desempenho antes que o envolvimento diminua novamente, portanto, é essencial criar um processo simplificado que ajude a distribuir seu conteúdo inicial em vários canais.

Etapa 2: Crie seu conteúdo

Bom trabalho! Você encontrou um conteúdo com bom desempenho e determinou que ele funcionará como sua semente.

Em seguida, você precisará pegar o conteúdo inicial e “germiná-lo” em outros tipos de conteúdo que sejam adequados para outros canais de marketing.

Se estivermos usando uma postagem de blog como o conteúdo inicial, aqui está o que geralmente forma nosso conteúdo:

• Uma foto para uma postagem do Instagram, com uma legenda discutindo o mesmo assunto
• Um vídeo de 60 segundos postado no Instagram Stories, com um link deslizante para a postagem do blog
• Texto para uma postagem no Facebook
• Um vídeo para carregar no YouTube, usando a postagem do blog como o script do vídeo
• Transforme a postagem do blog em um episódio para o podcast Growth Everywhere

Parece uma forma sofisticada de redirecionar o conteúdo, certo? É um método fantástico para garantir que cada conteúdo que brote atinja um novo público.

Se alguém perder o tweet que está compartilhando nossa postagem no blog, não precisa perder o valor gratuito que oferecemos. Ao mudar os formatos e republicar o conteúdo em outras plataformas, você aumenta as chances de seu conteúdo ser visto. (Ou ouviu. Ou assistiu.)

Isso, por sua vez, significa que você está sempre provando seu conhecimento e tem a oportunidade de direcionar as pessoas de volta ao seu site para aumentar o tráfego.

Não estamos sempre começando do zero; estamos construindo sobre o que já temos - e focando no conteúdo que já provou engajar nosso público.

Fale sobre um ganha-ganha!

Etapa 3: polinize seu conteúdo

O que acontece quando o conteúdo semente continua a funcionar bem e o conteúdo germinado começa a gerar resultados semelhantes?

Alerta de spoiler: a resposta não é "deixar que ele faça o que quer".

Você deve sempre capitalizar sobre o conteúdo de melhor desempenho - mesmo que se enquadre na categoria "semente" ou "broto". É a melhor maneira de maximizar seu tempo e se concentrar em coisas que realmente ajudam você a atingir seus objetivos de marketing de conteúdo mais rapidamente.

É aí que entra o estágio de polinização.

A terceira etapa do método de germinação de conteúdo significa que a equipe Single Grain encontra esses germes de conteúdo de alto desempenho e faz um esforço extra para melhorar seu alcance ainda mais.

Isso geralmente inclui nosso CEO, Eric Siu, encorajando as pessoas a adicionar um comentário em nosso vídeo do YouTube ou postagem no blog, com uma dessas recompensas à disposição e escolhida aleatoriamente:

• Uma ligação gratuita de 10 minutos por semana com Eric
• Uma versão autografada do livro de Eric

Basicamente, estamos dando às pessoas um motivo para se envolver com nosso conteúdo.

E como o engajamento é a métrica do Santo Graal de muitas formas de conteúdo (porque faz maravilhas para espalhar a palavra - especialmente nas mídias sociais), é por isso que esse método de geração de conteúdo funcionou tão bem em nosso site.

Saber mais:

• A estratégia de marketing nº 1 para 2019: o método de difusão de conteúdo
• [Estudo de caso] O método de Sprout de conteúdo: como usar marketing de conteúdo estratégico para aumentar seu tráfego de 0 a milhões
• 4 fontes improváveis ​​de inspiração para ótimos tópicos de marketing de conteúdo
• Como o aprendizado de máquina está transformando o marketing de conteúdo
• Como construir uma estratégia de marketing de conteúdo de alto desempenho

Aproveite as vantagens de Sprouts de conteúdo usando fluxos de trabalho

Você está pronto para começar a usar o modelo de broto de conteúdo para maximizar os resultados que obtém do marketing de conteúdo, sem começar do zero todas as vezes?

Você precisará criar um fluxo de trabalho para cada “semente” que facilite o acompanhamento de todos em sua equipe de marketing, com uma pessoa designável responsável por cada tarefa. Por quê? Porque os fluxos de trabalho são bem-sucedidos quando definidos.

Se alguém sabe que é responsável por “gerar” o conteúdo e outra pessoa sabe que está gerenciando as tarefas de polinização, não há sobreposição ou confusão. E, mais importante, você não está perdendo tempo tendo várias pessoas trabalhando nas mesmas tarefas.

Mas se você acha que a criação de fluxos de trabalho deve ser uma tarefa para os gerentes de projeto, você está errado. Os profissionais de marketing, redatores e editores de conteúdo devem estar envolvidos com o fluxo de trabalho do seu conteúdo. Caso contrário, você corre o risco de confundir todo o processo - e talvez não ver os resultados importantes que espera.

Portanto, vamos colocar os fluxos de trabalho em prática para três tipos diferentes de conteúdo semente que criamos.

1) Webinars ou vídeo ao vivo estendido

Sempre que estivermos publicando webinars ou um vídeo ao vivo estendido (mais de uma hora de duração), usaremos o método de germinação de conteúdo para maximizar os resultados usando este fluxo de trabalho:

• Crie um webinar de uma hora OU um vídeo ao vivo estendido
• Divida o vídeo em cinco vídeos nativos para o YouTube
• Para cada vídeo nativo:
  • Crie histórias de mídia social para Instagram, Facebook e YouTube
  • Crie um vídeo nativo para LinkedIn, Instagram e Facebook com uma postagem fazendo uma pergunta relacionada (ou pedindo que comentem para obter acesso a um recurso para download)
• Divida o vídeo original em cinco postagens de blog de formato longo
• Promova o vídeo por e-mail e promoção publicitária (opcional)

Total: 9 peças de conteúdo por semana

2) Podcast da Escola de Marketing

Usamos a mesma abordagem com nosso podcast da Escola de Marketing (que nosso CEO, Eric, executa com Neil Patel), e nosso podcast Growth Everywhere.

Este é o fluxo de trabalho padrão quando um episódio de podcast é o conteúdo semente:

• Grave o episódio do podcast
• Transforme o script de podcast em um vídeo nativo para o YouTube
• Para o vídeo nativo:
  • Crie uma história para Instagram, Facebook e YouTube
  • Crie um vídeo nativo para LinkedIn, Instagram e Facebook com uma postagem fazendo uma pergunta relacionada (ou pedindo que comentem para obter acesso a um recurso para download)
• Transcreva o episódio e transforme-o em uma longa postagem de blog
• Promova o vídeo por e-mail e promoção publicitária (opcional)

Total: 9 peças de conteúdo por semana

3) Vídeos curtos ao vivo

Publicamos um vídeo ao vivo pelo menos cinco vezes por semana.

Com isso, precisamos de um fluxo de trabalho extenso para ter certeza de que sabemos onde estamos indo com o método de geração de conteúdo. Isso é o que usamos:

• Crie o vídeo ao vivo no YouTube, Instagram ou Facebook, usando Belive.tv para recursos de comentários adicionais. Também usamos o LiveLeap para ir ao ar na página e no Grupo Growth Everywhere simultaneamente.
• Converta o áudio do vídeo ao vivo em áudio para o podcast Growth Everywhere.
• Crie e envie um vídeo nativo para o LinkedIn, com legendas e uma postagem correspondente que faça uma pergunta (ou, melhor ainda, peça que comentem para ter acesso a um recurso para download).
• Publique uma história no Facebook, Instagram ou YouTube para aumentar a conscientização sobre o vídeo.
• Transforme o vídeo em uma postagem de blog de formato longo para publicar no Single Grain.
• Se aplicável: use o AgoraPulse para alcançar pessoas que digitam certas palavras-chave de marketing e oferecer-lhes uma oferta para compartilhar o conteúdo.
• Promoção por e-mail e promoção de anúncios a critério de Eric.

Total: 9 peças de conteúdo para 5 vídeos ao vivo = 45 peças de conteúdo por semana

Apenas com essas três sementes, criamos 158 peças de conteúdo por semana - ou, o que é mais impressionante, 8.000 peças por ano (assumindo que estamos seguindo o mesmo cronograma de publicação, semana após semana).

Mas não permitimos que esse conteúdo fique parado e se perca em nossos arquivos. A cada trimestre, verificamos novamente e verificamos se podemos ampliar ainda mais seu sucesso. Isso geralmente inclui:

• Reaproveitar ou combinar postagens em um cluster (para conteúdo escrito)
• Misturando vários vídeos para criar um vídeo poderoso
• Re-promoção de conteúdo antigo de uma maneira diferente

Saber mais:

• 5 fluxos de trabalho de marketing comuns que economizarão seu tempo
• Como usar um fluxo de trabalho organizado para manter o controle de seu marketing de conteúdo
• Como construímos o Podcast Growth Everywhere para 109.000 ouvintes por mês
• Como construir uma marca pessoal forte usando webinars
• Vídeos com transmissão ao vivo: a maneira mais poderosa de compartilhar conteúdo

Como nos mantemos atualizados com tanto conteúdo?

A resposta é uma palavra: Asana - uma ferramenta sem a qual não poderíamos viver.

Asana é a ferramenta de gerenciamento de projeto que hospeda os fluxos de trabalho que construímos para cada tipo de semente de conteúdo. É o lar de nosso processo de colher uma semente do início ao fim, junto com notas importantes que tornarão mais fácil para nossa equipe de marketing de conteúdo saber onde cada "semente" está no processo, incluindo:

• Data de vencimento / data de publicação
• Tarefas a serem feitas
• Quem é responsável por cada subtarefa

A maioria dessas coisas é salva automaticamente em nossos modelos, para que toda a nossa equipe saiba o que precisa fazer para que cada semente de conteúdo funcione. Dê uma olhada em nosso modelo para um vídeo ao vivo do YouTube, por exemplo:

A mesma pessoa é sempre atribuída à mesma tarefa (por exemplo, nossos gerentes de mídia social são sempre responsáveis ​​por responder aos comentários, enquanto nossos editores sempre assumem a função de editar o conteúdo do blog antes da publicação).

O mesmo se aplica ao nosso modelo de semente de podcast:

Então, uma vez que os modelos são aperfeiçoados para cada semente, nós os salvamos no Asana e os duplicamos sempre que uma nova semente é criada. Bingo!

Nós sabemos exatamente o que fazer, e nossa equipe é automaticamente designada para suas tarefas, então não temos ninguém esperando para fazer a bola rolar. Fale sobre eficiência.

Considerações Finais sobre o Modelo de Sprout de Conteúdo

Como você pode ver, o modelo de broto de conteúdo é uma maneira fantástica de começar a diversificar os canais que você está usando para promover conteúdo e envolver seu público, enquanto também maximiza o conteúdo de alto desempenho em que você está investindo.

Lembre-se de definir claramente o que torna uma parte do conteúdo uma "semente", concentre-se apenas em redirecionar o conteúdo de primeira linha e crie fluxos de trabalho claros e passo a passo (com tarefas atribuídas a pessoas!).

É a melhor maneira de manter sua equipe - e as metas de marketing de conteúdo - no caminho certo.